กรณีศึกษา
CP Plus ใช้ประโยชน์จาก Amazon Ads เพื่อเข้าถึงนักช้อปรายใหม่และเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาล
ซีพี พลัส เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับในด้านโซลูชันการรักษาความปลอดภัยและการเฝ้าระวัง แบรนด์นำเสนอสินค้าต่าง ๆ เช่น กล้องวงจรปิด กล้อง Wi-Fi อัจฉริยะ และเราเตอร์ Wi-Fi ในราคาย่อมเยา ด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการทำให้ความปลอดภัยเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้สำหรับทุกคน
ด้วยสถานะที่แข็งแกร่งในร้านค้าจริง CP Plus ตั้งเป้าที่จะขยายสถานะออนไลน์และเพิ่มยอดขาย ในขณะเดียวกันก็ดึงดูดลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากขึ้นไปยังสินค้าของตนในหมวดหมู่กล้องวงจรปิด
CP Plus และ Grapes Digital ผู้เป็นตัวแทนโฆษณา ต้องการกระตุ้นนักช้อปรายใหม่ไปที่หน้าสินค้าของตน และสร้างยอดขายที่สูงขึ้นในร้านค้า Amazon พวกเขาใช้การผสมผสานระหว่างโฆษณา sponsored กับโฆษณาดิสเพลย์ เพื่อช่วยในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่เกี่ยวข้องตลอดเส้นทางการซื้อของตนด้วยกลยุทธ์แบบเต็ม funnel
การใช้แคมเปญ 360 องศา
CP Plus ใช้ Amazon DSP เพื่อเพิ่มการเข้าถึงสินค้าฮีโร่ของตนกับกลุ่มเป้าหมายในตลาดสำหรับสินค้าในหมวดหมู่รักษาความปลอดภัยและการเฝ้าระวัง และทดลองกับชิ้นงานโฆษณาต่าง ๆ เช่น GIF และโฆษณาสตอรีบอร์ดคิวบ์บนหน้าแรกของ Amazon เพื่อเพิ่มจำนวนคลิกและจำนวนการเปิดดูหน้าสินค้า
นอกจากนี้ ด้วยข้อมูลแนวโน้มหมวดหมู่ของ Amazon Pi ซึ่งมีให้เฉพาะในอินเดีย แบรนด์จึงเพิ่มคีย์เวิร์ดทั่วไปที่มีจำนวนการเข้าชมสูงโดยใช้แคมเปญของ Sponsored Products และ Sponsored Brands พวกเขายังรวมโฆษณาไลฟ์สไตล์ รวมถึงแบรนด์แอมบาสเดอร์คนดังสำหรับแคมเปญของ Sponsored Brands เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและดึงดูดใจนักช้อป หมวดหมู่ Best Sellers ใช้แคมเปญของ Sponsored Display เพื่อขับเคลื่อนนักช้อปจากสินค้าที่มีจำนวนการเข้าชมสูงไปยังสินค้าของตนเอง วิธีนี้ช่วยในการรักษาการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของลูกค้า
ในส่วนของโอกาสการทำตลาดซ้ำ แบรนด์ใช้ Amazon DSP แสดงโฆษณาภาพนิ่งบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เพื่อเข้าถึงนักช้อปที่เคยดูสินค้าของแบรนด์หรือของคู่แข่ง และนำพวกเขากลับไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าของ CP Plus
การบรรลุเป้าหมายที่วางไว้
การใช้โฆษณา sponsored ทำให้ CP Plus ได้รับจำนวนการแสดงผลของโฆษณาเพิ่มขึ้น 2.5 เท่า และจำนวนคลิกเพิ่มขึ้น 3.9 เท่าในแคมเปญของตน1 ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 5.4 เท่าภายในหกเดือน2 การเปิดใช้งาน Sponsored Display และ Sponsored Brands มีบทบาทสำคัญในการสร้างความจดจำสูงสุดให้กับลูกค้า กลยุทธ์ที่รวมกันทำให้การค้นหาแบรนด์เพิ่มขึ้น 59% และส่วนแบ่งของลูกค้าใหม่ในหมวดหมู่ย่อยของแบรนด์เพิ่มขึ้น 136%3
เสียงจากลูกค้า
เทศกาลลดราคา Amazon Great Indian Festival เป็นโอกาสอันดีสำหรับลูกค้าที่จะประหยัดได้มากเมื่อซื้อสินค้าประเภทแกดเจ็ตต่าง ๆ ลูกค้ารอคอยการลดราคาอย่างใจจดใจจ่อมาทั้งปี เพื่ออัปเกรดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของตน ภายใต้หมวดหมู่นี้ กล้องรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระวังกำลังมีการซื้อเพิ่มขึ้นอย่างมาก จากผู้คนที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยให้กับบ้านและสำนักงานของตน เราสร้างแผน 360 องศาบน Amazon เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผู้หลงใหลในบ้านและเทคโนโลยีแบบเต็ม funnel ตามด้วยการเข้าถึงนักช้อปที่มีความตั้งใจซื้อด้วยโฆษณา sponsored
- Sanjay Gogia, ประธานฝ่ายขายและการตลาด, CP Plus
ในธุรกิจ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการมีการขายที่สม่ำเสมอตลอดทั้งปี Amazon มีส่วนช่วยในธุรกิจเสมอมาด้วยการให้คอนเวอร์ชันที่รวดเร็วและเพิ่มยอดขาย ด้วยการทำงานร่วมกันจากทีมงาน ตัวแทนโฆษณา และทีม Amazon Ads เราจึงเห็นการเติบโตของยอดขายแบบเดือนต่อเดือน สิ่งนี้ช่วยเราตั้งเกณฑ์มาตรฐานใหม่ที่สูงขึ้นสำหรับปีที่จะมาถึงนี้
- Soumyo Guin, ผู้จัดการทั่วไปด้านอีคอมเมิร์ซ การตลาดดิจิทัล และการค้าสมัยใหม่, CP Plus
1-3 ข้อมูลจากผู้โฆษณา, อินเดีย, 2022