แบรนด์เครื่องใช้ในห้องครัวนำแนวทางแบบ full-funnel มาใช้เพื่อการเติบโตไปยังระดับโลก

เป็นเวลากว่า 25 ปีที่แบรนด์เครื่องใช้ในห้องครัวอย่าง Mastrad ได้มุ่งเน้นการนำ “L'art de l'utile” (ศิลปะแห่งอรรถประโยชน์) มาไว้ในมือของเชฟทุกแนว บริษัทตั้งอยู่ในประเทศฝรั่งเศส มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบและจัดจำหน่ายเครื่องครัวที่สร้างสรรค์และทันสมัย Mastrad จำหน่ายสินค้าสำหรับงานครัวเกือบทุกประเภท รวมถึงอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น ถุงมือ แม่พิมพ์ขนมและเครื่องวัดไร้สายอัจฉริยะ

แบรนด์ได้เริ่มจำหน่ายบน Amazon ในปี 2009 โดยที่ตระหนักถึงศักยภาพในการเข้าถึงนักช้อปหน้าใหม่ ในปี 2017 หลังจากหลายปีที่มีการการนำเสนอแค็ตตาล็อกของพวกเขาบน Amazon ทางแบรนด์ก็ยังได้มองหาวิธีการใหม่ ๆ ที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพการขายให้กับสินค้าของตัวเอง ในระหว่างที่อยู่ในนิทรรศการสินค้าเครื่องครัว ตัวแทนของแบรนด์ก็ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับ Bizon Solutions ซึ่งเป็นเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญในการช่วยปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ต่าง ๆ บน Amazon พร้อมกับช่วยหากลยุทธ์ Amazon Ads การจัดการแคมเปญ และการเพิ่มประสิทธิภาพ

ความร่วมมือเริ่มจากการที่ Bizon เข้ามาช่วยเหลือในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของแบรนด์ Mastrad บน Amazon.fr และยังได้พัฒนากลยุทธ์การโฆษณาของพวกเขาด้วย ในปี 2019 ความสัมพันธ์ดำเนินไปขณะที่ Bizon เริ่มกำหนดกลยุทธ์ สร้างบัญชีและสร้างบริการโฆษณาต่าง ๆ ให้กับแบรนด์ในทุกประเทศที่ Mastrad ขายสินค้าบน Amazon

เมื่อ Bizon เริ่มทำกลยุทธ์การตลาดระดับโลกสำหรับ Mastrad บน Amazon ทางแบรนด์ก็ได้มอบเป้าหมาย Amazon Ads หลายข้อเพื่อให้ Bizon ช่วยผลักดันการเติบโตให้กับธุรกิจของตน

• ช่วยให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ในแคมเปญแบบเปิดเสมอที่ใช้อยู่เพิ่มขึ้น
• เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์และการพิจารณาซื้อสินค้าที่หลากหลายชนิดที่แบรนด์มีจำหน่าย
• เพิ่มโอกาสในการขายให้มากขึ้นจากการใช้เทคนิคและกลยุทธ์แคมเปญใหม่ ๆ

Bizon ได้วิเคราะห์บัญชีโดยรวมเพื่อให้ได้ภาพรวมของทั้งการค้าปลีกและภาพลักษณ์ด้านโฆษณาของ Mastrad หลังจากได้สินค้าที่ดูมีโอกาสที่สุดแล้ว พวกเขาก็สามารถสร้างกลยุทธ์จากการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายของ Amazon Ads ซึ่งแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีหน้าที่แตกต่างกันในการช่วยให้สามารถบรรลุเป้าหมายหลาย ๆ ข้อของ Mastrad

แคมเปญ Sponsored Productsของแบรนด์ถือเป็นส่วนประกอบขนาดใหญ่ของกลยุทธ์การโฆษณาที่ใช้อยู่และช่วยในการสร้างยอดขายที่เกิดจากการโฆษณาด้วย Bizon ทำการตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอย่างสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มอัตราผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ให้มากที่สุด

ภายในแคมเปญ Sponsored Products เหล่านี้ พวกเขาปรับใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน แคมเปญ “M Classic” ที่ชูเครื่องวัดสำหรับทำอาหารซึ่งเป็นสินค้าขายดีที่สุดของแบรนด์ ได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดเพื่อหาจุดที่ทำกำไรได้น้อยที่สุด และเปลี่ยนการลงทุนไปยังวิธีที่ดีกว่าโดยใช้แคมเปญการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเอง สำหรับแคมเปญสำหรับ “Meat it” ผลิตภัณฑ์ใหม่ของแบรนด์ พวกเขาใช้แคมเปญการกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติเพื่อหาคำที่มีประสิทธิภาพสูงที่ตอนนั้นใช้ในแคมเปญการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเอง โดยมีเป้าหมายในการเพิ่มจำนวนการแสดงของโฆษณาและเพิ่มการมองเห็น

Bizon เริ่มทดสอบกลยุทธ์เมื่อมีการนำแคมเปญ Sponsored Brands ไปใช้กับหมวดหมู่สินค้าใหม่ ๆ ที่ก่อนหน้านี้ Mastrad อาจคิดว่าไม่เหมาะที่จะใช้ Sponsored Brands เป็นส่วนประกอบใหม่ในกลยุทธ์ของแบรนด์เมื่อ Bizon มองเห็นโอกาสในการเพิ่มการมองเห็นสินค้าหลายหลายชนิดของแบรนด์ในหมู่นักช้อปสินค้าหมวดห้องครัวและอาหาร

Sponsored Brands ยังช่วยเพิ่มการเข้าชม Storeใหม่ของ Mastrad ซึ่งนักช้อปสามารถเรียกดูแค็ตตาล็อกสินค้าเต็มรูปแบบในสภาพแวดล้อมที่น่าดึงดูดใจ Bizon ยังปรับใช้แคมเปญ Sponsored Brands เพื่อให้ความสำคัญกับความเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลและมีการคัดลอกแบบกำหนดเองได้ไปยังหน้า Store ตามฤดูกาลด้วย

Bizon ใช้ Sponsored Displayในกลยุทธ์ของ Mastrad เพื่อให้สอดรับกับแคมเปญ Sponsored Products ของแบรนด์ Bizon นำสินค้าที่ขายดีที่สุดของแบรนด์จากแคมเปญ Sponsored Products มาใช้ในแคมเปญ Sponsored Display ที่มีการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ แคมเปญเหล่านี้ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีกิจกรรมการช้อปปิ้งที่ส่งสัญญาณว่าพวกเขาอาจสนใจในสินค้าของ Mastrad

กลยุทธ์ Amazon Ads แบบ full-funnel ของ Bizon ช่วยสร้างผลลัพธ์ให้กับ Mastrad ในปี 2019 และแสดงให้เห็นว่าการใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของ Amazon Ads หลายตัวร่วมกันสามารถช่วยแบรนด์บรรลุเป้าหมายหลาย ๆ ข้อได้อย่างไร

กลยุทธ์แบบ full-funnel ช่วยเพิ่มการเติบโตของยอดขายโดยยอดขายอันเกิดจากการโฆษณาของ Mastrad เพิ่มขึ้น 2 เท่าในช่วงไตรมาส 1 ของปี 2019 เมื่อเทียบกันปีต่อปี

แบรนด์ยังสามารถเพิ่มการมองเห็นและการรับรู้ด้วยกลยุทธ์ Amazon Ads ใหม่ ๆ โดยทำให้เกิดการแสดงโฆษณาสปอนเซอร์กว่า 4.8 ล้านครั้งในไตรมาสที่ 1 ของปี 2019 ซึ่งเพิ่มขึ้น 1.5 เท่าจากปีก่อนหน้า

การลงทุนของแบรนด์ในการพยายามที่จะทำให้นักช้อปมากหน้าหลายตามารู้จักกับแบรนด์ยังให้ผลลัพธ์ที่น่าชื่นใจด้วย 85% ของยอดขายที่เกิดจากการโฆษณาในไตรมาสที่ 1 ของปี 2019 ของ Mastrad มาจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์