กรณีศึกษา
Goodway Group และ Skai ช่วยให้ทีมกีฬาอาชีพขยายฐานแฟนกีฬาในรูปแบบใหม่โดยใช้โฆษณาดิสเพลย์
Goodway Group พาร์ทเนอร์ด้านสื่อการค้าแบบทุกช่องทางที่ให้บริการเต็มรูปแบบสำหรับแบรนด์ค้าปลีก ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ที่ยังไม่มีใครเข้าถึงเพื่อทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น ตลอดจนผลักดันยอดจำหน่ายตั๋วและสินค้าให้มากขึ้นสำหรับลูกค้ารายหนึ่งของตนซึ่งเป็นทีมกีฬาอาชีพของสหรัฐอเมริกา
Goodway ใช้โซลูชันการค้นหาและโซเชียลจาก Skai ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมทุกช่องทางชั้นนำที่เชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกและสื่อประสิทธิภาพสูงอย่างโดดเด่นเพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลประกอบ มีประสิทธิภาพสูง และได้รับผลตอบแทนที่เหมาะสม ในฐานะพาร์ทเนอร์ขั้นสูงของ Amazon Ads ทาง Skai ได้ให้โอกาส Goodway ในการเข้าร่วมในโฆษณาดิสเพลย์ ซึ่งเป็นโซลูชันโฆษณาดิสเพลย์สำหรับธุรกิจที่ไม่ได้จำหน่ายบน Amazon
การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่ยังไม่เคยเข้าถึงมาก่อนผ่านโฆษณาดิสเพลย์
Goodway ประสบความสำเร็จในการดำเนินแคมเปญดิสเพลย์สำหรับทีมกีฬาระดับมืออาชีพผ่าน แพลตฟอร์มด้านอุปสงค์ (DSP) ที่มีอยู่ เมื่อเป็นแบบนี้ Goodway จึงเล็งเห็นศักยภาพของกลุ่มเป้าหมาย Amazon Ads ด้วยความเชี่ยวชาญในการโฆษณาแบบดิสเพลย์ และการทำการทดสอบ ทดลอง และสร้างสรรค์สิ่งใหม่อย่างรวดเร็ว Skai จึงร่วมมือกับ Goodway ในโปรแกรมเบต้าแบบปิด ทั้งคู่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปลดล็อกกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ให้กับทีมกีฬาอาชีพ
หลังจากตั้งค่าบัญชีและแคมเปญสำหรับทีมกีฬาภายในคอนโซล Amazon Ads แล้ว Goodway ได้ควบคุมพลังของกลุ่มเป้าหมายโฆษณาดิสเพลย์ ซึ่งเป็นเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายสำเร็จรูปที่ผู้โฆษณาใช้เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ผ่านแคมเปญการรับรู้และการพิจารณา
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Goodway ใช้กลยุทธ์ไลฟ์สไตล์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สะท้อนถึงพฤติกรรมการช้อปและการดูโดยรวมรายการต่าง ๆ เช่น การสตรีมกีฬาบน Prime Video Goodway ยังใช้กลยุทธ์ความสนใจเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตามสินค้าหรือหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับกีฬาที่พวกเขาเลือกดูและซื้อบ่อยครั้ง
- Bailey Smith, หัวหน้าฝ่ายวางแผนสื่อ, Goodway Groupโฆษณาดิสเพลย์เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับแบรนด์ที่ไม่ได้จำหน่ายบน Amazon การใช้ข้อมูลเชิงลึกอันมหาศาลของ Amazon ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถขยายจำนวนการเข้าถึงที่เป็นไปได้ได้อย่างมาก
เร่งอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 70%
หลังจากตั้งค่าแคมเปญภายใน Amazon Ads แล้ว Goodway ได้เปิดใช้งานความสามารถในการจัดการโดยตรงภายในแพลตฟอร์ม Skai ควบคู่ไปกับแคมเปญข้ามช่องทาง ด้วยแดชบอร์ด Goodway สามารถตรวจสอบงบประมาณอย่างใกล้ชิดและเข้าใจการใช้จ่ายรายวัน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการติดตามประเภทโฆษณาใหม่ Goodway ปรับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเยี่ยมชมหน้าเว็บแทนการเข้าถึงโดยอิงตามข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุน การใช้การแจ้งเตือนอัตโนมัติทำให้ Goodway ได้รับการแจ้งเตือน หากการใช้จ่ายสูงเกินไปและสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
สามสัปดาห์หลังการเพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญของทีมกีฬาอาชีพเพิ่มจำนวนการแสดงผลของโฆษณาได้ถึง 7 เท่า จำนวนคลิกเพิ่มขึ้น 11 เท่า และอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น 70 เปอร์เซ็นต์1 Goodway ทำการประเมินโฆษณาดิสเพลย์แบบเรียลไทม์ จากประสิทธิภาพของแคมเปญ Amazon Ads และเปรียบเทียบกับแคมเปญดิสเพลย์อื่น ๆ ที่เปิดใช้งานผ่าน DSP ที่มีอยู่ แคมเปญการรับรู้แบรนด์ของ Amazon Ads มีต้นทุนต่อคลิก (CPC) ลดลง 55 เปอร์เซ็นต์ และต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM) ลดลง 60 เปอร์เซ็นต์2
หลังจากความสำเร็จของแคมเปญ Goodway ก็หาโอกาสที่จะทำการทดลองกับเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ คุณสมบัติของชิ้นงานโฆษณา และแคมเปญรูปแบบอื่น ๆ โดยรวมแล้ว แคมเปญของ Goodway บน Amazon Ads ช่วยให้ทีมกีฬาอาชีพเผยแพร่การรับรู้ของแบรนด์ โดยหวังว่าจะกระตุ้นความสนใจในการซื้อตั๋วและสินค้าอีกครั้ง
- Paul Vallez รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจ, Skaiความสำเร็จของแคมเปญทำให้ Amazon Ads แข็งแกร่งขึ้นในฐานะเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับแบรนด์ที่ไม่ได้จำหน่ายบน Amazon ที่จะเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการรวม Amazon Ads กับเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยของ Skai เราสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่น
ที่มา
1-2 ที่มา: Goodway Group, สหรัฐอเมริกา, 2023