กรณีศึกษา
Saras Analytics และ BidX ใช้แดชบอร์ด API ใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางปฏิบัติการเรียกใช้ API ที่ดีที่สุด
เป้าหมาย
- ตรวจสอบและจัดการการเรียกใช้งาน Amazon Ads API ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยแดชบอร์ดการผสานรวมที่ถูกออกแบบมาเฉพาะบุคคล
- เพิ่มอัตราความสำเร็จในการเรียกใช้งาน API และสิ่งที่เป็นอุปสรรค
- เพิ่มประสิทธิภาพแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจและประหยัดทรัพยากรของนักพัฒนา
แนวทาง
- ใช้แดชบอร์ดที่ถูกออกแบบมาเฉพาะบุคคลเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการเรียกใช้งาน Amazon Ads API สำหรับการผสานรวม API ที่ได้พัฒนาขึ้นเอง
- รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากแดชบอร์ดเพื่อแก้ไขโซลูชันเทคโนโลยีของพันธมิตร Amazon Ads และเพิ่มประสิทธิภาพการเรียกใช้งาน API
ผลลัพธ์
- ความสำเร็จในการเรียกใช้งานดีขึ้นจาก 30% เป็น 98% 1
- การระบุปัญหาและสาเหตุของปัญหาที่แพร่กระจายทำให้ทีมมีความเข้าใจเชิงลึกสำหรับแก้ปัญหา 2
- ช่วยให้นักพัฒนา ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ 2
ในยุคที่โลกกำลังก้าวหน้าอย่างที่สุด ข้อมูลเชิงลึกทางเทคโนโลยีอาจเป็นตัวขับเคลื่อนหลักที่จะเร่งการเติบโตของธุรกิจ ในจุดนี้เราจะสำรวจว่าพันธมิตรชั้นนำของ Amazon Ads สองรายใช้แดชบอร์ดการผสานรวม API โซลูชันในการวางแผนสื่อของ Amazon Ads เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางปฏิบัติในธุรกิจของตนและประหยัดเวลาอันมีค่าได้อย่างไร
เทคโนโลยีสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาดังที่พันธมิตรขั้นสูงทั้งสองของ Amazon Ads อย่าง Saras Analytics และ BidX รู้ Saras Analytics เป็นบริษัทวิเคราะห์ที่เน้นไปที่ Amazon เพื่อเร่งการสร้างข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้โฆษณา BidX ช่วยให้แบรนด์สามารถเร่งการเติบโตและขยายธุรกิจด้วยการจัดการแคมเปญที่สำคัญโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์ล้ำสมัย ทั้งสองบริษัทได้นำ Amazon Ads API ซึ่งเป็นวิธีการจัดการ โดยใช้โปรแกรม มาผสานรวมกับระบบของตนในการโฆษณาและใช้ API เป็นเครื่องมือเพื่อช่วยสร้างเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม
การผสานรวม API ต้องได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
การจัดการการผสานรวม API ต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีใช้งานได้และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ต้องใช้เวลาของผู้พัฒนาในการทำความเข้าใจประสิทธิภาพรูปแบบการเรียกใช้งาน การตอบสนองข้อผิดพลาด และแนวโน้ม บริษัทต่าง ๆ สามารถเผชิญกับความท้าทายในการตรวจสอบและจัดการการเรียกใช้งาน API โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงปัญหาที่ไม่รู้ว่าปัญหาอะไรที่ต้องการการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว การมุ่งเน้นไปที่การบำรุงรักษาตามที่กำหนดเหล่านี้บางครั้งอาจทำให้นักพัฒนาไม่มีเวลาคิดวิธีการทำงานแบบใหม่หรือวิธีที่ดีขึ้น
แดชบอร์ดการผสานรวมใหม่สามารถใช้ตัวชี้วัด API ด้านสุขภาพได้
Amazon Ads แก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยแดชบอร์ดการผสานรวม Amazon Ads API ที่เพิ่งเปิดตัว ทำให้บริษัทสามารถจัดการการผสานรวม API ได้ง่ายขึ้น แดชบอร์ดจะให้ข้อมูลแก่บริษัทต่าง ๆ เกี่ยวกับรูปแบบการโทรเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบเมทริกซ์ที่สำคัญ ทำความเข้าใจแนวโน้ม และแก้ไขปัญหาได้ มีฟังก์ชันตัวกรองเพื่อรองรับการวิเคราะห์ขั้นสูง รวมถึงการกรองตามมิติ เช่น ผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชัน ทรัพยากร API และภูมิศาสตร์ แดชบอร์ดประกอบด้วยแท็บหลักห้าแท็บสำหรับการวิเคราะห์โดยละเอียด ได้แก่ ภาพรวม รหัสการตอบสนอง ผลิตภัณฑ์และตลาด ทรัพยากร และหน้ารายชั่วโมง ตัวชี้วัดทั้งหมดที่แสดงขึ้นมามีไว้สำหรับการผสานรวม API ของบริษัท สำหรับมุมมองส่วนบุคคล
การสร้างการผสานรวม API ที่แข็งแกร่งขึ้นช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร
Saras Analytics เริ่มใช้แดชบอร์ดการผสานรวม API ในเดือนพฤศจิกายน 2023 และบริษัทสามารถระบุรหัสข้อผิดพลาดที่สามารถสืบกลับไปยังปลายทางหลายจุดที่เกิดขึ้นในช่วงปีที่ผ่านมา การระบุตัวตนนี้ทำให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาจุดปลายทางแต่ละจุดและลดอุปสรรคโดยการวางแผนขีดจำกัดอัตราได้ดียิ่งขึ้น ก่อนที่จะใช้แดชบอร์ด Saras Analytics ประเมินว่าการเรียกใช้งาน API ประสบความสำเร็จเพียง 30% แต่หลังจากใช้แดชบอร์ด พบว่า 98% ของการเรียกใช้งานประสบความสำเร็จ1 พวกเขายังประเมินว่าทีมยังประหยัดเวลานักพัฒนา ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ถึง 18 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
เทคโนโลยีของเรามีความยืดหยุ่นมากขึ้นตอนนี้เนื่องจากเรารู้ว่าต้องพิจารณาอะไรก่อนทำการเรียกใช้ API
— Ritvik Singhvi ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Saras Analytics
BidX เริ่มทำการวิเคราะห์แนวโน้มรูปแบบการเรียกใช้งานในเดือนธันวาคม 2023 และภายในไม่กี่เดือนก็ได้แก้ไขปัญหาที่กระจายไปทั่วหลังจากระบุจุดสิ้นสุด รหัสการตอบสนอง และระยะเวลาที่รับผิดชอบได้ ความละเอียดของการกรองแดชบอร์ดช่วยให้สามารถมองเห็นสิ่งนี้ได้ BidX ยังพบว่าสิ่งที่เป็นอุปสรรคลดลงได้อย่างมีนัยสำคัญจากข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากแดชบอร์ด ช่วยให้บริษัทสามารถเพิ่มประสิทธิภาพคำขอไปยังรายงาน Amazon DSP พวกเขาประเมินว่าแดชบอร์ดช่วยให้ประหยัดเวลาของนักพัฒนาได้มากในแต่ละสัปดาห์ และ BidX จะใช้แดชบอร์ดการผสานรวมเป็นเครื่องมือเชิงรุกในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์2
ฉันได้เรียนรู้แล้วว่าการตรวจสอบการทำงาน API เชิงรุกผ่านแดชบอร์ดไม่ใช่แค่มาตรการตอบสนองเท่านั้น แต่เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการรักษาระบบให้แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ การใช้ประโยชน์จากรูปภาพทำให้เราสามารถก้าวนำปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการผสานรวม API ของเราจะทำงานได้อย่างราบรื่น แดชบอร์ดการผสานรวมกลายเป็นรากฐานในกลยุทธ์ของเราสำหรับการตัดสินใจด้วยข้อมูล ทำให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
— Hosni Mansour หัวหน้านักพัฒนาของ BidX
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการวางแผนสื่อ
นอกเหนือจาก API แล้ว Media Planning Suite ของ Amazon Ads ยังนำเสนอโซลูชันเพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยใช้แมชชีนเลิร์นนิ่งและเครื่องมือที่เชื่อมต่อระหว่างช่องทาง นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเชิงลึกของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้แบรนด์สามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดของตนต่อไป ตัวอย่างเช่น การวางแผนโฆษณา เป็นเครื่องมือในการวางแผนการจัดสรรงบประมาณ และการวางแผนช่องทางจะช่วยในการทำแผนสื่ออย่างละเอียด
1 ข้อมูลโดยเอเจนซี, อินเดีย, สหรัฐอเมริกา, 2023-2024
2 ข้อมูลโดยเอเจนซี, เยอรมนี, 2023-2024