Skai เพิ่มขีดความสามารถให้กับแบรนด์เพื่อสร้างโซลูชันทางการตลาดแบบบูรณาการที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

"ตั้งแต่ปี 2006 เราได้เพิ่มขีดความสามารถให้กับแบรนด์และหน่วยงานชั้นนำของโลกในหลายอุตสาหกรรมในการจัดการแคมเปญการตลาดดิจิตอลแบบครบช่องทาง วันนี้เครื่องมือการตลาดอัจฉริยะของเราประกอบด้วยโซลูชันสำหรับร้านค้าปลีกออนไลน์ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การตลาดโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย และการตลาดผ่านแอป ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุม การดำเนินการทางการตลาดแบบครบช่องทาง และเครื่องมือวัดที่ทำงานร่วมกัน เราจึงรักษาแบรนด์ให้อยู่ในระดับแนวหน้าของวิวัฒนาการของอุตสาหกรรมค้าปลีก ซึ่งช่วยขับเคลื่อนการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง Amazon เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของลูกค้าเราและเป้าหมายของพวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงสิ่งนั้น เรามุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ควบคู่ไปกับแบรนด์เพื่อสร้างโซลูชันและฟีเจอร์ที่มีคุณค่า เพื่อเสริมความสามารถของ Amazon Ad ที่ส่งเสริมแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ ภารกิจของเราคือการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลูกค้าไว้วางใจและใช้งานได้ และผลกระทบที่พวกเขาสามารถวัดได้"

"ในช่วงสองปีที่ผ่านมาเราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการช้อปปิ้ง วิธีการที่ลูกค้ากำลังเลือกดู ค้นหาข้อมูล และซื้อสินค้า ได้พลิกโฉมกรวยการตลาดแบบเดิมโดยสิ้นเชิง การใช้ทั้ง Amazon Attribution สำหรับการตรวจวัดแคมเปญ และ Amazon DSP สำหรับการเปิดใช้งานแคมเปญ ควบคู่ไปกับการค้นหาออนไลน์และโซเชียล ช่วยให้ผู้โฆษณามีกลยุทธ์การตลาดค้าปลีกที่เชื่อมต่อแบบเต็ม funnel เพื่อช่วยผลักดันความสำเร็จในสื่อที่มีความสำคัญมากที่สุด Skai ผสมผสานกับ Amazon DSP และ Amazon Attribution และนำเสนอมุมมองแบบครบช่องทางนี้ในเครื่องมือที่เป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้แบรนด์และตัวแทนเห็นและควบคุมโฆษณาของตนได้อย่างสมบูรณ์ในโปรแกรมการตลาดทั้งหมด"

"กลยุทธ์ การตลาดแบบเต็ม funnel ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกสามารถขับเคลื่อนมูลค่าได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยมีแนวทางกรวยการตลาดด้านบนกับ Amazon DSP ควบคู่กับแนวทางกรวยการตลาดตรงกลาง หรือแนวทางข้ามช่องทางการค้นหาและโซเชียล ช่วยให้เราสามารถใช้แนวทาง 360 องศากับเส้นทางของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น การตรวจวัดแต่ละช่องทางผ่าน Amazon Attribution เป็นขั้นตอนสำคัญในการทำความเข้าใจผลกระทบจากการโฆษณาของคุณ

การเปลี่ยนแปลงที่เราได้เห็นในวิธีการเลือกซื้อสินค้าของลูกค้ายังขัดขวางโครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิมภายในบริษัทโฆษณาอีกด้วย ร้านค้าปลีกออนไลน์ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และการโฆษณาบนโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย ครั้งหนึ่งเคยอยู่กันคนละภาคส่วน เรากำลังเห็นส่วนต่าง ๆ เหล่านี้มารวมกันและทำงานร่วมกัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าที่เกี่ยวข้องด้วยกลยุทธ์แบบเต็ม funnel ทีมเหล่านี้ไม่เพียงแต่แชร์งบประมาณ แต่ยังแชร์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้ข้อความหลักผลักดันไปสู่เป้าหมายของผู้โฆษณา ไม่ว่าช่องทางการตลาดจะเป็นรูปแบบใด"

"Amazon Attribution ช่วยเพิ่มผลกระทบจากงบประมาณของลูกค้า พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของ Amazon Ads ของเรา และความสามารถในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายนอก Amazon เพื่อเพิ่มทราฟฟิกและรายได้จากโฆษณาที่ไม่ใช่ Amazon ลูกค้าของเรากำลังประสบกับความสำเร็จมากมาย และยังคงประสิทธิภาพและเพิ่มยอดขายในขณะที่ลดต้นทุนลง"

"แบรนด์ CPG ของเรามองเห็นความสำเร็จอย่างมากกับ Amazon Attribution การเรียนรู้ที่สำคัญอย่างหนึ่งคือ การมุ่งเน้นที่ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญมาก หนึ่งในลูกค้า CPG ขนาดใหญ่ของเราทำการทดสอบ A/B โดยใช้คำกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ 'ซื้อบน Amazon' ในถ้อยคำโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาต่าง ๆ ซึ่งเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้า โฆษณาที่มีคำว่า 'ซื้อบน Amazon' ทำงานได้ดีกว่าโฆษณาที่ไม่มี ไม่ว่าช่องจะเป็นช่องทางใดก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เรามักจะต้องคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา และสิ่งที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด ด้วย Amazon DSP เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องทราบว่าแบรนด์สามารถมีเป้าหมายมากเกิน ROI ได้ เราเห็นแบรนด์ต่าง ๆ มีการวัด KPI เพิ่มเติม เช่น การผลักดันทราฟฟิกและการรับรู้ และมีการใช้ Amazon DSP สำหรับการเปิดตัวและโฆษณาสินค้าที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งช่วยให้แบรนด์ได้ทดลองและขยายกลยุทธ์ของตนต่อไป ลูกค้ายังประสบความสำเร็จเมื่อใช้ Amazon DSP เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในขั้นตอนต่าง ๆ ของวงจรการซื้อ และเพื่อส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ การสมัครใช้งาน และการเป็นสมาชิก”