Ghost Controls กระตุ้นยอดขายและการมองเห็นแบรนด์ด้วยตัวเลือกการระบุเป้าหมายโฆษณา sponsored

เรื่องราว

Ghost Controls เป็นนักออกแบบชั้นนำและผู้ผลิตโซลูชันระบบประตูอัตโนมัติในทวีปอเมริกาเหนือ บริษัทสร้างสินค้าขึ้นเพื่อขจัดปัญหาความด้อยประสิทธิภาพที่ลูกค้าพบในสินค้าปลีกที่มีอยู่ซึ่งใช้เทคโนโลยีเก่าแก่นับทศวรรษด้วยการนำเสนอเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติรุ่นใหม่ เครื่องเปิดประตูและอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากพลังงานแสงอาทิตย์และใช้กระแสไฟฟ้าต่ำจะช่วยให้ Ghost Controls มอบความปลอดภัย ความรัดกุม ความสะดวก และความอุ่นใจให้กับลูกค้า

ความท้าทาย

เดิมที Ghost Controls ได้เปิดตัวแคมเปญ Amazon Ads ในเดือนมกราคม 2016 เพื่อช่วยเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ อย่างไรก็ตาม การเติบโตอย่างรวดเร็วของแบรนด์ทั่วภูมิภาคอเมริกาเหนือทำให้มีความต้องการพันธมิตรตัวแทนเพิ่มขึ้นเพื่อช่วยนำกลยุทธ์ที่เพิ่มผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณาอย่างต่อเนื่องไปใช้ ดังนั้นในเดือนมีนาคม 2019 Ghost Controls จึงร่วมมือกับตัวแทนด้านการตลาดดิจิตอล Logical Position เพื่อให้เข้ามาจัดการการใช้งาน Amazon Ads ของบริษัท

quoteUpแบรนด์ของเราเติบโตอย่างรวดเร็วและผมมีเวลาไปพัฒนาด้านอื่น ๆ ของธุรกิจมากขึ้น ผมเลือก Logical Position เพราะตัวแทนมีความโปร่งใสในแคมเปญโฆษณาของเราในระดับหนึ่ง ซึ่งทำให้เรารู้สึกอุ่นใจเนื่องจากเราให้พวกเขาจัดการธุรกิจส่วนหนึ่งของเราquoteDown
— Richard Lacombe, รองประธานฝ่ายขายของ Ghost Controls

กลยุทธ์

ทีมงานที่ Logical Position เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีใหม่และปรับโครงสร้างทั้งแคมเปญของ Sponsored Products และ Sponsored Brands โดยมีเป้าหมายในการกระตุ้นการรับรู้แบรนด์และการเติบโตของยอดขายสูงสุด

ในตอนเริ่มต้น ตัวแทนอาศัยโครงสร้างกลุ่มโฆษณาแบบสินค้าเดียวสำหรับแคมเปญการระบุเป้าหมายอัตโนมัติ และโครงสร้างกลุ่มโฆษณาแบบคีย์เวิร์ดเดียวสำหรับแคมเปญแบบกำหนดเอง ซึ่งหมายความว่าสินค้าที่โฆษณาแต่ละรายการโดยใช้การระบุเป้าหมายอัตโนมัติเช่นเดียวกับคีย์เวิร์ดทุกคำที่กำหนดเป้าหมายด้วยตนเองมีกลุ่มโฆษณาของตัวเอง การใช้วิธีการนี้ช่วยให้ Logical Position ติดตามประสิทธิภาพของสินค้าและคีย์เวิร์ดแต่ละรายการได้เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งจะทำให้เพิ่มคีย์เวิร์ดในเชิงลบหรือเปลี่ยนแปลงราคาประมูลสำหรับสินค้าแต่ละรายการหรือคีย์เวิร์ดแต่ละคำได้

นอกจากนี้ เพื่อเป็นการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และสินค้าให้ได้มากที่สุด ตัวแทนยังใช้ตัวเลือกการระบุเป้าหมายที่หลากหลายทั้งใน Sponsored Products และ Sponsored Brands รวมถึงการระบุเป้าหมายอัตโนมัติ การกำหนดเป้าหมายสินค้า และการกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ด พร้อมทั้งใช้การประมูลตามตำแหน่งโฆษณาเพื่อปรับประสิทธิภาพให้เหมาะสมยิ่งขึ้นสำหรับตำแหน่งโฆษณาที่พบว่ามีผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับสินค้าแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น ทีมงานได้แบ่งแคมเปญตามประเภทการระบุเป้าหมายอัตโนมัติ เช่น ส่วนเสริม สิ่งทดแทน การจับคู่ที่ใกล้เคียงกัน หรือการจับคู่แบบหลวม เพื่อสังเกตแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไปและควบคุมการประมูลตามประเภทการกำหนดเป้าหมาย

เมื่อถึงเวลาที่ต้องปรับแคมเปญของ Ghost Controls ให้เหมาะสม Logical Position ได้ใช้รายงานข้อความค้นหาเพื่อระบุคีย์เวิร์ด สินค้า หรือหมวดหมู่ใหม่ที่เกี่ยวข้องสำหรับการระบุเป้าหมาย รายงานยังช่วยให้ทีมระบุได้ว่าคีย์เวิร์ดใดที่ควรจะแปลงเป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบเพื่อลดค่าใช้จ่ายที่สิ้นเปลืองไปกับการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ Logical Position ยังใช้รายงานสินค้าที่มีการโฆษณาเพื่อทำความเข้าใจว่าสินค้าที่มีการคลิกสูงรายการใดที่กระตุ้นการซื้อสินค้าอื่น ๆ การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ต่าง ๆ เหล่านี้ช่วยให้ตัวแทนค้นพบโอกาสในการเติบโตใหม่สำหรับ Ghost Controls และปรับแคมเปญให้เหมาะสมได้

ผลลัพธ์

ในช่วง 6 เดือนหลังจากสร้างบัญชีของ Logical Position ขึ้นมาใหม่ Ghost Controls ได้เห็นการเติบโตของยอดขายอย่างต่อเนื่อง ณ เดือนตุลาคม 2019 แคมเปญ Amazon Ads ของแบรนด์ได้สร้างจำนวนการแสดงของโฆษณามากกว่า 60 ล้านล้านครั้ง พวกเขาสามารถเพิ่มยอดขายได้มากกว่า 2 เท่าในแต่ละปี โดยเกือบ 75% ของมาจากการกำหนดแอตทริบิวต์ยอดขายรวมของการโฆษณาเหล่านี้

quoteUpAmazon Ads ช่วยทำให้แบรนด์ของเราเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อได้หลายพันราย เป็นที่ชัดเจนว่า Amazon Ads ได้กระตุ้นให้แบรนด์และบริษัทของเราเติบโตได้อย่างมีนัยยะสำคัญquoteDown
— Richard Lacombe, รองประธานฝ่ายขายของ Ghost Controls