Nissen เพิ่มยอดขายจากโฆษณาได้ถึง 120% ในช่วง Black Friday และ Cyber Monday โดยใช้กลยุทธ์ตามฤดูกาล

Nissen ก่อตั้งขึ้นในปี 1970 โดยเป็นผู้ค้าส่งแฟชันที่มีชื่อเสียงในญี่ปุ่น บริษัทนำเสนอสินค้าที่หลากหลายนับตั้งแต่แฟชัน ชุดชั้นใน ของใช้ในบ้าน ไปจนถึงสินค้าเสริมความงาม และมีเป้าหมายที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกขนาดและความสนใจ

รับชมวิดีโอเพื่อเรียนรู้วิธีการที่ Nissen วางแผนเพื่อรองรับโมเมนตัมตามฤดูกาลด้วย Amazon Ads

Nissen เริ่มการโฆษณาบน Amazon ในปี 2016 ก่อนหน้านี้ บริษัทเคยขายสินค้าผ่านหลายช่องทางบน Amazon และปลายทางของบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงให้เกินกว่าช่องทางที่มีอยู่ พวกเขาจึงเปิดตัวโฆษณา sponsored เพื่อเป็นเครื่องมือทางการตลาดในช่องทางระดับล่างโดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

Nissen ได้ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของตนผ่านการลองผิดลองถูก และพบว่าการกำหนดและดึงดูดความต้องการตามฤดูกาลระหว่างงานกิจกรรมการช้อปของ Amazon ช่วยยกระดับธุรกิจ เพื่อปรับให้เหมาะสมกับประสิทธิภาพ Nissen ยังใช้ข้อมูลเชิงลึกด้านการเรียนรู้ของเครื่องเป็นเวลาหกปีจากการเรียกใช้แคมเปญของ Sponsored Products แบบ Evergreen ด้วยการระบุเป้าหมายสินค้าและคีย์เวิร์ดอัตโนมัติ

หนึ่งเดือนก่อนอีเว้นต์ Nissen เริ่มเตรียมตัวสำหรับ Black Friday และ Cyber Monday ด้วยการเปิดตัวสินค้าสำหรับฤดูกาลและการระบุสินค้าที่กำลังมาแรง การทำเช่นนี้ช่วยให้สามารถรักษางบประมาณและวางแผนสินค้าคงคลังให้สอดคล้องกันได้ จากนั้นบริษัทก็ได้ใช้ Sponsored Products เพื่อกระตุ้นความสนใจให้กับสินค้าหลักของตนในช่วงก่อนถึง Black Friday และ Cyber Monday มีการจัดแสดงสินค้าเหล่านี้อย่างโดดเด่นโดยใช้ แคมเปญโฆษณาวิดีโอ Sponsored Brands ในระหว่างอีเว้นต์ ซึ่งเป็นการสร้างวิดีโอภายในองค์กรโดยใช้ โปรแกรมสร้างวิดีโอ และช่วยเปลี่ยนโอกาสที่ได้พลาดไปให้กลายเป็นยอดขายด้วย การทำตลาดซ้ำ โดยใช้ โฆษณาดิสเพลย์ ในช่วงหลังจบกิจกรรม “ราคาประมูลอาจเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในวันที่จัดกิจกรรม ดังนั้นการที่เราหมั่นตรวจสอบราคาประมูลและคอยปรับเปลี่ยนทุกวันจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของเราจะไม่หยุดชั่วคราวโดยไม่คาดคิด” Naomitsu Fukuda ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจใหม่กล่าว

ในเดือนพฤศจิกายน 2022 บริษัทเพิ่มยอดขายจากที่แสดงโฆษณาในช่วง Black Friday และ Cyber Monday ได้ถึง 120% เมื่อเทียบกับปีก่อน1 Nissen ลดการใช้โฆษณาในช่วงปลายปี เนื่องจากธุรกิจส่วนใหญ่ในญี่ปุ่นเข้าสู่ช่วงเทศกาลวันหยุดเนนมัตสึ (สิ้นปี) ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการเติมสินค้าในสต็อก บริษัทมีการจัดการโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพเช่นนี้ด้วยการปรับการรับรู้โฆษณาทั้งปรับขึ้นและปรับลงเพื่อการทำการตลาดซ้ำ

สำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับแบรนด์หลังจากนี้ Takeshi Fujitani ผู้จัดการฝ่ายขายและการสื่อสารของ Nissen กล่าวว่า "เป้าหมายใหญ่ที่สุดของเราในตอนนี้คือการลองเพิ่มการตลาดใน Funnel ระดับบนโดยการใช้ Sponsored Brands และโฆษณาดิสเพลย์ เราเชื่อว่านี่คือหนทางที่จะก้าวไปไกลยิ่งขึ้นด้วยการขยายธุรกิจและขยายการเข้าถึงของเรา”

ที่มา

¹ ข้อมูลจากผู้โฆษณา, ญี่ปุ่น, 2021–2022