ในการสนทนากับ Wyclef Jean, Zara Mirza จาก TIAA และ Kate McCagg จาก Amazon Ads: การสร้างเพลงของแบรนด์ที่สะท้อนตัวตน

ใครจะคิดว่าเพลงแร็ปเกี่ยวกับความมั่งคั่งของคนรุ่นนี้จะกลายเป็นความร่วมมือทางดนตรีใหม่สุดฮอตโดย... Wyclef Jean และ TIAA นี่ยังไม่รวมถึงการที่พวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายกว่า 100,000 สตรีมบน Amazon Music ในเวลาเพียง 10 วัน¹ แต่นั่นคือสิ่งที่ซุปเปอร์สตาร์ฮิปฮอปและผู้ให้บริการสำหรับการเกษียณอายุได้ทำในเพลง “Paper Right” ที่ปล่อยออกมาในเดือนมกราคม 2024 ซึ่งรวมถึงแคมเปญ Amazon Ads ใหม่ล่าสุดเพื่อช่วยสร้างการรับรู้ถึงความสำคัญของความรู้ทางการเงินและการวางแผนเกษียณอายุในหมู่คนรุ่นใหม่ รวมถึงคน Generation Z และคนรุ่นมิลเลนเนียล

ความร่วมมือที่เหนือความคาดหมายระหว่าง Jean และ TIAA สะท้อนให้เห็นถึงเป้าหมายในการนำความบันเทิงมาใช้กับแบรนด์ที่เพิ่มมากขึ้นในวงการโฆษณา ผู้โฆษณาและผู้สร้างเนื้อหาได้ร่วมกันพัฒนาแนวทางในการทดสอบและรวมรูปแบบ ประเภท และสื่อที่หลากหลาย และในกระบวนการนี้ พันธมิตรหลายคนจึงได้เห็นผลกระทบเชิงบวกต่อการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมาย

Amazon Ads เพิ่งนั่งคุยกับ Jean, ZaraMirza หัวหน้าเจ้าหน้าที่แบรนด์ TIAA และ Kate McCagg หัวหน้า Amazon Ads Brand Innovation Lab เพื่อหารือว่าการเพิ่มสื่อบันเทิงของแบรนด์สินค้าจะช่วยวางรากฐานสำหรับพันธมิตรผู้ร่วมทำเพลง “Paper Right” ได้อย่างไร พวกเขายังพูดถึงวิสัยทัศน์เบื้องหลังแคมเปญ Amazon Ads ซึ่งเป็นครั้งแรกที่ได้ขยายโปรแกรม Stream It Forward ของ Amazon ที่มีเพลงร่วมด้วย (ปกติรายการนี้จะเชื่อมโยงการบริจาคเพื่อการกุศลกับจำนวนชั่วโมงที่กลุ่มเป้าหมายสตรีมเนื้อหาทีวีและภาพยนตร์) โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทุก ๆ การสตรีมเพลง "Paper Right" บน Amazon Music ตั้งแต่วันที่ 11 มกราคมถึง 29 กุมภาพันธ์ Amazon ได้บริจาคเงิน $1 ให้กับ First Generation Investors (FGI) ²ที่เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ TIAA เลือก ซึ่งเป็นองค์กรที่สอนให้นักเรียนมัธยมปลายรู้จักพลังของการลงทุน³ นอกจากการสร้างการรับรู้และการสนับสนุน FGI แล้ว โครงการนี้ยังได้รับการยอมรับจากอุตสาหกรรมอย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย รวมทั้งยังได้เป็นหนึ่งในสองแคมเปญด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและองค์กรที่ได้ผ่านการคัดเลือกให้เข้ารอบสุดท้ายในงาน Cannes Lions International Festival of Creativity ปี 2024

Amazon Ads: Wyclef คุณมักจะสอดแทรกประเด็นทางสังคมและนโยบายเข้าไปในเพลงของคุณ คุณหวังว่าคนรุ่นใหม่จะได้อะไรจากเพลงนี้และจากการที่คุณเป็นพันธมิตรกับ TIAA, Amazon Ads และ Amazon Music

WJ: “Paper Right” คือการสร้างมรดกทางการเงินให้กับคนรุ่นอนาคตและเป็นรางวัลและสร้างความพึงพอใจมาให้ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผมหวังว่าผู้คนจะได้จากเพลงและการเป็นพันธมิตรนี้คือความคิดที่ว่าการออมตั้งแต่เนิ่น ๆ จะสามารถทำให้คุณและครอบครัวของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาว

Amazon Ads: Zara ลูกค้าจำนวนมากอาจประหลาดใจที่ TIAA จะร่วมมือกับ Wyclef Jean เพื่อปล่อยเพลงแร็พเกี่ยวกับการเกษียณอายุ ความร่วมมือระหว่าง TIAA กับ Wyclef เกิดขึ้นได้อย่างไร และทำไมคุณถึงตัดสินใจที่จะที่จะใช้ Amazon Ads ในแคมเปญของคุณ

ZM: TIAA เคยร่วมมือกับ Amazon Ads มาก่อนในโครงการและแคมเปญก่อน ๆ ซึ่งเราเห็นว่าประสบความสำเร็จในการสร้างกระแสและการรับรู้โดยการทำให้กลุ่มเป้าหมายเห็นเราในที่ที่พวกเขาอยู่ทางออนไลน์ ผ่านจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าของลูกค้าหลากหลายจุด การเปิดตัวล่าสุดของ “Paper Right” ซึ่งเป็นเพลงฮิปฮอปครั้งแรกที่ร้องโดยนักร้องดัง Wyclef Jean ที่ร่วมร้องกับ Pusha T, Lola Brooke, Capella Grey และ Flau'jae โดยเพลงจะพูดถึงความสำคัญของความมั่งคั่งของคนรุ่นนี้และการเตรียมตัวทางการเงินของคุณ

เป้าหมายของเราจากเพลง “Paper Right” คือการกระตุ้นให้คนรุ่นใหม่ ๆ ได้พูดคุยถึงเรื่องสำคัญเพื่อให้พวกเขาเริ่มคิดถึงอนาคตทางการเงินและการเกษียณอายุตั้งแต่วันนี้ ข้อความนี้สำคัญต่อกลุ่มเป้าหมายอายุน้อย ซึ่งหลายคนมีแนวโน้มที่จะเลื่อนการวางแผนทางการเงินและการออมเพื่อเกษียณอายุออกไป เนื่องจากความต้องการและความปรารถนาที่จะให้ความรู้และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหนุ่มสาว เราจึงตัดสินใจที่จะเป็นพันธมิตรกับ Amazon Ads ต่อไปเพื่อเข้าถึงพวกเขาในหลากหลายวิธี

นอกจากนี้เรายังให้ความสำคัญกับการที่เราจะสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสร้างการรับรู้และการสนับสนุนเพิ่มเติมให้กับ FGI พันธมิตรที่ไม่แสวงหาผลกำไรของเราโดย FGI เป็นองค์กรที่แบ่งเบาภารกิจของเราในการวางแผนการเงินเพื่อเกษียณอายุให้กับนักเรียนมัธยมปลายในชุมชนที่ไม่ค่อยมีการให้ความรู้ด้านการเงินและเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้คนในชุมชนเข้าใจถึงพลังของการลงทุนอย่างเต็มที่

Amazon Ads: Kate คุณเป็นหัวหน้าศูนย์ Brand Innovation Lab (BIL) ที่ Amazon Ads ซึ่งเป็นทีมนักสร้างสรรค์ นักเทคโนโลยี และนักกลยุทธ์ที่สร้างแคมเปญที่กำหนดเองสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ อะไรทำให้ทีมของคุณตื่นเต้นกับการทำให้แคมเปญนี้มีชีวิตขึ้นมา

KM: ภารกิจของแบรนด์ของ TIAA ในการเกษียณด้วยความพร้อมทางการเงินเป็นสิ่งทรงพลังมาก เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ต่อยอดความสำเร็จจากการเป็นพันธมิตรของ BIL กับ Amazon Music โดยการปลดล็อกวิธีใหม่ ๆ ในการใช้เพลงเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการสนทนาเกี่ยวกับปัญหาสังคมที่สำคัญ ๆ เช่น การมีมรดกทางการเงินหมายถึงอะไร เป็นเรื่องที่คุ้มค่าอย่างยิ่งที่ได้เห็นการตอบสนองที่แข็งขันจากกลุ่มเป้าหมายในงานเปิดตัวที่งาน Amazon Music ในนิวยอร์กซิตี้ ซึ่ง Wyclef ได้เปิดตัวเพลง ได้พบกับแฟน ๆ และพูดคุยเกี่ยวกับความหลงใหลของเขาในขั้นตอนการเตรียมตัวทางการเงินเพื่อเกษียณอายุ ซึ่งทำให้แคมเปญเกิดความเคลื่อนไหว

Amazon Ads: Zara เราได้เห็นแล้วว่าแคมเปญ “Paper Right” ได้สร้างการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก จากความสำเร็จเหล่านี้ คุณคิดว่าโครงการจะบอกอะไรเกี่ยวกับกลยุทธ์การโฆษณาในอนาคตของคุณ

ZM: TIAA กำลังทำภารกิจเพื่อช่วยให้คนทำงานชาวอเมริกันทุกคนเกษียณอายุอย่างมีศักดิ์ศรีและเกษียณอายุอย่างมีความพร้อมทางการเงิน เราคอยมองหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอยู่เสมอ การเปิดตัวเพลง “Paper Right” ใช้ประโยชน์จากดนตรีซึ่งเป็นสื่ออันทรงพลัง เป็นสิ่งที่รวมชุมชนเข้าด้วยกันและเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการสนทนาและการลงมือทำ ซึ่งหมายถึงการกระจายข้อความเกี่ยวกับความสำคัญของการมีมรดกทางการเงินและการเกษียณอายุของเรา

การเปิดตัวเพลง “Paper Right” ทำให้เราเข้าถึงคนรุ่นใหม่ที่อายุน้อยกว่ากลุ่มเป้าหมายปกติของเรา การเป็นพันธมิตรกับศิลปินความสามารถสูงที่กำลังโด่งดังในโลกฮิปฮอปทำให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่ติดตามศิลปินหลายคนในขณะที่พวกเขากำลังเป็นดาวรุ่งในวงการดนตรี Amazon Ads ช่วยให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเพิ่มขึ้นได้อีกเท่าตัว เราจะยังคงสำรวจวิธีการต่าง ๆ ในการใช้ประโยชน์จากการเป็นพันธมิตรระหว่างแบรนด์และสื่อบันเทิงเพื่อช่วยสร้างการมีส่วนร่วมให้กับกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ในคนรุ่นต่าง ๆ รวมถึงคน Gen Z ด้วย

Amazon Ads: Wyclef มาลองคุยกับคุณดีกว่า คุณใช้เวลานานกว่าสามทศวรรษในเส้นทางดนตรีและในช่วงเวลานั้น คุณยังสามารถรักษาและขยายฐานแฟนเพลงของคุณต่อไปแม้ว่าพฤติกรรมการบริโภคจะเปลี่ยนไป การทำงานกับ Amazon มีผลต่อความพยายามของคุณในการเชื่อมต่อกับแฟน ๆ อย่างไร

WJ: ผมกลับมาเล่นดนตรีในปี 2014 หลังจากหยุดไปสองสามปี ตอนผมออกไป ยังมีแค่แผ่นซีดี ผมกลับมาสู่โลกใหม่ทั้งหมด ผมต้องเรียนรู้วิธีในการพบกับแฟน ๆ อย่างรวดเร็วไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน โชคดีที่พวกเขายังต้องการฟังเพลงของผม ขอบคุณทีมที่ Amazon Music ที่ทำให้ผมสามารถบอกแฟน ๆ ให้ถามหาผมกับ Alexa หรือเข้าไปค้นหาผมได้บน Fire TV ได้ ในตอนนี้มีความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดในการค้นหาศิลปินโปรดของคุณ

Amazon Ads: Kate คำถามสุดท้ายสำหรับคุณ คุณและทีมของคุณที่ Amazon Ads ได้เข้าร่วมโครงการนี้โดยรู้อยู่แล้วจากการวิจัยว่าผู้คนจะชื่นชอบเมื่อแบรนด์ต่าง ๆ เข้าไปร่วมกับสื่อบันเทิง คุณได้เรียนรู้สิ่งใหม่จากประสบการณ์ของคุณซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อผู้โฆษณารายอื่นหรือไม่

KM: แคมเปญนี้เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมที่แสดงให้เห็นว่าแม้แต่เรื่องที่จริงจังหรือไม่น่าสนใจอย่างการออมเพื่อเกษียณอายุก็ สามารถพูดถึงได้แบบที่มีความเชื่อมโยงทางอารมณ์และทางวัฒนธรรม การใช้พลังของดนตรีเพื่อเชื่อมต่อและสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ และทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้นทำให้แคมเปญนี้สามารถเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ ในขณะที่นำเสนอประเด็นที่มีความสำคัญกว่าได้อีกด้วย