Lexus และ Amazon Ads ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าร่วมแคมเปญ "Tailgate on the Edge" โดยมีความช่วยเหลือจากมาสเตอร์เชฟสองท่าน
11 กรกฎาคม 2023 | โดย Justin Kirkland นักเขียนคำโฆษณา
งานปาร์ตี้ท้ายรถเป็นประเพณีอเมริกันที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งแฟนฟุตบอลทุกคนรับรองได้ หลับตาลงและคุณจะสามารถจินตนาการถึงเสียงและกลิ่นอายในขณะที่รวมพลังกันก่อนเกมแข่งขันนัดสำคัญ ในตอนนี้ ลองจินตนาการถึงเชฟที่ได้รับรางวัลสองท่านที่ได้รับเชิญไปเข้าร่วมงานปาร์ตี้ ท่านหนึ่งคือเชฟ Ludo Lefebvre ซึ่งเคยทำงานในร้านอาหารระดับมิชลินสตาร์ และไม่เคยทำอาหารในงานปาร์ตี้ท้ายรถมาก่อนเลยในชีวิต ส่วนอีกท่านหนึ่งคือ Dean Fearing เชฟผู้ชนะรางวัล James Beard ซึ่งเป็นชาวเท็กซัสสายลุยที่คิดว่าการทำทาโก้ไก่ตันดูรีในเกมการแข่งขันเป็นเรื่องท้าทาย
สิ่งที่ท้าทายตัวเองคือธีมของแคมเปญ Lexus "Tailgate on the Edge" ซึ่งพัฒนาร่วมกับ Amazon Ads Brand Innovation Lab (BIL) โดยมีการประกาศเปิดตัว Lexus RX Hybrid SUV ปี 2023 ที่ออกแบบโฉมใหม่
ดูวิธีการที่ Lexus และ Amazon Ads ทำงานร่วมกันเพื่อเปิดตัวรถยนต์ RX Hybrid SUV โฉมใหม่พร้อมกับแคมเปญ "Tailgate on the Edge"
"ผมไม่รู้ว่าจะออกเสียงคำว่า tailgate อย่างไร"
ในขณะที่เชฟ Ludo เคยชมเกมการแข่งขันฟุตบอลมาแล้ว เขายอมรับว่า "การทำอาหารในลานจอดรถอย่างนั้นหรือ ผมไม่เคยทำแบบนั้นมาก่อนเลยในชีวิต" แล้วแคมเปญ Tailgate on the Edge ก็ได้เริ่มต้นขึ้น ซึ่งเป็นแคมเปญที่เน้นเชฟชื่อดังระดับโลกเหล่านี้ ในขณะที่พวกเขาท้าทายตัวเองให้ก้าวออกจากพื้นที่ถนัดของตนเอง
แคมเปญนี้มีการวางแผนมาโดยตลอด ในขณะที่ BIL พัฒนาแคมเปญเพื่อเฉลิมฉลองกระบวนการชิ้นงานโฆษณาท่ามกลางความไม่แน่นอน การทดลอง และความสำเร็จขั้นสูงสุด "Lexus เป็นส่วนหนึ่งที่จะเติบโตไปพร้อมกับเราอย่างแน่นอน" Chris Mizutani ผู้อำนวยการฝ่ายชิ้นงานโฆษณาที่ดูแลแคมเปญนี้กล่าว "พวกเขาต้องการเน้นแคมเปญ 'Never Lose Your Edge' ที่มีอยู่ไปกับอาหาร ฟุตบอล งานปาร์ตี้ท้ายรถ, Fire TV และ RX Hybrid ใหม่ของพวกเขา นั่นเป็นรายการส่วนผสมที่เราต้องคิดขึ้นมาว่าจะนำไปทำอะไรได้บ้าง"
การสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่
Lexus และ Amazon Ads มีประวัติความร่วมมือและนวัตกรรมมาอย่างยาวนาน พวกเขาทำงานร่วมกันในปี 2021 เพื่อพัฒนาการจัดแสดงยานพาหนะครั้งแรก ซึ่งเป็นประสบการณ์ Fire TV ที่ช่วยให้ลูกค้าสำรวจมุมมองแบบ 360 องศาของยานพาหนะ ตัวเลือกสี และเนื้อหาที่มีแบรนด์บนหน้าจอทีวีที่ใหญ่ที่สุดในบ้านของพวกเขา จากนั้น Lexus และ Amazon ก็ได้ดำเนินการจัดแสดง Fire TV ครั้งแรกที่ขับเคลื่อนด้วย Alexa "Lexus ประสบความสำเร็จอย่างมากกับ Amazon Ads และพวกเขามักจะผลักดันให้เราเติบโตมากขึ้น" Mizutani กล่าว "เราจึงมีส่วนร่วมกับ Whole Foods Market ซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่เคยทำได้มาก่อน"
การทำแคมเปญให้มีชีวิตชีวา
แคมเปญ Tailgate on the Edge เริ่มต้นจากซีรีส์ภาพยนตร์สารคดีเรื่องสั้นจำนวนสองตอนที่สามารถรับชมได้ทาง Fire TV โดยมีเชฟ Dean Fearing ที่กำลังเดินสำรวจแผงขายเครื่องเทศ ดมกลิ่นโป๊ยกั๊ก และพูดถึงประสบการณ์ครั้งแรกที่มีต่อแกงอินเดีย เขาทราบดีว่าอาหารอินเดียนั้นไม่ใช่สิ่งที่เขามีความคุ้นเคย "แต่นั่นแหละคือประเด็น" เขากล่าว เชฟ Ludo ยอมรับว่า "คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณมีความสามารถอะไร หากคุณไม่ผลักดันตัวเองจนถึงขีดสุด"
Amazon นำ Clay Jeter ผู้กำกับที่เป็นที่รู้จักจากผลงานของเขาในรายการเชฟส์ เทเบิ้ล "ผมรู้ว่าเราต้องทำงานร่วมกับ Clay เพราะเขาเป็นคนที่ไม่เพียงแต่เข้าใจความแตกต่างของการถ่ายทำอาหารเท่านั้น อีกทั้งเขายังเข้าใจถึงการถ่ายภาพรถยนต์ด้วยเช่นกัน" Mizutani กล่าวเสริม "การหาคนที่สามารถเติมเต็มมาตรฐานคุณภาพของ Lexus ด้านการถ่ายภาพรถยนต์ และผู้ที่สามารถดึงเอาการเล่าเรื่องเกี่ยวกับเชฟเหล่านี้ออกมา ทำให้เป็นผู้กำกับที่ไม่เหมือนใคร"
Jeter ทำงานร่วมกับเชฟเพื่อเปลี่ยนเมนู และส่งเสริมให้พวกเขาสร้างสรรค์อาหารงานปาร์ตี้ท้ายรถที่ก้าวข้ามขีดจำกัด "และเพื่อเป็นการเพิ่มความซับซ้อนให้มากยิ่งขึ้น เราได้ขอให้พวกเขาเตรียมอาหารโดยใช้รายการสินค้าที่มีใน Whole Foods Market เท่านั้น" Mizutani กล่าว "เพราะเราต้องการให้ลูกค้าของเราสามารถทำอาหารเหล่านี้ได้ด้วย"
งานปาร์ตี้ท้ายรถสุดหรู, IRL
สูตรอาหารที่ออกมานั้นได้รับการคัดสรรและเผยแพร่ในหน้า Lexus แบบกำหนดเองบน Amazon โดยที่ลูกค้าสามารถรับชมได้ในขณะที่เชฟ Ludo และเชฟ Dean กำลังแบ่งปันขั้นตอนการทำ Amazon เพิ่มความสามารถในการเพิ่มส่วนผสมสูตรอาหารทั้งหมดลงในรถเข็นด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว เพื่อให้ลูกค้าสามารถลองทำสูตรอาหารด้วยตนเอง หรือหากพวกเขาเลือกที่จะไปที่ Whole Foods Market ในเกล็นเดล รัฐแคลิฟอร์เนีย หรือออสติน รัฐเท็กซัส พวกเขาอาจพบกับเชฟสองท่านที่กำลังเสิร์ฟอาหารจากด้านหลังของรถยนต์ Lexus RX จากตรงท้ายรถของเชฟเองในลานจอดรถ
แคมเปญประสบความสำเร็จ เหนือความคาดหมายในแง่ของการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ทั้งในกลุ่มเป้าหมายที่มีฐานะและวัยหนุ่มสาว Nicole Kirsch ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อกลุ่มของ Team One กล่าวว่า "ฟีดแบ็กที่เราได้รับจากการทำงานร่วมกับ Whole Foods Market นั้นเป็นไปทางที่ดีมาก" "มีแขกมากมายมาบอกเราว่าพวกเขาชอบรถยนต์ RX โฉมใหม่ [และ] พวกเขาชอบสูตรอาหารใหม่ ๆ ที่เชฟของเราได้สร้างสรรค์ออกมา จนถึงตอนนี้ก็ยังนับว่าเป็นประสบการณ์ที่ดีจริง ๆ"
Nicole Kirsch อธิบายว่า พวกเขาวางกลยุทธ์อย่างไรเพื่อให้สอดคล้องกับผู้คนที่สร้างแรงบันดาลใจให้แขกที่ซื้อรถยนต์ Lexus
Lisa McQueen ผู้จัดการด้านสื่อของ Lexus แบ่งปันความรู้สึกดังกล่าวด้วยการกล่าวเสริมว่า "Amazon เป็นทรัพยากรที่เหลือเชื่อ และเรารู้สึกขอบคุณสำหรับนวัตกรรมและความมุ่งมั่นในการยกระดับมาตรฐานอย่างต่อเนื่องและส่งมอบผลลัพธ์สำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่ ในกรณีนี้ เราสามารถทำงานร่วมกับ Whole Foods Market เพื่อมอบประสบการณ์งานปาร์ตี้ท้ายรถที่แขกอาจไม่เคยได้สัมผัสมาก่อน"
และอย่างที่เชฟ Dean Fearing กล่าวไว้ว่า "ไม่มีใบมีดใดที่จะคมไปกว่าความคิดสร้างสรรค์ แต่นั่นคือข้อดีที่คุณต้องรักษาเอาไว้ด้วยการมองไปข้างหน้าเสมอ" เชฟ Dean, Lexus และ Amazon Ads ต่างก็เห็นด้วยกับข้อความนี้อย่างยิ่ง