แนะนำ Amazon Attribution ซึ่งเป็นโซลูชันการตรวจวัดสำหรับแบรนด์ที่จำหน่ายบน Amazon
วันที่ 24 สิงหาคม 2018
โดย Devon O'Rourke
ผู้จัดการ อาวุโสฝ่ายการตลาดสินค้า
เป็นครั้งแรกที่แบรนด์สามารถวัดผลลัพธ์ของการแสดงผล การค้นหา และช่องทางวิดีโอตามวิธีการที่ผู้บริโภคพบ ค้นหาข้อมูล และซื้อสินค้าบน Amazon Amazon Attribution ซึ่งเป็นโซลูชัน การแสดงที่มาโฆษณา รุ่นเบต้าใหม่ทำให้แบรนด์ที่จำหน่ายบน Amazon สามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ยอดขายผ่านช่องทางสื่อต่างๆ นอก Amazon ได้ ด้วยการรายงานตามความต้องการ พวกเขาสามารถดูข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นต่อการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญสื่อบนเครื่องบินและเพิ่มยอดขายสินค้าได้
เรื่องราวความสำเร็จ: Premier Protein เห็นการเติบโตของอีคอมเมิร์ซอย่างมาก
ข้อมูลเชิงลึกจาก Amazon Attribution ช่วยให้ Premier Nutrition ปรับกลยุทธ์การโฆษณาในไตรมาสที่ 4 ปี 2017 และผลักดันการเติบโตของยอดขายบน Amazon ได้ หลังจากใช้โซลูชันการตรวจวัดใหม่ แบรนด์ก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์สื่อข้ามช่องทางให้มีประสิทธิภาพสูง และส่งผลให้ยอดขายไตรมาสต่อไตรมาสเพิ่มขึ้น 96% 1 และมียอดขายปีต่อปีเพิ่มขึ้น 322% 2 สำหรับสินค้า Premier Protein บน Amazon
โอกาสใหม่
Exverus Media ซึ่งจัดการกลยุทธ์สื่อ วางแผน และการซื้อให้กับ Premier Protein มองหาวิธีที่จะเข้าใจให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องว่าแคมเปญการโฆษณาดิจิทัลแบบข้ามช่องทางมีส่วนทำให้เกิดยอดขายบน Amazon ได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร
“เรามีความสนใจใน Amazon Attribution เนื่องจากความสำคัญของ Amazon ในฐานะช่องทางอีคอมเมิร์ซ Premier Protein ได้ทุ่มเททรัพยากรเพื่อการเติบโตของธุรกิจบน Amazon การที่เราสามารถรับเมทริกซ์ ROI สำหรับแคมเปญสื่อดิจิทัลของ Premier Protein ได้ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นโอกาสที่ดีที่จะช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพ” Jeremy Lopez หัวหน้าฝ่ายสื่อที่ Exverus Media กล่าว
ด้วยเมทริกซ์คอนเวอร์ชันที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียด อัตราการซื้อ และยอดขายของ Amazon เอเจนซี่นี้จึงมีมุมมองที่ละเอียดว่ากลยุทธ์การตลาดใดที่ทำให้เกิดกิจกรรมการช้อปบน Amazon
“Amazon Attribution มอบข้อมูลเชิงลึกมากกว่าการมีส่วนร่วมทั่วไปและเมทริกซ์สื่อที่เราได้รับจากโซลูชั่นอื่นๆ การใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ทำให้เราเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การลงทุนของเราได้อย่างรวดเร็ว และสร้างผลตอบแทนการลงทุนที่ดีขึ้นในส่วนของ Premier Protein“ เจเรมี โลเปซ หัวหน้าฝ่ายสื่อของ Exverus Media
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคอนเวอร์ชัน
Amazon Attribution อนุญาตให้เอเจนซี่ดูและติดตามแนวโน้มการขายที่จะค้นพบและตรวจสอบแนวโน้มการขายที่ประกอบเป็นการโฆษณา ตัวอย่างเช่น ได้ทราบว่า:
- สื่อสิ่งพิมพ์ด้านสุขภาพดำเนินการดีกว่าสื่อประเภทอื่น ๆ ซึ่งนับเป็นยอดขายจากที่แสดงโฆษณาของถึง 83% ของ Premier Protein บน Amazonเมื่อไตรมาสที่ 4 ปี 2017 3
- ผู้ชมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจากการลงทุนในช่องทางทั้งหมดมีดัชนีสูงในเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายของ Amazon ด้านสุขภาพ กีฬา และการออกกำลังกาย3
- ตำแหน่งโฆษณาภายในฟอรัมสุขภาพประสบความสำเร็จมากที่สุดในการผลักดันผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) โดยมี ROAS มากกว่าค่าเฉลี่ยการลงทุนสื่อทั้งหมด 30 เท่า3
ข้อมูลเชิงลึกสู่การดำเนินการ
Amazon Attribution ได้ทำให้เอเจนซี่สามารถวัดปริมาณการลงทุนในช่องทางดิจิทัลต่างๆ ได้ หลังจากการวิเคราะห์แล้ว เอเจนซี่ก็ตัดสินใจที่จะปรับปรุงกลยุทธ์การซื้อให้เหมาะสมโดยลงทุนในสิ่งพิมพ์สุขภาพให้มากขึ้น เอเจนซี่ยังได้รีวิวข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายของ Amazon เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่และประกอบการตัดสินใจในแคมเปญข้ามช่องทางและการตั้งค่าการโฆษณาต่อๆ ไป
“เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมจาก Amazon Attribution ซึ่งเราจะใช้เพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าจะลงทุนงบประมาณสื่อไปกับสิ่งใด เราสามารถที่จะปรับแต่งการลงทุนในสื่อได้อย่างไม่เคยทำมาก่อน เราต้องการเริ่มต้นใช้ Amazon Attribution ในทุกแผนสื่อสำหรับแบรนด์ที่ขายสินค้าของตนใน Amazon!” Jeremy Lopez หัวหน้าฝ่ายสื่อที่ Exverus Media
ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าด้วยโซลูชันการตรวจวัดที่เหมาะสม ผู้โฆษณาและเอเจนซี่ของตนสามารถพัฒนากลยุทธ์ปรับปรุงประสิทธิภาพในช่องทางและอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อช่วยเพิ่มผลตอบแทนการลงทุนและเพิ่มยอดขายให้ดีขึ้นได้
1 ข้อมูลภายใน Amazon ไตรมาสที่ 4 2017 ถึงไตรมาสที่ 1 2018
2 ข้อมูลภายใน Amazon ไตรมาสที่ 1 2017 ถึงไตรมาสที่ 1 2018
3 ข้อมูล Amazon Attribution (10/1/2017-12/31/2017)