Nutrafol มี อัตราลูกค้าใหม่ของแบรนด์ 58%ซึ่ง สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 163% ด้วยการใช้ Fire TV Feature Rotator

เป้าหมาย

Nutrafol แบรนด์ผลิตภัณฑ์เสริมสำหรับเส้นผมชั้นนำต้องการมุ่งความสนใจไปที่ การได้มาซึ่งลูกค้า สำหรับสินค้าหลักที่พวกเขาจำหน่ายโดยการใช้ประโยชน์จาก โซลูชันโฆษณาบนอุปกรณ์ Amazon วัตถุประสงค์หลักของแบรนด์นี้คือการเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ของแบรนด์และเพิ่มยอดขายใน Amazon Store ในขณะที่สร้าง ผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา ในอัตราที่สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน Nutrafol ซึ่งก่อนหน้านี้เคยใช้แคมเปญ หน้าจอหลักของ Alexa เพียงอย่างเดียวได้พยายามทดสอบว่าการขยายการโฆษณาไปยัง Fire TV จะสามารถเพิ่มอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ของแบรนด์ได้หรือไม่ แบรนด์จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การโฆษณาบนอุปกรณ์ที่สอดประสานกันซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นใน ภูมิทัศน์ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของ Amazon ในขณะที่ยังรักษาประสิทธิภาพการทำงานให้ยังคงแข็งแกร่ง หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เสริมสำหรับเส้นผมที่มีการแข่งขันสูงต้องการหาลูกค้าให้ได้อย่างสม่ำเสมอ ทำให้ Nutrafol มีความมุ่งมั่นที่จะหาว่าตำแหน่งโฆษณาบนอุปกรณ์ใดที่สามารถทำให้อัตราการได้ลูกค้าใหม่สูงที่สุดในขณะที่ยังคงสร้างผลตอบแทนที่ทำกำไร แคมเปญนี้จะเป็นการทดสอบว่าพื้นที่โฆษณาระดับพรีเมียมของ Fire TV จะสามารถส่งเสริมกลยุทธ์ Alexa ที่ใช้อยู่ในแง่การสร้างจุดสัมผัสหลายจุดตลอดการเดินทางของผู้บริโภคได้หรือไม่

แนวทาง

Nutrafol ใช้กลยุทธ์การโฆษณาบนอุปกรณ์สามอุปกรณ์ที่ครอบคลุมทั่วภูมิทัศน์ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Amazon โดยมุ่งเน้นไปที่ตลาดสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะ แบรนด์เริ่มต้นด้วยการเปิดตัวโฆษณา Fire TV Feature Rotator ในเดือนมกราคม โดยมีการใช้ภาพที่กำหนดเองที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เสริมเส้นผมและกระตุ้นการพิจารณาซื้อในหมู่ผู้ชม Fire TV ในฐานะรูปแบบโฆษณาเนทีฟที่ถูกนำเสนอบนหน้าจอหลักของ Fire TV อย่างไร้รอยต่อ Fire TV Feature Rotator จึงช่วยสร้างการมองเห็นระดับพรีเมียมได้โดยไม่รบกวนประสบการณ์การรับชม เป็นการสร้างช่วงเวลาของแบรนด์ที่สร้างผลกระทบสูงในขณะที่ลูกค้าทำการเลือกสิ่งที่จะรับชม จากการที่ Nutrafol มีตัวตนอยู่ใน Alexa อยู่แล้ว แบรนด์จึงทำการขยายแคมเปญหน้าจอหลักบน Alexa ไปตลอดปีงบประมาณปี 2025 เพื่อรักษาการมองเห็นที่สม่ำเสมอบนอุปกรณ์ Echo Show โดยการใช้ชิ้นงานโฆษณาที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะที่มีการเน้นถึงประโยชน์ของสินค้า ในเดือนเมษายน แบรนด์ได้ขยายต่อไปโดยการเพิ่มโฆษณาพักหน้าจอ Fire TV ลงใน ส่วนผสมของสื่อ เป็นการสร้างจุดสัมผัสระดับพรีเมียมอีกหนึ่งจุดที่จะช่วยให้เข้าถึงลูกค้าในช่วงพักการรับชมตามปกติ วิธีการที่สอดประสานกันนี้ใช้การนำชิ้นงานโฆษณาแบบกำหนดเองไปไว้ในตำแหน่งโฆษณาทั้งสามเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อความของแบรนด์มีความสอดคล้องกันและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับรูปแบบโฆษณาแต่ละรูปแบบในแต่ละบริบทการรับชม แคมเปญทั้งหมดจะพาให้ลูกค้าไปจับจ่ายในร้านค้า Amazon Store เป็นการสร้างเส้นทางที่ราบรื่นตั้งแต่การได้สัมผัสโฆษณาไปจนถึงการซื้อ

ผลลัพธ์

แคมเปญโฆษณาบนอุปกรณ์ที่มีความสอดประสานกันให้ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม โดยที่ Fire TV Feature Rotator ได้กลายเป็นเครื่องมือที่โดดเด่นในการหาลูกค้าใหม่ Fire TV Feature Rotator สร้างอัตราจำนวนลูกค้าใหม่ของแบรนด์ที่โดดเด่นถึง 58% ซึ่งสูงกว่าอัตรา NTB ที่มาจากโฆษณาตามปกติตลอดปีของ Nutrafol ถึง 163% ในขณะที่ให้ผลตอบแทนจากการใช้โฆษณา (ROAS) 1.63 ดอลลาร์ ¹ ตำแหน่งโฆษณา Fire TV ระดับพรีเมียมนี้มีประสิทธิภาพเหนือกว่ากลยุทธ์อื่น ๆ อย่างมีนัยสำคัญในการเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ เป็นการยืนยันถึงประสิทธิภาพของตำแหน่งโฆษณาบนหน้าจอหลักที่มีการมองเห็นสูงของ Fire TV ต่อเป้าในการหาลูกค้าใหม่ โฆษณาบนหน้าจอหลักของ Alexa สร้างอัตรา ROAS 2.97 ดอลลาร์โดยมีลูกค้าใหม่ต่อแบรนด์ 25% ซึ่งดีขึ้นกว่าเดิมถึง 337% เมื่อเทียบกับ ROAS ปกติตลอดปีของแบรนด์ ² โฆษณาพักหน้าจอ Fire TV ได้รับ ROAS 2.43 ดอลลาร์โดยมีอัตราลูกค้าใหม่ของแบรนด์ 22% ซึ่งมีประสิทธิภาพสูงกว่าทั้ง ROAS พื้นฐานและเกณฑ์มาตรฐานหมวดสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค (CPG) อย่างมีนัยสำคัญ³ กลยุทธ์ทั้งสามให้ผลเกินเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพ CPG ซึ่งเป็นการยืนยันถึงประสิทธิภาพของโฆษณาบนอุปกรณ์ในการผลักดันทั้งประสิทธิภาพและการได้มาซึ่งลูกค้าหมวดสุขภาพและสุขภาวะ การวิเคราะห์เส้นทางสำหรับซื้อเผยให้เห็นผลการทำงานร่วมกันที่ทรงพลัง: เมื่อผู้ใช้สัมผัสกับกลยุทธ์ทั้งสามในเส้นทางผู้บริโภค อัตราการซื้อจึงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญสำหรับประสิทธิภาพโฆษณาของแบรนด์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าตำแหน่ง โฆษณาบนอุปกรณ์ ที่ทำงานร่วมกันใน Fire TV และ Alexa ได้สร้างมูลค่าที่ผสมผสานกัน

ที่มา

^1-3 ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon, สหรัฐอเมริกา, 2025 แคมเปญที่ทำในปี 2025 - เปิดอยู่เสมอ