Amazon Ads ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจกระดาษห่อของขวัญ

Jeff Block ออกจากการเป็นพนักงานบริษัทมาประดิษฐ์การ์ดอวยพรขาย หลังจากนั้นไม่นาน Just Paper Roses ก็ถือกำเนิดขึ้นโดยขายทุกอย่างตั้งแต่กล้วยไม้กระดาษไปจนถึงผ้าเช็ดปากค็อกเทลสุดหรูและดอกกุหลาบสวยงามสำหรับทุกโอกาส โดยเฉพาะวันครบรอบ Just Paper Roses เป็นธุรกิจขนาดเล็ก แต่เติบโตมาเรื่อย ๆ ในเวลาเกือบ 15 ปี โดยเริ่มต้นจากการเป็นเว็บไซต์แบบง่าย ๆ

เมื่อ Just Paper Roses นำสายผลิตภัณฑ์ของชำร่วยจากกระดาษมาจำหน่ายบน Amazon.com และใช้ประโยชน์จาก Amazon Ads ยอดขายสินค้าจึงเพิ่มขึ้นสองเท่าในหนึ่งเดือน นอกจากนี้บริษัทยังคาดว่ายอดขายกล้วยไม้กระดาษที่เป็นสินค้าไฮเอนด์ที่ทำกำไรสูงจะเพิ่มขึ้นมากถึงแปดเท่า Just Paper Roses กล่าวว่าธุรกิจของพวกเขาเติบโตขึ้นเนื่องจากมีการพบเห็นผลิตภัณฑ์มากขึ้น ซึ่งมากกว่าค่าโฆษณาต่าง ๆ ที่เสียไป ต้องขอบคุณ Amazon Ads เพราะปัญหาใหญ่ที่สุดที่ Just Paper Roses ต้องเผชิญคือการต้องเจอกับคำสั่งซื้อจำนวนมาก

เครื่องมือโฆษณาออนไลน์ที่ใช้งานง่าย

เมื่อกว่าสามเดือนก่อน Block ทำตามคำแนะนำของที่ปรึกษาด้านการตลาดบนเว็บ และนำของชำร่วยของเขาเข้าสู่ตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่าง Amazon.com ที่ปรึกษาทำให้ Block รู้ว่าการใช้Storeสร้างหน้าเพจแรกนั้นง่ายแค่ไหน ต่อมา Block ก็ได้เรียนรู้วิธีการใช้งานแคมเปญ Sponsored Brands ที่ระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดเพื่อเพิ่มยอดการเข้าชมให้กับ ร้านค้า Just Paper Roses นอกจากนี้เขายังใช้ Product Display Ads*แบบเจาะจงผลิตภัณฑ์* ที่เข้าถึงนักช้อปบน Amazon.com และทั่วทั้งเว็บ

โฆษณาที่ดูดีใน 3 ถึง 4 นาที

Block ระบุว่า “การสร้างโฆษณานั้นทำได้ง่ายมาก แค่ขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนและใช้เวลาเพียง 3-4 นาทีเท่านั้น ในทางกลับกัน การลงโฆษณาที่อื่นมีความซับซ้อนกว่า และผมก็เลิกใช้” Block บอกว่า จากผลสำเร็จของการใช้ Amazon Ads เขาจะหันไปทุ่มงบการตลาดกับกลยุทธ์บน Amazon ทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Sponsored Brands

ยอดขายเพิ่มขึ้น การมองเห็นผลิตภัณฑ์สูง

Block เคยคาดหวังว่าการย้ายเข้ามาบน Amazon จะช่วยเพิ่มออเดอร์ให้สัก 20 ถึง 30 ออเดอร์ต่อเดือน แต่กลายเป็นเพิ่มขึ้นหลายร้อยออเดอร์ “ผลลัพธ์ที่ได้จาก Amazon นั้นถือว่ามหาศาลและเราก็ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว” Block กล่าว เขากล่าวเสริมอีกว่าธุรกิจทำยอดเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าใน 30 วันที่ผ่านมา “เมื่อสองวันก่อนเป็นวันที่เราทำยอดได้เยอะที่สุด ผมมีความสุขกับสิ่งที่ธุรกิจของผมกำลังทำอยู่มาก ๆ” Block ยกเรื่องกล้วยไม้กระดาษทำมือระดับไฮเอนด์ที่ทำกำไรสูงขึ้นมาเป็นตัวอย่างสำหรับวิธีการขายบน Amazon โดยการใช้ Sponsored Ads เพื่อช่วยเพิ่มยอดสั่งซื้อ

เขาจะสับเปลี่ยนโฆษณาผลิตภัณฑ์เกือบ 100 รายการเพื่อให้กล้วยไม้ของเขาปรากฏในตำแหน่งที่เด่นชัดเหนือผลการค้นหา “เมื่อก่อนเราขายกล้วยไม้ประมาณ 75 ดอกต่อปี" เขากล่าว “ตอนนี้เราขายได้ถึง 600 ดอกต่อปี”

Block กล่าวว่า “ในแง่ของการใช้จ่าย ผมจะมองไปที่บรรทัดสุดท้าย ผมใช้ Sponsored Ads ในการโฆษณาเพราะผมได้ผลตอบแทนมากกว่าเงินที่ใช้จ่ายไป”

เขาเสริมอีกว่า “เพื่อน ๆ ก็ถามตลอดว่า ‘นายจะขายทันได้ยังไง' นั่นเป็น ‘ปัญหา’ ที่ผมอยากจะเจอเหมือนกัน”

*สามารถเข้าใช้งานคุณสมบัติการระบุเป้าหมายสินค้าและกลุ่มเป้าหมายของ Product Display Ads ได้แล้วใน Sponsored Display

ไฮไลท์

  • ขายสินค้าได้มากขึ้นสองเท่า 30 วัน
  • การมองเห็นผลิตภัณฑ์เพิ่มสูงขึ้น รวมถึงกล้วยไม้ที่ทำกำไรสูงด้วย
  • ยอดขายเพิ่มขึ้น ซึ่งไปชดเชยเงินที่ใช้จ่ายค่าโฆษณาได้

ที่คนเขาพูดกันว่า

“ขั้นแรกคือต้องลงโฆษณาแบบจ่ายเงินเสมอ ใช่ว่าผมจะขายของไม่ได้ถ้าไม่ได้ใช้มัน แต่มันจะใช้เวลานานกว่า การใช้ [โฆษณา sponsored ของ Amazon] ทำให้ผมได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว"

Jeff Block ประธานของ Just Paper Roses

เคล็ดลับความสำเร็จ

  • หลังจากสร้างร้านค้าแล้วให้สร้างแคมเปญ Sponsored Brands เพื่อเพิ่มการเข้าชม
  • ใช้การรายงานยอดขายเพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและทดสอบข้อความและคีย์เวิร์ดต่าง ๆ
  • ใช้ชุดผลิตภัณฑ์ Sponsored Ads เต็มรูปแบบเพื่อทำให้ให้ผลิตภัณฑ์และเพจของคุณถูกเห็นให้มากที่สุด