กรณีศึกษา
Global Overview ผู้เข้ารอบชิงชนะเลิศรางวัล Creative Brand Building ช่วยให้ Laird ฟื้นฟูแบรนด์ของพวกเขาใน Amazon
สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้
44%
ยอดขายเพิ่มขึ้น เมื่อเทียบกับปีก่อนตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงตุลาคม 2022
547%
ยอดขาย Amazon DSP เติบโตขึ้นในเดือนตุลาคม 2022 เทียบกับ เดือนกรกฎาคม 2022
29%
ยอดขายเพิ่มขึ้น เมื่อเปรียบเทียบตัวชี้วัดในเดือนกรกฎาคมกับตัวชี้วัดในเดือนตุลาคม
127%
ยอดรวมการใช้จ่าย Amazon DSP เพิ่มขึ้น ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงตุลาคม 2022
รางวัลพาร์ทเนอร์ของ Amazon Ads มีขึ้นเพื่อยกย่องนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และประสิทธิผลในการโฆษณาดิจิทัล เราขอกล่าวถึง Global Overview สำหรับรางวัล Creative Brand Building ซึ่งเป็นการยกย่องพันธมิตรที่ใช้ความสามารถในการสร้างแบรนด์ของ Amazon Ads เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้โฆษณา เมื่อ Laird Superfood เผชิญกับยอดขายที่ลดลง แนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ Global Overview ได้ช่วยให้พวกเขาฟื้นฟูกลยุทธ์และก้าวไปสู่เป้าหมายยอดขายช่วงสิ้นปีที่ดูจะเป็นไปได้ยาก
ผู้บริโภคที่ใส่ใจสุขภาพในปัจจุบันมีตัวเลือกมากมายให้เลือกในเวลาที่อยากจะหาของว่างและเครื่องดื่มรับประทาน แบรนด์ต่าง ๆ จึงจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงไม่ให้ตัวเองกลายเป็นตัวเลือกหางแถว Laird Superfood (Laird) แบรนด์ที่เป็นที่รู้จักกันว่าจำหน่ายสินค้าที่ทำจากพืชได้มาถึงภาวะยอดขายบน Amazon ชะลอตัวท่ามกลางยอดการเข้าชมที่ลดน้อยลง
เพื่อช่วยให้ประสิทธิภาพการขายของ Laird สะท้อนถึงจุดแข็งของแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น Global Overview พันธมิตร Amazon Ads จึงได้เข้ามาพร้อมกับกลยุทธ์ที่ผ่านการปรับปรุงมาแล้ว แนวทางที่เป็นนวัตกรรมนี้ไม่เพียงเปลี่ยนภาพลักษณ์ของ Laird บน Amazon แต่ยังทำให้ Global Overview ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล Creative Brand Building Award ปี 2023 อีกด้วย
จุดเริ่มต้นของ Charting Laird
Laird ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 โดยใช้วัตถุดิบจากพืชที่มีความคลีนและใช้งานได้ดีเพื่อช่วยให้ผู้คนมีกำลังและมีสมาธิ Laird ขายของว่าง อาหารเสริม และเครื่องดื่มผสม รวมถึงครีมซูเปอร์ฟู้ดในรสต่าง ๆ เช่น ขมิ้น วานิลลา และเปปเปอร์มินต์มอคค่า ในปี 2022 แบรนด์ได้ตั้งเป้าหมายว่าภายในสิ้นปีจะให้ยอดขาย Amazon เติบโต 42% เมื่อเทียบกับปีก่อน (YoY)
เมื่อ Global Overview เริ่มทำงานร่วมกับ Laird ในเดือนกรกฎาคม 2022 ตอนนั้นยอดขาย Amazon ของแบรนด์หยุดชะงักที่ 37% ของเป้าหมายประจำปี ในเวลาเดียวกันพวกเขาก็เผชิญกับแนวโน้มการเข้าชมที่ลดลง เมื่อเดือนสุดท้ายของปีใกล้เข้ามา Laird พยายามเปลี่ยนแนวทาง Amazon Ads เพื่อให้ยอดขายกลับมาเข้ารูปเข้ารอย
การผสมผสานกลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ
หลังจากวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญที่ผ่านมาของ Laird แล้ว Global Overview ก็ได้กำหนดวัตถุประสงค์หลักสามประการ ได้แก่ การจัดสรรการใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์โฆษณาหลาย ๆ แบบอย่างเหมาะสม เพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างแคมเปญเพื่อประสิทธิภาพและการส่งข้อความของแบรนด์ที่ดีขึ้น และเพิ่มการเข้าชมให้มากขึ้นเพื่อช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและเพิ่มการคอนเวอร์ชัน จากนั้น Global Overview ก็ได้พัฒนากลยุทธ์แบบสองขั้นตอนเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขายและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
ระยะที่ 1 เริ่มตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงสิงหาคม 2022 ก่อนอื่น Global Overview ได้ทำการจัดหมวดหมู่สินค้าของ Laird และจัดลำดับความสำคัญในการใช้จ่ายใหม่ตามประสิทธิภาพของยอดขายโดยใช้กลยุทธ์ โฆษณา sponsored เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ตัวอย่างเช่น พวกเขาใช้วิดีโอ Sponsored Products, Sponsored Brands, โฆษณาดิสเพลย์ และวิดีโอ Sponsored Brands เพื่อทำให้สินค้าที่ขายดีที่สุดของ Liard สองรายการมีความโดดเด่น จากนั้น Global Overview ก็ได้คิดข้อความโฆษณาใหม่เพื่อให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับซูเปอร์ฟู้ดและแบรนด์ Laird พวกเขายังริเริ่มการเดินทางของ Laird โดยใช้ Amazon DSP มีการใช้แคมเปญแบบดิสเพลย์เพื่อช่วยสร้างการรับรู้ของแบรนด์
ในช่วงระยะที่ 2 ซึ่งเริ่มตั้งแต่เดือนกันยายนถึงตุลาคม 2022 Global Overview ได้ทำการปรับแอสเซทโฆษณาของ Laird ให้เหมาะสม เพื่อช่วยเหลือให้เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทีมงานโฆษณาของพวกเขาได้ทำการปรับโฉมโฆษณาวิดีโอ Sponsored Brands ของ Laird เพื่อนำเสนอสินค้าฮีโร่สองชนิดของพวกเขา พาร์ทเนอร์ยังได้นำโฆษณาแบบสตรีมมิ่งทีวีและวิดีโอออนไลน์มาใช้ เพื่อเพิ่มผลกระทบของ Funnel ด้านบนของ Laird ในวงกว้างโดยทำการทดสอบวิดีโอสองคลิป: คลิปหนึ่งที่เน้นไปที่ครีมแบบนอนแดรี่ของพวกเขา และอีกคลิปหนึ่งเป็นเรื่องราวของผู้ก่อตั้งและแบรนด์
เฉลิมฉลองการกลับมาที่โดดเด่น
ความช่วยเหลือของ Global Overview ทำให้ Laird ประสบความสำเร็จในการปรับโฉมแบรนด์และเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงตุลาคม 2022 พวกเขาพบว่ายอดขายเพิ่มขึ้น 44% เมื่อเทียบกับปีก่อน1 แม้ว่ายอดขาย Amazon DSP จะเพิ่มขึ้น 547% ในเดือนตุลาคมเทียบกับเดือนกรกฎาคม 2022 แต่การใช้จ่าย Amazon DSP ทั้งหมดของพวกเขากลับเพิ่มขึ้นเพียง 127% เท่านั้น2 เมื่อเทียบกับตัวชี้วัดเดือนกรกฎาคม ตัวชี้วัดเดือนตุลาคมแสดงให้เห็นว่ายอดขายเพิ่มขึ้นถึง 29%3
ในเวลาเพียงไม่กี่เดือนกลยุทธ์ของ Global Overview ไม่เพียงปรับปรุงภาพลักษณ์ของ Laird บน Amazon แต่ยังทำให้พวกเขาเบนเข็มไปสู่เป้าหมายการขายโดยรวมได้อีกด้วย การผสมผสานอย่างราบรื่นระหว่างทิศทางเชิงกลยุทธ์ โซลูชันที่เป็นนวัตกรรม และการส่งข้อความแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ Global Overview ได้รับตำแหน่งผู้เข้ารอบสุดท้ายสำหรับรางวัล Creative Brand Building ปี 2023
ที่มา
1-3 Laird Superfood, สหรัฐอเมริกา, 2022