InnovaMaxx เพิ่มยอดขายด้วยวิดีโอ Sponsored Brands ในเยอรมนี

InnovaMaxx ซึ่งตั้งอยู่ใจกลางกรุงเบอร์ลินที่มีชีวิตชีวาเป็นผู้ค้าปลีกด้านฟิตเนสและสุขภาพออนไลน์ InnovaMaxx มีแบรนด์สินค้าด้านสมรรถภาพทางกายหลายแบรนด์บน Amazon เช่น Sportstech, Bluewheel และ Deskfit และทำการโฆษณาบน Amazon มาตั้งแต่ปี 2012

InnovaMaxx เชื่อว่าการทดสอบสิ่งใหม่และการเรียนรู้จากสิ่งนั้นจะเป็นพลังสร้างสรรค์นวัตกรรมและช่วยให้ธุรกิจก้าวล้ำเกินเทรนด์ อันเป็นกุญแจสำคัญในการเจริญเติบโตในหมวดหมู่ฟิตเนส

เมื่อวิดีโอ Sponsored Brands เปิดตัวในเยอรมนีในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 การตัดสินใจที่จะลองใช้วิดีโอก็เกิดขึ้นโดยธรรมชาติ

ในช่วงระยะเวลาสามเดือนแรกของการใช้โฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands แคมเปญวิดีโอจำนวน 90% ของ InnovaMaxx ก็มีค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (ACOS) ระหว่าง 1-10%

Konstantin Deis แห่ง InnovaMaxx บอกให้ Amazon Advertising ได้ทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของบริษัทในการใช้วิดีโอ Sponsored Brands ร่วมกับเครื่องมือโฆษณา sponsored อื่น ๆ และแบ่งปันเคล็ดลับบางประการ

คุณจะบอกให้เราทราบเกี่ยวกับตัวคุณเองและสิ่งที่คุณทำที่ InnovaMaxx ได้หรือไม่
ผมชื่อ Konstantin เป็นหัวหน้าทีมการจัดการห่วงโซ่อุปทานและรับผิดชอบดูแลเรื่องการพัฒนาธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ผมเริ่มทำงานที่ InnovaMaxx ตั้งแต่ตอนที่ก่อตั้งบริษัท ดังนั้นผมก็เลยเป็น ‘คนที่พึ่งพาได้’ ในทุกเรื่อง

โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจของคุณใช้โฆษณา sponsored อย่างไร
เราใช้การโฆษณาสำหรับสินค้าทั้งหมดของเรา บน Amazon เราใช้ Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display และตอนนี้คือวิดีโอ Sponsored Brands ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายของเราและเพิ่มการมองเห็นสินค้าโดยรวม วิธีนี้ช่วยให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง และมีค่าใช้จ่ายเฉพาะเมื่อลูกค้าคลิกโฆษณาของเราเท่านั้น เราประมูลราคาคีย์เวิร์ด/แบรนด์ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเพิ่มการเข้าถึงสินค้าของเราเอง นอกจากนี้เรายังพยายามที่จะหาส่วนผสมที่ดีของโซลูชันการโฆษณาที่สนับสนุนเป้าหมายของเราได้ดีที่สุดอีกด้วย

คุณจะค้นพบวิดีโอ Sponsored Brands ได้อย่างไร
วิดีโอ Sponsored Brands ทำงานได้ผลดีมากสำหรับเรา เราสามารถสร้างยอดขายที่มีค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (ACOS) ต่ำได้โดยการใช้คีย์เวิร์ดที่แข็งแกร่งที่สุดของเรา นอกจากนี้ยังช่วยให้วิดีโอของ Sponsored Brands และโฆษณาของ Sponsored Brands ไม่แชร์ตำแหน่งโฆษณากัน ดังนั้นเราจึงสามารถประมูลคีย์เวิร์ดแยกกันได้

บอกให้เราทราบว่าคุณผลิตวิดีโออย่างไร
การสร้างวิดีโอมีความสำคัญมากสำหรับเรา คุณจะเห็นว่าหน้ารายละเอียดสินค้าของเราจำนวนมากมีวิดีโอ เนื่องจากวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโฆษณาสินค้าที่เรามีอยู่หรือเป็นตัวช่วยสอนการใช้สินค้า เรามีพนักงานห้าคนในฝ่ายผลิตวิดีโอของเรา และเราสร้างวิดีโอทั้งหมดของเราเองภายในบริษัท

คุณกำลังใช้วิดีโอเดียวกันสำหรับหน้ารายละเอียดสินค้าและโฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands หรือไม่
เราสร้างวิดีโอที่ปรับแต่งเองสำหรับวิดีโอ Sponsored Brands โดยเฉพาะเพื่อให้ตรงกับความยาววิดีโอที่จัดสรรไว้

มีเคล็ดลับใดบ้างเกี่ยวกับวิธีการสร้างวิดีโอที่ประสบความสำเร็จ
สำหรับวิดีโอทั้งหมดที่เราสร้างขึ้น เราพยายามมุ่งเน้นที่การเข้าถึงอารมณ์ของลูกค้า ผมคิดว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากผู้ขายรายอื่น ๆ ลูกค้าจะเห็นได้ว่าวิดีโอของเรามีความเชื่อมโยงมากขึ้นและสามารถจินตนาการภาพตัวเองได้โดยใช้สินค้าของเรา การเน้นประโยชน์ของสินค้า รวมทั้งรีวิวจากลูกค้า ยังเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของเราอีกด้วย

มีสิ่งที่ได้เรียนรู้อะไรบ้างที่คุณสามารถแบ่งปันได้
เราประมูลสูงกว่าสำหรับโฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands และเมื่อสินค้าบางรายการของเราเกิดความล่าช้าในการส่งมอบ ACOS ของเราจึงเพิ่มขึ้นเนื่องจากลูกค้าจำนวนมากที่คลิกโฆษณาของเราไม่ได้จบลงด้วยการซื้อ สิ่งที่เราได้เรียนรู้ในที่นี้คือต้องไม่โฆษณาสินค้าที่มีการขยายเวลาการส่งมอบ

ท้ายที่สุด คำแนะนำ 3 ข้อแรกที่คุณจะมีให้ผู้โฆษณาเกี่ยวกับวิธีการแสดงโฆษณาวิดีโอ Sponsored Brands ที่ประสบความสำเร็จคืออะไรบ้าง

1. โฆษณาจะเชื่อมโยงไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า ดังนั้น ชื่อสินค้า รูปภาพ และหัวข้อย่อยควรจะได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน
2. อย่าตื่นตระหนกหากคุณพบว่าต้นทุนการโฆษณาสูงในช่วงเริ่มต้น คุณจะได้รับอัตราคอนเวอร์ชันที่ดี ซึ่งหมายความว่าต้นทุนต่อคลิก (CPC) จะลดลง
3. สร้างแคมเปญแยกต่างหากสำหรับคีย์เวิร์ดที่สำคัญ ๆ เพื่อควบคุมงบประมาณให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ให้สร้างแคมเปญ 'ค้นพบ' เพื่อเก็บคีย์เวิร์ดใหม่ ๆ