สิ่งที่แบรนด์ควรรู้เกี่ยวกับแนวโน้มการช้อปปิ้งในหมวดกิจกรรมและกีฬากลางแจ้งสำหรับปี 2022

8 เมษายน 2022 | โดย Dora Wang ผู้จัดการฝ่ายคอนเทนต์การตลาด

ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมทางบก ทางน้ำ บนหิมะ หรือแม้กระทั่งบนถนน นักช้อปทั่วสหรัฐฯ ต่างเพลิดเพลินไปกับกิจกรรมสันทนาการกลางแจ้ง กิจกรรมโปรดของพวกเขามีทั้งการตั้งแคมป์หรือเดินป่า ขี่สโนว์บอร์ด หรือขี่จักรยาน ไม่ว่ากิจกรรมใด ผู้ที่ชื่นชอบออกไปลุยนอกบ้านก็ชอบออกไปข้างนอกและขยับร่างกายเสมอ ซึ่งพวกเขาต้องมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมในการทำกิจกรรมเหล่านั้น

เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนันทนาการกลางแจ้งให้ดียิ่งขึ้น Amazon Ads ร่วมมือกับ Kantar ทำการศึกษาผู้ซื้อว่าพวกเขาทำการซื้อสินค้าที่ต้องการอย่างไรและที่ไหน เราได้เน้นย้ำข้อมูลที่เราได้รับบางประการจากการสำรวจเมื่อเดือนธันวาคม 2021 ด้านล่างนี้

รูปแบบการช้อปปิ้งสินค้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งและแนวโน้มตามฤดูกาล

ไอคอนปฏิทิน

ครึ่งหนึ่งของการซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งเกิดขึ้นในช่วงเวลา 2 วัน

เส้นทางของลูกค้าในการซื้อสินค้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งเกิดขึ้นค่อนข้างรวดเร็ว ครึ่งหนึ่งของผู้ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งจะทำการซื้อภายใน 24-48 ชั่วโมงแรกหลังจากเริ่มต้นค้นหา อีก 35% ค้นหาข้อมูลสินค้าหนึ่งสัปดาห์ก่อนซื้อ1

ไอคอนค้นหา

ผู้ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้ง 76% ค้นหาข้อมูลทางออนไลน์

ส่วนวิธีในการค้นหาข้อมูล 76% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาหาข้อมูลทางออนไลน์ก่อนจะซื้อ และมากกว่าครึ่ง ซึ่งก็คือ 54% ทำการซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งทางออนไลน์ 2

ไอคอนนาฬิกา

แนวโน้มการซื้อครั้งใหม่ตามฤดูกาล แบ่งตามหมวดหมู่ย่อย

เมื่อแบรนด์ต้องการเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ พวกเขาควรพิจารณาว่าช่วงเวลาไหนของปีที่ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อจากหมวดหมู่ย่อยนี้ก่อน ยกตัวอย่างเช่นการเล่นสเก็ตและกีฬาสตรีทที่มีจำนวนลูกค้าใหม่สูงสุดในช่วงเทศกาลวันหยุดช่วง Black Friday/Cyber Monday และคริสต์มาส การตั้งแคมป์มีนักช้อปหน้าใหม่ในช่วงเดือนในฤดูร้อนและการช้อปวันหยุดกระจายไปเท่า ๆ กัน และช่วงฤดูร้อนจะมีนักช้อปใหม่ ๆ เข้ามาในหมวดปั่นจักรยานและกีฬาทางน้ำ กีฬาฤดูหนาวจะมีลูกค้าใหม่มากขึ้นในช่วงฤดูหนาว3

การซื้อและการซื้อซ้ำที่เกี่ยวข้องในหมวดสินค้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง

แบรนด์ในหมวดหมู่นี้ควรผลักดันให้เกิดการซื้อที่มากกว่าการซื้อสินค้าแค่หนึ่งชิ้น ทำให้ต้องคอยจับตานักช้อปที่ซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องหรือลูกค้าที่กลับมาซื้อสินค้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งซ้ำ

เกือบ 3/4 ของการซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งจะเป็นการซื้อสินค้าหลายรายการ

ผลสำรวจของ Kantar พบว่า 45% ของนักช้อปสินค้านันทนาการกลางแจ้งจะซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งรายการเมื่อทำการซื้อ จากบรรดานักช้อปเหล่านั้น 71% ของลูกค้าทำการซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้อง 4 เวลาสร้างกลยุทธ์การโฆษณา แบรนด์ต่าง ๆ ที่ขายสินค้านันทนาการกลางแจ้งควรใช้การขายข้ามผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้ เช่น การใช้โฆษณาและโปรโมชั่น

ระยะเวลาในการซื้อซ้ำจะยืดยาวออกไปเป็นกว่าหนึ่งปีจากการซื้อครั้งแรก

ผู้ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งสามารถกลายเป็นลูกค้าที่ซื้อซ้ำได้เช่นกัน ส่วนใหญ่ของการซื้อซ้ำจำนวน 74% จะเกิดขึ้นภายใน 6 เดือนแรก 5 แบรนด์สามารถใช้การทำตลาดซ้ำเพื่อทำให้ตัวเองเป็นอันดับหนึ่งในใจของกลุ่มเป้าหมายผู้ที่ซื้อเมื่อไม่นานนี้ได้ อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากช่วงหกเดือนแรกแล้ว ผู้ซื้อยังทำการซื้อซ้ำอีกหลัง 6-12 เดือน (15%) และมากกว่า 1 ปี (11%) หลังจากซื้อครั้งแรก6แบรนด์ต่าง ๆ จึงต้องหมั่นเชื่อมต่อกับลูกค้าให้พร้อมในช่วงเวลาต่าง ๆ ในเส้นทางสำหรับซื้อ

การค้นพบแบรนด์สินค้านันทนาการกลางแจ้ง

ครึ่งหนึ่งของผู้ซื้อสินค้านันทนาการกลางแจ้งลังเลใจว่าจะซื้อแบรนด์ใดในช่วงเริ่มต้นเส้นทางการซื้อ ทั้งเพราะพวกเขามีหลายแบรนด์ในใจหรือไม่มีแบรนด์ไหนเลย7 ขั้นตอนแรกของเส้นทางของลูกค้าอาจเป็นโอกาสที่แบรนด์จะผลักดันการค้นพบแบรนด์ด้วยการ ทำการตลาดแบบเน้นที่การรับรู้

ชื่อแบรนด์มีความสำคัญมากขึ้นในสินค้าประเภทกีฬาทางน้ำและกีฬาฤดูหนาว สเก็ต และกีฬาแนวสตรีท

ความสำคัญของชื่อแบรนด์แตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ย่อย นักช้อปสินค้ากีฬาฤดูหนาวและกีฬาทางน้ำ (63%) และสเก็ตและสตรีท (71%) กล่าวว่าชื่อแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาเมื่อซื้ออุปกรณ์นันทนาการกลางแจ้ง 8 อย่างไรก็ตามแบรนด์ใหม่หรือแบรนด์ที่กำลังเติบโตก็ไม่ควรท้อแท้ ผู้ซื้อเหล่านี้หลายคน (70% ของผู้ซื้อสินค้ากีฬาฤดูหนาวและกีฬาทางน้ำ และ 77% ของผู้ซื้อสินค้าสเก็ตและกีฬาสตรีท) ค้นพบแบรนด์หรือสินค้าใหม่ในระหว่างเส้นทางของลูกค้า9

นักช้อปสินค้านันทนาการกลางแจ้งพบแบรนด์และสินค้าใหม่ ๆ ใน Amazon Store

หนึ่งในสถานที่ที่นักช้อปพบแบรนด์และสินค้าใหม่นั่นคือใน Amazon Store ที่จริงแล้ว 73% ของนักช้อปสินค้านันทนาการกลางแจ้งที่เข้าเยี่ยมชม Amazon ก่อนหรือระหว่างการซื้อได้กล่าวว่าพวกเขาค้นพบแบรนด์หรือสินค้าใหม่ ในจำนวนนั้น 74% ซื้อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์นั้นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในหรือนอก Amazon10

การสำรวจของ Kantar แสดงให้เห็นว่ามีจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าในเส้นทางของลูกค้าสำหรับแบรนด์สินค้านันทนาการกลางแจ้งมากมายที่จะสามารถเข้าถึงว่าที่ลูกค้าได้ ทั้งในและนอก Amazon Amazon Ads มีโซลูชันการโฆษณาที่หลากหลายเพื่อช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายเมื่อพวกเขาเปิดดู หาข้อมูล และซื้อ (บางครั้งมากกว่าหนึ่งครั้ง)

ไม่ว่าคุณจะอยากเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์หรือเพิ่มคอนเวอร์ชัน ผลิตภัณฑ์โฆษณาของเราสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของแบรนด์ได้ ลงทะเบียนหรือติดต่อเราเพื่อเริ่มต้น

1-2 การศึกษา Kantar and Amazon Ads outdoor recreation P2P, ธันวาคม 2021, สหรัฐอเมริกา
3 ข้อมูลภายในอเมซอน, ธันวาคม 2020 - พฤศจิกายน 2021 สหรัฐอเมริกา
4-10 การศึกษา Kantar and Amazon Ads outdoor recreation P2P, เดือนธันวาคม 2021, สหรัฐอเมริกา