กรณีศึกษา

Frontida Health สร้างการจดจำแบรนด์ในออสเตรเลียโดยใช้โฆษณา sponsored

เครื่องวัดอุณหภูมิกำลังตรวจสอบอุณหภูมิของทารก

Frontida Health ก่อตั้งขึ้นในเดือนกันยายน 2020 โดยเป็นผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ราคาย่อมเยาทางออนไลน์ในออสเตรเลีย ในฐานะผู้เล่นหน้าใหม่ในหมวดหมู่สินค้าประเภทนี้ แบรนด์ใช้เวลาไม่กี่ปีที่ผ่านมาในการสร้างการจดจำแบรนด์และพบว่า Amazon Ads เป็นผู้ร่วมงานที่ช่วยเร่งการเติบโตของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี

Jonathan Morgan ผู้อำนวยการของ Frontida Health ได้บอกเล่ากลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทและวิธีที่พวกเขาจัดการชุดโซลูชันอย่าง Sponsored Products, Sponsored Brands, วิดีโอ Sponsored Brands และ Sponsored Display ซึ่งช่วยสร้างการเติบโตในระยะยาว

การใช้ Sponsored Products เป็นโฆษณาชิ้นแรกบน Amazon Store ในออสเตรเลีย

Frontida Health เปิดตัวโฆษณาชิ้นแรกบน Amazon Store ในเดือนตุลาคม 2020

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

โฆษณาชิ้นแรกของเราเป็นโฆษณา Sponsored Products ที่ใช้การระบุเป้าหมายสินค้า/การระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดอัตโนมัติ สำหรับเครื่องวัดอุณหภูมิทางการแพทย์ การใช้ Sponsored Products ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของเราปรากฏอย่างเด่นชัดในผลการช้อปปิ้งเมื่อมีการใช้คีย์เวิร์ดหลัก

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— Jonathan Morgan ผู้อำนวยการ Frontida Health

การใช้โซลูชันโฆษณาที่หลากหลายสำหรับกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์

หลังจากใช้ Sponsored Products แล้ว Frontida Health ก็ได้ใช้การสัมมนาผ่านเว็บโดยมี Amazon Ads เป็นแรงบันดาลใจและได้ลงทะเบียนกับการลงทะเบียนแบรนด์ของ Amazon ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ช่วยให้แบรนด์ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาและจัดการรายการสินค้า การนำโซลูชันโฆษณาแบบบริการตนเองซึ่งเพิ่งเปิดให้เจ้าของแบรนด์ใช้งานมาใช้เป็นการช่วยสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบองค์รวมให้กับแบรนด์ได้มากขึ้น ดังนี้

  • Sponsored Products Frontida Health ใช้การระบุเป้าหมายอัตโนมัติช่วยให้ Amazon จับคู่โฆษณาของตนกับคำค้นหาและสินค้าที่เกี่ยวข้อง จากนั้นจึงเพิ่มคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ส่งผลให้มีการขายสำหรับแคมเปญแบบกว้างและแบบแม่นยำ นอกจากนี้ยังเพิ่มเป้าหมายสินค้าที่ประสบความสำเร็จไปยังอีกแคมเปญหนึ่ง ซึ่งช่วยให้เข้าถึงนักช้อปที่เกี่ยวข้องได้มากขึ้น
  • วิดีโอ Sponsored Brands พวกเขาได้จัดการโฆษณาวิดีโอ Sponsored Brands จำนวนมากสำหรับสินค้าขายดีของตน โซลูชันนี้ช่วยให้โฆษณาของพวกเขาปรากฏอย่างโดดเด่นในผลการช้อปปิ้งที่คล้ายกันกับโฆษณา Sponsored Brands ของตน
  • Sponsored Display พวกเขาใช้ Sponsored Display สำหรับสินค้าขายดีโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการทำตลาดซ้ำ
  • ตัวชี้วัดความสำเร็จ พวกเขารักษาต้นทุนการโฆษณาของการขายโดยรวมได้ต่ำกว่า 6 สำหรับแคมเปญของ Sponsored Products แบบแม่นยำ และผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ที่สูงกว่า 7

เพิ่มยอดขายด้วยรูปภาพและวิดีโอที่ดียิ่งขึ้น

จากการลองผิดลองถูก Frontida Health ได้ค้นพบสมการว่า: การปรับปรุงรูปภาพและวิดีโอของสินค้ามีความสัมพันธ์กับยอดขายที่สูงขึ้น บริษัทลงทุนในนักออกแบบอิสระเพื่อสร้างรูปภาพและวิดีโอคุณภาพดีที่สุด สำหรับจัดแสดงสินค้าขายดีบนโฆษณาและในร้านค้า

การเพิ่มจำนวนการดูวิดีโอและ ROAS

แคมเปญ Amazon Ads ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของแบรนด์จนถึงปัจจุบันคือโฆษณาวิดีโอ Sponsored Brands ซึ่งมียอดเข้าชม 193,264 ครั้ง โดยมี ROAS ที่ 7.25 Frontida Health พอใจมากกับประสิทธิภาพของแคมเปญซึ่งส่งผลให้เกิดคำสั่งซื้อ 711 รายการและสร้างลูกค้าใหม่ของแบรนด์ได้ถึง 704 ราย1 “วิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยจัดแสดงสินค้าของคุณต่อหน้าลูกค้าในเพจชอปปิ้ง” Morgan กล่าว

การพัฒนาความต้องการที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง

Frontida Health มีแผนการที่สดใสสำหรับอนาคต โดยมองเห็นโอกาสของการเติบโตในหมวดหมู่สินค้าต่าง ๆ เช่น อุปกรณ์เพื่อสุขภาพทารก ซึ่งมีการเติบโตตลอดทั้งปี

“เรามีสินค้าใหม่หลายรายการที่จะมาถึงในปี 2023 สินค้าทั้งสองจะมีโครงสร้างแคมเปญการโฆษณาเหมือนกับโฆษณา Sponsored Products ด้วยการระบุเป้าหมายอัตโนมัติ แคมเปญที่ตรงกันแบบกว้างและแบบแม่นยำ พร้อมด้วยรูปแบบโฆษณาวิดีโอ Sponsored Brands และ Sponsored Display” Morgan กล่าว นอกเหนือจากการขยายไปยังสิงคโปร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทกำลังก้าวไปข้างหน้าด้วยโอกาสอันน่าตื่นเต้นกับ Amazon Ads

นอกจากนี้ Morgan ยังกล่าวอีกว่ากลยุทธ์โฆษณา sponsored ที่ Frontida Health นำมาใช้ช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายการรับรู้ของแบรนด์

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

Amazon Ads เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยเราสร้างแบรนด์และเพิ่มการจดจำแบรนด์โดยรวมของเราในออสเตรเลีย แคมเปญที่ระบุเป้าหมายและตำแหน่งโฆษณาเชิงกลยุทธ์ช่วยเพิ่มความสามารถในการค้นพบและสร้างตัวเราเองให้เป็นแบรนด์ที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียงในทุกที่ที่ลูกค้าใช้เวลาอยู่

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— Jonathan Morgan, ผู้อำนวยการ, Frontida Health

1 ข้อมูลจากผู้โฆษณา, ออสเตรเลีย, กุมภาพันธ์ 2022 - กุมภาพันธ์ 2023