Fossil สร้างการรับรู้ของแบรนด์ที่สูงขึ้นโดยใช้การแสดงโฆษณา
Fossil ใช้ประโยชน์จากการแสดงโฆษณาเพื่อเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ผ่านแคมเปญที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญ
เป็นเวลากว่า 30 ปีแล้วที่แบรนด์ Fossil ของอเมริกาได้มุ่งเน้นในการผลิตนาฬิกาและสินค้าไลฟ์สไตล์ที่รังสรรค์ขึ้นมาอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อเป็นเพื่อนร่วมทางของนักช้อป ในการพยายามทำให้กลุ่มสินค้าที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ปรากฏต่อผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องบน Amazon.in นั้น Fossil ได้ร่วมพลังกับการแสดงโฆษณาเพื่อเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย
กลยุทธ์ของ Amazon สำหรับ Fossil
ทีมของ Amazon Ads ทำงานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนของแบรนด์ในการเป็นแบรนด์ที่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออนไลน์เข้าชม พิจารณา และเป็นที่ต้องการมากที่สุด ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณารับรองสิ่งนี้โดยการสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีส่วนร่วมตลอดทั้งปี ซึ่งจะแสดงต่อนักช้อปในจุดต่างๆ ของกระบวนการช้อปปิ้ง ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ แคมเปญออกแบบตามการเปิดตัวสินค้า เช่น การเปิดตัวนาฬิกาไฮบริดของ Fossil กิจกรรมระดับโลก และกิจกรรมพิเศษของ Amazon เช่น Great Indian Sale และ Amazon India Fashion Week
Fossil ดำเนินการแคมเปญโฆษณาแบบเปิดเสมอ โดยที่ทีมทดลองใช้งานโฆษณาและข้อความต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจการตอบสนองของนักช้อป และเพิ่มประสิทธิภาพการวางตำแหน่งและข้อความทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
การรับรู้ของแบรนด์ที่สูงขึ้นผ่านการมองเห็นอย่างต่อเนื่อง
“หากไม่เห็นแบรนด์ โอกาสที่สินค้าจะถูกซื้อก็ต่ำ การแสดงโฆษณาของ Amazon แก้ไขปัญหา การรับรู้ของแบรนด์ และความสามารถในการค้นพบสินค้าโดยการกำกับทราฟฟิกไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า หน้าแบรนด์ ฯลฯ” Mudit กล่าว
สำหรับ Fossil แล้ว จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้า 1 ใน 4 มาจากการโฆษณา ไม่เพียงแค่นั้น ปริมาณการค้นหาสำหรับคีย์เวิร์ดเช่น "นาฬิกา Fossil สำหรับผู้ชาย" และ "นาฬิกา Fossil สำหรับผู้หญิง" เติบโตขึ้น 20 เท่าในปีนี้
การได้มาซึ่งลูกค้าและการมีส่วนร่วม
Fossil มุ่งเน้นไปที่การขยายและเจาะตลาดไลฟ์สไตล์บน Amazon
“ด้วยเมทริกซ์การตรวจวัดแบบเต็ม funnel ของ Amazon เราสามารถระบุได้ว่า 30% ของยอดขายโดยรวมบน Amazon นั้นขับเกิดขึ้นจากการแสดงโฆษณา” Mudit กล่าว
นอกจากนี้ แบรนด์สังเกตเห็นว่าอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าเพิ่มขึ้น 2 เท่าในปีนี้ ซึ่งทำให้สินค้ามีความเกี่ยวข้องกับฐานที่กว้างขึ้น อัตราการได้มาซึ่งลูกค้าของ Fossil นั้นเร็วกว่าหมวดหมู่ 5%
ไฮไลท์
Fossil มียอดดูสินค้าและยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยการแสดงโฆษณา
- Fossil ได้รับผลตอบแทน 20 Rs ในทุกๆ 20 Re ที่ใช้ไป 1
- อัตราการได้มาซึ่งลูกค้าเพิ่มขึ้น 2 เท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
- 30% ของยอดขายทั้งหมดมาจากโฆษณา
- เพิ่มขึ้น 25% ในจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้า
- ปริมาณการค้นหาของคีย์เวิร์ดที่มีตราสินค้าเพิ่มขึ้น 20 เท่า
พวกเขาพูดไว้ว่า
“เรามีความสุขมากกับประสิทธิภาพของการแสดงโฆษณาของเรา โฆษณาที่ตรงเป้าหมายของเราตอนนี้นำทราฟิกที่สูงขึ้นไปยังหน้ารายการสินค้าของเรา และส่งผลให้มีจำนวนการเปิดดูหน้าเพจเพิ่มขึ้น 25% ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้ของสินค้า”
Mudit Tiwari ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Fossil