ข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อตกลงตัวแทน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อตกลง”) จะควบคุมการซื้อพื้นที่โฆษณาบางประเภทโดยตัวแทนและการขายโฆษณาบางประเภทโดย Amazon ในประเทศหนึ่งหรือมากกว่าต่อไปนี้: 1) เบลเยียม, 2) เดนมาร์ก, 3) ฟินแลนด์, 4) ลักเซมเบิร์ก, 5) เนเธอร์แลนด์, 6) นอร์เวย์ และ 7) สวีเดน ตัวแทนอาจซื้อพื้นที่โฆษณาบาประเภทจาก Amazon ตามข้อตกลงฉบับนี้ตามเอกสารข้อตกลง (เรียกว่า “เอกสารข้อตกลง”) ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับพื้นที่โฆษณาที่ให้ไว้ในเงื่อนไขข้อตกลงแต่ละฉบับ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เอกสารข้อตกลงจะมีอำนาจเหนือกว่า

1. การยกเลิก ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกเอกสารข้อตกลงใด ๆ เมื่ออีกฝ่ายทำการละเมิดอย่างมีนัยสำคัญ โดยเงื่อนไขการละเมิดจะไม่ถือว่ามีนัยสำคัญจนกว่าฝ่ายที่ฝ่าฝืนจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าแต่ไม่ทำการแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบหรือด้วยเหตุผลใดก็ตามที่สะดวกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร การสิ้นสุดของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามมาตรา 1 นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อเอกสารข้อตกลงการดำรงชีวิตอื่น ๆ ซึ่งจะยังคงมีผลอย่างเต็มที่
2. ภาษี ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ แต่ละฝ่ายมีหน้าที่ในการยื่นและชำระภาษีและค่าธรรมเนียมตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดต่อภาครัฐ (รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย และอื่น ๆ) ตามที่มีการเรียกเก็บกับฝ่ายตนหรือตามการทำธุรกรรมและการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ตัวแทนจ่ายจะยังไม่รวมภาษีและอากรที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ภาษีสรรพสามิต ภาษีการขายและภาษีธุรกรรม และภาษีจากยอดรายรับ (“ภาษีทางอ้อม”) ตัวแทนจะต้องให้ข้อมูลดังกล่าวแก่ Amazon ตามที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการพิจารณาว่า Amazon จะต้องเก็บภาษีทางอ้อมจากผู้โฆษณาหรือไม่ Amazon จะไม่เก็บ และตัวแทนจะไม่ชำระ ภาษีทางอ้อมหรืออากรใด ๆ ดังกล่าว หากตัวแทนได้จัดส่งหนังสือรับรองการยกเว้นภาษีหรือใบอนุญาตชำระภาษีโดยตรงที่กรอกข้อมูลครบถ้วนถูกต้องให้แก่ Amazon แล้ว หรือในกรณีที่ Amazon อาจใช้สิทธิยกเว้นภาษีทางอ้อมดังกล่าวได้ การชำระเงินทั้งหมดที่ตัวแทนชำระให้กับ Amazon ภายใต้ข้อตกลงนี้จะต้องทำได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่มีการหักภาษี ณ ที่จ่ายใด ๆ หากจำเป็นต้องหักภาษีใด ๆ ดังกล่าว (เช่น ภาษีหัก ณ ที่จ่ายระหว่างประเทศ) ตัวแทนจะต้องชำระเงินเพิ่มเติมตามที่จำเป็นเพื่อให้จำนวนเงินสุทธิที่ Amazon ได้รับเท่ากับจำนวนเงินที่ถึงกำหนดชำระและต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่มี Amazon จะเป็นผู้จัดเตรียมแบบฟอร์มภาษีดังกล่าวให้แก่ตัวแทนตามที่ได้รับการร้องขออย่างสมเหตุสมผล เพื่อลดหรือลบจำนวนเงินที่หักภาษี ณ ที่จ่ายหรือการหักภาษีใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่กระทำภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่มี
3. ความโปร่งใส ตัวแทนและกลุ่มตัวแทนแต่ละราย (ตามที่กำหนดไว้ในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง) จะต้องแจ้งและมอบเงินคืนส่วนลดค่าธรรมเนียมหรือผลประโยชน์ทางการเงินอื่น ๆ ทั้งหมดที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ในขอบเขตกฎหมายกำหนดหรือสัญญาที่มีผลบังคับใช้ Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าของตัวแทน/กลุ่มตัวแทนที่เกิดจากการที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนไม่ทำการแจ้งหรือส่งผ่านผลประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ให้กับลูกค้า ข้อกำหนดของเอกสารข้อตกลงแต่ละรายการเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของคู่สัญญาเว้นแต่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเป็นผู้เปิดเผยการดำรงอยู่ของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามคำขอของ Amazon ตัวแทนจะเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้กับ Amazon ให้เพียงพอที่จะแสดงและตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของตัวแทนและของตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนแต่ละแห่งตามที่กำหนดไว้ในวรรคนี้ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของวรรคนี้ของตัวแทนและตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนดังกล่าวด้วย คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิที่จะใช้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ในกรณีที่มีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงภาระผูกพันในการรักษาความลับ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายสามารถเปิดเผยข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ต่อนักบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานสาธารณะที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด และในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว คำว่า 'ข้อตกลง' และ 'เอกสารข้อตกลง' ในส่วนนี้รวมถึงการมีอยู่ของข้อกำหนดแต่ละข้อและข้อมูลหรือเอกสารที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่งในการดำเนินการตามเเอกสารข้อตกลง ตัวแทนจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ Amazon และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้แทน ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้รับโอนสิทธิ และผู้รับโอนหน้าที่ของบุคคลดังกล่าว ไม่ต้องรับผิดจากและต่อความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา การยอมความ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และความรับผิดอื่นใด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหา การเรียกร้อง คดีความ หรือกระบวนการใด ๆ ของบุคคลที่สาม (เรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) เท่าที่ข้อเรียกร้องดังกล่าวมีพื้นฐานมาจาก: (1) การที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนทำการละเมิดหน้าที่ของตนตามวรรคก่อนหน้า; หรือ (2) การที่ตัวแทนไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในการปฏิบัติภาระหน้าที่หรือการใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
4. การจำกัดความรับผิด ไม่ว่าในกรณีใด คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการจัดหาทดแทน หรือความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นแบบอย่าง หรือความเสียหายจากการอาศัยความเชื่อถือใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจากสาเหตุใดและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดก็ตาม ความรับผิดรวมทั้งสิ้นของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การรับประกัน การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) หรือกรณีอื่นใด จะไม่เกินมูลค่าที่แท้จริงของสินค้าคงคลังที่มีการให้ส่วนลดตามเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องในช่วงระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่มีการเรียกร้อง ยกเว้นความรับผิดที่เกิดจากการชดใช้ค่าเสียหาย ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะจำกัดภาระผูกพันของตัวแทนในการชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่ตัวแทนต้องชำระให้กับ Amazon ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่อาจมีข้อความเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้มีเจตนาจะจำกัดความรับผิดของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกรณีที่เป็นการกระทำโดยจงใจ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำละเมิด หรือการบาดเจ็บต่อร่างกาย
5. มาตรการคว่ำบาตรทางการค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนขอรับรองและรับประกันว่าตัวแทน กลุ่มตัวแทน และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกคว่ำบาตรหรือหรือมีรายชื่อเป็นบุคคลที่ต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิใด ๆ หรือไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีรายชื่อที่จัดทำโดยคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (เช่น บัญชีรายชื่อ Specially Designated Nationals และ Foreign Sanctions Evaders ของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา และบัญชี Entity List ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา) สหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนจะไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ ส่งผ่าน หรือทำให้มีการส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่าน ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งสินค้า ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไปยังประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่การส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่านดังกล่าวถูกจำกัดหรือถูกห้าม รวมถึงประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือถูกสั่งห้ามที่กำหนดโดยองค์การสหประชาชาติ กระทรวงการต่างประเทศ กระทรวงการคลัง หรือกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง
6. ไม่โอนสิทธิ์หรือหน้าที่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวให้แก่บริษัทในเครือของตน หรือ Amazon อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจำหน่ายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของตน หรือธุรกรรมในลักษณะคล้ายกัน ทั้งนี้ ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าว เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะมีผลผูกพัน และให้ก่อให้เกิดสิทธิประโยชน์แก่ รวมทั้งอาจบังคับใช้ได้โดยคู่สัญญาและผู้รับโอนสิทธิหรือหน้าที่รวมถึงผู้สืบสิทธิของแต่ละฝ่าย
7. กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะอยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชรัฐลักเซมเบิร์กโดยไม่คำนึงถึงหลักเกณฑ์ว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย และคู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงยินยอมโดยไม่อาจเพิกถอนได้ให้ศาลแห่งนครลักเซมเบิร์กมีเขตอำนาจพิจารณาคดีแต่เพียงผู้เดียว
8. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้พร้อมกับเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องแต่ละฉบับถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กล่าวถึงในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับและแทนที่การสื่อสารและข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ อาจมีการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือยกเว้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของคู่สัญญาเท่านั้น
9. ผู้ดำเนินการอิสระ ตัวแทนจะดำเนินการภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับในฐานะผู้ดำเนินการอิสระ และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสร้างการเป็นหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ ระหว่าง Amazon กับตัวแทน ตัวแทนจะไม่แสดงตัวว่าเป็นพนักงาน ผู้แทน หรือตัวแทนของ Amazon ตัวแทนจะไม่มีอำนาจในการทำข้อตกลงใด ๆ แทน Amazon หรือในนามของ Amazon หรือผูกมัด Amazon กับข้อตกลงหรือภาระผูกพันใด ๆ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (เรียกว่า “ข้อตกลง”) จะควบคุมการซื้อพื้นที่โฆษณาบางประเภทโดยตัวแทนและการขายพื้นที่โฆษณาบางประเภทโดย Amazon ในแคนาดา ตัวแทนอาจซื้อพื้นที่โฆษณาบาประเภทจาก Amazon ตามข้อตกลงฉบับนี้ตามเอกสารข้อตกลง (เรียกว่า “เอกสารข้อตกลง”) ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับพื้นที่โฆษณาที่ให้ไว้ในเงื่อนไขข้อตกลงแต่ละฉบับ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เอกสารข้อตกลงจะมีอำนาจเหนือกว่า

1. การยกเลิก ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกเอกสารข้อตกลงได้ในกรณีที่อีกฝ่ายหนึ่งกระทำการฝ่าฝืนข้อสัญญาอย่างมีนัยสำคัญ ทั้งนี้ การฝ่าฝืนดังกล่าวจะยังไม่ถือว่าเป็นการฝ่าฝืนอย่างมีนัยสำคัญ เว้นแต่ฝ่ายที่ฝ่าฝืนจะได้รับหนังสือแจ้งการฝ่าฝืนแล้ว และไม่ทำการแก้ไขการฝ่าฝืนนั้นให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับหนังสือแจ้งดังกล่าว; หรือคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกเอกสารข้อตกลงได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ ตามความสะดวกของตน โดยไม่ต้องรอคำสั่งศาล ทั้งนี้ต้องมีการแจ้งอีกฝ่ายหนึ่งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
2. ภาษี ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ แต่ละฝ่ายมีหน้าที่แสดงและจ่ายภาษีและค่าธรรมเนียมตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดต่อภาครัฐ (รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย และอื่น ๆ) ตามที่มีการเรียกเก็บกับฝ่ายตนหรือตามการทำธุรกรรมและการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงนี้ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ตัวแทนต้องชำระยังไม่รวมภาษีและอากรที่เกี่ยวข้อง รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีสรรพสามิต ภาษีการขายและการทำธุรกรรม และภาษีเงินได้รวม (และค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายของรัฐอื่น ๆ รวมถึงภาษีบริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง และค่าธรรมเนียมตามระเบียบที่เกี่ยวข้อง) การชำระเงินทั้งหมดที่ตัวแทนชำระให้แก่ Amazon ภายใต้ข้อตกลงนี้จะต้องทำได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่มีการหักภาษี ณ ที่จ่ายใด ๆ หากจำเป็นต้องมีการหักภาษีใด ๆ ดังกล่าว (เช่น ภาษีหัก ณ ที่จ่ายระหว่างประเทศ) ตัวแทนจะต้องชำระเงินเพิ่มเติมตามที่จำเป็นเพื่อให้จำนวนเงินสุทธิที่ Amazon ได้รับเท่ากับจำนวนเงินที่ถึงกำหนดชำระและต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้ ผู้โฆษณาจะต้องให้ข้อมูลดังกล่าวแก่ Amazon ตามที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อพิจารณาว่า Amazon จะต้องเก็บภาษีทางอ้อมจากผู้โฆษณาหรือไม่ Amazon จะไม่เก็บ และตัวแทนจะไม่ชำระ ภาษีทางอ้อมหรืออากรใด ๆ ดังกล่าว หากตัวแทนได้จัดส่งหนังสือรับรองการยกเว้นภาษีหรือใบอนุญาตชำระภาษีโดยตรงที่กรอกข้อมูลครบถ้วนถูกต้องให้แก่ Amazon แล้ว หรือในกรณีที่ Amazon อาจใช้สิทธิยกเว้นภาษีทางอ้อมดังกล่าวได้ Amazon จะเป็นผู้จัดเตรียมแบบฟอร์มภาษีดังกล่าวให้แก่ตัวแทนตามที่ได้รับการร้องขออย่างสมเหตุสมผล เพื่อลดหรือลบจำนวนเงินที่หักภาษี ณ ที่จ่ายหรือการหักภาษีใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่กระทำภายใต้ข้อตกลงนี้
3. ความโปร่งใส ตัวแทนและกลุ่มตัวแทนแต่ละรายจะต้องแจ้งและมอบส่วนลดตามจำนวนการแสดงผลของโฆษณาให้แก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องในขอบเขตกฎหมายกำหนดหรือตามสัญญาที่มีผลบังคับใช้ Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าของตัวแทน/กลุ่มตัวแทนที่เกิดจากการที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนไม่ทำการแจ้งหรือส่งผ่านผลประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ให้กับลูกค้า ข้อกำหนดของเอกสารข้อตกลงแต่ละรายการเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของคู่สัญญาเว้นแต่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเปิดเผยการดำรงอยู่ของเอกสารข้อตกลงใด ๆ (แต่ไม่ใช่ข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ) ตามคำขอของ Amazon ตัวแทนจะต้องทำการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในวรรคนี้
   ตัวแทนจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ Amazon และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้แทน ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้รับโอนสิทธิ และผู้รับโอนหน้าที่ของบุคคลดังกล่าว ไม่ต้องรับผิดจากและต่อความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา การยอมความ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และความรับผิดอื่นใด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหา การเรียกร้อง คดีความ หรือกระบวนการใด ๆ ของบุคคลที่สาม (เรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) เท่าที่ข้อเรียกร้องดังกล่าวมีพื้นฐานมาจากการละเมิดข้อตกลงของตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนในวรรคก่อนหน้า บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
4. การจำกัดความรับผิด ไม่ว่าในกรณีใด คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการจัดหาทดแทน หรือความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นแบบอย่าง หรือความเสียหายจากการอาศัยความเชื่อถือใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจากสาเหตุใดและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดก็ตาม ความรับผิดรวมทั้งสิ้นของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การรับประกัน การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) หรือกรณีอื่นใด จะไม่เกินมูลค่าที่แท้จริงของสินค้าคงคลังที่มีการให้ส่วนลดตามเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องในช่วงระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่มีการเรียกร้อง ยกเว้นความรับผิดที่เกิดจากการชดใช้ค่าเสียหาย ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะจำกัดภาระผูกพันของตัวแทนในการชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่ตัวแทนต้องชำระให้กับ Amazon ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่อาจมีข้อความเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้มีเจตนาจะจำกัดความรับผิดของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกรณีที่เป็นการกระทำโดยจงใจ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำละเมิด หรือการบาดเจ็บต่อร่างกาย
5. มาตรการคว่ำบาตรทางการค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนขอรับรองและรับประกันว่าตัวแทน กลุ่มตัวแทน และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกคว่ำบาตรหรือหรือมีรายชื่อเป็นบุคคลที่ต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิใด ๆ หรือไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีรายชื่อที่จัดทำโดยคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (เช่น บัญชีรายชื่อ Specially Designated Nationals และ Foreign Sanctions Evaders ของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา และบัญชี Entity List ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา) สหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนจะไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ ส่งผ่าน หรือทำให้มีการส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่าน ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งสินค้า ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไปยังประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่การส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่านดังกล่าวถูกจำกัดหรือถูกห้าม รวมถึงประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือถูกสั่งห้ามที่กำหนดโดยองค์การสหประชาชาติ กระทรวงการต่างประเทศ กระทรวงการคลัง หรือกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง
6. ไม่โอนสิทธิ์หรือหน้าที่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวให้แก่บริษัทในเครือของตน หรือ Amazon อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การขายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดหรือธุรกรรมที่คล้ายคลึงกัน ทั้งนี้ ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าว เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะมีผลผูกพัน และให้ก่อให้เกิดสิทธิประโยชน์แก่ รวมทั้งอาจบังคับใช้ได้โดยคู่สัญญาและผู้รับโอนสิทธิหรือหน้าที่รวมถึงผู้สืบสิทธิของแต่ละฝ่าย
7. กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะอยู่ภายใต้กฎหมายของออนแทรีโอ โดยไม่ต้องอ้างอิงถึงกฎทางกฎหมายที่เลือกไว้ และแต่ละฝ่ายยินยอมให้มีอำนาจศาลและสถานที่พิเศษของศาลแห่งออนแทรีโออย่างไม่ถอนได้
8. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้พร้อมกับเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องแต่ละฉบับแสดงถึงข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่อธิบายไว้ในที่นี้ และแทนที่ข้อตกลงและข้อตกลงทางวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนหน้าหรือร่วมกันใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ อาจมีการแก้ไข แก้ไข หรือยกเว้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของคู่สัญญาในเอกสารข้อกำหนดใด ๆ เท่านั้น
9. ผู้ดำเนินการอิสระ ตัวแทนจะดำเนินการภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับในฐานะผู้ดำเนินการอิสระ และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสร้างการเป็นหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ ระหว่าง Amazon กับตัวแทน ตัวแทนจะไม่แสดงตัวว่าเป็นพนักงาน ผู้แทน หรือตัวแทนของ Amazon ตัวแทนจะไม่มีอำนาจในการทำข้อตกลงใด ๆ แทน Amazon หรือในนามของ Amazon หรือผูกมัด Amazon กับข้อตกลงหรือภาระผูกพันใด ๆ

ตัวแทนและ Amazon จะถูกเรียกในที่นี้ว่า “คู่สัญญา” และเรียกแต่ละฝ่ายว่า “ฝ่าย” ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (เรียกว่า “ข้อตกลง”) จะควบคุมการซื้อพื้นที่โฆษณาบางประเภทโดยตัวแทนและการขายพื้นที่โฆษณาบางประเภทโดย Amazon ในเม็กซิโก ตัวแทนอาจซื้อพื้นที่โฆษณาบาประเภทจาก Amazon ตามข้อตกลงฉบับนี้ตามเอกสารข้อตกลง (เรียกว่า “เอกสารข้อตกลง”) ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับพื้นที่โฆษณาที่ให้ไว้ในเงื่อนไขข้อตกลงแต่ละฉบับ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เอกสารข้อตกลงจะมีอำนาจเหนือกว่า

1. การยกเลิก ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกเอกสารข้อตกลงใด ๆ เมื่ออีกฝ่ายทำการละเมิดอย่างมีนัยสำคัญ โดยเงื่อนไขการละเมิดจะไม่ถือว่ามีนัยสำคัญจนกว่าฝ่ายที่ฝ่าฝืนจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าแต่ไม่ทำการแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบหรือด้วยเหตุผลใดก็ตามที่สะดวกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร การสิ้นสุดของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามมาตรา 1 นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อเอกสารข้อตกลงการดำรงชีวิตอื่น ๆ ซึ่งจะยังคงมีผลอย่างเต็มที่
2. ภาษี ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ แต่ละฝ่ายจะต้องรับผิดชอบการแสดงและชำระภาษีและค่าธรรมเนียมตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดต่อภาครัฐ (รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย และอื่น ๆ) ตามที่มีการเรียกเก็บกับฝ่ายตนหรือตามการทำธุรกรรมและการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ตัวแทนจ่ายจะยังไม่รวมภาษีและอากรที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ภาษีสรรพสามิต ภาษีการขายและภาษีธุรกรรม และภาษีจากยอดรายรับ (“ภาษีทางอ้อม”) ตัวแทนจะต้องให้ข้อมูลดังกล่าวแก่ Amazon ตามที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการพิจารณาว่า Amazon จะต้องเก็บภาษีทางอ้อมจากผู้โฆษณาหรือไม่ Amazon จะไม่เก็บ และตัวแทนจะไม่ชำระ ภาษีทางอ้อมหรืออากรใด ๆ ดังกล่าว หากตัวแทนได้จัดส่งหนังสือรับรองการยกเว้นภาษีหรือใบอนุญาตชำระภาษีโดยตรงที่กรอกข้อมูลครบถ้วนถูกต้องให้แก่ Amazon แล้ว หรือในกรณีที่ Amazon อาจใช้สิทธิยกเว้นภาษีทางอ้อมดังกล่าวได้ การชำระเงินทั้งหมดที่ตัวแทนชำระให้กับ Amazon ภายใต้ข้อตกลงนี้จะต้องทำได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่มีการหักภาษี ณ ที่จ่ายใด ๆ หากจำเป็นต้องหักภาษีใด ๆ ดังกล่าว (เช่น ภาษีหัก ณ ที่จ่ายระหว่างประเทศ) ตัวแทนจะต้องชำระเงินเพิ่มเติมตามที่จำเป็นเพื่อให้จำนวนเงินสุทธิที่ Amazon ได้รับเท่ากับจำนวนเงินที่ถึงกำหนดชำระและต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่มี Amazon จะเป็นผู้จัดเตรียมแบบฟอร์มภาษีดังกล่าวให้แก่ตัวแทนตามที่ได้รับการร้องขออย่างสมเหตุสมผล เพื่อลดหรือลบจำนวนเงินที่หักภาษี ณ ที่จ่ายหรือการหักภาษีใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่กระทำภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่มี
3. ความโปร่งใส ตัวแทนและกลุ่มตัวแทนแต่ละราย (ตามที่กำหนดไว้ในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง) จะต้องแจ้งและมอบเงินคืนส่วนลดค่าธรรมเนียมหรือผลประโยชน์ทางการเงินอื่น ๆ ทั้งหมดที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ในขอบเขตกฎหมายกำหนดหรือสัญญาที่มีผลบังคับใช้ Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าของตัวแทน/กลุ่มตัวแทนที่เกิดจากการที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนไม่ทำการแจ้งหรือส่งผ่านผลประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ให้กับลูกค้า ข้อกำหนดของเอกสารข้อตกลงแต่ละรายการเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของคู่สัญญาเว้นแต่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเป็นผู้เปิดเผยการดำรงอยู่ของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามคำขอของ Amazon ตัวแทนจะเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้กับ Amazon ให้เพียงพอที่จะแสดงและตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของตัวแทนและของตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนแต่ละแห่งตามที่กำหนดไว้ในวรรคนี้ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของวรรคนี้ของตัวแทนและตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนดังกล่าวด้วย คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิที่จะใช้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ในกรณีที่มีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงภาระผูกพันในการรักษาความลับ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายสามารถเปิดเผยข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ต่อนักบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานสาธารณะที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด และในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว คำว่า 'ข้อตกลง' และ 'เอกสารข้อตกลง' ในส่วนนี้รวมถึงการมีอยู่ของข้อกำหนดแต่ละข้อและข้อมูลหรือเอกสารที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่งในการดำเนินการตามเเอกสารข้อตกลง Amazon ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือได้รับการอนุมัติจากอีกฝ่ายเพื่อใช้สิทธิภายใต้ส่วนนี้
   ตัวแทนจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ Amazon และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้แทน ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้รับโอนสิทธิ และผู้รับโอนหน้าที่ของบุคคลดังกล่าว ไม่ต้องรับผิดจากและต่อความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา การยอมความ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และความรับผิดอื่นใด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหา การเรียกร้อง คดีความ หรือกระบวนการใด ๆ ของบุคคลที่สาม (เรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) เท่าที่ข้อเรียกร้องดังกล่าวมีพื้นฐานมาจาก: (1) การที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนทำการละเมิดหน้าที่ของตนตามวรรคก่อนหน้า; หรือ (2) การที่ตัวแทนไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในการปฏิบัติภาระหน้าที่หรือการใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
4. การจำกัดความรับผิด ไม่ว่าในกรณีใด คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการจัดหาทดแทน หรือความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นแบบอย่าง หรือความเสียหายจากการอาศัยความเชื่อถือใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจากสาเหตุใดและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดก็ตาม ความรับผิดรวมทั้งสิ้นของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การรับประกัน การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) หรือกรณีอื่นใด จะไม่เกินมูลค่าที่แท้จริงของสินค้าคงคลังที่มีการให้ส่วนลดตามเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องในช่วงระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่มีการเรียกร้อง ยกเว้นความรับผิดที่เกิดจากการชดใช้ค่าเสียหาย ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะจำกัดภาระผูกพันของตัวแทนในการชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่ตัวแทนต้องชำระให้กับ Amazon ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่อาจมีข้อความเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้มีเจตนาจะจำกัดความรับผิดของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกรณีที่เป็นการกระทำโดยจงใจ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำละเมิด หรือการบาดเจ็บต่อร่างกาย
5. การคว่ำบาตรทางการค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนขอรับรองและรับประกันว่าตัวแทน กลุ่มตัวแทน และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกคว่ำบาตรหรือหรือมีรายชื่อเป็นบุคคลที่ต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิใด ๆ หรือไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีรายชื่อที่จัดทำโดยคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (เช่น บัญชีรายชื่อ Specially Designated Nationals และ Foreign Sanctions Evaders ของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา และบัญชี Entity List ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา) สหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของประเทศเม็กซิโกที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนจะไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ ส่งผ่าน หรือทำให้มีการส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่าน ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งสินค้า ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไปยังประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่การส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่านดังกล่าวถูกจำกัดหรือถูกห้าม รวมถึงประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือถูกสั่งห้ามที่กำหนดโดยองค์การสหประชาชาติ กระทรวงการต่างประเทศ กระทรวงการคลัง หรือกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของประเทศเม็กซิโกที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง
6. ไม่โอนสิทธิ์หรือหน้าที่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวให้แก่บริษัทในเครือของตน หรือ Amazon อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจำหน่ายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของตน หรือธุรกรรมในลักษณะคล้ายกัน ทั้งนี้ ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าว เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะมีผลผูกพัน และให้ก่อให้เกิดสิทธิประโยชน์แก่ รวมทั้งอาจบังคับใช้ได้โดยคู่สัญญาและผู้รับโอนสิทธิหรือหน้าที่รวมถึงผู้สืบสิทธิของแต่ละฝ่าย
7. กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะอยู่ภายใต้กฎหมายของเม็กซิโกโดยไม่อ้างอิงถึงกฎทางกฎหมายที่เลือกไว้ ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะได้รับการแก้ไขอย่างสุดท้ายโดยอนุญาโตตุลาการที่บริหารโดยหอการค้าระหว่างประเทศ (“ICC”) ภายใต้กฎอนุญาโตตุลาการของ ICC ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ของเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง (“กฎ ICC”) สถานที่อนุญาโตตุลาการจะต้องเป็นเม็กซิโกซิตีเม็กซิโก กฎหมายที่ใช้บังคับจะต้องเป็นกฎหมายของเม็กซิโก ภาษาที่ใช้ในอนุญาโตตุลาการต้องเป็นภาษาสเปน อย่างไรก็ตามเอกสารต้นฉบับที่จัดทำเป็นภาษาอังกฤษอาจส่งเป็นภาษาอังกฤษโดยไม่จำเป็นต้องแปลเป็นภาษาสเปน จำนวนอนุญาโตตุลาการจะต้องเป็นสามคนและได้รับการแต่งตั้งตามกฎ ICC ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายของอนุญาโตตุลาการและค่าธรรมเนียมการบริหาร ถ้ามี คู่สัญญาจะต้องจ่ายในสัดส่วนที่เท่ากัน คู่สัญญาจะต้องชำระค่าธรรมเนียมและค่าทนายความของตนเอง ส่วนการรักษาความลับจะอยู่รอดจากการยกเลิกหรือหมดอายุของข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ
8. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้พร้อมกับเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องแต่ละฉบับถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กล่าวถึงในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับและแทนที่การสื่อสารและข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ อาจมีการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือยกเว้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของคู่สัญญาเท่านั้น
9. ผู้ดำเนินการอิสระ ตัวแทนจะดำเนินการภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับในฐานะผู้ดำเนินการอิสระ และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสร้างการเป็นหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ ระหว่าง Amazon กับตัวแทน ตัวแทนจะไม่แสดงตัวว่าเป็นพนักงาน ผู้แทน หรือตัวแทนของ Amazon ตัวแทนจะไม่มีอำนาจในการทำข้อตกลงใด ๆ แทน Amazon หรือในนามของ Amazon หรือผูกมัด Amazon กับข้อตกลงหรือภาระผูกพันใด ๆ
10. เหตุสุดวิสัย ทั้งสองฝ่ายจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือผิดพลาดในการปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ หากความล่าช้าหรือการผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากเงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ไฟไหม้ น้ำท่วม อุบัติเหตุ แผ่นดินไหว และการกระทำของพระเจ้า (“เหตุการณ์วิสัย”) ในกรณีที่ Amazon ประสบเหตุสุดวิสัย Amazon จะต้องเสนอทางเลือกในการเผยแพร่โฆษณาหรือกำหนดช่วงเวลาเผยแพร่ใหม่ภายในระยะเวลา 10 วันทำการนับตั้งแต่วันเกิดเหตุ
11. การบอกกล่าว การบอกกล่าว การสื่อสาร และ/หรือการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ได้จากข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะต้องเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุโดยคู่สัญญาในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องทาง: (i) จดหมายรับรอง (ii) บริการจัดส่งเฉพาะทาง หรือ (iii) อีเมลพร้อมการยืนยันการรับ หมายเรียกหรือหนังสือแจ้งใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการพิจารณาทางศาลหรือทางปกครองทุกประเภท จะต้องส่งเป็นหนังสือแบบเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ที่คู่สัญญาระบุไว้ในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง และจะไม่สามารถส่งโดยทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ได้
12. การคุ้มครองข้อมูล คู่สัญญาจะปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงที่จะปฏิบัติตามหน้าที่ของตนภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ แนวปฏิบัติ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ที่ออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจที่เกี่ยวข้องใด ๆ (โดยรวมเรียกว่า “ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล") ในระหว่างความสัมพันธ์ตามข้อตกลงนี้ ตัวแทนที่ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่นิยามไว้ในข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล) ในนามของ Amazon ตัวแทนจะต้อง: (ก) ดำเนินการตามคำแนะนำจาก Amazon ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย และป้องกันการสูญหาย ทำลาย หรือความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ (B) ไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของข้อมูลที่เกี่ยวข้องและ Amazon ซึ่งอาจถูกปฏิเสธตามดุลยพินิจของ Amazon; (C) อนุญาตให้ Amazon เข้าถึงสถานที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งเป็นเจ้าของหรือควบคุมโดยตัวแทนโดยประกาศอย่างสมเหตุสมผล ขั้นตอนของหน่วยงานในเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและจะจัดทำรายงานสำหรับ Amazon เกี่ยวกับมาตรการทางเทคนิคและองค์กรปัจจุบันที่ใช้ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และ (D) เก็บเนื้อหาทั้งหมดที่มีข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไว้ในที่ปลอดภัยและปลอดภัย (หรือหากเก็บไว้ทางอิเล็กทรอนิกส์ ตัวแทนจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระบบรักษาความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสม) และจะส่งคืนไปยัง Amazon (หรือหากเก็บไว้ทางอิเล็กทรอนิกส์ หน่วยงานจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่มีข้อมูลจะถูกลบและจะ ให้การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรแก่Amazon) ทันทีเมื่อยกเลิกหรือหมดอายุข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ หรือเร็วขึ้นตามคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของ Amazon
13. ลายเซ็นดิจิทัล คู่สัญญาตกลงว่าเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์และมีผลกระทบทางกฎหมายเช่นเดียวกับว่ามีการดำเนินการในรูปแบบพิมพ์และลงนามด้วยลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือ หนังสือรับรองการยอมรับทางอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับให้มีผลสมบูรณ์ มีผลใช้บังคับ และสามารถรับฟังเป็นพยานหลักฐานได้ในการผูกพันตัวแทนตามเงื่อนไขของเอกสารดังกล่าว ดังนั้นตัวแทนจะไม่อาจอ้างปฏิเสธผลทางกฎหมายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเอกสารข้อตกลงฉบับใดได้ นอกจากนี้ หากจำเป็นต้องจัดทำต้นฉบับของข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรืออื่น ๆ ตัวแทนจะต้องร่วมมืออย่างรวดเร็วในการจัดทำข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อตกลง”) จะควบคุมการซื้อพื้นที่โฆษณาบางประเภทโดยตัวแทนและการขายโฆษณาบางประเภทโดย Amazon ในประเทศหนึ่งหรือมากกว่าต่อไปนี้: 1) สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ 2) ราชอาณาจักรซาอุดีอาระเบีย 3) สาธารณรัฐอาหรับอียิปต์ และ 4) สาธารณรัฐตุรกี ตัวแทนอาจซื้อพื้นที่โฆษณาบาประเภทจาก Amazon ตามข้อตกลงฉบับนี้ตามเอกสารข้อตกลง (เรียกว่า “เอกสารข้อตกลง”) ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับพื้นที่โฆษณาที่ให้ไว้ในเงื่อนไขข้อตกลงแต่ละฉบับ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เอกสารข้อตกลงจะมีอำนาจเหนือกว่า

1. การยกเลิก ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกเอกสารข้อตกลงทั้งหมดเมื่ออีกฝ่ายมีการละเมิดข้อตกลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีเงื่อนไขว่าการละเมิดจะไม่ถือว่ามีนัยสำคัญจนกว่าฝ่ายที่ฝ่าฝืนจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบ หรือด้วยเหตุผลใดก็ตามที่สะดวกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การสิ้นสุดของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามมาตรา 1 นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อเอกสารข้อตกลงการดำรงชีวิตอื่น ๆ ซึ่งจะยังคงมีผลอย่างเต็มที่
2. ภาษี ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ แต่ละฝ่ายจะต้องรับผิดชอบการแสดงและชำระภาษีและค่าธรรมเนียมตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดต่อภาครัฐ (รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย และอื่น ๆ) ตามที่มีการเรียกเก็บกับฝ่ายตนหรือตามการทำธุรกรรมและการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ตัวแทนจ่ายจะยังไม่รวมภาษีและอากรที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ภาษีสรรพสามิต ภาษีการขายและภาษีธุรกรรม และภาษีจากยอดรายรับ (“ภาษีทางอ้อม”) ตัวแทนจะต้องให้ข้อมูลดังกล่าวแก่ Amazon ตามที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการพิจารณาว่า Amazon จะต้องเก็บภาษีทางอ้อมจากผู้โฆษณาหรือไม่ Amazon จะไม่เก็บ และตัวแทนจะไม่ชำระ ภาษีทางอ้อมหรืออากรใด ๆ ดังกล่าว หากตัวแทนได้จัดส่งหนังสือรับรองการยกเว้นภาษีหรือใบอนุญาตชำระภาษีโดยตรงที่กรอกข้อมูลครบถ้วนถูกต้องให้แก่ Amazon แล้ว หรือในกรณีที่ Amazon อาจใช้สิทธิยกเว้นภาษีทางอ้อมดังกล่าวได้ การชำระเงินทั้งหมดที่ตัวแทนชำระให้กับ Amazon ภายใต้ข้อตกลงนี้จะต้องทำได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่มีการหักภาษี ณ ที่จ่ายใด ๆ หากจำเป็นต้องหักภาษีใด ๆ ดังกล่าว (เช่น ภาษีหัก ณ ที่จ่ายระหว่างประเทศ) ตัวแทนจะต้องชำระเงินเพิ่มเติมตามที่จำเป็นเพื่อให้จำนวนเงินสุทธิที่ Amazon ได้รับเท่ากับจำนวนเงินที่ถึงกำหนดชำระและต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่มี Amazon จะเป็นผู้จัดเตรียมแบบฟอร์มภาษีดังกล่าวให้แก่ตัวแทนตามที่ได้รับการร้องขออย่างสมเหตุสมผล เพื่อลดหรือลบจำนวนเงินที่หักภาษี ณ ที่จ่ายหรือการหักภาษีใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่กระทำภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่มี
3. ความโปร่งใส ตัวแทนและกลุ่มตัวแทนแต่ละราย (ตามที่กำหนดไว้ในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง) จะเปิดเผยและส่งต่อลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ส่วนลด ค่าธรรมเนียม หรือผลประโยชน์ทางการเงินอื่น ๆ ที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามขอบเขตที่กฎหมายหรือสัญญาที่มีผลบังคับใช้ Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าของตัวแทน/กลุ่มตัวแทนที่เกิดจากการที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนไม่ทำการแจ้งหรือส่งผ่านผลประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ให้กับลูกค้า ข้อกำหนดของเอกสารข้อตกลงแต่ละรายการเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของคู่สัญญาเว้นแต่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเป็นผู้เปิดเผยการดำรงอยู่ของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามคำขอของ Amazon ตัวแทนจะเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้กับ Amazon ให้เพียงพอที่จะแสดงและตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของตัวแทนและของตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนแต่ละแห่งตามที่กำหนดไว้ในวรรคนี้ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของวรรคนี้ของตัวแทนและตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนดังกล่าวด้วย
   คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิที่จะใช้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ในกรณีที่มีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงภาระผูกพันในการรักษาความลับ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายสามารถเปิดเผยข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ต่อนักบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานสาธารณะที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด และในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว คำว่า 'ข้อตกลง' และ 'เอกสารข้อตกลง' ในส่วนนี้รวมถึงการมีอยู่ของข้อกำหนดแต่ละข้อและข้อมูลหรือเอกสารที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่งในการดำเนินการตามเเอกสารข้อตกลง ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือขออนุมัติจากอีกฝ่ายหนึ่งเพื่อใช้สิทธิตามมาตรานี้ ตัวแทนจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ Amazon และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้แทน ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้รับโอนสิทธิ และผู้รับโอนหน้าที่ของบุคคลดังกล่าว ไม่ต้องรับผิดจากและต่อความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา การยอมความ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และความรับผิดอื่นใด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหา การเรียกร้อง คดีความ หรือกระบวนการใด ๆ ของบุคคลที่สาม (เรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) เท่าที่ข้อเรียกร้องดังกล่าวมีพื้นฐานมาจาก: (1) การที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนทำการละเมิดหน้าที่ของตนตามวรรคก่อนหน้า; หรือ (2) การที่ตัวแทนไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในการปฏิบัติภาระหน้าที่หรือการใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
4. การจำกัดความรับผิด ไม่ว่าในกรณีใด คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการจัดหาทดแทน หรือความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นแบบอย่าง หรือความเสียหายจากการอาศัยความเชื่อถือใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจากสาเหตุใดและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดก็ตาม ความรับผิดรวมทั้งสิ้นของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การรับประกัน การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) หรือกรณีอื่นใด จะไม่เกินมูลค่าที่แท้จริงของสินค้าคงคลังที่มีการให้ส่วนลดตามเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องในช่วงระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่มีการเรียกร้อง ยกเว้นความรับผิดที่เกิดจากการชดใช้ค่าเสียหาย ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะจำกัดภาระผูกพันของตัวแทนในการชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่ตัวแทนต้องชำระให้กับ Amazon ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่อาจมีข้อความเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้มีเจตนาจะจำกัดความรับผิดของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกรณีที่เป็นการกระทำโดยจงใจ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำละเมิด หรือการบาดเจ็บต่อร่างกาย
5. มาตรการคว่ำบาตรทางการค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนขอรับรองและรับประกันว่าตัวแทน กลุ่มตัวแทน และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกคว่ำบาตรหรือหรือมีรายชื่อเป็นบุคคลที่ต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิใด ๆ หรือไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีรายชื่อที่จัดทำโดยคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (เช่น บัญชีรายชื่อ Specially Designated Nationals และ Foreign Sanctions Evaders ของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา และบัญชี Entity List ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา) สหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนจะไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ ส่งผ่าน หรือทำให้มีการส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่าน ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งสินค้า ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไปยังประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่การส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่านดังกล่าวถูกจำกัดหรือถูกห้าม รวมถึงประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือถูกสั่งห้ามที่กำหนดโดยองค์การสหประชาชาติ กระทรวงการต่างประเทศ กระทรวงการคลัง หรือกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่มีหรือถูกตีความเพื่อกระตุ้นหรือกำหนดให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งดำเนินการในลักษณะใด ๆ (รวมถึงการดำเนินการหรือไม่ดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม) ซึ่งไม่สอดคล้องกับหรือถูกลงโทษภายใต้กฎหมาย ข้อบังคับ กฎระเบียบ หรือข้อกำหนดของสหรัฐอเมริกาที่นำไปใช้กับฝ่ายใดๆ ในเอกสารข้อตกลงใด ๆ
6. ไม่โอนสิทธิ์หรือหน้าที่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวให้แก่บริษัทในเครือของตน หรือ Amazon อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจำหน่ายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของตน หรือธุรกรรมในลักษณะคล้ายกัน ทั้งนี้ ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าว เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะมีผลผูกพัน และให้ก่อให้เกิดสิทธิประโยชน์แก่ รวมทั้งอาจบังคับใช้ได้โดยคู่สัญญาและผู้รับโอนสิทธิหรือหน้าที่รวมถึงผู้สืบสิทธิของแต่ละฝ่าย
7. กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อตกลงนี้และเอกสารเข้อตกลงแต่ละรายการจะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของศูนย์การเงินระหว่างประเทศดูไบ (“DIFC”) ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการระงับในที่สุดโดยอนุญาโตตุลาการภายใต้ข้อบังคับอนุญาโตตุลาการของศาลอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศลอนดอน (“LCIA”) (“ข้อบังคับ”) ซึ่งถือว่าข้อบังคับดังกล่าวได้ถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยการอ้างอิง ให้มีจำนวนอนุญาโตตุลาการหนึ่งคน ให้ทำอนุญาโตตุลาการที่ศูนย์การเงินระหว่างประเทศดูไบ (DIFC) ภาษาที่ใช้ในการอนุญาโตตุลาการต้องเป็นภาษาอังกฤษ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจขอให้ศาลที่มีเขตอำนาจออกคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือการละเมิดข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อมูลที่เป็นความลับโดยไม่ต้องคำนึงถึงข้อกำหนดข้างต้น
8. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้พร้อมกับเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องแต่ละฉบับถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กล่าวถึงในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับและแทนที่การสื่อสารและข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ อาจมีการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือยกเว้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของคู่สัญญาเท่านั้น
9. ผู้ดำเนินการอิสระ ตัวแทนจะดำเนินการภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับในฐานะผู้ดำเนินการอิสระ และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสร้างการเป็นหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ ระหว่าง Amazon กับตัวแทน ตัวแทนจะไม่แสดงตัวว่าเป็นพนักงาน ผู้แทน หรือตัวแทนของ Amazon ตัวแทนจะไม่มีอำนาจในการทำข้อตกลงใด ๆ แทน Amazon หรือในนามของ Amazon หรือผูกมัด Amazon กับข้อตกลงหรือภาระผูกพันใด ๆ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อตกลง”) จะควบคุมการชำระเงินจาก Amazon (“Amazon”) ให้กับตัวแทน (“ตัวแทน”) ในรูปแบบของเงินคืนจากยอดค่าใช้จ่ายรวมในการซื้อสื่อ คู่สัญญาอาจตกลงรับการคืนเงินโดยการทำเอกสารข้อตกลง (“เอกสารข้อตกลง”) ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับเงินคืนที่กำหนดในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เอกสารข้อตกลงจะมีอำนาจเหนือกว่า

1. การยกเลิก ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกเอกสารข้อตกลงทั้งหมดเมื่ออีกฝ่ายมีการละเมิดข้อตกลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีเงื่อนไขว่าการละเมิดจะไม่ถือว่ามีนัยสำคัญจนกว่าฝ่ายที่ฝ่าฝืนจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบ หรือด้วยเหตุผลใดก็ตามที่สะดวกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 30 วัน การสิ้นสุดของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามมาตรา 1 นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อเอกสารข้อตกลงการดำรงชีวิตอื่น ๆ ซึ่งจะยังคงมีผลอย่างเต็มที่
2. ภาษี ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ แต่ละฝ่ายมีหน้าที่ในการยื่นและชำระภาษีและค่าธรรมเนียมตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดต่อภาครัฐ (รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย และอื่น ๆ) ตามที่มีการเรียกเก็บกับฝ่ายตนหรือตามการทำธุรกรรมและการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ ตัวแทนอาจเรียกเก็บ และ Amazon จะชำระ ภาษีการขายหรือภาษีการใช้ในระดับประเทศ ระดับรัฐ หรือระดับท้องถิ่น หรือภาษีมูลค่าเพิ่ม (“VAT”) หรือภาษีสินค้าและบริการ (“GST”) หรือภาษีธุรกรรมในลักษณะเดียวกันใด ๆ ที่ตัวแทนมีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเรียกเก็บ (“ภาษี”) ทั้งนี้ โดยมีเงื่อนไขว่าภาษีดังกล่าวจะต้องระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ต้นฉบับที่ตัวแทนออกให้แก่ Amazon และใบแจ้งหนี้ของตัวแทนต้องแยกระบุภาษีดังกล่าวไว้อย่างชัดเจน และเป็นไปตามข้อกำหนดของใบกำกับภาษีที่ถูกต้องตามกฎหมาย Amazon อาจจัดส่งหนังสือรับรองการยกเว้นภาษีหรือข้อมูลอื่นใดที่มีผลเทียบเท่าและเป็นที่ยอมรับของหน่วยงานจัดเก็บภาษีที่เกี่ยวข้องให้แก่ตัวแทน ซึ่งในกรณีนี้ตัวแทนจะไม่เรียกเก็บหรือจัดเก็บภาษีภายใต้หนังสือรับรองดังกล่าว Amazon อาจตั้ดหรือหักภาษีใด ๆ ที่ Amazon อาจมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะตัดหรือหักจากจำนวนเงินที่ต้องชำระให้กับตัวแทนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ และการชำระเงินให้กับตัวแทนตามที่ลดลงโดยการตัดหรือหัก ณ ที่จ่าย จะถือเป็นการชำระเงินและชำระหนี้ให้กับหน่วยงานของจำนวนเงินที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ ตลอดระยะเวลาของข้อตกลงนี้ หน่วยงานจะจัดเตรียมแบบฟอร์ม เอกสาร หรือใบรับรองใด ๆ ที่ Amazon อาจจำเป็นสำหรับ Amazon ในการตอบสนองการรายงานข้อมูลหรือภาระภาษีหัก ณ ที่จ่าย ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ในส่วนที่เกี่ยวกับเงินคืนหรือการปรับปรุงทางบัญชีในลักษณะเดียวกัน Amazon จะต้องออกใบลดหนี้ให้กับตัวแทนตามกฎหมายภาษีการขายหรือภาษีการใช้ในระดับประเทศ ระดับรัฐ หรือระดับท้องถิ่น หรือกฎหมายภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีใด ๆ ที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องเรียกเก็บ จะต้องแสดงไว้ในใบลดหนี้ที่ Amazon ออกให้ และใบลดหนี้ดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของเอกสารภาษีที่ถูกต้องตามกฎหมาย ตัวแทนจะต้องยอมรับใบลดหนี้ และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทางภาษีที่ใช้บังคับทั้งหมด
3. ความโปร่งใส ตัวแทนและกลุ่มตัวแทนแต่ละราย (ตามที่กำหนดไว้ในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง) จะต้องแจ้งและมอบเงินคืนส่วนลดค่าธรรมเนียมหรือผลประโยชน์ทางการเงินอื่น ๆ ทั้งหมดที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้องในขอบเขตกฎหมายกำหนดหรือตามสัญญาที่มีผลบังคับใช้ Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าของตัวแทน/กลุ่มตัวแทนที่เกิดจากการที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนไม่ทำการแจ้งหรือส่งผ่านผลประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ให้กับลูกค้า ข้อกำหนดของเอกสารข้อตกลงแต่ละรายการเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของคู่สัญญาเว้นแต่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเป็นผู้เปิดเผยการดำรงอยู่ของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตัวแทนจะต้องจัดส่งเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้แก่ Amazon ซึ่งเพียงพอสำหรับการแสดงและยืนยันการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตัวแทน และของตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนแต่ละกลุ่มตามที่กำหนดไว้ในวรรคนี้ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของวรรคนี้ของตัวแทนและตัวแทนอื่นในกลุ่มดังกล่าวด้วยตามคำร้องขอของ Amazon โดยไม่คำนึงถึงภาระผูกพันในการรักษาความลับ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิที่จะใช้ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ ในกรณีที่มีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายสามารถเปิดเผยข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ต่อนักบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานสาธารณะที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด และในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว คำว่า 'ข้อตกลง' และ 'เอกสารข้อตกลง' ในส่วนนี้รวมถึงการมีอยู่ของข้อกำหนดแต่ละข้อและข้อมูลหรือเอกสารที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่งในการดำเนินการตามเเอกสารข้อตกลง ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือขออนุมัติจากอีกฝ่ายหนึ่งเพื่อใช้สิทธิตามมาตรานี้
   ตัวแทนจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ Amazon และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้แทน ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้รับโอนสิทธิ และผู้รับโอนหน้าที่ของบุคคลดังกล่าว ไม่ต้องรับผิดจากและต่อความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา การยอมความ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และความรับผิดอื่นใด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหา การเรียกร้อง คดีความ หรือกระบวนการใด ๆ ของบุคคลที่สาม (เรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) เท่าที่ข้อเรียกร้องดังกล่าวมีพื้นฐานมาจาก: (1) การที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนทำการละเมิดหน้าที่ของตนตามวรรคก่อนหน้า; หรือ (2) การที่ตัวแทนไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในการปฏิบัติภาระหน้าที่หรือการใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
4. การจำกัดความรับผิด ไม่มีเหตุการณ์ใดฝ่ายใดๆ จะรับผิดชอบต่อความสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการคุ้มครอง หรือความเสียหายพิเศษอื่น ๆ โดยบัง เอิญที่เป็นผลตามมา ทางอ้อม การลงโทษ ตัวอย่างหรือการพึ่งพาที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ อย่างไรก็ตามที่เกิดและโดยไม่คำนึงถึงทฤษฎีความรับผิด ยกเว้นหนี้สินที่เกิดจากการชดเชย ความรับผิดรวมของฝ่ายใดฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ หรือเอกสารข้อตกลงใดๆ ไม่ว่าจะเป็นในสัญญา การรับประกัน ความผิด (รวมถึงความประมาท) หรืออื่น ๆ จะไม่เกินมูลค่าจริงของเงินคืนที่ต้องชำระภายใต้ใบเงื่อนไขที่ใช้บังคับสำหรับระยะเวลาสิบสองเดือนก่อนการเรียกร้อง ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะจำกัดภาระผูกพันของตัวแทนในการชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่ตัวแทนต้องชำระให้กับ Amazon ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่อาจมีข้อความเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้มีเจตนาจะจำกัดความรับผิดของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกรณีที่เป็นการกระทำโดยจงใจ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำละเมิด หรือการบาดเจ็บต่อร่างกาย
5. การคว่ำบาตรทางการค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนขอรับรองและรับประกันว่าตัวแทน กลุ่มตัวแทน และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกคว่ำบาตรหรือหรือมีรายชื่อเป็นบุคคลที่ต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิใด ๆ หรือไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีรายชื่อที่จัดทำโดยคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (เช่น บัญชีรายชื่อ Specially Designated Nationals และ Foreign Sanctions Evaders ของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา และบัญชี Entity List ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา) สหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนจะไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ ส่งผ่าน หรือทำให้มีการส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่าน ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งสินค้า ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไปยังประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่การส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่านดังกล่าวถูกจำกัดหรือถูกห้าม รวมถึงประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือถูกสั่งห้ามที่กำหนดโดยองค์การสหประชาชาติ กระทรวงการต่างประเทศ กระทรวงการคลัง หรือกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง
6. ไม่มีการโอนสิทธิหรือหน้าที่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวให้แก่บริษัทในเครือของตน หรือ Amazon อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจำหน่ายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของตน หรือธุรกรรมในลักษณะคล้ายกัน ทั้งนี้ ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าว เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะมีผลผูกพัน และให้ก่อให้เกิดสิทธิประโยชน์แก่ รวมทั้งอาจบังคับใช้ได้โดยคู่สัญญาและผู้รับโอนสิทธิหรือหน้าที่รวมถึงผู้สืบสิทธิของแต่ละฝ่าย
7. กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะอยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของประเทศออสเตรเลีย โดยไม่คำนึงถึงหลักเกณฑ์ว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย และคู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงยินยอมโดยไม่อาจเพิกถอนได้ให้ศาลแห่งรัฐนิวเซาท์เวลส์มีเขตอำนาจพิจารณาคดีแต่เพียงผู้เดียว
8. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้พร้อมกับเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องแต่ละฉบับถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กล่าวถึงในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับและแทนที่การสื่อสารและข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ อาจมีการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือยกเว้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของคู่สัญญาเท่านั้น
9. ผู้ดำเนินการอิสระ ตัวแทนจะดำเนินการภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับในฐานะผู้ดำเนินการอิสระ และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสร้างการเป็นหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ ระหว่าง Amazon กับตัวแทน ตัวแทนจะไม่แสดงตัวว่าเป็นพนักงาน ผู้แทน หรือตัวแทนของ Amazon ตัวแทนจะไม่มีอำนาจในการทำข้อตกลงใด ๆ แทน Amazon หรือในนามของ Amazon หรือผูกมัด Amazon กับข้อตกลงหรือภาระผูกพันใด ๆ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อตกลง”) จะควบคุมการชำระเงินจาก Amazon ให้กับตัวแทนในรูปแบบของเงินคืนจากยอดค่าใช้จ่ายรวมในการซื้อสื่อโดจตัวแทนในบราซิล
คู่สัญญาอาจตกลงรับการคืนเงินโดยการทำเอกสารข้อตกลง (“เอกสารข้อตกลง”) ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับเงินคืนที่กำหนดในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับ
ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เอกสารข้อตกลงจะมีอำนาจเหนือกว่า

1. ใบอนุญาตใช้ Deliverables หากภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ Amazon หรือบริษัทในเครือร้องขอให้ตัวแทนจัดส่งแอสเซทใด ๆ (“Deliverables”) ตัวแทนตกลงให้สิทธิแก่ Amazon และบริษัทในเครือในการใช้ ทำซ้ำ เผยแพร่ ส่งต่อ จัดเก็บ คัดลอก อนุญาตช่วงให้แก่ตัวแทนและผู้รับจ้าง แก้ไข แสดง และสื่อสารต่อสาธารณชน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนของ Deliverables ดังกล่าว โดยเป็นสิทธิถาวร มีผลทั่วโลก ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิได้ Amazon อาจใช้ Deliverables เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย โฆษณา การค้า สื่อมวลชน ประชาสัมพันธ์ และการให้ข้อมูล ในขอบเขตที่กรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นทรัพย์สินดิจิทัลหรือทรัพย์สินที่มีตัวตน ถูกโอนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ กรรมสิทธิ์ดังกล่าวจะโอนจากตัวแทนไปยัง Amazon เมื่อ Amazon ได้รับทรัพย์สินนั้นแล้ว บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
2. การยกเลิก ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกเอกสารข้อตกลงทั้งหมดเมื่ออีกฝ่ายมีการละเมิดข้อตกลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีเงื่อนไขว่าการละเมิดจะไม่ถือว่ามีนัยสำคัญจนกว่าฝ่ายที่ฝ่าฝืนจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ในกรณีที่มีการละเมิดอย่างมีนัยสำคัญโดยตัวแทนของกลุ่ม ข้อตกลงนี้จะถูกยกเลิกก่อนกำหนดเฉพาะกลุ่มตัวแทนดังกล่าวเท่านั้น และจะยังคงมีผลบังคับใช้และใช้ได้กับกลุ่มตัวแทนอื่น ๆ
3. ภาษี ตัวแทนอาจเรียกเก็บและ Amazon จะชำระภาษีการขายหรือภาษีการใช้ในระดับประเทศ ระดับรัฐ หรือระดับท้องถิ่น หรือภาษีมูลค่าเพิ่มใด ๆ ที่ตัวแทนที่มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเรียกเก็บ (“ภาษี”) โดยมีเงื่อนไขว่าภาษีดังกล่าวจะต้องระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ต้นฉบับที่ทางตัวแทนออกให้แก่ Amazon และใบแจ้งหนี้ของตัวแทนต้องแยกระบุภาษีดังกล่าวไว้อย่างชัดเจน และเป็นไปตามข้อกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการคำนวณเงินคืนใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จำนวนเงินทั้งหมดจะถูกคำนวณตามพื้นฐานรวมภาษีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีของบราซิล Amazon อาจตั้ดหรือหักภาษีใด ๆ ที่ Amazon อาจมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะตัดหรือหักจากจำนวนเงินที่ต้องชำระให้กับตัวแทนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ และการชำระเงินให้กับตัวแทนตามที่ลดลงโดยการตัดหรือหัก ณ ที่จ่าย จะถือเป็นการชำระเงินและชำระหนี้ให้กับหน่วยงานของจำนวนเงินที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ ตลอดระยะเวลาของข้อตกลงนี้ หน่วยงานจะจัดเตรียมแบบฟอร์ม เอกสาร หรือใบรับรองใด ๆ ที่ Amazon อาจจำเป็นสำหรับ Amazon ในการตอบสนองการรายงานข้อมูลหรือภาระภาษีหัก ณ ที่จ่าย ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ
4. ความโปร่งใส ตัวแทนและตัวแทนกลุ่มแต่ละแห่ง จะต้องแจ้งและมอบส่วนลด ค่าธรรมเนียม หรือประโยชน์ทางการเงินอื่นใดทั้งหมดที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ให้แก่ลูกค้าของตนตามลำดับ ทั้งนี้ เท่าที่กฎหมาย กฎระเบียบ หรือสัญญาที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาต Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าของตัวแทน/กลุ่มตัวแทนที่เกิดจากการที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนไม่ทำการแจ้งหรือส่งผ่านผลประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ให้กับลูกค้า ข้อกำหนดของเอกสารข้อตกลงแต่ละรายการเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของคู่สัญญาเว้นแต่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเป็นผู้เปิดเผยการดำรงอยู่ของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตัวแทนขอรับรองและให้การรับประกันว่า การเข้าทำและการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้ขัดต่อสัญญาใด ๆ ระหว่างตัวแทนหรือบริษัทในเครือของหน่วยงานฝ่ายหนึ่ง กับบุคคลภายนอกอีกฝ่ายหนึ่ง บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
   ตัวแทนจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ Amazon และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้แทน ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้รับโอนสิทธิ และผู้รับโอนหน้าที่ของบุคคลดังกล่าว ไม่ต้องรับผิดจากและต่อความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา การยอมความ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และความรับผิดอื่นใด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหา การเรียกร้อง คดีความ หรือกระบวนการใด ๆ ของบุคคลที่สาม (เรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) เท่าที่ข้อเรียกร้องดังกล่าวมีพื้นฐานมาจาก: (1) การที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนทำการละเมิดหน้าที่ของตนตามวรรคก่อนหน้า; หรือ (2) การที่ตัวแทนไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในการปฏิบัติภาระหน้าที่หรือการใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ
5. การจำกัดความรับผิด ไม่ว่าในกรณีใด คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการจัดหาทดแทน หรือความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นแบบอย่าง หรือความเสียหายจากการอาศัยความเชื่อถือใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจากสาเหตุใดและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดก็ตาม ยกเว้นหนี้สินที่เกิดจากการชดเชย ความรับผิดรวมของฝ่ายใดฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ หรือเอกสารข้อตกลงใดๆ ไม่ว่าจะเป็นในสัญญา การรับประกัน ความผิด (รวมถึงความประมาท) หรืออื่น ๆ จะไม่เกินมูลค่าจริงของเงินคืนที่ต้องชำระภายใต้ใบเงื่อนไขที่ใช้บังคับสำหรับระยะเวลาสิบสองเดือนก่อนการเรียกร้อง ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่อาจมีข้อความเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้มีเจตนาจะจำกัดความรับผิดของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกรณีที่เป็นการกระทำโดยจงใจ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำละเมิด หรือการบาดเจ็บต่อร่างกาย
6. มาตรการคว่ำบาตรทางการค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนขอรับรองและรับประกันว่าตัวแทน กลุ่มตัวแทน และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกคว่ำบาตรหรือหรือมีรายชื่อเป็นบุคคลที่ต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิใด ๆ หรือไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีรายชื่อที่จัดทำโดยคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (เช่น บัญชีรายชื่อ Specially Designated Nationals และ Foreign Sanctions Evaders ของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา และบัญชี Entity List ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา) รัฐบาลบราซิล (เช่น CEIS - Cadastro de Empresas Idôneas e Suspensas (ทะเบียนรายชื่อนิติบุคคลที่ไม่สุจริตและถูกระงับสิทธิ), CNEP - ทะเบียนรายชื่อนิติบุคคลที่ถูกลงโทษในระดับชาติ, CEPIM - ทะเบียนองค์กรเอกชนที่ไม่แสวงหากำไร (“รัฐบาลบราซิล”) สหภาพยุโรปหรือประเทศสมาชิกหรือหน่วยงานของรัฐบาลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (3) ตัวแทนจะไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ ส่งผ่าน หรือทำให้มีการส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่าน ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งสินค้า ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไปยังประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่การส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่านดังกล่าวถูกจำกัดหรือถูกห้าม รวมถึงประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือถูกสั่งห้ามที่กำหนดโดยองค์การสหประชาชาติ กระทรวงการต่างประเทศสหรัฐอเมริกา กระทรวงการคลัง รัฐบาลบราซิล หรือกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง
7. กฎหมายความเป็นส่วนตัวในบราซิล คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงและรับรองว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของบราซิลที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมดขณะประมวลผลข้อมูล BR Data รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง LGPD กฎระเบียบและบรรทัดฐานและแนวทางที่ออกโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของบราซิล (“ANPD”) “BR Data” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของกฎหมายที่ใช้บังคับของบราซิล รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของบราซิล (กฎหมายมาตรา 13,709/18) และการดำเนินการหรือสืบทอดใด ๆ และข้อบังคับ (“LGPD”) และกรอบสิทธิพลเมืองของบราซิลสำหรับอินเทอร์เน็ต (กฎหมายมาตรา 12,965/14) ซึ่งมีการรวบรวม ใช้ โอนหรือประมวลผลโดยทั้งสองฝ่ายตามข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้
8. ไม่โอนสิทธิ์หรือหน้าที่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวให้แก่บริษัทในเครือของตน หรือ Amazon อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจำหน่ายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของตน หรือธุรกรรมในลักษณะคล้ายกัน ทั้งนี้ ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าว เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะมีผลผูกพัน และให้ก่อให้เกิดสิทธิประโยชน์แก่ รวมทั้งอาจบังคับใช้ได้โดยคู่สัญญาและผู้รับโอนสิทธิหรือหน้าที่รวมถึงผู้สืบสิทธิของแต่ละฝ่าย
9. กฎหมายที่บังคับใช้
   (ก) ข้อต กลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะถูกควบคุมและตีความภายใต้กฎหมายของบราซิลโดยไม่คำนึงถึงหลักการหรือกฎข้อขัดแย้งของกฎหมาย
   (ข) ข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง และการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจาก หรือเกี่ยวข้อง หรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อกำหนดใดๆ หรือความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญาที่จัดตั้งไว้ ความถูกต้อง การดำเนินการ การอนุญาโตตุลาการบังคับใช้และการยกเลิก (รวม “ข้อพิพาท” และ “ข้อพิพาท” แต่ละข้อตกลง) จะต้องตามคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ถูกอ้างอิงและสุดท้ายตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผูกพัน (”อนุญาโตตุลาการ”) ตามกฎอนุญาโตตุลาการของหอการค้าระหว่างประเทศ (“ICC”) ที่มีผลบังคับใช้ในวันที่เอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องถูกดำเนินการอย่างสมบูรณ์ (“กฎ ICC”)
   (C) อนุญาโตตุลาการจะตัดสินโดยคณะกรรมการ 3 คน (“ศาล”) ที่ได้รับการแต่งตั้งตามกฎ ICC
   (D) การอนุญาโตตุลาการต้องดำเนินการที่เซาเปาโลประเทศบราซิลและการดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการที่นั่น ภาษาที่ใช้ในการอนุญาโตตุลาการให้ใช้เป็นภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ดี คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยื่นคำให้การหรือพยานหลักฐานเอกสารเป็นภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษได้ หากฝ่ายดังกล่าวได้แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าแก่คู่สัญญาอีกฝ่าย (หรือฝ่ายอื่น ๆ) และเมื่อได้รับการร้องขอจากคณะอนุญาโตตุลาการหรือคู่สัญญาฝ่ายอื่นในการอนุญาโตตุลาการนั้น จะต้องจัดให้มีคำแปลหรือการแปลความเป็นภาษาอังกฤษสำหรับคำให้การหรือพยานหลักฐานเอกสารดังกล่าว
   (E) กฎขั้นตอนที่ระบุไว้ในส่วนนี้และกฎ ICC จะเป็นขั้นตอนเดียวสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทระหว่างหรือระหว่างคู่สัญญาที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ และ/หรือเกี่ยวกับการดำเนินการของอนุญาโตตุลาการใด ๆ หรือการรวบรวมหลักฐาน เมื่อใดที่ขั้นตอนของส่วนนี้และกฎ ICC ขัดแย้งกัน ขั้นตอนของส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้ ในการวินิจฉัยข้อพิพาทในประเด็นเนื้อหาคณะอนุญาโตตุลาการจะใช้กฎหมายภายในของประเทศบราซิลเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติหรือหลักเกณฑ์ใดที่อาจก่อให้เกิดการนำกฎหมายของเขตอำนาจศาลอื่นนอกเหนือจากประเทศบราซิลมาใช้
   (F) ฝ่ายตกลงอย่างยิ่ง ว่าการแจ้งการดำเนินการใด ๆ (รวมถึงการเริ่มต้นอนุญาโตตุลาการ) การให้บริการกระบวนการ รายงาน การสื่อสาร คำสั่ง การตัดสินอนุญาโตตุลาการ คำร้องขอบังคับใช้คำสั่งอนุญาโตตุลาการและเอกสารอื่น ๆ จะถูกส่งในลักษณะเดียวกับประกาศอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ซึ่งคู่สัญญาตกลงว่าจะเป็นบริการและแจ้งเตือนที่เพียงพอและมีประสิทธิภาพภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลทั้งหมด และคู่สัญญาฉบับนี้ การป้องกันใด ๆ ที่พวกเขาอาจมีภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับตามความไร้ประสิทธิผลของการให้บริการในรูปแบบดังกล่าว
   (G) คำชี้ขาดของคณะอนุญาโตตุลาการ (“คำชี้ขาด”) จะต้อง (i) จัดทำเป็นลายลักษณ์อักษร เป็นภาษาอังกฤษ ลงนามโดยอนุญาโตตุลาการ และระบุเหตุผลที่ใช้เป็นฐานในการมีคำชี้ขาด (ii) มีขึ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่สามารถกระทำได้ภายหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอนุญาโตตุลาการ และ (iii) มีผลเป็นที่สุดและผูกพันคู่สัญญาในกระบวนการอนุญาโตตุลาการ คู่สัญญาตกลงสละสิทธิใด ๆ ที่ตนอาจมีในการนำข้อพิพาทไปพิจารณาเพื่อการระงับข้อพิพาทต่อศาล คณะอนุญาโตตุลาการ หรือองค์กรพิจารณาอื่นใดและตกลงว่าจะไม่เริ่มดำเนินการฟ้องร้องหรือกระบวนการใด ๆ เพื่อระงับข้อพิพาทดังกล่าวต่อศาล คณะอนุญาโตตุลาการ หรือองค์กรพิจารณาอื่นใด
   (H) ไม่ว่าฝ่ายใดมีอำนาจในการอนุญาโตตุลาการรางวัลจะกำหนดว่า: (i) ผู้เรียกร้องและผู้ตอบแต่ละคนจะจ่ายครึ่งหนึ่งของค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายของอนุญาโตตุลาการค่าใช้จ่ายในการบริหารของ ICC และค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายของผู้เชี่ยวชาญที่แต่งตั้งโดยศาล และ (ii) แต่ละฝ่ายจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทางกฎหมายและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอนุญาโตตุลาการของตนเอง คณะอนุญาโตตุลาการอาจกำหนดให้ค่าใช้จ่ายดังกล่าวเป็นภาระในลักษณะอื่นตามที่คณะอนุญาโตตุลาการเห็นสมควร เพื่อให้ข้อกำหนดเกี่ยวกับอนุญาโตตุลาการสามารถมีผลใช้บังคับได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับโดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดข้างต้น
   (I) คำชี้ขาดใด ๆ จะมีผลเป็นที่สุดและผูกพันคู่สัญญาในกระบวนการอนุญาโตตุลาการ และจะไม่อยู่ภายใต้การอุทธรณ์ การทบทวน หรือการแทรกแซงโดยศาลหรือคณะพิจารณาอื่นใด คู่สัญญาตกลงว่า คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการอาจถูกนำไปบังคับใช้ต่อคู่สัญญาในกระบวนการอนุญาโตตุลาการ หรือทรัพย์สินของคู่สัญญาดังกล่าว ไม่ว่าจะตั้งอยู่ ณ ที่ใด และในกรณีที่จำเป็น อาจยื่นคำร้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจเพื่อให้มีคำพิพากษารับรองและบังคับตามคำชี้ขาดดังกล่าวได้ ในกรณีที่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกระบวนการอนุญาโตตุลาการไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการโดยสมัครใจภายในระยะเวลา 30 (สามสิบ) วันนับแต่วันที่ได้รับแจ้งคำชี้ขาดดังกล่าว คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งอาจดำเนินมาตรการที่จำเป็นโดยทันทีเพื่อบังคับตามคำชี้ขาดนั้นต่อศาลที่มีเขตอำนาจ ณ ถิ่นที่อยู่ของฝ่ายที่ปฏิเสธดังกล่าวหรือศาลอื่นใดที่มีเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ หากฝ่ายที่ชนะคดีมีความจำเป็นต้องว่าจ้างที่ปรึกษากฎหมายเพื่อบังคับตามคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่แพ้คดีจะต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลทั้งหมดที่ฝ่ายที่ชนะคดีได้เสียไปและชำระให้แก่ที่ปรึกษากฎหมายดังกล่าวสำหรับการดำเนินการดังกล่าว
   (J) คู่สัญญาตกลงเลือกให้ศาลในเขตอำนาจศาลของนครเซาเปาโล รัฐเซาเปาโล ประเทศบราซิล เป็นสถานที่พิจารณาคดีโดยไม่กระทบต่อความมีผลใช้บังคับของข้อกำหนดเกี่ยวกับอนุญาโตตุลาการนี้ และตกลงสละสิทธิในเขตอำนาจศาลอื่นใดโดยชัดแจ้ง ทั้งนี้ เฉพาะเมื่อมีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: (i) เพื่อบังคับตามภาระหน้าที่ที่สามารถบังคับได้โดยกระบวนการทางศาลในทันที; (ii) เพื่อขอให้ศาลมีคำสั่งให้ปฏิบัติการตามสัญญาโดยเฉพาะเจาะจง (specific performance) หรือคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวไม่ว่าจะเป็นในลักษณะเชิงป้องกัน ชั่วคราว หรือถาวร และ/หรือเพื่อให้มั่นใจถึงการมีอยู่และประสิทธิผลของกระบวนการอนุญาโตตุลาการ; และ/หรือ (iii) เพื่อดำเนินกระบวนการเกี่ยวกับคำร้องขอให้ปฏิบัติการตามสัญญาโดยเฉพาะเจาะจงหรือคำสั่งอื่นใด ทั้งนี้ เป็นที่ตกลงกันว่า เมื่อได้รับคำสั่งให้ปฏิบัติการตามสัญญาโดยเฉพาะเจาะจงหรือคำสั่งดังกล่าวแล้ว คณะอนุญาโตตุลาการที่ได้จัดตั้งขึ้นหรือที่จะจัดตั้งขึ้น (แล้วแต่กรณี) จะกลับมามีเขตอำนาจโดยสมบูรณ์และแต่เพียงผู้เดียวในการวินิจฉัยประเด็นทั้งปวง ไม่ว่าจะเป็นประเด็นด้านกระบวนการหรือเนื้อหา ซึ่งอาจเป็นเหตุให้มีการยื่นคำร้องดังกล่าว และกระบวนการพิจารณาทางศาลที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับไว้จนกว่าคณะอนุญาโตตุลาการจะมีคำวินิจฉัยเป็นการชั่วคราวหรือเป็นที่สุดในประเด็นนั้น” การดำเนินกระบวนการทางกฎหมายใด ๆ ตามข้อกำหนดนี้ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิในการอนุญาโตตุลาการ หรือการสละเขตอำนาจของคณะอนุญาโตตุลาการแต่อย่างใด
   (K) คู่สัญญาไม่ถูกจำกัดสิทธิในการยื่นคำร้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจเพื่อขอให้มีมาตรการชั่วคราว มาตรการคุ้มครอง หรือมาตรการบังคับคดีใด ๆ รวมถึงการขอคำสั่งห้ามชั่วคราว หรือมาตรการบรรเทาทุกข์ชั่วคราวหรือเบื้องต้นอื่นใด ในกรณีที่การให้มาตรการดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ยื่นคำร้องจะสามารถบังคับใช้สิทธิใด ๆ ที่ตนได้รับตามข้อตกลงนี้ เอกสารข้อตกลงใด ๆ หรือคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการได้ การยื่นคำร้องของคู่สัญญาต่อหน่วยงานตุลาการสำหรับมาตรการดังกล่าวหรือสำหรับการดำเนินการตามมาตรการดังกล่าวที่ศาลสั่งไม่สอดคล้องกับการเลือกตั้งศาลอนุญาโตตุลาการและจะไม่ถือเป็นการละเมิดหรือการสละข้อตกลงอนุญาโตตุลาการและจะไม่ส่งผลกระทบต่ออำนาจที่เกี่ยวข้องที่สงวนไว้ให้กับศาล มาตรการทางตุลาการทั้งหมดจะถูกตัดสินโดยศาลเซาเปาโล รัฐเซาเปาโล ประเทศบราซิล
10. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้พร้อมกับเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องแต่ละฉบับถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กล่าวถึงในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับและแทนที่การสื่อสารและข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ อาจมีการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือยกเว้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของคู่สัญญาเท่านั้น
11. ผู้ดำเนินการอิสระ ตัวแทนจะดำเนินการภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับในฐานะผู้ดำเนินการอิสระ และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสร้างการเป็นหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ ระหว่าง Amazon กับตัวแทน ตัวแทนจะไม่แสดงตัวว่าเป็นพนักงาน ผู้แทน หรือตัวแทนของ Amazon ตัวแทนจะไม่มีอำนาจในการทำข้อตกลงใด ๆ แทน Amazon หรือในนามของ Amazon หรือผูกมัด Amazon กับข้อตกลงหรือภาระผูกพันใด ๆ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อตกลง”) จะควบคุมการชำระเงินจาก Amazon ให้กับตัวแทนในรูปแบบของเงินคืนจากยอดค่าใช้จ่ายรวมในการซื้อสื่อโดจตัวแทนในประเทศ คู่สัญญาอาจตกลงรับการคืนเงินโดยการทำเอกสารข้อตกลง (“เอกสารข้อตกลง”) ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับเงินคืนที่กำหนดไว้ภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เอกสารข้อตกลงจะมีอำนาจเหนือกว่า

1. การยกเลิก ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกเอกสารข้อตกลงใด ๆ เมื่ออีกฝ่ายทำการละเมิดอย่างมีนัยสำคัญ โดยเงื่อนไขการละเมิดจะไม่ถือว่ามีนัยสำคัญจนกว่าฝ่ายที่ฝ่าฝืนจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าแต่ไม่ทำการแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบหรือด้วยเหตุผลใดก็ตามที่สะดวกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร การสิ้นสุดของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามมาตรา 1 นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อเอกสารข้อตกลงการดำรงชีวิตอื่น ๆ ซึ่งจะยังคงมีผลอย่างเต็มที่
2. ภาษี ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ แต่ละฝ่ายมีหน้าที่ในการยื่นและชำระภาษีและค่าธรรมเนียมตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดต่อภาครัฐ (รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย และอื่น ๆ) ตามที่มีการเรียกเก็บกับฝ่ายตนหรือตามการทำธุรกรรมและการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ ตัวแทนอาจเรียกเก็บและ Amazon จะชำระภาษีการขายหรือภาษีการใช้ในระดับประเทศ ระดับรัฐ หรือระดับท้องถิ่น หรือภาษีมูลค่าเพิ่มใด ๆ ที่ตัวแทนที่มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเรียกเก็บ (“ภาษี”) โดยมีเงื่อนไขว่าภาษีดังกล่าวจะต้องระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ต้นฉบับที่ทางตัวแทนออกให้แก่ Amazon และใบแจ้งหนี้ของตัวแทนต้องแยกระบุภาษีดังกล่าวไว้อย่างชัดเจน และเป็นไปตามข้อกำหนด Amazon อาจจัดส่งหนังสือรับรองการยกเว้นภาษีหรือข้อมูลอื่นใดที่มีผลเทียบเท่าและเป็นที่ยอมรับของหน่วยงานจัดเก็บภาษีที่เกี่ยวข้องให้แก่ตัวแทน ซึ่งในกรณีนี้ตัวแทนจะไม่เรียกเก็บหรือจัดเก็บภาษีภายใต้หนังสือรับรองดังกล่าว Amazon อาจตั้ดหรือหักภาษีใด ๆ ที่ Amazon อาจมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะตัดหรือหักจากจำนวนเงินที่ต้องชำระให้กับตัวแทนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ และการชำระเงินให้กับตัวแทนตามที่ลดลงโดยการตัดหรือหัก ณ ที่จ่าย จะถือเป็นการชำระเงินและชำระหนี้ให้กับหน่วยงานของจำนวนเงินที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ ตลอดระยะเวลาของข้อตกลงนี้ หน่วยงานจะจัดเตรียมแบบฟอร์ม เอกสาร หรือใบรับรองใด ๆ ที่ Amazon อาจจำเป็นสำหรับ Amazon ในการตอบสนองการรายงานข้อมูลหรือภาระภาษีหัก ณ ที่จ่าย ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ในส่วนที่เกี่ยวกับเงินคืนหรือการปรับปรุงทางบัญชีในลักษณะเดียวกัน Amazon จะต้องออกใบลดหนี้ให้กับตัวแทนตามกฎหมายภาษีการขายหรือภาษีการใช้ในระดับประเทศ ระดับรัฐ หรือระดับท้องถิ่น หรือกฎหมายภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีใด ๆ ที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องเรียกเก็บ จะต้องแสดงไว้ในใบลดหนี้ที่ Amazon ออกให้ และใบลดหนี้ดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของเอกสารภาษีที่ถูกต้องตามกฎหมาย ตัวแทนจะต้องยอมรับใบลดหนี้ และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทางภาษีที่ใช้บังคับทั้งหมด
3. ความโปร่งใส ตัวแทนและกลุ่มตัวแทนแต่ละราย (ตามที่กำหนดไว้ในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง) จะต้องแจ้งและมอบเงินคืนส่วนลดค่าธรรมเนียมหรือผลประโยชน์ทางการเงินอื่น ๆ ทั้งหมดที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้องในขอบเขตกฎหมายกำหนดหรือตามสัญญาที่มีผลบังคับใช้ Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าของตัวแทน/กลุ่มตัวแทนที่เกิดจากการที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนไม่ทำการแจ้งหรือส่งผ่านผลประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ให้กับลูกค้า ข้อกำหนดของเอกสารข้อตกลงแต่ละรายการเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของคู่สัญญาเว้นแต่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเป็นผู้เปิดเผยการดำรงอยู่ของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามคำขอของ Amazon ตัวแทนจะเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้กับ Amazon ให้เพียงพอที่จะแสดงและตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของตัวแทนและของตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนแต่ละแห่งตามที่กำหนดไว้ในวรรคนี้ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของวรรคนี้ของตัวแทนและตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนดังกล่าวด้วย
   คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิที่จะใช้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ในกรณีที่มีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงภาระผูกพันในการรักษาความลับ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายสามารถเปิดเผยข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ต่อนักบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานสาธารณะที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด และในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว คำว่า 'ข้อตกลง' และ 'เอกสารข้อตกลง' ในส่วนนี้รวมถึงการมีอยู่ของข้อกำหนดแต่ละข้อและข้อมูลหรือเอกสารที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่งในการดำเนินการตามเเอกสารข้อตกลง ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือขออนุมัติจากอีกฝ่ายหนึ่งเพื่อใช้สิทธิตามมาตรานี้ ตัวแทนจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ Amazon และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้แทน ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้รับโอนสิทธิ และผู้รับโอนหน้าที่ของบุคคลดังกล่าว ไม่ต้องรับผิดจากและต่อความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา การยอมความ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และความรับผิดอื่นใด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหา การเรียกร้อง คดีความ หรือกระบวนการใด ๆ ของบุคคลที่สาม (เรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) เท่าที่ข้อเรียกร้องดังกล่าวมีพื้นฐานมาจาก: (1) การที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนทำการละเมิดหน้าที่ของตนตามวรรคก่อนหน้า; หรือ (2) การที่ตัวแทนไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในการปฏิบัติภาระหน้าที่หรือการใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
4. การจำกัดความรับผิด ไม่ว่าในกรณีใด คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการจัดหาทดแทน หรือความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นแบบอย่าง หรือความเสียหายจากการอาศัยความเชื่อถือใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจากสาเหตุใดและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดก็ตาม ยกเว้นหนี้สินที่เกิดจากการชดเชย ความรับผิดรวมของฝ่ายใดฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ หรือเอกสารข้อตกลงใดๆ ไม่ว่าจะเป็นในสัญญา การรับประกัน ข้อพิพาท (รวมถึงความประมาท) หรืออย่างอื่นจะไม่เกินมูลค่าจริงของเงินคืนที่ต้องชำระภายใต้ใบเงื่อนไขที่ใช้บังคับสำหรับระยะเวลาสิบสองเดือนก่อนการเรียกร้อง ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะจำกัดภาระผูกพันของตัวแทนในการชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่ตัวแทนต้องชำระให้กับ Amazon ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่อาจมีข้อความเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้มีเจตนาจะจำกัดความรับผิดของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกรณีที่เป็นการกระทำโดยจงใจ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำละเมิด หรือการบาดเจ็บต่อร่างกาย
5. การคว่ำบาตรทางการค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนขอรับรองและรับประกันว่าตัวแทน กลุ่มตัวแทน และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกคว่ำบาตรหรือหรือมีรายชื่อเป็นบุคคลที่ต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิใด ๆ หรือไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีรายชื่อที่จัดทำโดยคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (เช่น บัญชีรายชื่อ Specially Designated Nationals และ Foreign Sanctions Evaders ของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา และบัญชี Entity List ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา) สหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนจะไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ ส่งผ่าน หรือทำให้มีการส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่าน ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งสินค้า ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไปยังประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่การส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่านดังกล่าวถูกจำกัดหรือถูกห้าม รวมถึงประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือถูกสั่งห้ามที่กำหนดโดยองค์การสหประชาชาติ กระทรวงการต่างประเทศ กระทรวงการคลัง หรือกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของรัฐอื่นใดที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่มีหรือถูกตีความเพื่อกระตุ้นหรือกำหนดให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งดำเนินการในลักษณะใด ๆ (รวมถึงการดำเนินการหรือไม่ดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม) ซึ่งไม่สอดคล้องกับหรือถูกลงโทษภายใต้กฎหมาย ข้อบังคับ กฎระเบียบ หรือข้อกำหนดของสหรัฐอเมริกาที่นำไปใช้กับฝ่ายใดๆ ในเอกสารข้อตกลงใด ๆ
6. ไม่มีการโอนสิทธิหรือหน้าที่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวให้แก่บริษัทในเครือของตน หรือ Amazon อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจำหน่ายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของตน หรือธุรกรรมในลักษณะคล้ายกัน ทั้งนี้ ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าว เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะมีผลผูกพัน และให้ก่อให้เกิดสิทธิประโยชน์แก่ รวมทั้งอาจบังคับใช้ได้โดยคู่สัญญาและผู้รับโอนสิทธิหรือหน้าที่รวมถึงผู้สืบสิทธิของแต่ละฝ่าย
7. กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อตกลงนี้และเอกสารเข้อตกลงแต่ละรายการจะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของศูนย์การเงินระหว่างประเทศดูไบ (“DIFC”) ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการระงับในที่สุดโดยอนุญาโตตุลาการภายใต้ข้อบังคับอนุญาโตตุลาการของศาลอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศลอนดอน (“LCIA”) (“ข้อบังคับ”) ซึ่งถือว่าข้อบังคับดังกล่าวได้ถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยการอ้างอิง ให้มีจำนวนอนุญาโตตุลาการหนึ่งคน ให้ทำอนุญาโตตุลาการที่ศูนย์การเงินระหว่างประเทศดูไบ (DIFC) ภาษาที่ใช้ในการอนุญาโตตุลาการต้องเป็นภาษาอังกฤษ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจขอให้ศาลที่มีเขตอำนาจออกคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือการละเมิดข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อมูลที่เป็นความลับโดยไม่ต้องคำนึงถึงข้อกำหนดข้างต้น
8. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้พร้อมกับเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กล่าวถึงในเอกสารข้อกำหนดแต่ละฉบับและแทนที่การสื่อสารและข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ อาจมีการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือยกเว้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของคู่สัญญาเท่านั้น
9. ผู้ดำเนินการอิสระ ตัวแทนจะดำเนินการภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับในฐานะผู้ดำเนินการอิสระ และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสร้างการเป็นหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ ระหว่าง Amazon กับตัวแทน ตัวแทนจะไม่แสดงตัวว่าเป็นพนักงาน ผู้แทน หรือตัวแทนของ Amazon ตัวแทนจะไม่มีอำนาจในการทำข้อตกลงใด ๆ แทน Amazon หรือในนามของ Amazon หรือผูกมัด Amazon กับข้อตกลงหรือภาระผูกพันใด ๆ

ตัวแทนและ Amazon จะถูกเรียกในที่นี้ว่า “คู่สัญญา” และเรียกแต่ละฝ่ายว่า “ฝ่าย”
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อตกลง”) จะควบคุมการชำระเงินจาก Amazon ให้กับตัวแทนในรูปแบบของเงินคืนจากยอดค่าใช้จ่ายรวมในการซื้อสื่อโดจตัวแทนในเม็กซิโก คู่สัญญาอาจตกลงรับการคืนเงินโดยการทำเอกสารข้อตกลง (“เอกสารข้อตกลง”) ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับเงินคืนที่กำหนดในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เอกสารข้อตกลงจะมีอำนาจเหนือกว่า

1. การยกเลิก ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกเอกสารข้อตกลงทั้งหมดเมื่ออีกฝ่ายมีการละเมิดข้อตกลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีเงื่อนไขว่าการละเมิดจะไม่ถือว่ามีนัยสำคัญจนกว่าฝ่ายที่ฝ่าฝืนจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบ หรือด้วยเหตุผลใดก็ตามที่สะดวกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การสิ้นสุดของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามมาตรา 1 นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อเอกสารข้อตกลงการดำรงชีวิตอื่น ๆ ซึ่งจะยังคงมีผลอย่างเต็มที่
2. ภาษี ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ แต่ละฝ่ายมีหน้าที่ในการยื่นและชำระภาษีและค่าธรรมเนียมตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดต่อภาครัฐ (รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย และอื่น ๆ) ตามที่มีการเรียกเก็บกับฝ่ายตนหรือตามการทำธุรกรรมและการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงนี้ ตัวแทนอาจเรียกเก็บและ Amazon จะชำระภาษีการขายหรือภาษีการใช้ในระดับประเทศ ระดับรัฐ หรือระดับท้องถิ่น หรือภาษีมูลค่าเพิ่มใด ๆ ที่ตัวแทนที่มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเรียกเก็บ (“ภาษี”) โดยมีเงื่อนไขว่าภาษีดังกล่าวจะต้องระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ต้นฉบับที่ทางตัวแทนออกให้แก่ Amazon และใบแจ้งหนี้ของตัวแทนต้องแยกระบุภาษีดังกล่าวไว้อย่างชัดเจน และเป็นไปตามข้อกำหนดของใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้อง (CFDI) ในรูปแบบ PDF และ XML ซึ่งต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษีอากรทั้งหมดที่บังคับใช้ตามประมวลรัษฎากรของรัฐบาลกลางและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหลักเกณฑ์ทางภาษีที่ออกโดยหน่วยงานบริหารภาษีที่มีผลใช้บังคับ ณ เวลาที่ออกใบแจ้งหนี้ และรวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม (“VAT”) ที่เกี่ยวข้องด้วย Amazon อาจตัดหรือหักภาษีใด ๆ ที่ Amazon อาจมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องตัดหรือหักจากจำนวนเงินที่ต้องจ่ายให้กับตัวแทนภายใต้ข้อตกลงนี้ และการชำระเงินให้กับตัวแทนตามที่ลดลงโดยการตัดหรือหัก ณ ที่จ่ายดังกล่าวจะเป็นการชำระเงินเต็มจำนวนให้กับตัวแทนที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้ ตลอดระยะเวลาของข้อตกลงนี้ ตั้วแทนจะต้องจัดเตรียมแบบฟอร์ม เอกสาร หรือใบรับรองใด ๆ ที่ Amazon อาจต้องใช้เพื่อให้ Amazon สามารถตอบสนองการรายงานข้อมูลหรือภาระผูกพันด้านภาษีหัก ณ ที่จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้
3. ความโปร่งใส ตัวแทนและกลุ่มตัวแทนแต่ละราย (ตามที่กำหนดไว้ในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง) จะต้องแจ้งและมอบเงินคืนส่วนลดค่าธรรมเนียมหรือผลประโยชน์ทางการเงินอื่น ๆ ทั้งหมดที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้องในขอบเขตกฎหมายกำหนดหรือตามสัญญาที่มีผลบังคับใช้ Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าของตัวแทน/กลุ่มตัวแทนที่เกิดจากการที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนไม่ทำการแจ้งหรือส่งผ่านผลประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ให้กับลูกค้า ข้อกำหนดของเอกสารข้อตกลงแต่ละรายการเป็นข้อมูลที่เป็นความลับของคู่สัญญาเว้นแต่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเป็นผู้เปิดเผยการดำรงอยู่ของเอกสารข้อตกลงใด ๆ ตามคำขอของ Amazon ตัวแทนจะเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้กับ Amazon ให้เพียงพอที่จะแสดงและตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของตัวแทนและของตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนแต่ละแห่งตามที่กำหนดไว้ในวรรคนี้ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของวรรคนี้ของตัวแทนและตัวแทนอื่นในกลุ่มตัวแทนดังกล่าวด้วย คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิที่จะใช้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ในกรณีที่มีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงภาระผูกพันในการรักษาความลับ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายสามารถเปิดเผยข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงนี้ต่อนักบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานสาธารณะที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด และในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว คำว่า 'ข้อตกลง' และ 'เอกสารข้อตกลง' ในส่วนนี้หมายรวมถึงการมีอยู่ของข้อตกลงและเอกสารข้อตกลง เงื่อนไข รวมถึงข้อมูลหรือเอกสารที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่งในการดำเนินการตามเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับ Amazon ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือได้รับการอนุมัติจากอีกฝ่ายเพื่อใช้สิทธิภายใต้ส่วนนี้ ตัวแทนจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ Amazon และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้แทน ผู้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้รับโอนสิทธิ และผู้รับโอนหน้าที่ของบุคคลดังกล่าว ไม่ต้องรับผิดจากและต่อความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา การยอมความ ค่าใช้จ่าย ดอกเบี้ย และความรับผิดอื่นใด (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกี่ยวข้องหรือเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหา การเรียกร้อง คดีความ หรือกระบวนการใด ๆ ของบุคคลที่สาม (เรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) เท่าที่ข้อเรียกร้องดังกล่าวมีพื้นฐานมาจาก: (1) การที่ตัวแทนหรือกลุ่มตัวแทนทำการละเมิดหน้าที่ของตนตามวรรคก่อนหน้า; หรือ (2) การที่ตัวแทนไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในการปฏิบัติภาระหน้าที่หรือการใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ บริษัทในเครือ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ควบคุม ถูกควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
4. การจำกัดความรับผิด ไม่ว่าในกรณีใด คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการจัดหาทดแทน หรือความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายที่เป็นแบบอย่าง หรือความเสียหายจากการอาศัยความเชื่อถือใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ว่าจากสาเหตุใดและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดก็ตาม ยกเว้นหนี้สินที่เกิดจากการชดเชย ความรับผิดรวมของฝ่ายใดฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ หรือเอกสารข้อตกลงใดๆ ไม่ว่าจะเป็นในสัญญา การรับประกัน ความผิด (รวมถึงความประมาท) หรืออื่น ๆ จะไม่เกินมูลค่าจริงของเงินคืนที่ต้องชำระภายใต้ใบเงื่อนไขที่ใช้บังคับสำหรับระยะเวลาสิบสองเดือนก่อนการเรียกร้อง ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะจำกัดภาระผูกพันของตัวแทนในการชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่ตัวแทนต้องชำระให้กับ Amazon ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ที่อาจมีข้อความเป็นอย่างอื่น ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ ไม่ได้มีเจตนาจะจำกัดความรับผิดของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในกรณีที่เป็นการกระทำโดยจงใจ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำละเมิด หรือการบาดเจ็บต่อร่างกาย
5. การคว่ำบาตรทางการค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนขอรับรองและรับประกันว่าตัวแทน กลุ่มตัวแทน และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องไม่ได้ถูกคว่ำบาตรหรือหรือมีรายชื่อเป็นบุคคลที่ต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิใด ๆ หรือไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีรายชื่อที่จัดทำโดยคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ รัฐบาลสหรัฐอเมริกา (เช่น บัญชีรายชื่อ Specially Designated Nationals และ Foreign Sanctions Evaders ของกระทรวงการคลังสหรัฐอเมริกา และบัญชี Entity List ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา) สหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของประเทศเม็กซิโกที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนจะไม่ส่งออก ส่งออกซ้ำ ส่งผ่าน หรือทำให้มีการส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่าน ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งสินค้า ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ไปยังประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่การส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือการส่งผ่านดังกล่าวถูกจำกัดหรือถูกห้าม รวมถึงประเทศ บุคคล บริษัท องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือถูกสั่งห้ามที่กำหนดโดยองค์การสหประชาชาติ กระทรวงการต่างประเทศ กระทรวงการคลัง หรือกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือหน่วยงานของประเทศเม็กซิโกที่มีอำนาจบังคับใช้ที่เกี่ยวข้อง
6. ไม่มีการโอนสิทธิหรือหน้าที่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่โอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่าย เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวให้แก่บริษัทในเครือของตน หรือ Amazon อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้เอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจำหน่ายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของตน หรือธุรกรรมในลักษณะคล้ายกัน ทั้งนี้ ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าว เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะมีผลผูกพัน และให้ก่อให้เกิดสิทธิประโยชน์แก่ รวมทั้งอาจบังคับใช้ได้โดยคู่สัญญาและผู้รับโอนสิทธิหรือหน้าที่รวมถึงผู้สืบสิทธิของแต่ละฝ่าย
7. กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะอยู่ภายใต้กฎหมายของเม็กซิโกโดยไม่อ้างอิงถึงกฎทางกฎหมายที่เลือกไว้ ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะได้รับการแก้ไขอย่างสุดท้ายโดยอนุญาโตตุลาการที่บริหารโดยหอการค้าระหว่างประเทศ (“ICC”) ภายใต้กฎอนุญาโตตุลาการของ ICC ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ของเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง (“กฎ ICC”) สถานที่อนุญาโตตุลาการจะต้องเป็นเม็กซิโกซิตีเม็กซิโก กฎหมายที่ใช้บังคับจะต้องเป็นกฎหมายของเม็กซิโก ภาษาที่ใช้ในอนุญาโตตุลาการต้องเป็นภาษาสเปน อย่างไรก็ตามเอกสารต้นฉบับที่จัดทำเป็นภาษาอังกฤษอาจส่งเป็นภาษาอังกฤษโดยไม่จำเป็นต้องแปลเป็นภาษาสเปน จำนวนอนุญาโตตุลาการจะต้องเป็นสามคนและได้รับการแต่งตั้งตามกฎ ICC ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายของอนุญาโตตุลาการและค่าธรรมเนียมการบริหาร ถ้ามี คู่สัญญาจะต้องจ่ายในสัดส่วนที่เท่ากัน คู่สัญญาจะต้องชำระค่าธรรมเนียมและค่าทนายความของตนเอง ส่วนการรักษาความลับจะอยู่รอดจากการยกเลิกหรือหมดอายุของข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ
8. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้พร้อมกับเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องแต่ละฉบับถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กล่าวถึงในเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับและแทนที่การสื่อสารและข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อตกลงนี้และเอกสารข้อตกลงใด ๆ อาจมีการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือยกเว้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรร่วมกันของคู่สัญญาเท่านั้น
9. ผู้ดำเนินการอิสระ ตัวแทนจะดำเนินการภายใต้เอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับในฐานะผู้ดำเนินการอิสระ และเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสร้างการเป็นหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์อื่น ๆ ระหว่าง Amazon กับตัวแทน ตัวแทนจะไม่แสดงตัวว่าเป็นพนักงาน ผู้แทน หรือตัวแทนของ Amazon ตัวแทนจะไม่มีอำนาจในการทำข้อตกลงใด ๆ แทน Amazon หรือในนามของ Amazon หรือผูกมัด Amazon กับข้อตกลงหรือภาระผูกพันใด ๆ
10. เหตุสุดวิสัย ทั้งสองฝ่ายจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือผิดพลาดในการปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ หากความล่าช้าหรือการผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากเงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ไฟไหม้ น้ำท่วม อุบัติเหตุ แผ่นดินไหว และการกระทำของพระเจ้า (“เหตุการณ์วิสัย”) ในกรณีที่ Amazon ประสบเหตุสุดวิสัย Amazon จะต้องเสนอทางเลือกในการเผยแพร่โฆษณาหรือกำหนดช่วงเวลาเผยแพร่ใหม่ภายในระยะเวลา 10 วันทำการนับตั้งแต่วันเกิดเหตุ
11. การบอกกล่าว การบอกกล่าว การสื่อสาร และ/หรือการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ได้จากข้อตกลงนี้หรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ จะต้องเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุโดยคู่สัญญาในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้องทาง: (i) จดหมายรับรอง (ii) บริการจัดส่งเฉพาะทาง หรือ (iii) อีเมลพร้อมการยืนยันการรับ หมายเรียกหรือหนังสือแจ้งใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการพิจารณาทางศาลหรือทางปกครองทุกประเภท จะต้องส่งเป็นหนังสือแบบเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ที่คู่สัญญาระบุไว้ในเอกสารข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง และจะไม่สามารถส่งโดยทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ได้
12. การป้องกันข้อมูล คู่สัญญาจะปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงที่จะปฏิบัติตามหน้าที่ของตนภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ แนวปฏิบัติ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ที่ออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจที่เกี่ยวข้องใด ๆ (โดยรวมเรียกว่า “ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล") ในระหว่างความสัมพันธ์ตามข้อตกลงนี้ ตัวแทนที่ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่นิยามไว้ในข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล) ในนามของ Amazon ตัวแทนจะต้อง: (A) ดำเนินการเฉพาะตามคำสั่งของ Amazon ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล และจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงเพื่อป้องกันการสูญหาย การทำลาย หรือความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ; (B) จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลที่เกี่ยวข้องและ Amazon ซึ่ง Amazon อาจปฏิเสธการให้ความยินยอมดังกล่าวได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว; (C) อนุญาตให้ Amazon สามารถเข้าถึงสถานที่ทุกแห่งที่เกี่ยวข้องซึ่งเป็นเจ้าของหรือควบคุมโดยตัวแทนโดยมีการแจ้งล่วงหน้าที่สมเหตุสมผล เพื่อให้ Amazon สามารถตรวจสอบกระบวนการของตัวแทนนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และเมื่อมีการร้องขอ หน่วยงานจะจัดทำรายงานให้แก่ Amazon เกี่ยวกับมาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่ใช้อยู่ในปัจจุบันเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว; และ (D) เก็บรักษาเอกสารหรือสื่อใด ๆ ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยและมั่นคง (หรือหากเก็บรักษาในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ หน่วยงานจะต้องจัดให้มีระบบความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสม) และจะต้องส่งคืนให้แก่ Amazon (หรือหากอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ หน่วยงานจะต้องลบไฟล์ข้อมูลทั้งหมดที่มีข้อมูลดังกล่าว และจัดให้มีหนังสือยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรต่อ Amazon) โดยทันทีเมื่อข้อตกลงนี้สิ้นสุดลงหรือครบกำหนด หรือก่อนหน้านั้นตามคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรของ Amazon”
13. ลายเซ็นดิจิทัล คู่สัญญาตกลงว่าเอกสารข้อตกลงแต่ละฉบับจะลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์และมีผลกระทบทางกฎหมายเช่นเดียวกับว่ามีการดำเนินการในรูปแบบพิมพ์และลงนามด้วยลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือ ใบรับรองการยอมรับข้อตกลงทางอิเล็กทรอนิกส์มีความถูกต้อง บังคับใช้ และยอมรับในการผูกพันตัวแทนภายใต้เงื่อนไขของตราสารดังนั้น ตัวแทนจึงไม่สามารถเรียกร้องการปฏิเสธผลทางกฎหมายที่เกิดจากเอกสารข้อตกลงใด ๆ ได้ นอกจากนี้ หากจำเป็นต้องจัดทำต้นฉบับของข้อตกลงหรือเอกสารข้อตกลงใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรืออื่น ๆ ตัวแทนจะต้องร่วมมืออย่างรวดเร็วในการจัดทำข้อตกลง