กรณีศึกษา

AMC Audiences และ Amazon Shopping Insights ช่วยเพิ่ม ROAS ของ SimpliSafe ถึง 109%

ผู้ชายกำลังใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย simplisafe

SimpleSafe เป็นบริษัทรักษาความปลอดภัยที่พักอาศัยขั้นสูงที่มีภารกิจในการปกป้องบ้านทุกหลัง แบรนด์นำเสนอเทคโนโลยีการปกป้องบ้านทั้งหมด รวมถึงระบบรักษาความปลอดภัย กล้องกลางแจ้งแบบไร้สาย เครื่องตรวจจับควัน กล้องกริ่งประตู และระบบล็อกอัจฉริยะ

แบรนด์ใช้ประโยชน์จาก Amazon DSP มาตั้งแต่ปี 2021 และประสบความสำเร็จในการเติบโตครั้งใหญ่ทั่วสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรด้วยความช่วยเหลือจากตัวแทนโฆษณา Buy Box Experts (BBE) เพื่อช่วย SimpliSafe ผลักดันการพิจารณาแบรนด์และการซื้อจากนักช้อปรายใหม่ในหมวดการรักษาความปลอดภัยที่พักอาศัย BBE จึงใช้โซลูชันคลีนรูม ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายที่ไม่เหมือนใครและค้นหากลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะมีการเข้าถึงสูง

การเพิ่มประสิทธิภาพด้วยความช่วยเหลือจากข้อมูลเชิงลึกของ AMC

BBE ช่วย SimpliSafe สมัครสมาชิก Amazon Shopping Insights ซึ่งเป็นคุณสมบัติใน AMC ที่ช่วยให้ผู้โฆษณาวิเคราะห์คอนเวอร์ชันที่มีส่วนมาจากโฆษณาและไม่ได้มาจากโฆษณาของสินค้าที่โฆษณา ในลักษณะที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ จากนั้น ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AMC Audiences ร่วมกับการสมัครใช้งาน ทาง BBE สามารถสร้างเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองซึ่งประกอบด้วยผู้ที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ (การเปิดดูหน้ารายละเอียด เพิ่มในรถเข็น เพิ่มในรายการที่ชอบ เพิ่มในรีจิสทรี ฯลฯ) แต่ยังไม่เคยเห็นโฆษณา SimpliSafe และยังไม่ได้ซื้อสินค้าในร้านค้า Amazon หรือผ่านเว็บไซต์ SimpliSafe จากนั้น ตัวแทนจึงเปิดตัวแคมเปญการทำตลาดซ้ำเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดนักช้อปรายใหม่และกระตุ้นยอดขายเพิ่มขึ้น

quoteUpAmazon Shopping Insights ใน AMC ที่จับคู่กับ AMC Audiences ได้มอบโซลูชันที่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้เราได้ฝึกการดำเนินการโฆษณาแบบเต็ม funnel นี่เป็นจุดเปลี่ยนสำหรับเรา เนื่องจากตอนนี้เราสามารถสร้างส่วนผสมของสื่อโฆษณาที่ทำกำไรและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องได้มากที่สุด สำหรับลูกค้าของเราทั้งในและนอก AmazonquoteDown
- Dave Vermeulen, ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ DSP และการเติบโต, Buy Box Experts

การเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา

ในช่วงแคมเปญสี่สัปดาห์ SimpliSafe สังเกตว่า ROAS เพิ่มขึ้น 109% และต้นทุนต่อหน่วยที่ขายลดลง 65%1 นอกจากนี้ แคมเปญดังกล่าวยังขับเคลื่อนแบรนด์ไปสู่เป้าหมายในการเข้าถึงนักช้อปรายใหม่ ๆ ด้วยเปอร์เซ็นต์การซื้อจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้น 29% จากยอดขายทั้งหมด2

quoteUpการทำงานร่วมกับ Buy Box Experts และคุณสมบัติใหม่เหล่านี้ใน AMC ทำให้เราสามารถทดสอบกลยุทธ์ใหม่ของเราที่ออกแบบมาเพื่อผลักดันการเติบโตของยอดขายที่เพิ่มขึ้นตามสัญญาณการโฆษณาและค้าปลีก เป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับ SimpliSafe และเราได้รับแรงบันดาลใจในการสำรวจวิธีใหม่ ๆ ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพสูงโดยใช้ AMCquoteDown
- MaryEllen Caruso, ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล, SimpliSafe

1-2 แหล่งที่มา: ข้อมูลจากผู้โฆษณา, สหรัฐอเมริกา, 2023