วิธีที่ Linenspa สร้างสัมพันธ์กับนักช้อปที่มีแนวโน้มจะซื้อสูงโดยใช้การแสดงโฆษณา
บริษัท
Linenspa ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 ซึ่งเป็นแบรนด์ชุดเครื่องนอนที่มีพันธกิจในการเป็นแบรนด์ชุดเครื่องนอนที่ “มอบความสะดวกสบายระดับคุณภาพในราคาที่ทุกคนเข้าถึงได้“ แบรนด์นี้ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนให้กลายเป็น “ร้านค้าแบบครบวงจร” สำหรับเครื่องนอนทุกสิ่งอย่าง รวมถึงที่นอน หมอน อุปกรณ์กันน้ำ และเครื่องนอนอเนกประสงค์ราคาประหยัด
ความท้าทาย
Linenspa ต้องการที่จะสร้างสัมพันธ์และเปลี่ยนใจนักช้อปที่แสดงความสนใจในสินค้าอีกครั้ง
วิธีการ
Linenspa ได้เพิ่มการแสดงโฆษณาเพื่อเสริมแนวทางการโฆษณาในการค้นหาเพื่อทำการตลาดแบบรีมาร์เก็ตให้กับกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะซื้อสูงทั้งในและนอก Amazon การเพิ่มการแสดงโฆษณาลงในกลยุทธ์สื่อโฆษณา ช่วยให้สามารถดึงดูดนักช้อปที่เคยเข้าชมหน้ารายละเอียดสินค้าของแบรนด์แค่เพียงไม่กี่หน้าได้ ทางแบรนด์ยังใช้ประโยชน์จากโฆษณาอีคอมเมิร์ซแบบไดนามิกเพื่อรวมพลังของคุณสมบัติการช้อปปิ้งของ Amazon ที่คุ้นเคยและไม่เหมือนใครลงในการสร้างสรรค์การแสดงโฆษณา เช่น ความคิดเห็นของลูกค้าและปุ่มเพิ่มลงในรถเข็น
ผลลัพธ์
- ผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณา (ROAS) สูงขึ้น 1.6 เท่า โดยเป็นผลสำเร็จจากแคมเปญแบบดิสเพลย์เมื่อเทียบกับแคมเปญค้นหา ROAS
- จำนวนการเห็นโฆษณาแบบออร์แกนิคเพิ่มขึ้น 34% สำหรับสินค้าของแบรนด์ในช่วงระหว่างดำเนินแคมเปญ (เทียบกับช่วงก่อนดำเนินแคมเปญ)1
- ยอดขายเฉลี่ยต่อวันเพิ่มขึ้น 2 เท่า (เทียบกับช่วงก่อนดำเนินแคมเปญ)2

หมายเหตุ: มีช่วงของปัจจัยการผลิตที่ส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงในการออกแสดงแบบออร์แกนิค/สื่อที่ไม่ต้องเสียเงินซื้อบน Amazon
แหล่งที่มา: ข้อมูลภายในของ Amazon
1 สื่อที่ไม่ต้องเสียเงินซื้อ: มีเปอร์เซ็นต์ของจำนวนการเห็นโฆษณาแบบออร์แกนิคเพิ่มขึ้นสำหรับสินค้าของแบรนด์ในช่วงดำเนินแคมเปญ (เทียบกับช่วงก่อนดำเนินแคมเปญ)
2 ยอดขายเฉลี่ยต่อวันของสินค้าที่โฆษณาในช่วงดำเนินแคมเปญ (เทียบกับก่อนดำเนินแคมเปญ)