กรณีศึกษา
MindgruveMacarta ช่วยให้ Celebration Wishes ขยายการเข้าถึงของโฆษณา โดยการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายด้วย AMC
เป้าหมาย
- ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายให้ดีขึ้น
- วิเคราะห์ว่าการแสดงโฆษณาส่งผลต่อพฤติกรรมของนักช้อปอย่างไร
- ปรับแคมเปญโฆษณาให้เหมาะกับเซ็กเมนต์เฉพาะกลุ่ม
แนวทาง
- ใช้ AMC เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายตามกฎและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันโดยพิจารณาจากข้อมูลเชิงลึกของบุคคลที่หนึ่ง
- ปรับแต่งแคมเปญ Amazon DSP ให้เหมาะกับเซ็กเมนต์เฉพาะกลุ่ม โดยพิจารณาจากกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
- สร้างกลุ่มลูกค้าจำลองของ Amazon DSP สำหรับเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่มีการทับซ้อนกันสูง
ผลลัพธ์
- อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็นเพิ่มขึ้น 139%
- คอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้น 90% จากรายการโฆษณาที่ใช้พื้นที่โฆษณาจากตลาดแลกเปลี่ยนโฆษณาแบบเปิด
- ต้นทุนต่อการได้ลูกค้ามาลดลง 12%
- ต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้งลดลง 63% เมื่อเทียบกับโซลูชันการโฆษณานอก Amazon
การวางแผนงานปาร์ตี้ที่สมบูรณ์แบบอาจเกี่ยวข้องกับการประสานงานหลายอย่าง เช่น การจัดการคำเชิญและการตอบรับคำเชิญ การจัดการการลงทะเบียน การแบ่งปันรายละเอียดกับผู้ได้รับเชิญ และการวางแผนในส่วนของธีมและกิจกรรม Celebration Wishes ทำให้การวางแผนงานปาร์ตี้ง่ายขึ้นโดยนำเสนอชุดเครื่องมือการเฉลิมฉลอง การลงทะเบียนที่ปรับแต่งได้ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์กิจกรรม และเครื่องมือการวางแผนอื่น ๆ แบรนด์ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ดีขึ้น โดยปรับแต่งแคมเปญที่กำลังจะมาถึงให้เหมาะกับนักช้อปเฉพาะกลุ่ม
ด้วยการใช้ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) และการมีส่วนร่วมกับ MindgruveMacarta ซึ่งเป็นพันธมิตร Amazon Ads ทำให้ Celebration Wishes ได้ปลดล็อกศักยภาพของแคมเปญโฆษณาที่ได้รับการปรับแต่ง ซึ่งจะเป็นไปได้เมื่อแบรนด์เข้าใจกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น
ทำความเข้าใจเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายให้ดีขึ้น
เพื่อขยายการเข้าถึงไปยังลูกค้าใหม่ Celebration Wishes ต้องการได้มุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่ากลุ่มเป้าหมายของตนช้อปสินค้าบน Amazon อย่างไร นอกจากนี้ พวกเขายังต้องการทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าการปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มจะส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้ออย่างไร แบรนด์ได้มีส่วนร่วม MindgruveMacarta ในปี 2023 เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายตามกฎใน AMC โดยอิงตามข้อมูลเชิงลึกที่อัปโหลดโดยบุคคลที่หนึ่ง MindgruveMacarta เป็นพันธมิตรขั้นสูงของ Amazon Ads และผู้ให้บริการ AMC ที่ทำงานร่วมกับบริษัทต่าง ๆ เพื่อให้ความรู้ ให้คำแนะนำ และใช้กลยุทธ์ในตลาด Amazon
ขยายการเข้าถึงโฆษณาด้วยกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันของ AMC
ก่อนอื่น MindgruveMacarta สร้างกลุ่มเป้าหมายขนาด 300 รายที่จะแต่งงานในปี 2024 หลังจากสร้างกลุ่มเป้าหมายตามกฎแล้ว MindgruveMacarta ใช้กลุ่มนักช้อปที่ได้มาสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันมากที่สุดบน AMC จากนั้น พันธมิตรได้รวมข้อมูลเชิงลึกของบุคคลที่หนึ่งจาก Celebration Wishes เข้ากับ AMC เพื่อระบุเซ็กเมนต์เดียวที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ด้วย Amazon DSP เป็นผลให้สามารถขยายกลุ่มเป้าหมายนักช้อปจาก 300 เป็น 1 ล้านคนได้
MindgruveMacarta ยังสร้างกลุ่มเป้าหมายแยกต่างหากตามข้อมูลเชิงลึกของบุคคลที่หนึ่ง เพื่อระบุผู้ที่เพิ่งเดินทางกับเรือสำราญเมื่อไม่นานมานี้ จากนั้น พวกเขาใช้คุณสมบัติเครื่องมือสร้างกลุ่มลูกค้าจำลองใน Amazon DSP เพื่อวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและสร้างกลุ่มลูกค้าจำลองสำหรับเซ็กเมนต์ที่มีการทับซ้อนกันมากที่สุด ในตัวอย่างหนึ่ง พวกเขาสร้างกลุ่มลูกค้าจำลองตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจาก AMC: ลูกค้าของ Celebration Wishes ส่วนใหญ่เป็นผู้อ่านนิยายโรแมนติกหรือแฟนตาซี
การปรับแคมเปญโฆษณาให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม
เพื่อเปิดใช้งานกลุ่มเป้าหมายใหม่ MindgruveMacarta และ Celebration Wishes ใช้แคมเปญ Amazon DSP ที่ระบุเป้าหมายตัวเลือกพื้นที่โฆษณาทั้งหมด รวมถึงแหล่งที่มาอุปทานที่ Amazon เป็นเจ้าของและดำเนินการ, Amazon Publisher Direct และตลาดแลกเปลี่ยนโฆษณาแบบเปิด MindgruveMacarta ปรับแต่งโฆษณาของแบรนด์ตามพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มที่พวกเขาต้องการเข้าถึงภายในเซ็กเมนต์
พวกเขาตรวจสอบต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM) เพื่อทำความเข้าใจต้นทุนและติดตามอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) เพื่อทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชันของเว็บไซต์ จากนั้นใช้ AMC เพื่อรวมสัญญาณเกี่ยวกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย เช่น การตัดสินใจซื้อได้รับผลกระทบจากจุดใดในเส้นทางการซื้อที่นักช้อปเห็นโฆษณา
ด้วยโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่เหมาะสม ทุกแบรนด์สามารถตอบคำถามทางธุรกิจส่วนใหญ่ได้ในปัจจุบัน โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของบุคคลที่หนึ่งในอดีตเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แบรนด์ต่าง ๆ สามารถเตรียมพร้อมในวันนี้ เพื่อรับมือกับความท้าทายในอนาคต
— Manuel do Valle, กรรมการผู้จัดการยุโรป, MindgruveMacarta
เพิ่มการมีส่วนร่วม 139% พร้อมลด CPA และ CPM
Celebration Wishes เพิ่ม CTR ขึ้น 139% จากกลุ่มเป้าหมาย AMC ที่สร้างขึ้นสำหรับนักช้อปที่เคยเดินทางกับเรือสำราญ1 พวกเขายังได้รับคอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้น 90% จากรายการโฆษณาที่ใช้พื้นที่โฆษณาจากตลาดแลกเปลี่ยนโฆษณาแบบเปิด2 นอกจากนี้ แบรนด์ยังลดต้นทุนต่อการได้ลูกค้ามา (CPA) ลง 12% โดยใช้โฆษณาที่ออกแบบตามความต้องการ3 และ CPM ของแบรนด์ก็ต่ำกว่าโซลูชันการโฆษณานอก Amazon ถึง 63%4
โดยรวมแล้ว Celebration Wishes เพิ่มคอนเวอร์ชันและนำจำนวนการเข้าชมแบบออร์แกนิคไปยังหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของตนมากขึ้น ตอนนี้แบรนด์วางแผนที่จะลงทุนงบประมาณมากขึ้นในแคมเปญ Amazon DSP พวกเขายังได้เปิดตัวธุรกิจใหม่เพื่อให้รีสอร์ท สายการเดินเรือ และบริษัทท่องเที่ยวที่พวกเขาทำงานด้วย สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มเป้าหมายบุคคลที่หนึ่งได้เช่นกัน
เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและจำนวนการเข้าถึงที่เป็นไปได้ โดยผ่านข้อมูลเชิงลึกของบุคคลที่หนึ่งซึ่งเราไม่สามารถเข้าถึงได้ก่อนหน้านี้สำหรับ Celebration Wishes และพันธมิตรของเรา
— Tyler Cornwell, รองประธานฝ่ายปฏิบัติการ, Celebration Wishes
1-4 MindgruveMacarta, สหรัฐอเมริกา, 2024