Samsung เพิ่มกลยุทธ์การตลาดให้สูงสุดด้วยการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่

Samsung ได้พัฒนาทีวีรุ่นใหม่สำหรับธุรกิจซึ่งมีหน้าจอคุณภาพสูงและซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจที่ให้บริการแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ซึ่งรวมถึงร้านอาหาร ร้านค้า โรงเรียน โรงพยาบาล และส่วนต้อนรับลูกค้าของโรงแรม รวมถึงบาร์และผับ เป็นต้น ในการเปิดตัวทีวีสำหรับธุรกิจในอิตาลี Sumsung ต้องการที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย B2B ใหม่จากบริการเหล่านี้ แบรนด์จึงต้องการแผนที่จะช่วยให้เข้าถึงและสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย B2B ใหม่ และแบ่งปันสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ของทีวีที่เปิดตัวใหม่นี้

Samsung พัฒนา กลยุทธ์การตลาด ร่วมกับ Amazon Ads เพื่อนำเสนอทีวีให้กับลูกค้าธุรกิจใหม่ และดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่สนใจมากที่สุดในช่วงสามเดือนให้เข้ามามีส่วนร่วม เป็นครั้งแรกที่แผนกเทคโนโลยีสารสนเทศของ Samsung เรียกใช้โซลูชันวิดีโอโดยใช้ ตัวสร้างวิดีโอแบบสร้างสรรค์ ของ Amazon และวิดีโอมาตรฐานเพื่อเปิดตัววิดีโอโฆษณาในการโปรโมททีวีใหม่ Amazon DSPทำให้ Samsung สามารถแชร์วิดีโอให้กับลูกค้า B2B ของ Amazon และกลุ่มเป้าหมายรหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม (SIC) ที่เป็นกุญแจสำคัญของแคมเปญ

Samsung ได้แสดงโฆษณาของธุรกิจ B2B ที่เป็นสปอนเซอร์บน Amazon Business โดยจัดแสดงในรูปแบบแบนเนอร์บนเดสก์ท็อปและในมือถือบน Amazon Business ควบคู่ไปกับแคมเปญวิดีโอ Samsung ใช้ Amazon DSP เพื่อเข้าถึงลูกค้าผ่านเว็บไซต์ amazon.it ของ Amazon Italy เพื่อส่งมอบแบนเนอร์นิ่งแบบดิสเพลย์ที่เชื่อมโยงกับร้านค้าแบรนด์ Samsung ดำเนินแคมเปญสำเร็จด้วยการทำตลาดซ้ำกับโฆษณา eCommerce แบบไดนามิกที่มีลิงก์ไปยังหน้าสินค้า เพื่อช่วยให้กลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมอยู่แล้วตัดสินใจซื้อสินค้าอย่างมีข้อมูล

แคมเปญวิดีโอมีอัตราการเล่นวิดีโอจนจบโดยเฉลี่ย (VCR) อยู่ที่ 77% บน Amazon DSP เทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน VCR 72% ของ Amazon* การมีส่วนร่วมของลูกค้า B2B กลุ่มใหม่ให้ผลลัพธ์ดีกว่าเป้าหมายที่ Samsung กำหนดไว้ในตอนแรก กลุ่มเป้าหมายรหัสการจัดประเภทมาตรฐานอุตสาหกรรม (SIC) ในกลุ่มค้าส่ง ค้าปลีก การเงิน การขนส่ง และบริการทั่วไปถือเป็นตัวกระตุ้นประสิทธิภาพโดยมีอัตรา VCR ถึง 82%

การร่วมมือกับ Amazon Ads ทำให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดโดยการรวมเอาลูกค้า B2B รายใหม่ให้เข้าสู่แผนการเปิดตัวทีวีสำหรับธุรกิจของเรา แคมเปญวิดีโอได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเป็นอย่างยิ่งในการสร้างผลลัพธ์ โดยเห็นได้จากค่าเฉลี่ย VCR 77% และค่าเฉลี่ย VCR สูงสุด 82% มาจากกลุ่มเป้าหมายรหัส SIC ใหม่ 5 กลุ่ม

- Daniele Patisso หัวหน้าฝ่ายการแสดงสารสนเทศเและจัดเก็บข้อมูลการตลาด ของ Samsung Electronics Italia