นี่คือฤดูกาลแห่งการให้ เคล็ดลับของ Pacvue ในการเชื่อมต่อกับนักช้อปในวันหยุด

โลโก้ Pacvue

8 ธันวาคม 2021 | โดย Jareen Imam ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายเนื้อหาและกองบรรณาธิการ

เทศกาลวันหยุดอาจเป็นช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับลูกค้าขณะที่พวกเขาค้นหา จับจ่าย และซื้อของขวัญสำหรับคนที่พวกเขารัก นี่อาจเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับแบรนด์ที่จะให้นักช้อปทราบเกี่ยวกับสินค้าที่อาจเป็นของขวัญที่สมบูรณ์แบบ Pacvue ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชันระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ ผู้ขาย และตัวแทนจัดการแคมเปญ Amazon Ads รู้ว่าสำหรับแบรนด์แล้วการเข้าสู่เทศกาลวันหยุดพร้อมกับกลยุทธ์ที่จะช่วยให้พวกแบรนด์เหล่านั้นเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ตามหาของขวัญที่เหมาะสมนั้นเป็นสิ่งสำคัญ

Kyle Kirkwood ผู้อำนวยการฝ่ายฝึกอบรมและการศึกษาของ Pacvue นั่งให้สัมภาษณ์กับ Amazon Ads เพื่อแบ่งปันเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่ยังคงอยู่แม้เลยเทศกาลวันหยุดแล้ว

เล่าให้เราฟังถึงตอนที่คุณได้ช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับลูกค้าของตลอดกระบวนการช้อปปิ้งวันหยุดด้วยโซลูชัน Amazon Ads หน่อยได้ไหม

แบรนด์ชั้นนำในหมวดหมู่สินค้าพรมได้มีสินค้าไลน์ใหม่สำหรับวันหยุด สินค้านั้นไม่มีรีวิวหรือประวัติการขาย ดังนั้นการเปิดตัวในช่วงไตรมาสที่ 4 จึงดูจะเป็นเรื่องยาก พวกเขาใช้ประโยชน์จาก Sponsored Brands และ วิดีโอของ Sponsored Brands เพื่อเน้นการนำเสนอสินค้าใหม่ของพวกเขาให้กับลูกค้า Amazon ที่ช้อปปิ้งในหมวดหมู่พรม แบรนด์นี้ใช้ Pacvue เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโดยอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้าสำหรับเพื่ออัตราการคลิกผ่านและอัตราคอนเวอร์ชันสูงสุด ยอดขายสินค้าใหม่เพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นแบรนด์จึงเปลี่ยนงบประมาณโฆษณาส่วนใหญ่ของพวกเขาไปลงกับแคมเปญดังกล่าวเพื่อช่วยให้นักช้อปค้นพบสินค้าใหม่1

ปัญหาทั่วไปที่แบรนด์ต้องเผชิญในเรื่องของการเชื่อมต่อกับลูกค้าคืออะไร โฆษณา Amazon ช่วยให้พวกเขาเอาก้าวผ่านปัญหาดังกล่าวได้อย่างไร

ด้วยความวุ่นวายมากมายในช่วงเทศกาลวันหยุด จึงต้องใช้จุดสัมผัสหลายจุดและวิธีการแบบเต็ม Funnel เพื่อให้แบรนด์อยู่ในทุกช่วงของเส้นทางของลูกค้า แบรนด์สามารถพิจารณาการใช้ประโยชน์จากสินค้า Amazon Ads แบบครบครันก็ได้ ยกตัวอย่างเช่น การทำตลาดใหม่เป็นกลยุทธ์ที่มักถูกมองข้ามในกลยุทธ์การตลาดวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ แต่ช่วยได้มากในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่อาจเริ่มงานการค้นหาของตนเองตั้งแต่เนิ่น ๆ เพื่อซื้อในภายหลัง Amazon DSP และ Sponsored Display เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีเจตนาในการซื้อสูงเหล่านี้

เหตุใดการที่ผู้โฆษณาทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเครื่องมือหรือใช้ประโยชน์ Amazon Ads API จึงเป็นเรื่องที่มีประโยชน์

การก้าวเข้าสู่ช่วงวันหยุดคือช่วงสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง แบรนด์จำเป็นต้องสร้างการรับรู้ของแบรนด์อย่างต่อเนื่องในหมู่ลูกค้าใหม่ของแบรนด์ที่กำลังเริ่มต้นค้นหาข้อมูลช้อปปิ้งวันหยุด และพร้อมไปกับการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่พร้อมจะซื้อแล้ว โดยการใช้ API โฆษณาอย่าง Amazon Ads API แบรนด์สามารถสร้างและใช้กลยุทธ์แคมเปญที่สร้างผลลัพธ์ที่ดึงดูดลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และเมื่อพูดถึงการช่วยเหลือลูกค้าในเทศกาลวันหยุดนี้ที่กำลังตัดสินใจว่าจะซื้ออะไร แบรนด์อาจต้องการพิจารณาใช้โซลูชันการโฆษณาเช่น Sponsored Display เพื่อให้นักช้อปค้นพบของขวัญวันหยุดที่สมบูรณ์แบบสำหรับคนที่พวกเขารักได้ง่ายขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่แบรนด์มีส่วนร่วมกับลูกค้าในฤดูกาลช้อปปิ้งนี้โดยดูที่ เนื้อหาครอบคลุมทางการตลาดสำหรับช่วงวันหยุดของ Amazon Ads

1 ข้อมูลภายใน Pacvue, สหรัฐอเมริกา, 2021