Tyson Foods นำสินค้าประเภทไส้กรอกของ Jimmy Dean ออกจากกรอบ "โอกาสพิเศษ" ด้วยเทคโนโลยี AR และ VR

13 มกราคม 2023 | โดย Jareen Imam ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายเนื้อหาและกองบรรณาธิการ

โฆษณาสินค้าประเภทไส้กรอกของ Jimmy Dean บนโทรศัพท์มือถือ

เมื่อคุณเป็นแบรนด์ที่มีสินค้ายอดเยี่ยม แต่ดูเหมือนว่าจะขายได้เพียงบางช่วงเวลาของปี คุณอาจถามตัวเองว่า: เราจะออกจากกรอบ "โอกาสพิเศษ" ได้อย่างไร นั่นคือจุดที่ Tyson Foods ค้นพบตัวเองเมื่อดูยอดขายสินค้าในกลุ่มไส้กรอกสดของ Jimmy Dean การวิจัยของพวกเขาพบว่าลูกค้าซื้อและรับประทานสินค้าประเภทไส้กรอกเป็นอาหารเช้าในช่วงสุดสัปดาห์หรือช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม Tyson Foods ต้องการหาวิธีทำให้สินค้าในกลุ่มไส้กรอกสดของ Jimmy Dean เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของลูกค้ามากขึ้น

ที่งาน CES หนึ่งในงานประชุมด้านเทคโนโลยีที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลก Amazon Ads นั่งคุยกับผู้นำแบรนด์และพันธมิตรตัวแทนโฆษณาในสตูดิโอเนื้อหาของเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย การครองอันดับหนึ่งในใจ และการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความรักและความภักดีต่อแบรนด์ ในการประชุมปี 2023 เราได้สัมภาษณ์ Clare Liston ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อโฆษณาที่ต้องจ่ายเงินที่ Tyson Foods ซึ่งเธอดูแลการลงทุนด้านสื่อโฆษณาที่ต้องจ่ายเงินทั้งหมดในพอร์ตโฟลิโอแบรนด์ค้าปลีกของบริษัทซึ่งรวมถึง Jimmy Dean, Hillshire Farm, Hillshire Snacking, Ball Park, Aidells และ Wright Brand

ระหว่างการสัมภาษณ์ เธอได้แบ่งปันวิธีที่ Tyson Foods ทำงานร่วมกับ Snapchat และ Amazon Ads โดยใช้ความจริงเสริม (AR) และความจริงเสมือน (VR) เพื่อเพิ่มการรับรู้ การพิจารณา และคอนเวอร์ชันสำหรับสินค้าในกลุ่มไส้กรอกสดของ Jimmy Dean นี่คือวิธีที่ Tyson Foods สามารถนำความสุขที่ไม่คาดคิดมาสู่ผู้บริโภคโดยใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ในขณะเดียวกันก็นำความสนใจมาสู่สินค้าของพวกเขาด้วย

ต้องการเรียนรู้วิธีการที่แบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์ชิ้นงานโฆษณาใช่หรือไม่

เล่าเรื่องแคมเปญ Egg Hack ให้ฟังหน่อย

ความท้าทายของเราที่ Jimmy Dean คือผู้บริโภคซื้อไส้กรอกแท่งสดของเราเพียงปีละ 1-2 ครั้งเท่านั้น ส่วนใหญ่มักจะเป็นช่วงวันหยุดเทศกาล แต่เราต้องการให้พวกเขามีเหตุผลที่จะคิดถึง Jimmy Dean ในช่วงเวลาอื่นของปี

เมื่อเราเริ่มคิดว่าเราจะทำให้ผู้คนนำไส้กรอกสด Jimmy Dean ออกจากกรอบ "โอกาสพิเศษ" ได้อย่างไร เราถามตัวเองว่าถ้าพวกเขาไม่กินไส้กรอก พวกเขากินอะไรบ่อยที่สุด

เราจึงหันมาสนใจไข่และค้นพบข้อมูลเชิงลึกว่าคนอเมริกันกินไข่โดยเฉลี่ย 279 ฟองต่อปี ถ้าเราจะอยู่บนโต๊ะอาหารเช้าบ่อยขึ้น เราต้องเริ่มดึงความสนใจจากไข่และวางตำแหน่ง Jimmy Dean ให้เป็นอาหารที่จับคู่กับไข่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

แคมเปญนี้ใช้ AR, VR และมือถืออย่างไร เหตุใดการใช้เทคโนโลยีนั้นจึงสำคัญ

เราใช้แมชชีนเลิร์นนิ่งในการฝึกตัวกรองมือถือเพื่อตรวจจับไข่เมื่อสแกน จากนั้น เราร่วมมือกับ Snapchat และ Amazon Ads เพื่อสร้างประสบการณ์ AR/VR ที่ผู้บริโภคสามารถสแกนไข่ด้วยโทรศัพท์เพื่อปลดล็อก "คูปอง" ในร้านค้า Amazon และนำไปแลกไส้กรอก Jimmy Dean ฟรีหนึ่งอัน

เรารู้ว่าเราสามารถต่อยอดข้อความ "เปลี่ยนไข่เป็นไส้กรอก" ผ่านช่องทางต่าง ๆ ของ Amazon เช่น เสียง วิดีโอ ดิสเพลย์ และแม้แต่ใส่ข้อความบนบรรจุภัณฑ์เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค

ประสบการณ์สร้างสรรค์เหล่านี้ทำให้แบรนด์มีโอกาสพิเศษในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในรูปแบบที่ทั้งสนุกและใช้งานได้จริง

เมื่อแคมเปญเปิดตัว ลูกค้ามีปฏิกิริยาอย่างไร

ผู้บริโภคมีปฏิกิริยาตอบสนองโดยการมีส่วนร่วมกับประสบการณ์ AR ที่มีแบรนด์ไปจนถึงการคอนเวอร์ชันแทบจะในทันที ใน Snapchat เลนส์สแกนไข่มีเวลาเล่นเฉลี่ยอยู่ที่ 12.31 วินาที [สูงกว่าค่าเฉลี่ย 7 ถึง 10] และมีอัตราการแชร์สูงกว่าค่าเฉลี่ยของแอพ 41%1 เทคโนโลยี Egg Scan ทำให้มีการดูคูปองในร้าน Amazon มากกว่า 75,000 ครั้ง และกระตุ้นการแลกไส้กรอกมากกว่า 400 ครั้ง2 ห้าสิบสองเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าเหล่านั้นเป็นลูกค้าใหม่ของแบรนด์3 ในภาพรวม เราเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น 28.7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปี 2019 แสดงให้เห็นว่าแคมเปญทั้งหมดสร้างการรับรู้และการซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพนอกกรอบการซื้อในช่วงวันหยุดเทศกาลปกติ4

ทีมของคุณตอบสนองต่อความสำเร็จของแคมเปญอย่างไร คุณทุกคนคาดหวังว่าจะทำได้สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานหรือไม่

เรารู้สึกกระตือรือร้นเกี่ยวกับแคมเปญ Egg Hack ตลอดทั้งกระบวนการวางแผนและการเปิดใช้งานแคมเปญ แต่มากยิ่งไปกว่านั้นเมื่อเราเห็นความสำเร็จในทันทีของการทำงานร่วมกับ Amazon Ads

แคมเปญได้รับรางวัลหลายรางวัล ทำไมคุณถึงคิดว่ามันโดดเด่น

ผมคิดว่าแคมเปญนี้โดดเด่น เพราะทั้งข้อมูลเชิงลึกและเป้าหมายของแคมเปญมีความชัดเจนมาก ในการดำเนินการผ่านสื่อโฆษณาที่ต้องจ่ายเงินทั้งหมด เราพยายามย้ำเตือนผู้บริโภคว่าไข่จะอร่อยขึ้นเมื่อกินร่วมกับไส้กรอก และประสบการณ์ AR/VR เป็นวิธีที่สนุกจริง ๆ ในการทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง

คุณจะอธิบายการทำงานร่วมกันของ Tyson Foods กับ Amazon Ads ในแคมเปญนี้ว่าอย่างไร

การทำงานร่วมกับ Amazon Ads เป็นเรื่องที่น่าทึ่ง ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของ Amazon Ads เกี่ยวกับประสบการณ์สื่อที่มีแบรนด์คือสิ่งที่ทำให้แคมเปญนี้เป็นไปได้ Amazon Ads สามารถช่วยเราเปลี่ยนการกระตุ้นตรงหน้าผู้บริโภคเป็นคอนเวอร์ชันจริงในการค้าปลีก เมื่อเราบอกว่าเราต้องการใช้เทคโนโลยี AR/VR เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ Amazon Ads เข้ามามีส่วนร่วมอย่างน่าตื่นเต้น และทำทุกสิ่งที่จำเป็นให้เป็นเรื่องง่ายจนออกมาเป็นผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันโฆษณาแบบกำหนดเอง หรือติดต่อเพื่อสำรวจวิธีที่แบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์ชิ้นงานโฆษณา

1-4 Tyson Foods, แคมเปญ Egg Hack, สหรัฐอเมริกา, 2022