แบรนด์แว่นตาพรีเมียม Safilo จับมือกับ DEEPLOY เปิดตัวในยุโรป
บริษัท
กลุ่ม Safilo เป็นผู้ผลิตแว่นตาจากอิตาลีและผู้จัดจำหน่ายทั่วโลกที่จำหน่ายแว่นตากันแดดระดับพรีเมียม กรอบแว่นสายตา และแว่นตากีฬา ผลงานของ Safilo ประกอบด้วยแบรนด์หลักของ Carrera และ Polaroid, Smith Optics, Safilo และ Oxydo พร้อมกับชุดแบรนด์ที่ได้รับอนุญาต เช่น Dior, Hugo Boss, Max Mara, Levi's และ Tommy Hilfiger
การเพิ่มการมองเห็นและการพิจารณาของแบรนด์
ในปี 2019 Safilo ได้เริ่มทำงานร่วมกับ DEEPLOY ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนบน Amazon ในปีแรก Safilo ต้องการให้ DEEPLOY ช่วยผลักดันยอดขายโดยเพิ่มการมองเห็นและการพิจารณาของแบรนด์ในอิตาลีและเยอรมนี ในขณะนั้น การรู้จักแบรนด์ Safilo บน Amazon อยู่ในระดับต่ำ ดังนั้น DEEPLOY จึงเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดเต็ม funnel โดยมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงแค็ตตาล็อก แคมเปญ Sponsored Products และโปรโมชัน (Best Deal และ Lightning Deal) เพื่อเพิ่มจำนวนการแสดงของโฆษณาของแบรนด์ Safilo จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้า และยอดขายในอิตาลีและเยอรมนี วิธีการเต็ม funnel นี้ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าบน Amazon ในปี 2019 เมื่อเทียบกับปีก่อน
— Charles-Edouard Delelis-Fanien ผู้อำนวยการฝ่ายขาย Safiloเราต้องการพันธมิตรที่สามารถจัดการกลยุทธ์ Amazon ของเราแบบองค์รวมเพื่อช่วยให้เราเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดผ่านแคมเปญ Amazon Ads เชิงกลยุทธ์และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแค็ตตาล็อกของเรา
ในปี 2020 DEEPLOY ได้จัดทำกลยุทธ์เพื่อช่วยให้ Safilo ปรับปรุงผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ทั่วอิตาลีและเยอรมนี พร้อมทั้งขยายแบรนด์ไปทั่วยุโรปเพื่อเข้าถึงนักช้อปรายใหม่ในสเปน ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักร
ขับเคลื่อนการมองเห็นสินค้าทั่วยุโรป
เพื่อช่วยเปิดตัวการขยายตัวในยุโรปของ Safilo ในปี 2020 DEEPLOY เริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพแค็ตตาล็อกเพื่อเพิ่มคะแนนความเกี่ยวข้องของผลการช้อปปิ้งของ Safilo ก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญ Amazon Ads ในสเปน ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ DEEPLOY ได้ระบุคีย์เวิร์ดเป้าหมายตามแนวโน้มการช้อปปิ้งในหมวดหมู่แว่นตา ซึ่งช่วยทำให้สามารถมองเห็นหน้ารายละเอียดสินค้าหลักของ Safilo ได้มากที่สุด คีย์เวิร์ดเป้าหมายถูกเรียบเรียงลงในหัวข้อของหน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละรายการและคำอธิบายสินค้าเพื่อช่วยปรับปรุงการมองเห็นในผลการช้อปปิ้ง นอกจากนี้ DEEPLOY ยังอัพเดตรูปภาพที่แสดงและ เนื้อหา A+ เพื่อยกระดับสินค้าของ Safilo ในผลการช้อปปิ้งและปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชัน
สำหรับแคมเปญ Sponsored Products ของ Safilo ทาง DEEPLOY มุ่งเน้นไปที่คีย์เวิร์ดทั่วไปเพื่อเพิ่มการมองเห็น พร้อมกับโปรโมชัน (Best Deal และ Lightning Deal) เพื่อเพิ่มจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าและวัตถุประสงค์การซื้อ จากนั้น DEEPLOY ใช้ Amazon DSP เพื่อแนะนำกลุ่มเป้าหมายใหม่ให้กับแบรนด์ Safilo ผ่านแคมเปญแสดงการโฆษณา และช่วยผลักดันจำนวนการแสดงโฆษณาของแบรนด์โดยรวมทั่วยุโรป
การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Sponsored Products และ Amazon DSP สำหรับ ROAS
ในอิตาลีและเยอรมนี ยอดขายของ Safilo บน Amazon เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าในปี 2019 เมื่อเทียบกับปีก่อน DEEPLOY ได้กำหนดลำดับชั้น KPI ใหม่ ซึ่งให้ความสำคัญ ROAS มากกว่าจำนวนการแสดงของโฆษณา (การมองเห็นผลการช้อปปิ้ง) เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ROAS ทาง DEEPLOY ได้ปรับใช้แคมเปญ Sponsored Products และการทำตลาดซ้ำที่เปิดใช้งานผ่าน Amazon DSP ถัดมา DEEPLOY มุ่งเน้นแคมเปญของ sponsored products ในคีย์เวิร์ดทั่วไปที่มีความเกี่ยวข้องสูงในหมวดหมู่แว่นตา โดยใช้การประมูลแบบไดนามิกเพื่อช่วยยกระดับสินค้า Safilo ภายในผลการช้อปปิ้ง ช่วยเพิ่มจำนวนการแสดงของโฆษณา ในขณะเดียวกันก็ช่วยผลักดันการพิจารณาและยอดขายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สุดท้ายนี้ DEEPLOY ได้กำหนดแคมเปญการทำตลาดซ้ำที่เปิดใช้งานผ่าน Amazon DSP เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เคยดูหรือค้นคว้าข้อมูลของ Safilo (พร้อมกับสินค้าที่คล้ายกันในหมวดหมู่แว่นตา) ภายใน 30 วันที่ผ่านมา แต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ
ผลลัพธ์
ณ เดือนสิงหาคม 2020 DEEPLOY ช่วยให้ Safilo เพิ่มการจำนวนการเห็นโฆษณาของแบรนด์ 238% รายได้จากยอดขาย เป็น 2.5 เท่าทั่วทั้งห้าประเทศในยุโรป และ ROAS เพิ่มขึ้น 58% เมื่อเทียบกับปี 2019
— Raphaël Samuel ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ DEEPLOYเมื่อเราเริ่มต้นการทำงานร่วมกับ Safilo ในตอนแรกเราต้องผลักดันให้มีการวิเคราะห์แบรนด์และตลาดอย่างครบถ้วนทุกแง่มุม เพื่อที่จะเข้าใจว่าโอกาสอยู่ที่ไหน กลยุทธ์นี้มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงสองปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมองเห็นแบรนด์ Safilo ในปี 2019 เกือบจะไม่มีเลย เราถือว่าความสำเร็จของเรามาจากความสามารถของเราในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ของ Amazon แบบองค์รวมที่เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติด้านการค้าปลีกที่ดีที่สุดและผ่าน Amazon Ads
ในปี 2021 DEEPLOY วางแผนที่จะแนะนำ Safilo ให้รู้จักกับสินค้า Amazon Ads ใหม่ๆ รวมถึง วิดีโอ Sponsored Brands เพื่อสนับสนุนเป้าหมายการรับรู้ของแบรนด์ Safilo และ Amazon Attribution ซึ่งจะสร้างข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย Amazon ของ Safilo ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดนอกอเมซอนที่พาไปยัง Amazon