กรณีศึกษา

Horizon Media ช่วย Revlon สร้าง ROAS ในทุกช่องทางสูงขึ้น 7 เท่า (เทียบกับ Amazon เพียงอย่างเดียว) โดยการเพิ่ม วิดีโอออนไลน์ ลงในส่วนผสมของแคมเปญ

ค้นพบว่า Revlon เพิ่มการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ มีอัตราการดูหน้ารายละเอียดจำนวนมาก และเพิ่มผลตอบแทนทุกช่องทางจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS) เมื่อพวกเขานำโฆษณาวิดีโอออนไลน์ (OLV) ไปใช้ในกลยุทธ์แคมเปญของพวกเขา

ข้อมูลเชิงลึกสำคัญ

194%

เพิ่มอัตราการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์เมื่อนำ OLV ไปใช้ในแคมเปญ

11.98%

อัตราการดูหน้ารายละเอียด — สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานสินค้าความงามและการดูแลส่วนบุคคลระดับบนสุด 10% ถึง 2.9 เท่า

7 เท่า

ROAS รวมทุกช่องทางเทียบกับ Amazon ROAS สำหรับแคมเปญ OLV

เป้าหมาย

Revlon แบรนด์ความงามระดับโลก ดำเนินธุรกิจในภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันมากขึ้นด้วยพอร์ตโฟลิโอที่เติบโตขึ้นซึ่งต้องการทั้งการสเกลและความแม่นยำ แบรนด์ดังกล่าวจำเป็นต้องสร้างสมดุลในการขับเคลื่อนการรับรู้ในวงกว้างสำหรับ Revlon ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการเปิดตัวสินค้าใหม่ - Revlon Glimmer Line - โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการกระตุ้นยอดขายบน Amazon และที่อื่น ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ

ในการทำทั้งสองอย่าง Revlon ต้องการกลยุทธ์แบบเต็ม Funnel ซึ่งหมายถึงกลยุทธ์ที่สามารถสร้างการรับรู้ในหมู่กลุ่มเป้าหมายใหม่ในขณะที่ทำให้ผู้ซื้อทำการซื้อไปพร้อมกัน

Revlon มีการใช้โฆษณา สตรีมมิ่งทีวี โฆษณาดิสเพลย์ และโฆษณาในการค้นหาอยู่ก่อนแล้ว แต่ โฆษณาวิดีโอออนไลน์ ที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มอัตราการดูหน้าอย่างละเอียดเพิ่มขึ้น 210% และอัตราการซื้อเพิ่มขึ้น 145% เมื่อใช้คู่กับรูปแบบโฆษณาอย่างโฆษณาดิสเพลย์ ทำให้พวกเขาเห็นโอกาสและต้องการทราบว่า OLV สามารถปลดล็อกอะไรได้บ้างสำหรับแคมเปญนี้ 1 Revlon ร่วมมือกับ Horizon Media เพื่อรับมือกับความท้าทายนี้

ตัวอย่างโฆษณา OLV สำหรับสายผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของ Revlon

แนวทาง

Horizon Media ช่วยให้ Revlon เพิ่มโฆษณาวิดีโอออนไลน์ลงในส่วนผสมของแคมเปญที่กว้างขึ้นเพื่อเป็นการพิสูจน์แนวคิดเบื้องต้นและผลลัพธ์สร้างผลกระทบเป็นอย่างมาก OLV พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูงในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ของแบรนด์ และเมื่อใช้คู่กับโฆษณาดิสเพลย์ ทั้งสองรูปแบบทำงานร่วมกันในการเพิ่มอัตราการดูหน้ารายละเอียดและอัตราการซื้อที่แข็งแกร่งขึ้น

เมื่อได้รับแรงบันดาลใจจากผลลัพธ์เบื้องต้นเหล่านั้น Revlon ลงทุนเพิ่มกับกลยุทธ์นี้เป็นสองเท่า แต่พวกเขาไม่ได้หยุดแค่ตรงนั้น—พวกเขายังลงทุนในการตรวจวัดให้สอดคล้องกันด้วย ในฐานะผู้ใช้ Panel Powered Omnichannel Metrics (OCM) ยุคแรก Revlon ได้เห็นอย่างชัดเจนว่าแคมเปญ Amazon DSP ของพวกเขาช่วยขับเคลื่อนยอดขายทั้งใน Amazon และที่อื่น ๆ อย่างไร OCM เป็นโซลูชันการตรวจวัดที่ทำงานได้มากกว่าเฉพาะช่องทางที่ Amazon เป็นเจ้าของ ซึ่งจะมีการรวบรวมผลกระทบทั้งหมดของแคมเปญโฆษณาที่มีต่อการซื้อของผู้บริโภคกับผู้ค้าปลีกทั้งหมด ซึ่งเป็นมิติสำคัญของความสำเร็จสำหรับแบรนด์อย่าง Revlon

quoteUpAmazon OLV ช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างมีความเกี่ยวข้องและมีความหมาย เข้าถึงผู้บริโภคในเส้นทางของพวกเขาและผลักดันผลกระทบทางธุรกิจที่ตรวจวัดได้ทั้งในและนอก Amazon
Brian Gearhart รองประธานสื่อและการตลาดดิจิทัลของ Revlon

ผลลัพธ์

แคมเปญดังกล่าวที่ OLV มีส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนพิสูจน์แล้วว่าเป็นตัวกระตุ้นผลลัพธ์แบบเต็ม Funnel ที่ทรงพลังสำหรับ Revlon ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ไปจนถึงการทำให้นักช้อปทำการซื้อทั้งในและนอก Amazon

แคมเปญนี้สามารถสร้างการแสดงผลโฆษณา OLV ได้ถึง 98.8 ล้านครั้ง ทำให้เกิดการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ 118,045 ครั้ง2 พอ OLV ได้มารู้จักกับ ส่วนผสมของสื่อ อัตราการค้นหาที่ชื่อแบรนด์ก็เพิ่มขึ้น 194% ซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนถึงความสามารถของ OLV ในการขับเคลื่อนผู้บริโภคจากระยะการรับรู้มาสู่การพิจารณา 3

ผลกระทบไม่ได้หยุดที่การค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ แคมเปญที่มีการนำ OLV มาใช้มีอัตราการดูหน้ารายละเอียด 11.98% —สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานสินค้าความงามและการดูแลส่วนบุคคลอันดับสูงสุด 10% ถึง 2.8 เท่า ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการขับเคลื่อนผู้ซื้อเข้าสู่เส้นทางการซื้อได้มากขึ้น 4

OLV ยังให้ประสิทธิภาพการขายที่มีความโดดเด่น ROAS รวมทุกช่องทางสูงกว่า ROAS เฉพาะใน Amazon เพียงอย่างเดียวถึง 7 เท่า โดยมียอดขายสินค้าทั้งหมดที่เกิดขึ้นนอก Amazon 85% ซึ่งเน้นการเข้าถึงและอิทธิพลของ OLV ไปยังนอกพื้นที่ Amazon 5

แรงกระตุ้นจากผลลัพธ์เหล่านี้ทำให้ Revlon มีแผนที่จะเพิ่มการลงทุนใน OLV และ Amazon Ads ต่อไปในอนาคต

ที่มา

1 ข้อมูลภายในของ Amazon, 1 กรกฎาคม - 30 กันยายน 2024

2-5 ข้อมูลภายในของ Amazon, สหรัฐอเมริกา, REVLON COLOR COSMETICS, 2025