แบรนด์เครื่องสำอางใช้กลยุทธ์การโฆษณาข้ามผลิตภัณฑ์

Bella Aurora ก่อตั้งขึ้นในปี 1890 เป็นแบรนด์เครื่องสำอางชั้นนำในประเทศสเปน แบรนด์ผลิตและจัดจำหน่ายสินค้า เช่น ครีมต่อต้านสิว ครีมกันแดด ต่อต้านริ้วรอยและต่อต้านจุดด่างดำซีรั่มและอื่น ๆ

ในขณะที่ Bella Aurora เริ่มขายบน Amazon.es ในปี 2016 พวกเขาต้องการที่จะเป็นพันธมิตรกับหน่วยงานเฉพาะที่สามารถช่วยให้พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของพวกเขาเนื่องจากขาดทรัพยากรภายในบ้านและความเชี่ยวชาญของ Amazon Ads ในเดือนมกราคม 2019 แบรนด์ได้ร่วมมือกับ Roicosซึ่งเป็นหน่วยงานการตลาดดิจิทัลที่อยู่ในบาร์เซโลนาที่ช่วยให้แบรนด์พัฒนาและใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขาย ปรับปรุงตำแหน่ง และผลักดันการมองเห็นด้วย Amazon Ads

เป้าหมายของ Bella Aurora เป็นเรื่องง่าย นั่นคือ ปรับปรุงการมองเห็นและในทางกลับกัน เพิ่มยอดขาย ในขณะที่รักษาค่าใช้จ่ายในการโฆษณาของการขาย (ACOS) ที่ 10% เพื่อให้บรรลุนี้ Roicos ต้องหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับการเสนอราคาที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ของ Bella Aurora ในขณะที่ช่วยให้แบรนด์ยืนหยัด

Bella Aurora เพิ่มงบประมาณแคมเปญ Amazon Ads เพิ่มขึ้น 235% ในปี 2020 เมื่อเทียบกับปี 2019 ซึ่งช่วยให้ Roicos มีห้องทำงานในรูปแบบโฆษณาทุกรูปแบบ ซึ่งรวมถึง Sponsored ProductsSponsored BrandsและSponsored Display และกลยุทธ์แคมเปญที่แตกต่างกันเช่นแคมเปญด้วยตนเองที่มีคีย์เวิร์ดที่มีแบรนด์และแคมเปญอัตโนมัติที่มีคีย์เวิร์ดหมวดหมู่ทั่วไป

ในการเริ่มต้น Roicos ต้องการที่จะให้แน่ใจว่าแคตตาล็อกทั้งหมดของ Bella Aurora เป็นร้านค้าปลีกพร้อมและ SEO เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ เนื้อหา A+ เพื่อปรับปรุงคอนเวอร์ชัน พวกเขาใช้คีย์เวิร์ดที่แข็งแกร่งที่สุดในรายการสินค้าและปรับปรุงชื่อ หัวข้อย่อย และคำอธิบายโดยใช้พื้นที่สูงสุดที่อนุญาต Roicos ทำให้แน่ใจว่า Bella Aurora มีสินค้าคงคลังเพียงพอและความคิดเห็น นอกจากนี้พวกเขาเล่นกับรูปแบบของความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่ลูกระหว่างสินค้าที่จะส่งเสริมรัศมีของแบรนด์

ต่อมา Roicos ได้ย้ายไปเปิดตัวแคมเปญหลายผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะ Sponsored Products, Sponsored Brands และ Sponsored Display นี่คือกลยุทธ์ที่พวกเขาใช้งานสำหรับแต่ละ

• Sponsored Products Roicos ตั้งกลยุทธ์หลายแคมเปญโดยการกำหนดเป้าหมายประเภท (เช่น การใช้คีย์เวิร์ดทั่วไป เช่น ‘ครีมต่อต้านริ้วรอย’ และคีย์เวิร์ดที่มีแบรนด์เช่น ‘Bella Aurora’) พวกเขาปรับการเสนอราคาขึ้นอยู่กับว่า ACOS เพิ่มขึ้นหรือลดลง และใช้การเสนอราคาแบบไดนามิกและตำแหน่งเพื่อเพิ่มการมองเห็น
• Sponsored Brands Roicos ตั้งกลยุทธ์หลายแคมเปญโดยกำหนดประเภทเป้าหมาย (เช่น คีย์เวิร์ดแบรนด์ คีย์เวิร์ดทั่วไป และสินค้าที่คล้ายกัน) พวกเขาใช้การทดสอบ A/B ที่จะเข้าใจว่าครีเอทีฟที่สร้างการแสดงผลมากที่สุดและใช้สโตร์สปอตไลท์เพื่อเน้นหมวดหมู่สินค้าที่แตกต่างกันของแบรนด์ จากนั้นพวกเขาใช้วิดีโอ Sponsored Brands เพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ในการค้นหา
• Sponsored Display สปอตไลท์ร้านค้าสนับสนุนให้นักช้อปมีส่วนร่วมกับหน้ารายละเอียดของแบรนด์และหน้ารายละเอียดของพวกเขา ซึ่งช่วยดึงดูดนักช้อปอีกครั้งด้วย Sponsored Display เพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่ของแบรนด์และเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ Roicos ใช้ฟีเจอร์การกำหนดเป้าหมายสองประการภายใน Sponsored Display 1) ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังพิจารณาซื้อภายในหมวดหมู่ และ 2) กลุ่มเป้าหมายเข้าถึงลูกค้าใหม่โดยใช้ไลฟ์สไตล์ ความสนใจ กิจกรรมในชีวิต และกลุ่มในตลาด และเพื่อดึงดูดลูกค้าที่ดูหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของ Bella Aurora และหมวดหมู่ภายใน 30 วันที่ผ่านมา

สำหรับแคมเปญทั้งหมด Roicos ใช้การจับคู่ในวงกว้างสำหรับหมวดหมู่ที่พวกเขาต้องการเพิ่มการมองเห็นการจับคู่วลีสำหรับแคมเปญส่วนใหญ่และการจับคู่ที่ตรงกับคำค้นหาที่แปลงได้ดี จากนั้นพวกเขาก็ใช้แคมเปญอัตโนมัติเพื่อหาคีย์เวิร์ดที่ผลักดันผลลัพธ์ และจากนั้นสร้างผู้ที่อยู่ในแคมเปญด้วยตนเองที่มุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าราคาของแบรนด์ไม่หมด Roicos จึงใช้กลยุทธ์การรณรงค์ตลอดเวลา

เพื่อวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพของผลลัพธ์ Roicos ใช้ประโยชน์จากรายงานคำค้นหาเพื่อทำความเข้าใจคอนเวอร์ชันและตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ (KPI) ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา โดยเฉพาะพวกเขาใช้รายงานนี้ในการวิเคราะห์คีย์เวิร์ดในวลีหรือการจับคู่กว้าง ๆ และคำค้นหาเชิงลบและบวกที่ได้มาจากคีย์เวิร์ดเหล่านี้ Roicos แล้วดำเนินการวิเคราะห์งบประมาณในชีวิตประจำวัน เพื่อให้พวกเขาสามารถรักษา ACOS ของ Bella Aurora ที่ 10%

พวกเขาทำงานร่วมกับเครื่องมือภายนอก Epinium ในการวิเคราะห์รายงานทั้งหมดในอินเทอร์เฟซเดียว

ยอดขายของ Bella Aurora เพิ่มขึ้น 107% ในปี 2019 และ 92% ในปี 2020 เพิ่มขึ้น 400% เมื่อเทียบกับปี 2018 Roicos ก็สามารถที่จะตอบสนอง KPI ที่สำคัญของแบรนด์ในการรักษา ACOS ที่ 10% ในระหว่างแคมเปญ Roicos ยังช่วยให้ Bella Aurora ประสบความสำเร็จในการแสดงผลเพิ่มขึ้น 112% ในปี 2019 และเพิ่มขึ้น 189% ในปี 2020 โดยรวมแล้ว ลูกค้าใหม่ต่อยอดขายสร้างยอดขาย 42% ในปี 2019 และ 62% ของยอดขายในปี 2020¹