จำวันที่นี้ให้ดี:
unBoxed กลับมาอีกครั้งในปี 2022

อัพเดต 13 เมษายน 2022

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่าเราจะเป็นเจ้าภาพจัดงาน unBoxed 2022 ด้วยตนเอง ที่ Jacob Javits Center ในนิมหานครนิวยอร์ก ตั้งแต่วันที่ 25-27 ตุลาคม ทำเครื่องหมายไว้บนปฏิทิน เพื่อค้นพบนวัตกรรมและแนวโน้มล่าสุดจาก Amazon Ads ที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย วัดผลแคมเปญ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คอยติดตามการลงทะเบียนและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในฤดูใบไม้ผลินี้

รับชมประเด็นสำคัญของปีที่แล้วด้านล่าง

บล็อกโพสต์ต่อไปนี้เป็นส่วนหนึ่งของการประชุมเสมือน unBoxed 2021 ของ Amazon Ads ลองดูสินค้าที่เราเปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว

โซลูชันการโฆษณาและการตรวจวัด ‘unBoxes’ ของ Amazon Ads แปดรายการที่ช่วยให้แบรนด์สร้างการเชื่อมต่อลูกค้าได้อย่างแท้จริงและขยายธุรกิจของพวกเขาให้เติบโต

26 ตุลาคม 2021

วันนี้เรายินดีต้อนรับลูกค้าการโฆษณาของเราในการประชุมunBoxed ประจำปีของ Amazon Ads ในอีกสองวันข้างหน้า ลูกค้าของเราจะได้สำรวจโซลูชันและเทคโนโลยีที่เรากำลังสร้างเพื่อช่วยให้แบรนด์ของพวกเขาเติบโตขึ้น เรียนรู้จากเรื่องราวความสำเร็จของกันและกัน และรับฟังจากผู้นำของ Amazon Twitch Wondery และอีกมากมายเกี่ยวกับการสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่แท้จริง

“ท้ายที่สุดในฐานะนักการตลาดที่เราอยู่ที่นี่เพื่อสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ระหว่างความท้าทายทางธุรกิจกับโซลูชัน และระหว่างกลุ่มเป้าหมายกับเนื้อหาและบริการที่พวกเขารัก” Alan Moss รองประธานฝ่ายขายการโฆษณาระดับโลกของ Amazon Ads กล่าว “หากเราคิดค้นอย่างไม่ลดละและเข้มงวดเพียงพอ การเชื่อมต่อเหล่านี้จะเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตประจำวันของลูกค้าของเรา เพราะพวกเขาให้ประโยชน์และความเกี่ยวข้องกับประสบการณ์จริงของพวกเขา อย่างไรก็ดีประสบการณ์เหล่านั้นก็กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว”

อาจเป็นไปได้ว่า การสร้างการเชื่อมต่อลูกค้าที่แท้จริงไม่เคยมีความสำคัญหรือซับซ้อนขนาดนี้มาก่อน ความคาดหวังของลูกค้ามีการพัฒนาเช่นเดียวกับความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค การบริโภคสื่อจะแยกออกเป็นส่วนๆ ในขณะที่ผู้บริโภคเปลี่ยนความสนใจของพวกเขาระหว่างการสตรีมมิ่งกับทีวีที่ฉายตามเวลา และด้วยการช้อปปิ้งแบบหลายช่องทาง ลูกค้าจึงมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและแบรนด์ต่างๆ ในสถานที่ต่างๆ ได้มากกว่าที่เคย

ที่ Amazon Ads เราน้อมรับการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นส่วนเสริมต่อการคิดค้นสิ่งต่างๆ เรายังทราบดีว่ามีบางสิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลง เช่น แบรนด์ที่จำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายด้านการ การเข้าถึง ความเกี่ยวข้อง และ ผลลัพธ์ จากการลงทุนทางการตลาดของพวกเขา ประเด็นสำคัญของ unBoxed ในวันนี้ได้เน้นถึงโซลูชันการตลาดที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลางหลายประการซึ่งเรากำลังสร้างเพื่อช่วยให้พวกเขาทำสิ่งนั้นได้อย่างแม่นยำ

เข้าถึง

เรากำลังคิดค้นประสบการณ์ใหม่ในการโฆษณาและประสบการณ์การช้อปปิ้งสำหรับลูกค้าของ Amazon อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ทำให้พวกเขาเพิ่มการค้นพบ ความสะดวกสบาย และความบันเทิง แบรนด์เป็นพันธมิตรที่สำคัญในเรื่องนี้ และเรากำลังสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างและประสบการณ์แบบโต้ตอบที่สามารถช่วยให้พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวของตนเองและปลูกฝังความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวทั้งภายในและภายนอกร้านค้าของเรา

โฆษณาแบบโต้ตอบ

การสตรีมเนื้อหาอาจเป็นหนึ่งในสื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการสร้างการเชื่อมต่อ ด้วยโฆษณาแบบโต้ตอบ เราทำให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมกับสตรีมมิ่งทีวีของ Amazon และ Audio ads ได้อย่างราบรื่นด้วยวิธีที่ช่วยให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชน

โฆษณาวิดีโอแบบโต้ตอบ: ที่ 2021 NewFronts เราได้เปิดตัวเบต้าโฆษณาวิดีโอแบบโต้ตอบของเราในสหรัฐอเมริกา เปลี่ยนประสบการณ์การรับชมโฆษณาที่รับชมเพียงอย่างเดียวแบบดั้งเดิมให้เป็นประสบการณ์ที่เชิญชวนลูกค้าให้เกิดการช้อปปิ้ง Amazon ได้อย่างง่ายดายโดยใช้เสียงหรือรีโมทซึ่งไม่รบกวนการสตรีม ผู้โฆษณาสามารถใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจด้วยเสียง (CTAs) เช่น “เพิ่มลงในรถเข็น” “เพิ่มในรายการ” หรือ “ซื้อเดี๋ยวนี้” โดยตรงภายในโฆษณาสตรีมมิ่งทีวีในแอป IMDb TV บน Fire TV เราขอแนะนำการช้อปปิ้งแบบใหม่ “ส่งข้อมูลให้ฉันเพิ่มเติม” ในประสบการณ์โฆษณาวิดีโอแบบโต้ตอบ สิ่งนี้จะอนุญาตให้ผู้ชมร้องขอรายละเอียดสินค้าผ่านอีเมลหรือการสแกน QR code บนหน้าจอเพื่อเข้าชมหน้าแรกของแบรนด์

Audio ads แบบโต้ตอบ: ในปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ สามารถเรียกใช้โฆษณาเสียง 10 ถึง 30 วินาทีในระดับที่สนับสนุนโฆษณาของ Amazon Music และรวมเสียงกระตุ้นให้ดำเนินการเพื่อให้ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมกับโฆษณานั้นๆ หากพวกเขาสนใจ วันนี้ เราได้แบ่งปันว่าเรากำลังทำให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมกับโฆษณาเสียงแบบโต้ตอบเป็นธรรมชาติมากขึ้น หลังจากฟัง Audio ads แบบโต้ตอบ ขณะฟังโฆษณาของ Amazon Music ที่ได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์ที่รองรับ Alexa ลูกค้าสามารถขอให้ Alexa “เตือนฉัน” “ส่งข้อมูลเพิ่มเติม” หรือ “เพิ่มในรถเข็น” Alexa จะทราบว่าสินค้าใดอยู่ในโฆษณาและเพิ่มรายการนั้นลงในรถเข็นหรือกำหนดเตือนความจำที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์นี้ง่ายดายอย่างเหลือเชื่อและจะสร้างวิธีที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าในการมีส่วนร่วมกับ Audio ads เสียงผ่านเสียง เมื่อพวกเขาต้องการ ฟังก์ชันนี้ยังอยู่ในช่วงเบต้าที่จำกัดสำหรับผู้โฆษณาในสหรัฐอเมริกา

การติดตามแบรนด์

การติดตามแบรนด์ ช่วยส่งเสริมการเชื่อมต่อที่ภักดีในระยะยาว ระหว่างลูกค้า Amazon กับแบรนด์ที่พวกเขารัก ทุกวันนี้มีมากกว่า 20 ล้านคนติดตามความสัมพันธ์ระหว่างนักช้อปกับแบรนด์ในร้านค้าของเรา การติดตามแบรนด์มอบอีกวิธีหนึ่งแก่ลูกค้าในการปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้ง Amazon ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น นักช้อปจะได้รับการแจ้งเตือนบนมือถือเมื่อแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสตรีมบน Amazon Live หากต้องการติดตามแบรนด์บน Amazon ลูกค้าเพียงแค่คลิกปุ่ม 'ติดตาม' ซึ่งเราได้รวมเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การช้อปปิ้งในชีวิตประจำวันทั่วทั้ง ร้านค้าโพสต์และ Amazon Live เมื่อเร็วๆ นี้เราได้แนะนำฟีเจอร์ใหม่ที่ลูกค้าอาจเห็นข้อเสนอจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามเมื่อไปที่โฮมเพจของ Amazon เราจะยังคงแสดงการติดตามแบรนด์ในสถานที่ที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า ขณะนี้การติดตามแบรนด์พร้อมใช้งานในสหรัฐอเมริกา

Sponsored Display ในการสตรีมสดบน Twitch

โฆษณา Sponsored Display เป็นแบบบริการตนเองที่สามารถสร้างได้ภายในไม่กี่นาที และช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและนอกร้านค้าของ Amazon โฆษณาSponsored Display จะปรากฏบนแท็บ Twitch และหน้าไดเรกทอรี ตอนนี้โฆษณาดังกล่าวจะถูกรวมเข้ากับสตรีมสดของ Twitch อย่างลงตัว ซึ่งเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับแบรนด์ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี และสเปนเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมรายวันโดยเฉลี่ยของ Twitch ที่ 30 ล้านคนในรูปแบบที่จะเสริมประสบการณ์การสตรีมของพวกเขา

ความเกี่ยวข้อง

ความเกี่ยวข้องคือการป้อนข้อมูลที่สำคัญต่อประสิทธิภาพทางการตลาด แต่ต้องมีการวิเคราะห์แบบองค์รวมสำหรับความเข้าใจอย่างแท้จริงถึงความสัมพันธ์ระหว่างความเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ในความพยายามทางการตลาดของคุณ ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) ซึ่งขณะนี้มีให้บริการทุกที่ที่ Amazon DSP สามารถใช้ได้ ช่วยให้แบรนด์สามารถวางแผน ตรวจวัด และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทั้งกิจกรรมโฆษณาของ Amazon เช่น จำนวนการเห็นโฆษณาและยอดคลิกและชุดข้อมูลของตนเอง

ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon ที่สร้างขึ้นบนบริการเว็บของ Amazon มอบสภาพแวดล้อมที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัยให้กับแบรนด์ซึ่งสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมและปรับแต่งการวิเคราะห์ตามความต้องการของพวกเขา ยกตัวอย่างเช่น Sanofi และตัวแทน Channel Baker ใช้ AMC ในการวิเคราะห์เส้นทางของลูกค้าและอัตราคอนเวอร์ชันในโฆษณา sponsored ของ Amazon การแสดงผลและ โฆษณาสตรีมมิ่งทีวี สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาคำนวณปริมาณผลงานของแต่ละรายในเส้นทางสำหรับซื้อได้

เรากำลังปรับปรุงความสามารถของ AMC อย่างต่อเนื่องตามผลตอบรับของผู้ใช้ ลดเวลาการค้นหา เพิ่มอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายที่เติมเต็ม API ของเราและทำให้แบรนด์สามารถนำชุดข้อมูลของตนเองเข้ามาในอินสแตนซ์ AMC ของพวกเขาได้

ชุดข้อมูลของผู้โฆษณา

ผู้โฆษณาสามารถอัพโหลดชุดข้อมูลจำลองของตัวเองลงในอินสแตนซ์ AMC ของตนเอง และทำแบบสอบถามชุดข้อมูลดังกล่าวควบคู่ไปกับชุดข้อมูลระดับอีเว้นท์จากแคมเปญ Amazon Ads ซึ่งช่วยสร้างการวิเคราะห์แบบองค์รวมมากขึ้นและเพิ่มความสามารถในการมองเห็นประสิทธิภาพการตลาดข้ามช่องทาง

ไลบรารีการสืบค้นคำแนะนำใหม่

เมื่อไม่นานมานี้ เราได้เปิดตัวไลบรารีการสืบค้นคำแนะนำ ที่ให้แบบสอบถามการวิเคราะห์แม่แบบในตัวเลือกการตรวจวัดที่หลากหลาย ผู้โฆษณาสามารถเลือกเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ได้ในคลิกเดียว หรือปรับแต่งตามความต้องการของพวกเขา ไลบรารีนี้สามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายใน AMC UI นอกจากนี้เรายังจินตนาการว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้โฆษณาทดลองกับประเภทใหม่ของข้อมูลเชิงลึกข้ามช่องทาง

ผลลัพธ์

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นเป็นสิ่งสำคัญ แต่การทำสิ่งนี้ให้ประสบความสำเร็จต้องมีการตรวจวัดความซื่อตรงในระดับสูง เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้แบรนด์มีความชาญฉลาดและประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยการลงทุนทางการตลาดของพวกเขา และแบ่งปันโซลูชันการตรวจวัดใหม่สองแบบกับกลุ่มเป้าหมาย unBoxed ของเราในวันนี้

เมทริกซ์แบรนด์

เมทริกซ์แบรนด์ เป็นโซลูชันการตรวจวัดแบบบริการตนเองที่นอกเหนือไปจากการกระทำที่แสดงโฆษณาเพื่อช่วยให้แบรนด์ทุกขนาดสามารถวัดปริมาณและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตนเองได้ในร้านค้าของ Amazon โดยขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งที่สามารถคาดการณ์ยอดขายที่เกิดขึ้นจริงใน Amazon แบรนด์สามารถใช้ชุดของการรับรู้และการพิจารณานี้เพื่อวัดมูลค่าในระยะยาวของการมีส่วนร่วมของแบรนด์และประเมินสิ่งที่ผลักดันการเติบโตสำหรับธุรกิจของตนเอง การรายงานจะอัพเดตทุกสัปดาห์ และรวมถึงข้อมูลต่างๆ เช่น จำนวนนักช้อปทั้งหมดที่พิจารณาแบรนด์โดยอิงจากจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าหรือการค้นหาแบรนด์ และมูลค่าของการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งตามยอดขายที่สร้างขึ้นในช่วงระยะเวลา 12 เดือน แบรนด์ยังสามารถดูดัชนีการรับรู้และการพิจารณาที่เปรียบเทียบประสิทธิภาพของตนเองกับแบรนด์ในประเภทเดียวกันโดยใช้การพิจารณาแบบคาดการณ์และรูปแบบการขาย เมทริกซ์แบรนด์อยู่ในรุ่นเบต้าและพร้อมใช้งานในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี ญี่ปุ่น และสเปน

การยกระดับแบรนด์ Amazon

ด้วย การยกระดับแบรนด์ Amazonผู้โฆษณาสามารถเปิดตัวการศึกษาวิจัยเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และสามารถดำเนินการได้เพื่อช่วยให้เข้าใจผลกระทบของการดำเนินงานทางการตลาดสำหรับแบรนด์ของพวกเขา แบรนด์สามารถวัดปริมาณผลกระทบสำหรับวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่แตกต่างกันหกอย่าง เช่น การรับรู้ ความชอบ และความตั้งใจ โดยอิงจากการตอบแบบสำรวจจาก แผงเลือกเข้าร่วมของนักช้อป Amazon การสำรวจสามารถสร้างขึ้นในเวลาเพียงไม่กี่นาทีโดยใช้แม่แบบใน Amazon DSP โดยปกติแล้วการรายงานจะพร้อมให้บริการภายในสองสัปดาห์นับจากวันเปิดตัวแบบสำรวจและให้ข้อมูลเชิงลึก เช่น เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามที่รายงานว่ารู้จักแบรนด์หรือไม่ หรือมีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ เราจะขยายประเภทของการศึกษาวิจัยที่มีอยู่ในไม่กี่เดือนข้างหน้าโดยมีเป้าหมายในการให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นแก่ผู้โฆษณาในจำนวนมากขึ้น การยกระดับแบรนด์ Amazon อยู่ในรุ่นเบต้าและพร้อมให้บริการในสหรัฐอเมริกา

สิ่งนี้ยังอยู่ในช่วงระยะแรกสำหรับเรา และยังต้องค้นคว้าเพิ่มเติมอีกมากมาย เรารู้สึกตื่นเต้นกับโอกาสข้างหน้า เพราะเรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้แบรนด์สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า สร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืน และขยายธุรกิจของพวกเขา

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าที่แชร์ใน unBoxed วันนี้คุณสามารถไปที่หน้าประกาศสินค้าของเรา หรือติดต่อตัวแทน Amazon Ads ของคุณ