การสร้างผลกระทบทั่วโลก: Cashman สนับสนุนชุมชนพื้นเมืองอย่างไร
Cashman Aiu ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้จัดการบัญชีการขายของ Amazon Ads ไม่ใช่แค่เจองานที่ Amazon เท่านั้น แต่เธอยังเจอกับชุมชนและสิ่งที่เธอสนใจอีกด้วย เรื่องราวของ Cashman ที่มีตั้งแต่การต่อสู้กับผลกระทบของไฟป่าไปจนถึงการสนับสนุนผู้ประกอบการพื้นเมือง ได้สื่อถึงความเป็นตัวตนที่แท้จริง การสนับสนุน และพลังในการตอบแทนสังคม
ไฟป่า
Cashman เกิดและเติบโตในฮาวาย สำเร็จการศึกษาเป็นที่หนึ่งของชั้นเรียนที่มหาวิทยาลัยนิวยอร์ก เธอเรียนสาขาวิชาเอกด้านสื่อ วัฒนธรรม และการสื่อสาร และเป็นส่วนหนึ่งของนักศึกษากลุ่มแรกที่เรียนสาขาวิชาโทด้านการศึกษาชนพื้นเมือง เมื่อถามว่าเหตุใดเธอถึงเข้าร่วมกับ Amazon Ads คำตอบของ Cashman นั้นชัดเจน: “ฉันมีความหลงใหลในการเป็นตัวแทนของชนพื้นเมืองในด้านสื่อและการโฆษณา Amazon มอบโอกาสให้ฉันพัฒนาชุดทักษะของฉันในฐานะนักโฆษณาและก้าวขึ้นเป็นเป็นผู้นำในกลุ่มเครือสหายพื้นเมืองที่ Amazon”
ทันทีที่เธอเริ่มต้นการทำงานที่ Amazon ในเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2022 Cashman ก็ได้เข้าร่วม Indigenous at Amazon และเมื่อไฟป่าที่รุนแรงเผาทำลายเกาะเมาวีในเดือนสิงหาคม ค.ศ. 2023 เธอรู้สึกว่าจำเป็นต้องก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำ
Cashman ทำงานร่วมกับทีม Amazon Community Impact เพื่อช่วยนำทีมอาสาสมัครช่วยเหลือชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากไฟไหม้ ควบคู่ไปกับการสนับสนุนองค์กรพื้นเมืองฮาวายแห่งแรกของ Amazon ซึ่งก็คือ Hawaiʻi Land Trust “นั่นเป็นประสบการณ์ที่สร้างกำลังใจโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่กระทบกระเทือนจิตใจสำหรับชนพื้นเมืองและชาวฮาวายทั่วประเทศ”
ครั้งนี้ถือเป็นประสบการณ์ที่ทำให้ Cashman เข้ารับตำแหน่งในบทบาทผู้นำด้านการมีส่วนร่วมของชุมชนระดับโลกในกลุ่มเครือสหาย “คุณแม่และปู่ย่าตายายของฉันทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในการทำให้แน่ใจว่าฉันมีทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อเปลี่ยนความฝันของฉันให้กลายเป็นความเป็นจริง เพราะพวกเขา ฉันจึงกลายเป็นผู้นำด้านพื้นเมืองที่ Amazon ฉันมีโอกาสเข้าร่วมในการตัดสินใจครั้งสำคัญ ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อชุมชนของฉันที่ฉันรักมาก”
Cashman ที่คลับเฮาส์กลุ่มเครือสหายในซีแอตเทิล
“ทีม Amazon Ads ของฉันให้การสนับสนุนอย่างดีเยี่ยม” Cashman กล่าว “พวกเขาเป็นเพื่อนร่วมทีมผู้จัดการและพันธมิตรพื้นเมืองที่ดีที่สุดที่ฉันซาบซึ้งใจมาก พวกเขามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าฉันไม่เพียงเป็นผู้จัดการบัญชีที่ยอดเยี่ยม แต่เป็นชาวอเมซอนที่ดีกว่าเดิม”
การตอบแทนสังคม
Cashman ในฐานะผู้นำด้านการมีส่วนร่วมของชุมชนระดับโลกสำหรับชนพื้นเมืองที่ Amazon เธอมีบทบาทสำคัญในการจัดกิจกรรมอาสาสมัครอย่างต่อเนื่อง เมื่อปีที่แล้ว กลุ่มของเราได้เดินทางไปยังเกาะโออาฮู เพื่อสนับสนุน Hawai'i Land Trust
Cashman เล่าว่า “เป็นเรื่องที่น่าทึ่งมากที่ได้กลับไปยังบ้านเกิดของฉัน พร้อมกับบริษัทที่ฉันทำงานอยู่ และได้สร้างความเปลี่ยนแปลง”
ชาวอเมซอนได้รับเกียรติที่ได้เยี่ยมชมเมานาวิลา เฮเยา (Maunawila Heiau) ซึ่งเป็นสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ทางด้านเหนือของเกาะโออาฮู
Cashman กล่าวว่า “ทีม Amazon ของเราได้รับสิทธิพิเศษในการเรียนรู้ศิลปะการก่อสร้างแบบดั้งเดิมของชาวฮาวายคือ กุกูลู เฮล (kūkulu hale) ซึ่งเป็นสถาปัตยกรรมพื้นเมืองของชาวฮาวายโบราณ เราช่วยสร้างบ้านฮาวายแบบดั้งเดิม ซึ่งจะใช้เป็นสถานที่รวมตัวกันเพื่อให้ผู้มาเยือนได้สัมผัสและเชื่อมโยงกับผืนดิน (ʻāina) ในการร่วมกันสร้างบ้านฮาวายแบบดั้งเดิม (Hale) กับชุมชน Amazon ของฉันในช่วงเวลาที่มีโศกนาฏกรรมเช่นนี้ ถือเป็นประสบการณ์ที่สร้างกำลังใจและช่วยให้รู้สึกมีรากฐานที่มั่นคง รู้สึกเหมือนบรรพบุรุษ (kūpuna) ของฉันอยู่เคียงข้างเราในวันที่เราทำสิ่งดี ๆ ร่วมกัน”
Cashman และอาสาสมัครคนอื่น ๆ ของ Hawaii Land Trust ที่ เมานาวิลา เฮเยา (Maunawila Heiau)
กลุ่มนี้ได้เดินทางกลับไปยังฮาวายในช่วงฤดูร้อนนี้ เพื่อทำกิจกรรมอาสาสมัครสองส่วน โดยมีเป้าหมายเพื่อปกป้องและดูแลรักษาผืนดินของฮาวาย
โอกาสทางธุรกิจ
ขณะนี้ Cashman กำลังทุ่มเทความสนใจของเธอในการสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับผู้ประกอบการพื้นเมืองบน Amazon.com
เธอใช้ชุดทักษะของเธอในฐานะผู้จัดการบัญชีการขายเพื่อช่วยเพิ่มผู้โฆษณา Amazon ใหม่ใน Innative Recruitment Pilot เธอมองว่าสิ่งนี้เป็นวิธีหนึ่งในการตอบแทนให้กับชุมชนของเธอ “ฉันต้องการให้แน่ใจว่าชุมชนที่ไม่ได้รับการบริการอย่างเพียงพอของเรา เช่น ธุรกิจของชาวพื้นเมืองและธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยชนกลุ่มน้อยนั้นจะได้รับโอกาสเดียวกันในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายทั่วโลก”
การยอมรับ ความเป็นตัวตนที่แท้จริง
ในที่ทำงาน หลักการสำคัญประการหนึ่งของแนวทางของ Cashman คือความสำคัญของความเป็นตัวตนที่แท้จริง “ในช่วงเริ่มต้นอาชีพการงานของฉัน ฉันได้แยกเอกลักษณ์ทางธุรกิจออกจากเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม ฉันเคยคิดว่าการนำวัฒนธรรมฮาวายมาใช้ในสภาพแวดล้อมการทำงานจะทำให้ฉันก้าวหน้าในอาชีพได้ยากขึ้น นั่นไม่ใช่ที่ Amazon — จุดแข็งของฉันคือวัฒนธรรมพื้นเมืองของฉัน” เธอกล่าว ตอนนี้เธอส่งเสริมให้คนอื่น ๆ โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในกลุ่มชนกลุ่มน้อยที่ถูกมองข้ามให้เห็นคุณค่าในวัฒนธรรมของตนเองและนำมาใช้เป็นจุดแข็งในการทำงาน แทนที่จะรู้สึกกดดันให้หลอมรวมเข้ากับวัฒนธรรมหลัก “การนำตัวตนแท้จริงของคุณไปทำงานเป็นสิ่งสำคัญ” เธอเน้นย้ำ
ชุมชนแห่งการสนับสนุน
“ฉันเข้ามาทำงานที่ Amazon ด้วยความตั้งใจที่จะรักษาวัฒนธรรมพื้นเมืองของฉัน และปัจจุบันฉันกำลังทำงานเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ยอมรับและสนับสนุนความหลากหลายทางวัฒนธรรมไม่เพียงแต่ในแผนกโฆษณาเท่านั้น แต่ใน Amazon ทั้งองค์กร” Cashman กล่าว
ชนพื้นเมืองที่ Amazon เป็นมากกว่ากลุ่มพนักงาน แต่เป็นชุมชน ก่อตั้งโดยชนพื้นเมืองอเมริกันในสหรัฐอเมริกา และได้ขยายตัวออกไปจนครอบคลุมกลุ่มเครือสหายจากทั่วโลกที่ทำงานใน Amazon ส่งเสริมเครือข่ายของพนักงานและพันธมิตร เพื่อสนับสนุนการเป็นตัวแทนและการแก้ปัญหาของการขาดตัวแทน
Cashman พูดเรื่องนี้เกี่ยวกับเหตุผลว่าทำไมพันธมิตรจึงมีความสำคัญ: “ชุมชนพื้นเมืองต้องเผชิญกับความจริงที่ว่า แม้พวกเราจะมีพลังและความสามารถมากมาย แต่จำนวนประชากรของเราก็ยังน้อยกว่ากลุ่มคนส่วนใหญ่ในสังคม เสียงของเราทรงพลัง และพันธมิตรสามารถช่วยให้มวลชนได้ยินเสียงของเราได้”
การรับรอง
ในปี 2023 ผลงานที่เป็นแบบอย่างของ Cashman ได้รับการยอมรับเมื่อเธอได้รับรางวัล Amazon Athlete of the Year ซึ่งเป็นเกียรติยศที่เน้นความสำเร็จของเธอในการทำงานของลูกค้า การสนับสนุน และการเป็นผู้นำในชุมชน ตลอดจนความสามารถของเธอในการจัดการความรับผิดชอบของเธอ
“ฉันรู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้ตัดสินใจเข้ามาทำงานที่ Amazon ฉันรักทีมที่ฉันทำงานด้วย และโอกาสที่ฉันได้ตอบแทนให้กับชุมชนพื้นเมืองฮาวายของฉัน ฉันตื่นเต้นที่ได้เห็นว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป!”