Hisense Mexico และ EPA เพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณาได้ 48% ด้วยการสร้างรูปภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เป้าหมาย

Hisense Mexico ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผู้บริโภคชั้นนำ และตัวแทน EPA ของพวกเขา เผชิญกับความท้าทายทั่วไป นั่นคือ พวกเขาประสบปัญหาในการสร้างชิ้นงานภาพคุณภาพสูงที่คุ้มค่าและสอดคล้องกับข้อกำหนดของแบรนด์และตลาดท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็ว กลยุทธ์ด้านชิ้นงานโฆษณาของพวกเขาพึ่งพาชิ้นงานโฆษณาระดับโลกที่ไม่ดึงดูดผู้ซื้อในท้องถิ่นของเม็กซิโก

กระบวนการพัฒนาชิ้นงานโฆษณาเป็นไปอย่างล่าช้า โดยการสร้างชิ้นงานโฆษณาใหม่และเปิดตัวแคมเปญอาจใช้เวลานานถึงหนึ่งเดือน การรีเฟรชชิ้นงานโฆษณาเพื่อลดความเหนื่อยล้าจากโฆษณานั้นใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง การขาดความยืดหยุ่นนี้จำกัดความสามารถของ Hisense Mexico และ EPA ในการสร้างความเชื่อมโยงกับลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อ นอกจากนี้ ยังทำให้พวกเขาพลาดโอกาสในช่วงกิจกรรมตามฤดูกาล เช่น Prime Day

ดังนั้น ทีมงานจึงเริ่มปรับปรุงกลยุทธ์ด้านชิ้นงานโฆษณาโดยการทดสอบชิ้นงานโฆษณาที่สร้างด้วย AI ในแคมเปญโฆษณา Sponsored บน Amazon Ads พวกเขากำหนด KPI ที่ชัดเจนและวัดผลได้ ซึ่งสามารถนำมาเปรียบเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานด้านประสิทธิภาพได้ เป้าหมาย คือการเพิ่มอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) ขึ้น 30% และผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ขึ้น 25% พร้อมทั้งลดค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (ACOS) ลง 10% พวกเขายังต้องการย่นระยะเวลากระบวนการพัฒนาชิ้นงานโฆษณาและลดต้นทุน

แนวทาง

Hisense Mexico และ EPA พัฒนาแนวทางที่มีความคล่องตัวและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น กลยุทธ์ คือการตั้งใจสำรวจกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ใช่กลุ่มดั้งเดิม และปรับแต่งชิ้นงานโฆษณาให้เหมาะกับกลุ่มไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกัน การสร้างรูปภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI กระตุ้นให้พวกเขาทบทวนสมมติฐานเดิมที่มีมาอย่างยาวนานเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายหลักสำหรับทีวีของพวกเขา เครื่องมือนี้ช่วยให้พวกเขาค้นพบทิศทางของชิ้นงานโฆษณาที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายที่ไม่คาดคิดแต่มีมูลค่าสูง เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม พวกเขาใช้ข้อมูลเชิงลึกในการปรับแต่งและทำให้ชิ้นงานโฆษณาเรียบง่ายขึ้น พร้อมสื่อสารข้อความอย่างชัดเจน พวกเขามุ่งเน้นการพัฒนาชิ้นงานโฆษณาแนวไลฟ์สไตล์ พร้อมพื้นหลังแบบกำหนดเองที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์และความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย

Hisense Mexico และ EPA เพิ่มประสิทธิภาพได้ดีขึ้นด้วยชิ้นงานโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างไร

ในช่วงแรก มีเพียงสมาชิกทีมไม่กี่คนเท่านั้นที่ใช้ความสามารถด้านการสร้างรูปภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Amazon แต่การใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติเมื่อเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ต้องการลองใช้เครื่องมือนี้ ทีมงานสามารถเร่งการทำงานได้อย่างรวดเร็ว ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากเริ่มทดสอบการสร้างรูปภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI พวกเขาสามารถสร้างรูปแบบชิ้นงานโฆษณาหลายแบบที่ดูสมจริงและยังคงรักษามาตรฐานด้านชิ้นงานโฆษณาระดับสูงของพวกเขาไว้ได้ ภายในเดือนแรกของการใช้งาน พวกเขาสามารถสร้างชิ้นงานโฆษณาใหม่จำนวนมาก ไม่เพียงสำหรับแคมเปญทดสอบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแคมเปญที่ทำงานอย่างต่อเนื่องด้วย ภายในเวลาไม่กี่เดือน พวกเขาขยายไปยังสายธุรกิจใหม่ถึงเจ็ดสายที่ก่อนหน้านี้ไม่มีชิ้นงานรูปภาพโฆษณา EPA ใช้วิธีการสร้างคำสั่งแบบทำซ้ำและร่วมมือกันเพื่อปรับแต่งกระบวนการให้เหมาะสม สิ่งนี้ช่วยรักษาความสมจริงและความสอดคล้องของแบรนด์ ขณะเดียวกันก็สามารถสร้างรูปแบบชิ้นงานโฆษณาได้จำนวนมาก

การใช้การสร้างภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้ Hisense Mexico และ EPA สามารถพัฒนาและทดสอบรูปแบบชิ้นงานโฆษณาที่แตกต่างกันได้สูงสุดถึงเจ็ดแบบต่อสินค้า เมื่อเทียบกับเดิมที่ทำได้เพียงหนึ่งหรือสองแบบ การปรับปรุงโดยใช้ข้อมูลเป็นหลักช่วยเหลือให้ทีมงานรีเฟรชชิ้นงานโฆษณาได้ทุกเดือน ลดความเหนื่อยล้าจากโฆษณา และช่วยให้พวกเขาปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็นต้องอัปเดตชิ้นงานโฆษณาตามฤดูกาล รูปแบบชิ้นงานโฆษณาเหล่านี้ รวมถึงการอัปเดตชิ้นงานโฆษณาที่บ่อยขึ้น ส่งผลให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน

ผลลัพธ์

Hisense Mexico และ EPA สามารถทำผลงานได้เกินกว่าเป้าหมายทั้งหมดของพวกเขา โดยเพิ่ม CTR ได้มากกว่า 50% และเพิ่ม ROAS ได้ 48% พร้อมทั้งลด ACOS ลง 32%¹ การใช้การสร้างภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยเปลี่ยนแปลงกระบวนการพัฒนาชิ้นงานโฆษณาของพวกเขา ระยะเวลาในการผลิตชิ้นงานโฆษณาลดลงจากสี่สัปดาห์เหลือน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง สิ่งนี้ช่วยประหยัดทั้งเวลาและต้นทุนได้อย่างมาก และตอนนี้สมาชิกในทีมสามารถใช้เวลากับโครงการเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น ขณะที่องค์กรก็มีความคล่องตัวมากขึ้น

Hisense Mexico และ EPA ใช้ AI เพื่อเสริมศักยภาพของพวกเขา พวกเขาเปิดรับการทดลองด้านชิ้นงานโฆษณาผ่านการทดสอบ A/B ภาพแนวไลฟ์สไตล์ การเล่าเรื่องตามบริบท และข้อความที่สร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ แนวทางแบบทดสอบและเรียนรู้นี้ เมื่อผสานกับการใช้ข้อมูลเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ช่วยให้องค์กรของพวกเขาพัฒนาไปอีกขั้น ด้วยการผสานข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเข้ากับความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยี AI ทำให้ Hisense Mexico และ EPA สามารถลดช่องว่างด้านประสิทธิภาพของชิ้นงานโฆษณาและสร้างความเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ตอนนี้พวกเขาจึงสามารถส่งมอบข้อความที่เหมาะสม ให้กับคนที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม ได้อย่างสม่ำเสมอมากขึ้น

ที่มา

¹ Hisense Mexico/EPA, เม็กซิโก, 2025