EMP มองเห็นการเติบโตโดยใช้การผนวกรวมของ Finch กับ Amazon Advertising API

การพบปะกับวงดนตรี

EMP Merchandising (EMP) สร้างขึ้นจากแฟนคลับเพื่อแฟนคลับในประเทศเยอรมนีในปี 1986 บริษัทสนับสนุนการจัดวางสินค้าเพลงร็อค ภาพยนตร์ และเกม ทั้งเสื้อผ้า เครื่องประดับ และอัลบั้ม EMP เริ่มจำหน่ายสินค้าบน Amazon ในปี 2014 และนำเสนอสินค้ามากกว่า 30,000 รายการ รวมถึงสินค้าลิขสิทธิ์จากบุคคลที่มีชื่อเสียงในวงการบันเทิงบางราย

Finch เริ่มต้นธุรกิจในฐานะบริษัทซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในเมืองซอลต์เลกซิตี ประเทศสหรัฐอเมริกาในปี 2009 และตั้งแต่นั้นมาก็เติบโตเป็นบริษัทระดับโลกที่มีสำนักงานอยู่ทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย Finch ช่วยเหลือแบรนด์และผู้ผลิตทั่วโลกด้วยโซลูชันการโฆษณาออนไลน์เชิงกลยุทธ์ ปรับขนาดได้ และประหยัดต้นทุน Finch สร้างโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อปรับแคมเปญบน Amazon ให้เหมาะสมผ่านแอปพลิเคชันบน Amazon Advertising API

รับเวลาออกอากาศ

ในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2019 นั้น EMP เริ่มทำงานร่วมกับ Finch เพื่อสร้างและรักษาไว้ซึ่งกลยุทธ์การเจริญเติบโต EMP ตระหนักว่าพวกเขาสามารถได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและข้อเสนอทางเทคโนโลยีของ Finch ในฐานะผู้โฆษณาบน Amazon ที่สนับสนุนหลายประเทศ และด้วยทีมงานที่ปฏิบัติงานอย่างเต็มความสามารถ

เป้าหมายของ EMP คือการเพิ่มรายได้จากการโฆษณาในอัตราคงที่และเข้าถึงต้นทุนการโฆษณาต่อยอดขายที่มีประสิทธิภาพทางธุรกิจ (ACOS)

การสร้างรายการชุด

Finch ใช้การผสานรวมกับ Amazon Advertising API ที่ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถสร้างความสามารถเฉพาะตัวเพื่อปรับขนาดและสนับสนุนงานด้านต่าง ๆ เช่น การสร้างเอนทิตี การปรับราคาประมูล การเข้าถึงการรายงานโดยละเอียด และการระบุแหล่งที่มาของยอดขายการโฆษณา การผสานรวมกับ Amazon Advertising API ยังช่วยให้ Finch สามารถช่วยลูกค้าปรับแคมเปญการโฆษณาให้เหมาะสมได้อีกด้วย นอกจากนี้ โซลูชันทางเทคโนโลยีของ Finch ยังสามารถทำให้งานแบบทำด้วยตนเองเป็นแบบอัตโนมัติได้ ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร ซึ่งช่วยให้ลูกค้าอย่างเช่น EMP ปรับขนาดกิจกรรมการโฆษณาของพวกเขาและมีความโปร่งใสในกิจกรรมทางการตลาดมากขึ้นผ่านการรายงานประสิทธิภาพ

เมื่อเริ่มต้นทำงานกับลูกค้ารายใหม่ Finch จะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพทั้งหมด และแนะนำ ACOS เป้าหมายโดยรวมสำหรับสินค้า เช่น Sponsored Products และ Sponsored Brands เนื่องจากมีการสร้าง ACOS ที่เป็นหนึ่งเดียวในห้าประเทศ Finch จึงตั้งเป้าหมายให้ ACOS สำหรับการโฆษณาของ EMP มีค่าน้อยกว่า 15% ซึ่งเมทริกซ์ดังกล่าวนั้นเป็นเมทริกซ์ที่มีความแปรผันสูงสำหรับ EMP ในอดีต EMP และ Finch ร่วมมือกันเกี่ยวกับแนวทางการโฆษณาแบบเต็ม funnel และเพิ่มงบประมาณขึ้น 90% เพื่อพยายามขยายขนาดรายได้

Finch ยังจัดเตรียมรายงานข้อเสนอเด่น รายงานลูกค้าใหม่ของแบรนด์ และรายงานผลการปฏิบัติงานข้ามประเทศแก่ EMP อีกด้วย รายงานข้อเสนอเด่นช่วยให้ EMP เข้าใจวิธีการปรับหน้ารายละเอียดสินค้าให้เหมาะสม และระบุขอบเขตของรายได้ที่สูญหายไปจากการพลาดโอกาสการเป็นข้อเสนอเด่น รายงานลูกค้าใหม่ของแบรนด์จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าการซื้อที่เกิดจากการโฆษณาเกิดจากลูกค้าที่มีอยู่แล้วหรือจากลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของแบรนด์บน Amazon เป็นครั้งแรกในปีที่ผ่านมา รายงานข้ามประเทศเปรียบเทียบประสิทธิภาพข้ามประเทศ และช่วยให้ EMP สามารถปรับการใช้จ่ายโฆษณาตามสถานที่ให้เหมาะสมด้วย

การสรุปจบระยะเวลาการปฏิบัติงานที่ประสบความสำเร็จ

ภายในสามเดือนแรกของการร่วมงานกับ Finch (กุมภาพันธ์ถึงพฤษภาคม 2019) EMP ได้ปรับเสถียรภาพ ACOS ให้อยู่ต่ำกว่า 15% และเพิ่มรายได้ 60% พวกเขายังคงรักษาผลลัพธ์เหล่านี้ไว้ได้ โดยมีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 88% จากปี 2018 ถึง 2019 เมื่อเทียบในช่วงเวลาเดียวกันกับปีก่อน ในปีต่อมา (2019 ถึง 2020) EMP เห็นการเติบโตของรายได้เพิ่มขึ้น 37%

Finch ยังคงใช้ Amazon Advertising API เป็นกุญแจสำคัญสำหรับรูปแบบธุรกิจของพวกเขา เพื่อสัมผัสประสบการณ์ความสำเร็จกับลูกค้าของตน

quoteUpโซลูชันทางเทคโนโลยีของ Finch สร้างขึ้นบน Amazon Advertising API และเราแนะนำให้กับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์รายอื่นแน่นอน 100% Amazon Advertising API ช่วยให้เราสามารถปรับขนาดแคมเปญ Amazon Ads ได้ตั้งแต่วันแรก และทำให้กระบวนการหลายอย่างเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งมิฉะนั้นจะต้องดำเนินการด้วยตนเองquoteDown
– Jeremiah Haas หัวหน้าฝ่าย Amazon และโซลูชันการช้อปปิ้ง จาก Finch

ในขณะที่ EMP ขยายไปสู่กลยุทธ์การโฆษณาแบบใหม่ ทีมงานก็ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการโฆษณาที่มีต่อแบบจำลองธุรกิจของพวกเขาด้วยอันได้แก่

quoteUpดึงดูดด้วยอัตราคอนเวอร์ชันที่ดี มีผู้โฆษณาจำนวนมากขึ้นเปิดใช้งานบน Amazon การโฆษณาเป็นช่องทางหนึ่งที่สำคัญที่จะช่วยให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว เราสามารถปรับขนาดธุรกิจของเราได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือการโฆษณาแบบอัตโนมัติquoteDown
– Caroline Offergelt ผู้จัดการตลาดจาก EMP

เมื่อมองไปข้างหน้า Finch และ EMP กำลังขยายธุรกิจของ EMP บน Amazon อย่างต่อเนื่อง และสำรวจโอกาสการโฆษณาเพิ่มเติม เช่น Sponsored Display เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหน้าใหม่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตลาดความบันเทิง