กรณีศึกษา
ameo ช่วยเพิ่มการค้นหาแบรนด์ให้กับ tado° ได้ 133%ผ่านการทำการตลาดด้านกีฬา
ameo ใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาในศึก UEFA Champions League และโซลูชันของ Amazon Ads เพื่อช่วยเหลือให้ tado° เชื่อมโยงการเล่าเรื่องของแบรนด์เข้ากับการทำการตลาดเชิงประสิทธิภาพ ส่งผลให้เกิดการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในทุกช่วงของวงจรลูกค้า
ข้อมูลเชิงลึกสำคัญ
50%
มีอัตราการซื้อเพิ่มขึ้นจากเนื้อหาและการทำตลาดซ้ำผ่าน Amazon DSP
133%
เพิ่มปริมาณการค้นหาแบบมีแบรนด์
91%
ลูกค้าใหม่ของแบรนด์
เป้าหมาย
tado° ผู้ให้บริการโซลูชันจัดการพลังงานภายในบ้านแบบอัจฉริยะแห่งยุโรป ต้องการสร้างความโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันด้านโปรโมชันและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยราคา พร้อมทั้งเพิ่มยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์และสร้างการรับรู้ในกลุ่มผู้บริโภคที่ใส่ใจพลังงาน ด้วยจำนวนเทอร์โมสตัทอัจฉริยะที่ติดตั้งแล้วกว่า 5 ล้านเครื่อง tado° ต้องการสร้างสมดุลระหว่างการสร้างแบรนด์ในระยะยาวและตัวชี้วัดประสิทธิภาพในระยะสั้นผ่านหลากหลายจุดที่ลูกค้าเจอสินค้า
tado° เลือกใช้ ameo ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ระดับสูงของ Amazon Ads เพื่อสร้างกลยุทธ์แบบบูรณาการที่จะช่วยพิสูจน์มูลค่าเพิ่มเติมนอกเหนือจากตัวชี้วัดประสิทธิภาพมาตรฐาน พร้อมรักษาตำแหน่งของตนในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันนวัตกรรม พวกเขาตัดสินใจใช้เนื้อหาของศึก UEFA (Union of European Football Associations) Champions League (UCL) เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายในช่วงเวลาที่กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมสูง และสร้างความน่าเชื่อถือผ่านการเชื่อมโยงกับหนึ่งในอีเวนต์กีฬาที่ทรงเกียรติที่สุดของยุโรป
แนวทาง
ameo ออกแบบประสบการณ์ที่ราบรื่นโดยเชื่อมโยงโซลูชันทั้งหมดของ Amazon Ads ผ่านระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) เส้นทางเริ่มจากวิดีโอ UCL ที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ จากนั้นจึงนำมาใช้ในโฆษณา Prime Video ระหว่างและหลังการแข่งขัน UCL เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมการแข่งขันและผู้เข้าชมหน้ารายละเอียดสินค้า กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้มีการรวบรวมผ่าน AMC เพิ่มเข้าไปยังรายชื่อการทำตลาดซ้ำของ Amazon DSP และได้รับชิ้นงานโฆษณาดิสเพลย์แบบปรับให้เหมาะกับแต่ละกลุ่ม แล้วจึงตามด้วยโฆษณา Sponsored ที่ใช้ภาพลักษณ์เดียวกันตลอดทั้ง Funnel การโฆษณา
การกำหนดช่วงเวลาได้รับการออกแบบอย่างประณีตเพื่อสร้างการเคลื่อนไหวตามธรรมชาติผ่านขั้นตอนการรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจซื้อ แอสเซทของชิ้นงานโฆษณาประเภทต่าง ๆ ได้รับการจัดให้สอดคล้องกับช่วงเวลาและธีมของการแข่งขัน UCL พร้อมให้ความสำคัญกับการออกแบบที่เหมาะกับมือถือเป็นลำดับแรก ไม่ว่านักช้อปจะกำลังรับชมการแข่งขัน UCL หรือกำลังเลือกชมสินค้าของ tado° การปรากฏตัวของแบรนด์ยังคงสม่ำเสมอ สอดคล้อง และกระตุ้นการตัดสินใจในทุกช่องทาง ด้วยการผสานการเล่าเรื่องเชิงอารมณ์ในช่วงเวลาของกีฬาพรีเมียมเข้ากับการทำตลาดซ้ำ แคมเปญนี้จึงสามารถรักษาการมีส่วนร่วมไว้ได้พร้อมกับขับเคลื่อนตัวชี้วัดด้านประสิทธิภาพ
Christine Heinz, ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการขายและการตลาด - Amazon และแพลตฟอร์ม, tado°การทำงานร่วมกับ ameo ทำให้เรายังคงนำแรงบันดาลใจใหม่ ๆ และกลยุทธ์เชิงลึกมาอยู่แถวหน้าของแคมเปญของเราได้เสมอ”
ผลลัพธ์
แคมเปญช่วยเพิ่มตัวชี้วัดสำคัญหลายด้าน ปริมาณแบบสอบถามการช้อปปิ้งแบบมีแบรนด์เพิ่มขึ้น 133% ขณะที่จำนวนการเห็นแบบแวบมองเพิ่มขึ้น 34%1 ข้อมูลเชิงลึก AMC แสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องมีมากกว่าสี่จุดที่ลูกค้าเจอสินค้าต่อการซื้อหนึ่งครั้งจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ ซึ่งยืนยันว่าใช้กลยุทธ์หลายจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าได้อย่างถูกต้อง การผสานเนื้อหา UCL เข้ากับการทำตลาดซ้ำผ่าน Amazon DSP ช่วยเพิ่มอัตราการซื้อ 50% ขณะที่จำนวนลูกค้าใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างโดดเด่นถึง 91%2
ผลลัพธ์เหล่านี้ได้รับการยืนยันผ่านเครื่องมือการตรวจวัดหลายประเภท รวมถึงการยกระดับแบรนด์ Amazon, AMC และการเปรียบเทียบกับค่าอ้างอิง ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงประสิทธิภาพของการเชื่อมโยงการเล่าเรื่องเชิงอารมณ์เข้ากับการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกในทุกช่วงของเส้นทางของลูกค้า การใช้เนื้อหา UCL แบบมีกลยุทธ์ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมเริ่มต้นที่แข็งแกร่ง ขณะที่วิธีการทำตลาดซ้ำที่มีความซับซ้อนช่วยพัฒนาแรงสนใจนั้นให้กลายเป็นยอดขาย แนวทางการตรวจวัดแบบรอบด้านนี้แสดงให้เห็นทั้งผลกระทบต่อยอดขายในทันทีและผลลัพธ์ด้านการสร้างแบรนด์ในระยะยาวของแคมเปญ
ที่มา
1-2 tado°, เยอรมนี, 2024-2025