กรณีศึกษา

แบรนด์เครื่องครัว Ouwo E-commerce ผสมผสานกลยุทธ์โฆษณา Sponsored เพื่อช่วยเพิ่มอันดับยอดขายบน Amazon

แบรนด์เครื่องครัว Ouwo E-commerce ผสมผสานกลยุทธ์โฆษณา Sponsored เพื่อช่วยเพิ่มอันดับยอดขายบน Amazon

สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้

178%

ทะยานขึ้นสู่ห้าอันดับแรกในหมวดเครื่องครัวขายดี โดยมียอดขายเติบโต 178%

10%

รักษาระดับ TACOS รายเดือนไว้ต่ำกว่า 15% และอัตรากำไรขั้นต้นมากกว่า 10%

30%

อัตราการซื้อซ้ำและอัตราคอนเวอร์ชันที่เพิ่มขึ้นถึง 30% และ 24%

นับตั้งแต่เปิดตัวบน Amazon Store ในปี 2019 แบรนด์เครื่องครัว Wenzhou Ouwo E-commerce (Ouwo E-commerce) ก็ได้ตระหนักถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องของยอดขายสินค้า อย่างไรก็ตาม หลังจากสามปีกว่าผ่านไป พวกเขาไม่สามารถติดอันดับผู้ขาย 30 อันดับแรกในหมวดหมู่เครื่องครัวได้

Ouwo E-commerce หันไปหา Hangzhou Sanhang Technology (Sanhang Technology) ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ Amazon Ads เพื่อทบทวนกลยุทธ์โฆษณาของตน โดยมีเป้าหมายสามประการ นั่นคือ รักษาค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขายรวม (TACOS) ไว้ที่ประมาณ 25%, รักษาอัตรากำไรขั้นต้นรายเดือนไว้ที่ 10% และติดอันดับสินค้าขายดีห้าอันดับแรกในหมวดหมู่เครื่องครัว

การเข้าถึงสินค้าโฆษณา Sponsored ที่หลากหลาย

หลังจากวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าผ่านฟังก์ชัน Business Opportunity Detector ในโปรแกรมจัดการของ Amazon Ads แล้ว Sanhang Technology ก็ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดที่ผู้ซื้อเลือกดูบน Amazon

quoteUpเราระบุคำที่มีความถี่สูงซึ่งปรากฏในชื่อเรื่อง สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และหน้า A+ จากแบรนด์ 100 อันดับแรกในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มคำเหล่านั้นลงในรายการคีย์เวิร์ดของร้านค้าเรือระดับธงของ Ouwo E-commerce
Miya Shen, ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ, Sanhang Technology

Sanhang Technology ยังขยายแนวทางการโฆษณาของ Ouwo E-commerce จากการใช้เฉพาะ Sponsored Products ไปสู่การตลาด Sponsored Brands และโฆษณาดิสเพลย์ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาใช้ Sponsored Products และ Sponsored Brands เพื่อช่วยกระตุ้นและชักนำทราฟฟิก รวมถึงดึงดูดฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น จากนั้นปิดวงรอบเส้นทางของลูกค้าโดยกระตุ้นให้มีการซื้อซ้ำผ่านโฆษณาดิสเพลย์

มุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมาย

กลยุทธ์ของ Sanhang Technology ทำให้ Ouwo E-commerce รักษาปริมาณคีย์เวิร์ดดั้งเดิมไว้ได้ แต่กำจัดคำที่มีประสิทธิภาพต่ำออกไป จึงช่วยทำให้ต้นทุนลดลง “เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่จะเพิ่มคีย์เวิร์ดขนาดยาวที่นำไปสู่คอนเวอร์ชัน เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายและระบุเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่แม่นยำ” Shen กล่าว

นอกจากนี้ Sanhang Technology ยังแนะนำให้ Ouwo E-commerce ใช้ Sponsored Brands เพื่อกระตุ้นและชักนำทราฟฟิกไปยังร้านค้าหลักของตน และเพิ่มอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็นสำหรับสินค้าตามหมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon ทั้งหมด พวกเขายังสามารถใช้ Sponsored Brands แนะนำลูกค้าใหม่ให้รู้จักกับคอลเล็กชันสินค้าของ Ouwo E-commerce ขณะเดียวกันก็โปรโมตสินค้าเสริมควบคู่ไปกับสินค้าในสายการผลิตหลักด้วย ทีมงานยังใช้คุณสมบัติการซื้อซ้ำของโฆษณาดิสเพลย์ทำการค้นหาลูกค้าและเพิ่มยอดขายผ่านกิจกรรมการตลาดปกติ กิจกรรมข้ามตลาดหลายตัวแปร และกิจกรรมการทำตลาดซ้ำ

บรรลุผลลัพธ์แบบเต็ม Funnel

Ouwo E-commerce เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนและรวดเร็ว จากการใช้ Sponsored Brands และโฆษณาดิสเพลย์ต่อยอดจาก Sponsored Products หลังจากผ่านไปสามเดือน แบรนด์ก็ก้าวขึ้นมาติดห้าอันดับแรกในหมวดเครื่องครัวที่ขายดีที่สุด โดยมีการเติบโตของยอดขายถึง 178%1 พวกเขายังรักษา TACOS รายเดือนให้ต่ำกว่า 15% และอัตรากำไรขั้นต้นที่แข็งแกร่งมากกว่า 10% ในขณะที่เพิ่มอัตราการซื้อซ้ำและอัตราคอนเวอร์ชันเป็น 30% และ 24% ตามลำดับ2

ที่มา

1-2 ข้อมูลภายใน Amazon, จีน, 2023