จุดประกายเส้นทาง: Josh Vasquez ค้นพบตำแหน่งของเขาในโลกธุรกิจได้อย่างไร
พบกับ Josh Vasquez เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าอาวุโสและชาวเม็กซิกันอเมริกันรุ่นแรกที่เอาชนะการเผชิญหน้าอันท้าทายเพื่อค้นหาจุดยืนในโลกธุรกิจ เรื่องราวใน Amazon ของ Josh เป็นตัวอย่างของการค้นพบตัวเอง กล้าที่จะเป็นตัวของตัวเอง และมุ่งมั่นที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น
รับชมเรื่องราวของ Josh เกี่ยวกับการเดินทางสู่ Amazon Ads
ค้นหาความหลงใหล
"ผมเติบโตขึ้นมาในชุมชนฮิสแปนิกขนาดใหญ่ และมีที่ปรึกษาเป็นคนที่ผมรู้จักกันในโรงยิม วันหนึ่งเขาถามผมว่า 'คุณเคยคิดอยากลองเส้นทางอาชีพในภาคธุรกิจไหม'"
“ณ เวลานั้น ผมรู้สึกค้านอย่างรุนแรง” Josh อธิบาย
"จนกระทั่งผมได้เข้าร่วมโครงการอาชีพสำหรับคนในชุมชน ผมจึงมีโอกาสเชื่อมต่อกับผู้คนในอุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิง และผมก็รู้ว่านั่นคือสิ่งที่ผมหลงใหล"
ในการประชุมของโครงการ Josh ได้ยินผู้หญิงคนหนึ่งจากบริษัทประชาสัมพันธ์กำลังนำเสนอ
“ผมคิดทันทีว่า 'ผมอยากประสบความสำเร็จในด้านนี้'” Josh กล่าว “ผมจึงยกมือขึ้นแล้วพูดว่า 'ผมไม่มีความรู้ด้านความบันเทิง ผมไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้ ผมต้องทำอย่างไรบ้าง’”
Josh ประสบความสำเร็จครั้งสำคัญเป็นครั้งแรกในงานนั้น แต่มันไม่ได้ง่ายเสมอไป "ผมได้ร่วมงานกับบุคคลที่น่าทึ่งมากมาย ซึ่งบางคนยังคงเป็นที่ปรึกษาของผมมาจนถึงทุกวันนี้ ต้องใช้กำลังทั้งหมู่บ้านที่จะผลักดันคุณไปข้างหน้า” Josh กล่าวเสริม “แต่การทิ้งแม่และปู่ย่าตายายของผมไว้ที่แคลิฟอร์เนียเมื่อผมย้ายไปนิวยอร์กนั้นก็เป็นเรื่องยาก ปกติแล้วเราจะไม่ทิ้งครอบครัวกันในวัฒนธรรมของผม และนั่นเป็นการเสียสละเพื่อพวกเราทุกคน”
โอบรับความอยากรู้อยากเห็น
Josh พบว่าความท้าทายไม่ใช่แค่การต้องจากครอบครัว ในฐานะบุคคลอเมริกันเชื้อสายเม็กซิกันคนแรกในองค์กรบางแห่งที่เขาเข้าร่วมในช่วงต้นของเส้นทางอาชีพ ทำให้เขาต้องเผชิญกับการเหยียดเชื้อชาติ
“ผมพยายามดำเนินชีวิตตามคติที่ว่า 'อยากรู้อยากเห็น แต่ไม่ตัดสิน'” เขาอธิบาย “เมื่อคุณเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบากและเข้าสู่การตัดสิน นั่นเป็นเพียงการยืนยันอคติของคุณและยุติการสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพ”
แต่ Josh พยายามที่จะอยากรู้อยากเห็นแทน “ผมเคยถามคำถามด้วยวิธีที่ไม่มีอคติเพื่อทำความรู้จักกับใครบางคน และนั่นก็เป็นประโยชน์กับผมมาก ผมเชื่อว่าความอยากรู้อยากเห็นเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาความสำเร็จ”
Josh เสริมว่าสิ่งนี้ไม่ได้ปกป้องเขาอย่างเต็มที่จากอันตรายที่เขาประสบ แต่มันช่วยให้เขาก้าวต่อไปสู่เป้าหมายได้
เวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง
Josh เข้าร่วม Amazon Ads ตามคำแนะนำของเพื่อนที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรอยู่แล้วและสนับสนุนให้เขาสมัคร
ในตอนแรก เขาลังเลเพราะเขาขาดพื้นฐานด้านเทคโนโลยี แต่ในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์ Josh ได้พูดคุยกับผู้นำอาวุโสคนหนึ่งซึ่งได้เปลี่ยนแปลงความคิดของเขาไป เธอเองก็เป็นสมาชิกของชุมชนละตินอเมริกันเช่นกัน
“เรามีการสนทนาที่ยอดเยี่ยม” เขาอธิบาย “เราได้พูดคุยเกี่ยวกับมุมมองที่แตกต่างกัน และภูมิหลังอันหลากหลายช่วยส่งเสริมองค์กรในอเมริกาได้มากเพียงใด เธอบอกผมว่า 'ถึงเวลาที่จะเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ' และผมเห็นด้วยอย่างที่สุด”
กล้าที่จะเป็นตัวของตัวเอง
Josh เข้าร่วมกับ Amazon Ads ในปี 2021 และตั้งแต่นั้นมา ชีวิตของเขาก็เหมือนพายุหมุน
"ผมทำงานเป็นหัวหน้าฝ่ายขายให้กับแผนก Amazon Ads โดยบริหารจัดการหนึ่งในพันธมิตรด้านโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดของเรา" Josh กล่าว "งานนี้เกี่ยวข้องกับความร่วมมือข้ามทีมที่เข้มข้นและต้องใช้ความรอบคอบ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าไม่เพียงบรรลุวัตถุประสงค์เท่านั้น แต่ได้มากกว่าที่คาดหวังอีกด้วย"
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมที่กำลังเติบโต Josh ได้เรียนรู้มากมายจากประสบการณ์ของเขาเอง "ผมต้องการเป็นส่วนหนึ่งของทีม และในที่สุดผมก็ได้เป็นผู้นำของทีมที่มีมุมมองหลากหลาย ซึ่งประกอบไปด้วยบุคคลที่มีภูมิหลังแตกต่างกัน เพราะเราทุกคนมาที่นี่เพื่อเรียนรู้ร่วมกัน"
“การเป็นคนแรกในทีมหรือองค์กรใด ๆ นั้นเป็นเรื่องท้าทาย” Josh กล่าวเสริม “แต่คุณทำให้คนที่อยู่ข้างหลังง่ายขึ้น ถ้าผมลาออกจากบทบาทที่เคยทำเพราะความยากลำบาก จะเกิดอะไรขึ้นกับคนต่อไป คุณต้องกล้าที่จะเป็นตัวของตัวเอง"
เมื่อไตร่ตรองถึงอาชีพของเขาจนถึงตอนนี้ Josh กล่าวว่า “ผมไม่เคยถูกมองว่าเป็นคนที่ฉลาดหรือแข็งแรงพอเลย แต่จนถึงทุกวันนี้ สิ่งที่ผมชอบที่สุดคือการมีคนบอกผมว่า ผมทำบางอย่างไม่ได้ ถ้าพวกเขาพูดว่า 'คุณไม่สามารถทำงานที่ Amazon ได้ คุณไม่สามารถทำงานในบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้' ผมจะบอกว่า 'คอยดูนะ' อย่างที่แม่สอนผมว่า ‘เพียงเพราะคุณไม่รู้คำตอบตอนนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่พบคำตอบ’”
เมื่อถามเขาว่าแม่ภูมิใจในตัวเขาหรือไม่ Josh ลังเลอยู่ครู่หนึ่งแล้วพูดว่า “ผมต่างหากที่ภูมิใจในตัวแม่ แม่เลี้ยงดูผมมาเพียงลำพัง และผมมีทุกวันนี้ก็เพราะแม่”