Samsung เพิ่มกลยุทธ์การตลาดให้สูงสุดด้วยการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่
Samsung เป็นหนึ่งในผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ทีวี สมาร์ทโฟน แท็บเลต และเครื่องใช้ภายในบ้านรายใหญ่ที่สุดในโลก บริษัทนี้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีชื่อเสียงมากที่สุดด้านเทคโนโลยี และได้ผลิตสินค้าส่งออกประมาณหนึ่งในห้าจากยอดรวมทั้งหมดในเกาหลีใต้
การดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายใหม่มีส่วนร่วมในการเปิดตัวทีวีสำหรับธุรกิจใหม่
Samsung ได้พัฒนาทีวีรุ่นใหม่สำหรับธุรกิจซึ่งมีหน้าจอคุณภาพสูงและซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจที่ให้บริการแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ซึ่งรวมถึงร้านอาหาร ร้านค้า โรงเรียน โรงพยาบาล และส่วนต้อนรับลูกค้าของโรงแรม รวมถึงบาร์และผับ เป็นต้น ในการเปิดตัวทีวีสำหรับธุรกิจในอิตาลี Sumsung ต้องการที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย B2B ใหม่จากบริการเหล่านี้ แบรนด์จึงต้องการแผนที่จะช่วยให้เข้าถึงและสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย B2B ใหม่ และแบ่งปันสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ของทีวีที่เปิดตัวใหม่นี้
การดึงกลุ่มเป้าหมาย B2B ใหม่ให้เข้ามามีส่วนร่วมตลอดเส้นทางของลูกค้า
Samsung พัฒนากลยุทธ์การตลาดร่วมกับ Amazon Ads เพื่อนำเสนอทีวีให้กับลูกค้าธุรกิจใหม่ และสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่สนใจมากที่สุดในช่วงสามเดือน เป็นครั้งแรกที่แผนกเทคโนโลยีสารสนเทศของ Samsung เรียกใช้โซลูชันวิดีโอโดยใช้ตัวสร้างวิดีโอแบบสร้างสรรค์ของ Amazon และวิดีโอมาตรฐานเพื่อเปิดตัววิดีโอโฆษณาในการโปรโมตทีวีใหม่ Amazon DSPทำให้ Samsung สามารถแชร์วิดีโอให้กับลูกค้า B2B ของ Amazon และกลุ่มเป้าหมายรหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม (SIC) ที่เป็นกุญแจสำคัญของแคมเปญ
Samsung ได้แสดงโฆษณาของธุรกิจ B2B ที่เป็นสปอนเซอร์บน Amazon Business โดยจัดแสดงในรูปแบบแบนเนอร์บนเดสก์ท็อปและในมือถือบน Amazon Business ควบคู่ไปกับแคมเปญวิดีโอ Samsung ใช้ Amazon DSP เพื่อเข้าถึงลูกค้าผ่านเว็บไซต์ amazon.it ของ Amazon Italy เพื่อส่งมอบแบนเนอร์นิ่งแบบดิสเพลย์ที่เชื่อมโยงกับร้านค้าแบรนด์ Samsung ดำเนินแคมเปญสำเร็จด้วยการทำตลาดซ้ำกับโฆษณา eCommerce แบบไดนามิกที่มีลิงก์ไปยังหน้าสินค้า เพื่อช่วยให้กลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมอยู่แล้วตัดสินใจซื้อสินค้าอย่างมีข้อมูล
สร้างผลลัพธ์ให้เกินเกณฑ์มาตรฐานและค้นหากลุ่มเป้าหมายกลุ่มใหม่
แคมเปญวิดีโอมีอัตราการเล่นวิดีโอจนจบโดยเฉลี่ย (VCR) อยู่ที่ 77% บน Amazon DSP เทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน VCR 72% ของ Amazon* การมีส่วนร่วมของลูกค้า B2B กลุ่มใหม่ให้ผลลัพธ์ดีกว่าเป้าหมายที่ Samsung กำหนดไว้ในตอนแรก กลุ่มเป้าหมายรหัสการจัดประเภทมาตรฐานอุตสาหกรรม (SIC) ในกลุ่มค้าส่ง ค้าปลีก การเงิน การขนส่ง และบริการทั่วไปถือเป็นตัวกระตุ้นประสิทธิภาพโดยมีอัตรา VCR ถึง 82%
- Daniele Patisso หัวหน้าฝ่ายการแสดงสารสนเทศเและจัดเก็บข้อมูลการตลาด ของ Samsung Electronics Italiaการร่วมมือกับ Amazon Ads ทำให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดโดยการรวมเอาลูกค้า B2B รายใหม่ให้เข้าสู่แผนการเปิดตัวทีวีสำหรับธุรกิจของเรา แคมเปญวิดีโอได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเป็นอย่างยิ่งในการสร้างผลลัพธ์ โดยเห็นได้จากค่าเฉลี่ย VCR 77% และค่าเฉลี่ย VCR สูงสุด 82% มาจากกลุ่มเป้าหมายรหัส SIC ใหม่ 5 กลุ่ม
*อัตราการเล่นวิดีโอจนจบ (VCR) ของ Amazon อิตาลี เกณฑ์มาตรฐานหมวดหมู่ทีวี 2019/2020
ประเด็นสำคัญ
- อัตราการเล่นวิดีโอจนจบ (VCR) โดยเฉลี่ย 77%
- อัตราการเล่นวิดีโอจนจบ (VCR) โดยเฉลี่ย 82% ใน 5 กลุ่มเป้าหมายรหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม (SIC)