Mastercard ร่วมมือกับ Amazon Ads เพื่อยืนหยัดต่อสู้กับโรคมะเร็ง

ผู้นำด้านบริการทางการเงิน

Mastercard เป็นบริษัทชั้นนำด้านบริการทางการเงินและเครือข่ายเทคโนโลยีการชำระเงินระดับโลก Mastercard เชื่อมต่อผู้บริโภค พ่อค้า สถาบันการเงิน รัฐบาลและธุรกิจหลายพันล้านรายทั่วโลก

แคมเปญที่คุ้มค่า

Mastercard กำลังมองหาวิธีที่จะกระตุ้นการรับรู้และการใช้ฟีเจอร์ “แตะเพื่อจ่าย” กับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้พวกเขายังต้องการที่จะเพิ่มการเข้าถึงแคมเปญการจับคู่ Stand Up to Cancer (SU2C) ซึ่ง Mastercard เสนอเงินบริจาคจำนวน 0.01 ดอลลาร์ซึงมีมูลค่าสูงถึง 4 ล้านดอลลาร์ให้กับ SU2C สำหรับทุกการชำระเงินแบบไร้สัมผัสหรือแบบออนไลน์ที่ลูกค้าจ่ายที่ร้านอาหาร ร้านขายของชำ การขนส่งและร้านขายยาที่เข้าร่วมรายการ

โซลูชันใหม่ล่าสุด

เพื่อสร้างสิ่งที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริง Mastercard จึงได้ร่วมมือกับ Amazon Ads และเอเจนซี่ด้านสื่อคุณภาพอย่าง Carat และแคมเปญ Audio ads แบบโต้ตอบ กระตุ้นให้ลูกค้าใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัส ไม่ว่าจะเป็นการชอปปิงออนไลน์หรือการ "แตะเพื่อชำระเงิน" ในร้านค้า

แบรนด์ต้องการเข้าถึงผู้ถือบัตร Mastercard ซึ่งโดยปกติจะซื้อสินค้าในร้านค้าปลีก เช่น ร้านขายของชำ ร้านขายยา และผู้ที่ใช้บริการขนส่งสาธารณะ Mastercard ยังต้องการดึงดูดลูกค้าที่สนใจในการทำบุญและการกุศลด้วยการจับคู่การบริจาค SU2C พวกเขาใช้การผสมผสานระหว่างเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายในตลาดและลักษณะการดำเนินชีวิตของ Amazon Ads เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่มีความต้องการคล้ายกับกลุ่มเป้าหมายของตนเอง เช่น นักช้อปสินค้าสดและของชำ และกระตุ้นการมีส่วนร่วมโดยใช้การตลาดด้วยเสียง ซึ่งมีการแนะนำหน้าแรกแบบโต้ตอบด้วยเสียง หน้าแรกแบบเสียงมอบเส้นทางที่สะดวกและเป็นนวัตกรรมสำหรับลูกค้าในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์บน Alexa โดยใช้เสียง

ลูกค้าที่ได้ยินโฆษณาเสียงขณะสตรีมเพลงของ Amazon บนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa สามารถใช้ CTA ของแบรนด์ Alexa: “Alexa ถาม Mastercard สิว่า ฉันจะสัมผัสชีวิตได้ยังไง” เพื่อตอบกลับและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญและวิธีการเข้าร่วม บนอุปกรณ์ที่มีหน้าจอประกอบ ลูกค้าจะได้รับโฆษณาแบนเนอร์ที่แสดงข้อความ CTA แบบโต้ตอบได้

แคมเปญนี้ให้ผลลัพธ์ที่ดีสำหรับ Mastercard

แคมเปญนี้ให้ผลลัพธ์ที่ดีสำหรับ Mastercard แคมเปญดังกล่าวกระตุ้นการรับรู้ที่มีตัวช่วยเพิ่มขึ้น +5.1% และความตั้งใจที่มีตัวช่วยหรือการใช้คุณสมบัติแบบไร้การติดต่อหรือไร้การสัมผัสเพิ่มขึ้น +10.8% นอกเหนือจากการรับรู้และความตั้งใจแล้ว แคมเปญนี้ยังกระตุ้นให้เกิดการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของ Mastercard 1 เพิ่มขึ้นมากกว่า8.1% ในฐานะแบรนด์ที่ "ใส่ใจในความปลอดภัยของฉัน"

quoteUpเสียงได้กลายเป็นส่วนประกอบสำคัญของชีวิตประจำวันของเราในโลกที่เชื่อมต่อกันอยู่เสมอ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทำให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ที่มีความเกี่ยวข้องในช่องทางนี้เป็นส่วนประกอบสำคัญของกลยุทธ์สื่อต่างๆ ตั้งแต่การผสานรวมแบรนด์เกี่ยวกับเสียงของเราเข้ากับเนื้อหาเสียงไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากพอดคาสต์และสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมใหม่ๆ ที่ไม่เหมือนใครกับผู้บริโภค เช่น หน้าแรกของ Alexa เรายังคงสำรวจและใช้ประโยชน์จากความหลากหลายของโอกาสทางเสียงที่มีอยู่ในปัจจุบันquoteDown
— Tara Marston, ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนสื่อของ Mastercard

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ โฆษณาบริการทางการเงิน

1 ข้อมูลภายใน Amazon, 2020

ไฮไลท์1

  • +5.1% การเพิ่มขึ้นของการรับรู้แบรนด์ที่ช่วย
  • +8.1% ยกในคุณลักษณะของแบรนด์ "ใส่ใจในความปลอดภัยของฉัน"
  • +10.8% เพิ่มความตั้งใจในการใช้งานสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้บัตรที่มีตัวเลือกการชำระเงินแบบไร้สัมผัส