พูดคุยกับ Skai ว่าเหตุใดความซับซ้อนจึงเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับการเติบโตของแบรนด์และวิธีการเดินหน้าต่อไป
21 พฤศจิกายน 2022 | โดย Jareen Imam ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายเนื้อหาและกองบรรณาธิการ
บล็อกโพสต์นี้เป็นส่วนหนึ่งที่เราพูดถึงในงาน unBoxed ซึ่งเป็นงานสัมมนาประจำปีของ Amazon Ads ในการสัมมนาปี 2022 ผู้นำด้านการโฆษณามารวมตัวกันเพื่อดูสินค้าล่าสุดของเราและพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการต่าง ๆ ที่แบรนด์คิดค้นขึ้นในนามของลูกค้า
ไม่ได้มาร่วมงานใช่ไหม สำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับงาน Unboxed 2022
จากจำนวนของช่องทางที่เพิ่มมากขึ้นไปจนถึงการกระจายตัวของกลุ่มเป้าหมาย ทำให้การตลาดดิจิทัล มีการเติบโตที่ซับซ้อนมากขึ้น แม้จะมีความซับซ้อน แต่นักการตลาดจำนวนมากก็กำลังมองหาวิธีการใหม่ๆ ในการทำให้ธุรกิจเติบโตและให้บริการลูกค้าของตัวเองได้ดียิ่งขึ้น
ที่งาน unBoxed 2022 ซึ่งเป็นงานสัมมนาประจำปีที่ Amazon Ads จัดขึ้นที่ศูนย์ประชุม Jacob Javits Center ในนครนิวยอร์กตั้งแต่วันที่ 25 ถึง 27 ตุลาคม เราได้นั่งคุยกับ Claudia Virgilio รองประธานฝ่ายความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระดับโลกของ Skai เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท Skai และวิธีการทำงานเพื่อช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายธุรกิจ Skai เป็นแพลตฟอร์มทางการตลาดแบบรอบช่องทางที่ช่วยให้แบรนด์และเอเจนซี่สามารถทำงานแบบอัตโนมัติ ทำการปรับขนาด และวัดผลแคมเปญได้โดยใช้ซอฟต์แวร์การโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบองค์รวม
ในระหว่างการสนทนา Virgilio ได้บอกเล่าวิธีทำให้แบรนด์เติบโตและมีความก้าวหน้าท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมโฆษณาและในช่วงเวลาแห่งความ ไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ ในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่การช่วยให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาต้องการ
ภารกิจของบริษัทคุณคืออะไร
ภารกิจของ Skai คือการนำ การเชื่อมต่อแบบรอบช่องทาง และข้อมูลเชิงลึกมาสู่โลกของสื่อประสิทธิภาพ เราช่วยให้นักการตลาดทำงานในอุตสาหกรรมโฆษณาแบบลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตและยืนหยัดผ่านกาลเวลาไปได้
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในสร้างการเติบโตให้แบรนด์ในปัจจุบันคืออะไร
ความซับซ้อนเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ด้วยสภาวะทางเศรษฐกิจที่ยากลำบากขึ้น ซีอีโอจึงฝากความหวังไว้สูงว่าทีมการตลาดจะมาช่วยผลักดันการเติบโตของรายได้ที่สามารถตรวจวัดได้ แต่ด้วยการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี การที่ทุกอย่างเปลี่ยนเป็นระบบดิจิทัลอย่างรวมเร็ว และการที่มีช่องทางต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้น จึงมีเรื่องมากมายที่เกิดขึ้นพร้อม ๆ กันที่ทีมการตลาดจะต้องรับมือเองหากพวกเขาต้องการประสบความสำเร็จในการสร้างความเติบโต
บริษัทของคุณช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ เติบโตใน Amazon Store ได้อย่างไร
เราช่วยแบรนด์ต่าง ๆ ให้สามารถเติบโตมากขึ้นได้ง่ายขึ้นด้วยการใช้ Amazon Ads โดยให้ความช่วยเหลือทุกอย่างที่จำเป็นต่อพวกเขาในการทำงานในแต่ละระยะของการดำเนินงาน สิ่งนี้อาจเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีลักษณะเฉพาะของแบรนด์และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันที่จะช่วยให้เกิดการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเวลาทำการวางแผนแคมเปญ หรือเวลาปรับการทำงานของปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิ่ง และยังช่วยเวลาทำการทดสอบ ทำการทดลอง และการรายงานเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วย
คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับแบรนด์ที่กำลังก้าวเข้าสู่พื้นที่การตลาดดิจิทัลในตอนนี้
ให้ลูกค้าของคุณเป็นศูนย์กลางของการทำงาน ไม่ใช่ช่องทาง ซึ่งจะต้องเป็นการแบ่งกลุ่มงานกันทำ มองหาช่องทางที่เป็นระบบที่สามารถใช้งานร่วมกันได้ทั้งการวางแผนแบบองค์รวม การตรวจวัด และการร่วมมือกันระหว่างหลาย ๆ ช่องทางที่สำคัญที่สุดของคุณ และช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพทางการตลาดของตัวเองในบริบทนั้น
บริษัทของคุณช่วยให้แบรนด์เติบโตอย่างไรในช่วงที่เศรษฐกิจมีความท้าทาย
Skai ช่วยให้แบรนด์มีความโปร่งใสและมีความสามารถในการควบคุมที่ต้องใช้เพื่อทำให้การโฆษณาในช่องทางเหล่านี้มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลมากขึ้น เราทำให้การผสานรวมข้อมูลเชิงลึกและการดำเนินการทำได้ง่ายและไร้ความเสี่ยง
สิ่งใดเกี่ยวกับอนาคตของการโฆษณาที่ทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้น
ฉันอยู่กับ Skai มา 13 ปี และอะไร ๆ จะเปลี่ยนไปในทุก ๆ สองปี ตอนนี้ฉันรู้สึกเหมือนตัวเองมีบัตรผ่านหลังเวทีไปสู่การพัฒนาที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่เคยเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมโฆษณา ฉันรู้สึกตื่นเต้นกับความก้าวหน้าของสื่อค้าปลีก แพลตฟอร์มด้านอุปสงค์ (DSP) พื้นที่ที่สะอาด และทิศทางที่อุตสาหกรรมกำลังมุ่งหน้าไป