กรณีศึกษา
Precision และ Hibu เพิ่ม Sponsored Display เข้ากับส่วนผสมทางการตลาดที่แข็งแกร่ง เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมาย 5.2% ในเวลาสองเดือน
สินค้าที่ใช้:
เป้าหมาย
- เพิ่มลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง
- เร่งการเติบโตทางธุรกิจเพื่อความแม่นยำ
แนวทาง
- เพิ่ม Sponsored Display ไปยังส่วนผสมทางการตลาดเพื่อสร้างยอดคลิกและจำนวนการแสดงผลของโฆษณา
- มุ่งเน้นความพยายามไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มปริมาณลูกค้าเป้าหมาย
ผลลัพธ์
- ปริมาณลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้น 5.2% ตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงสิงหาคม 2023
- การใช้จ่ายโฆษณาที่เพิ่มขึ้น 5% นำไปสู่การเติบโตที่มีประสิทธิภาพ
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีความเชี่ยวชาญ การนำผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาจากภายนอกเข้ามาอาจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตของแบรนด์ที่รวดเร็ว Precision Pointing and Restoration (Precision) เป็นธุรกิจที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวซึ่งมีฐานอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งนำเสนอบริการระดับพรีเมียมให้กับโครงการก่อสร้างอาคารที่พักอาศัยทุกประเภท อย่างไรก็ตาม ความเชี่ยวชาญของพวกเขาอยู่ที่งานก่อสร้าง ไม่ใช่การตลาด เพื่อให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง Precision จึงมองหาพันธมิตรที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาในการปรับแต่งแผนการตลาดดิจิทัลตามความต้องการเฉพาะของพวกเขา
ในปี 2023 พวกเขาได้ร่วมมือกับ Hibu พันธมิตร Amazon Ads ซึ่งเป็นบริษัทที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมือล้ำสมัยอื่น ๆ เพื่อสร้างโปรแกรมการตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่ง Hibu ต้องการที่จะประชุมร่วมกับ Precision เป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายของพวกเขาอย่างแท้จริงร่วมกัน โดยทั้งสองบริษัทสร้างโปรแกรมการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงและทำให้ธุรกิจของ Precision เติบโต
Precision Pointing and Restoration (Precision)
การยกระดับการรับรู้ของแบรนด์ด้วยโฆษณา Sponsored Display
ตลอดระยะเวลาความร่วมมือ Hibu ได้ช่วยให้ Precision ปรับปรุงภาพลักษณ์ทางออนไลน์ผ่านช่องทางต่าง ๆ โดยใช้กลุ่มสินค้าโซลูชันการตลาดดิจิทัลของ Hibu แต่ Precision ต้องการที่จะเติบโตต่อไปในปี 2023 แม้ว่า Precision จะเป็นผู้ให้บริการที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม ซึ่งหมายถึงว่าพวกเขาไม่ได้ขายสินค้าบน Amazon แต่ Hibu ก็รู้ดีว่าการใช้ประโยชน์จากความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นเอกลักษณ์ของโฆษณา Sponsored Display นั้นสามารถช่วยให้ Precision สร้างจำนวนการแสดงผลของโฆษณาและยอดคลิกได้มากขึ้น
Hibu ตั้งสมมติฐานว่าการมุ่งเน้นความพยายามไปยังกลุ่มเป้าหมายที่สนใจเรื่องการตกแต่งสวน การปรับปรุงบ้าน และสินค้าไลฟ์สไตล์ จะทำให้ Precision สามารถเพิ่มจำนวนผู้สนใจได้ พันธมิตรรายนี้ได้เพิ่ม Sponsored Display เข้ากับส่วนผสมทางการตลาดอันแข็งแกร่งของ Precision ซึ่งรวมถึงการแสดงตัวตนที่ชัดเจนทางออนไลน์บนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย ตลอดจนการโฆษณาผ่านช่องทางการค้นหา การแสดงผล และโซเชียล Sponsored Display เข้ามาเติมเต็มส่วนผสมนี้ ซึ่งทำให้การรับรู้เกี่ยวกับบริการของพวกเขาบน Amazon เพิ่มขึ้น
เมื่อเราเพิ่ม Sponsored Display ของ Amazon ลงในโปรแกรมการตลาดดิจิทัลของ Precision เราก็หวังว่าจะได้เห็นผลกระทบไม่เพียงแค่ในด้านจำนวนการแสดงผลของโฆษณาและยอดคลิกเท่านั้น อีกทั้งยังรวมไปถึงรูปแบบของลูกค้าเป้าหมายที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของพวกเขาด้วย และนั่นคือสิ่งที่เราได้วัดผลได้อย่างแท้จริง Sponsored Display ไม่ได้เป็นเพียงแค่การนำเสนอให้กลุ่มเป้าหมายใน Amazon ได้เห็นเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างผลกระทบที่แท้จริงต่อการเติบโตของธุรกิจอีกด้วย
— Nick Hopkins รองประธานฝ่ายกลยุทธ์สินค้าและการพัฒนาของ Hibu
การเพิ่มปริมาณลูกค้าเป้าหมายเพื่อกระตุ้นการเติบโตของแบรนด์
Hibu ใช้ระบบติดตามลูกค้าเป้าหมายแบบหลายช่องทางที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนในการตรวจวัดลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดของ Precision ทั้งก่อนและหลังจากการปรับใช้โฆษณา Sponsored Display Hibu พบว่า Precision ประสบความสำเร็จในการเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายได้ 5.2% ในช่วงเดือนมิถุนายนถึงสิงหาคม 2023 1 เนื่องจากแบรนด์เพิ่มการใช้จ่ายเพียง 5% ในการเพิ่ม Sponsored Display เข้ากับส่วนผสมทางการตลาด Hibu จึงตัดสินใจว่า Sponsored Display สามารถส่งมอบลูกค้าเป้าหมายให้กับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่ากับช่องทางอื่น ๆ ของ Precision2
จากความสำเร็จครั้งนี้ บริษัทต่าง ๆ คาดหวังว่าการที่ Precision เป็นที่รู้จักมากขึ้นบน Amazon จะส่งผลดีต่อการรับรู้ของแบรนด์ในท้องถิ่น ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการเติบโตและช่วยให้บรรลุเป้าหมายรอง เช่น การจ้างแรงงานที่มีทักษะเฉพาะ นอกจากนี้ Hibu ยังตระหนักถึงคุณค่าของการใช้โฆษณา Sponsored Display สำหรับธุรกิจที่ไม่ได้จำหน่ายสินค้าบนแพลตฟอร์มผ่านแคมเปญนี้ พวกเขาเปิดตัวโฆษณา Sponsored Display ในเชิงพาณิชย์เป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอโซลูชันการตลาดดิจิทัลในเดือนเมษายน 2024 เพื่อให้ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางหลายพันรายของ Hibu สามารถบรรลุผลลัพธ์เช่นเดียวกับที่ Precision ทำได้
เรามุ่งมั่นที่จะขยายธุรกิจของเรา และเราทำผลงานให้เกินกว่าที่เราคาดหวังไว้ เราขยายธุรกิจของเราขึ้นเป็นสองเท่าได้จริงๆ
— Jessica Eror เจ้าของร่วม Precision Pointing and Restoration
1-2 Hibu สหรัฐอเมริกา 2024