วิธีการที่ Sling TV ใช้อีเว้นท์ถ่ายทอดสดเพื่อสร้างความโดดเด่นในพื้นที่สตรีมมิ่งทีวี

01 ธันวาคม 2022 | โดย Jareen Imam ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายเนื้อหาและกองบรรณาธิการ

ผู้ชายที่กำลังใช้มือถือและถือถ้วย

บล็อกโพสต์นี้เป็นส่วนหนึ่งที่เราพูดถึงในงาน unBoxed ซึ่งเป็นงานสัมมนาประจำปีของ Amazon Ads ในการสัมมนาปี 2022 ผู้นำด้านการโฆษณามารวมตัวกันเพื่อดูสินค้าล่าสุดของเราและพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการต่าง ๆ ที่แบรนด์คิดค้นขึ้นในนามของลูกค้า

ไม่ได้มาร่วมงานใช่ไหม
สำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับงาน Unboxed 2022

ในปัจจุบันนี้ กลุ่มเป้าหมายมีตัวเลือกมากขึ้นในการสตรีมเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ ซึ่งหมายความว่าแบรนด์สตรีมมิ่งทีวีจำเป็นต้องหาวิธีที่จะเป็นอันดับหนึ่งในใจของกลุ่มเป้าหมายและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขากลับมาใช้บริการอีกครั้ง

งาน UnBoxed 2022 ซึ่งเป็นการประชุมประจำปีของ Amazon Ads จัดขึ้นที่ Jacob Javits Center ในนิวยอร์กซิตี้ตั้งแต่วันที่ 25 ถึง 27 ตุลาคม โดยเราได้นั่งพูดคุยกับ Ajinkya “Jinx” Joglekar ซึ่งเป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดของ Sling TV Joglekar เป็นผู้ตรวจสอบโครงการริเริ่มด้านการตลาดทั้งหมดสำหรับ Sling TV รวมถึงการพัฒนาแบรนด์ การเข้าซื้อกิจการ การตลาดวงจรชีวิต การรักษาลูกค้า และร้านค้าปลีกออนไลน์

ในระหว่างการสัมภาษณ์ Joglekar ได้แบ่งปันวิธีการที่ Sling TV สร้างความโดดเด่นในพื้นที่สตรีมมิ่งทีวี และวิธีการที่บริษัทสร้างความเชื่อมโยงกับลูกค้าของพวกเขา

Sling TV เป็นที่รู้จักในด้านอะไร

Sling TV เป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นบริการสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดทางทีวีรายแรกที่ออกสู่ตลาด และเราสร้างสรรค์นวัตกรรมในพื้นที่ถ่ายทอดสดทางทีวี

อีเว้นท์ถ่ายทอดสดช่วยให้ Sling TV มีความโดดเด่นและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร

อีเว้นท์ถ่ายทอดสดเป็นช่วงเวลาทางวัฒนธรรมที่รวมผู้คนเข้าด้วยกันในช่วงเวลาเดียว ในโลกของทีวีและสตรีมมิ่ง อีเว้นท์ถ่ายทอดสดสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและเสียงฮือฮาได้มากที่สุดเสมอ ตัวอย่างเช่น กีฬา รายการมอบรางวัล รอบปฐมทัศน์ระดับชาติหรือระดับโลก และการออกอากาศรายการยอดนิยมทุกสัปดาห์ เป็นเนื้อหาที่พลาดไม่ได้เลยจริง ๆ กลุ่มเป้าหมายอาจต้องการดูการถ่ายทอดสดเนื้อหาให้ทันเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อไม่ให้ถูกสปอยล์บนโซเชียลมีเดียหรือจากการบอกต่อ การถ่ายทอดสดเป็นเรื่องธรรมดาทั่วไปของ Sling TV เราสร้างธุรกิจของเราจากการนำเสนอทีวีถ่ายทอดสดและยังคงสร้างช่องทางให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในแต่ละช่วงเวลาเหล่านี้ต่อไปโดยการพัฒนาคุณสมบัติสินค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น ปาร์ตี้รับชมและคะแนนกีฬาถ่ายทอดสด

Sling TV ทำให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมได้อย่างไรเมื่อมีช่องดิจิทัลมากมายสำหรับการรับชมเนื้อหา

เราพยายามนึกถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องเป็นอันดับต้น ๆ โดยการนึกถึงโฆษณา sponsored เป็นอันดับหนึ่งในใจ มีลูกค้าจำนวนมากที่เปลี่ยนไปหรือมองหาสิ่งที่คุ้มค่ากว่า นอกจากนี้ เรายังมีเนื้อหาแบบเปิดเสมอที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย และเราต้องการให้แน่ใจว่าเป็นอันดับหนึ่งในใจในทุกช่วงเวลา Sling TV ยังมีคลังเนื้อหา VOD จำนวนมาก ราว ๆ 40,000 เรื่องที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าในทุกฤดูกาล

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการเติบโตของแบรนด์ในปัจจุบันคืออะไร และเพราะเหตุใด

มีตัวเลือกสตรีมมิ่งมากกว่าตอนที่เราเปิดตัวครั้งแรก นั่นหมายถึงแรงกระเพื่อมจำนวนมากในพื้นที่สตรีมมิ่ง Sling TV เป็นบริการที่รวบรวมสิ่งที่ดีที่สุดของรายการทีวีถ่ายทอดสดแบบชำระเงินแล้ว ฟรีสตรีมมิ่ง และบริการที่ส่งตรงถึงผู้บริโภค ความท้าทายของเราคือการก้าวผ่านแรงกระเพื่อมและการรับรองว่าลูกค้าเข้าใจเนื้อหาที่หลากหลายของเรา

คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับแบรนด์ที่สนใจเข้าสู่การตลาดดิจิทัล

การทำงานร่วมกันของชิ้นงานโฆษณาและสื่อมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ชิ้นงานโฆษณาดี ๆ ที่ไม่ได้แสดงต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์เชิงลบ เมื่อคุณมีความแน่วแน่แล้ว ให้ทดสอบและเรียนรู้ เรากำลังเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของเราทุกวัน ดังนั้นอย่าหยุดทดสอบ

อะไรทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้นกับอนาคตของสตรีมมิ่ง

นับตั้งแต่ Sling TV เปิดตัว เราช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมความบันเทิงของพวกเขาได้ เราได้เห็นผู้เล่นรายใหม่จำนวนมากเข้ามาในพื้นที่ตั้งแต่นั้นมา และในช่วงเวลานั้นก็สร้างความสับสนว่าเนื้อหาอยู่ตรงส่วนไหนและราคาที่ลูกค้าสามารถใช้จ่ายได้ ฉันคิดว่าความสามารถด้านอุตสาหกรรมที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหาเนื้อหาที่พวกเขาต้องการรับชมได้อย่างง่ายดายและการใช้กระเป๋าสตางค์ได้อย่างง่ายดายนั้นมีความน่าตื่นเต้นมาก และ Sling TV ก็มีบทบาทอย่างมากในเรื่องนี้