ทีมโฆษณาแบบกำหนดเองของ Amazon เปิดตัว Smartwater+ และทำให้เหล่าอินฟลูเอนเซอร์คึกคัก

22 ธันวาคม 2021 | โดย Matt Miller นักเขียนคำโฆษณาอาวุโส

หากคุณใช้ Instagram หรือ Facebook ในเดือนช่วงปลายฤดูร้อนและได้เข้าร่วมกับชุมชนด้านสุขภาพ ความงาม และการออกกำลังกาย คุณอาจเจอแฮชแท็ก #asmarterwaytohydrate “หลังการออกกำลังกายที่ดี ไม่มีอะไรจะเยี่ยมไปกว่าการฟื้นตัวเล็กๆ น้อยๆ การเติม Smartwater+ ลงไปในน้ำของคุณเป็นวิธีที่ชาญฉลาดยิ่งกว่าในการดื่มน้ำ” DC Fashion Fool บน Instagram เขียนบอกกับผู้ติดตาม 55,000 คน พร้อมกับรูปถ่ายของเขาในชุดออกกำลังกายที่กำลังเทผลิตภัณฑ์เสริมใหม่ของแบรนด์ลงในขวดของเขา

โพสต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ เน้นความสำคัญของคุณลักษณะของ SmartWater+:

“การออกกำลังกายและการยึดติดกับกิจวัตรประจำวันช่วยให้วันของฉันมีประสิทธิผลเมื่ออยู่บนท้องถนน และไม่มีอะไรเหมือนกับการเพิ่มธาตุเหล็กและวิตามินบี 12 หลังการออกกำลังหนักๆ ฉันจึงชอบตัวเพิ่มประสิทธิภาพ Smartwater+ ใหม่นี้มากๆ” Leslie Haas อินฟลูเอนเซอร์ Instagram กล่าวแก่ผู้ติดตาม 20,000 คนของเธอ

ทำไมอินฟลูเอนเซอร์ด้านการออกกำลังกายเหล่านี้จึงพูดถึงการใช้ Smartwater+ ว่าเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรการออกกำลังกายของพวกเขากันล่ะ เป็นครั้งแรกที่ Coca-Cola (ซึ่งเป็นเจ้าของ Smartwater) ติดต่อทีมโฆษณาแบบกำหนดเองของ Amazon สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สุดพิเศษเฉพาะในร้านค้าของ Amazon Coca-Cola บอกแนวคิดสินค้าให้ทีมโฆษณาแบบกำหนดเองทราบ “และจากจุดนั้นเราก็ช่วยสร้างรูปลักษณ์ ความรู้สึก และโทนของสินค้าใหม่” Joseph Delhommer ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์โฆษณาแบบกำหนดเองของ Amazon กล่าว

แคมเปญดังกล่าว ซึ่งเรียกว่า “A Smarter Way to Hydrate” ประกอบด้วยวิดีโอแอนิเมชันแบบกำหนดเอง 15 วินาที กล่องตัวอย่างพรีเมี่ยมที่ส่งไปให้อินฟลูเอนเซอร์ 100 คน หน้าแรกที่กำหนดเอง และโฆษณา Amazon DSP และสตรีมมิ่งทีวีใน Amazon ในหน้าแรก ลูกค้าจะค้นพบวิธีเพิ่มเติมในการใช้ SmartWater+ ประเภทต่างๆ ตามรายละเอียดผ่านวิดีโอแอนิเมชันที่มีชีวิตชีวา

วิดีโอแคมเปญ “A Smarter Way to Hydrate” แสดงด้านบนของหน้าแรก

มี “การสร้างความเบิกบาน” ซึ่งแสดงให้เห็นถึงตัวละครที่เพลิดเพลินกับอาหารเสริมในขณะที่ทำงานอยู่ที่โต๊ะจักรยาน ข้อความว่า “เคลื่อนไหวเหมือนไม่มีใครมองอยู่ ด้วยพลังของวิตามินบี 3, บี 12 และคาเฟอีนพอๆ กับกาแฟ 1 แก้ว” สำหรับ “ความงาม” ตัวละครกำลังแต่งผมของเธอในกระจก มีข้อความแนะนำว่า “เริ่มต้นวันของคุณด้วยวิตามินซีเพียงเล็กน้อยกระตุ้นการสร้างคอลลาเจน” และสุดท้าย “การกู้คืน” แสดงตัวละครทั้งสองบนโซฟา ชนแก้วเครื่องดื่มของตน

“เราเพิ่มงบประมาณให้สูงสุดด้วยตัวเลือกช่องทางอัจฉริยะเพื่อบอกเล่าเรื่องราวสินค้าอย่างเรียบง่ายเกี่ยวกับ SmartWater+ และบอกว่าสินค้าเหมาะกับไลฟ์สไตล์สุขภาพดีอย่างไร” Delhommer กล่าว “กล่องตัวอย่างสำหรับอินฟลูเอนเซอร์ของเราเป็นกลยุทธ์ใหม่สำหรับทีมโฆษณาแบบกำหนดเอง”

กล่องตัวอย่างพรีเมี่ยมที่ส่งไปยังอินฟลูเอนเซอร์ 100 คนเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ

กล่องตัวอย่างพรีเมี่ยมที่ส่งไปยังอินฟลูเอนเซอร์ 100 คนเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ

แทนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์นี้ด้วยแคมเปญทีวีขนาดใหญ่ หรือผ่านวิธีในการโฆษณาแบบดั้งเดิม Coca-Cola ต้องการลองสิ่งที่แตกต่างออกไป

ตามที่ Matthew Tarallo ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่ายความสัมพันธ์ทั่วโลกของ Amazon และธุรกิจสำหรับบริษัท Coca-Cola แบรนด์ต้องการที่จะเปิดตัวสินค้านี้บน Amazon เนื่องจากร้านค้าสามารถให้การเข้าถึงและการตรวจสอบได้

“ผู้บริโภคมีเส้นทางของตนเองและพวกเขาซื้อสินค้าบน Amazon” Tarallo กล่าว “มีงานวิจัยและการเข้าถึงจำนวนนับไม่ถ้วน ตลอดจนการรับรู้และการศึกษาเกี่ยวกับจุดประสงค์ในการซื้อ ลูกค้าของเรากำลังมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์”

และต่อจากนั้น แบรนด์ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการส่งข้อความที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงผู้บริโภค Smartwater และช่วยกระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์

“ทีมโฆษณาแบบกำหนดเองของ Amazon ยอดเยี่ยมมาก พวกเขานำเสนอตัวเลือกต่างๆ มากมาย เราสร้างสิ่งนี้จากจุดเริ่มต้น ในแง่ของการเปิดตัว” Tarallo กล่าว “เราไม่เคยทำโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์แบบนี้มาก่อน เราต้องการทำบรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเอง การแสดงผลเชื่อมโยงที่กำหนดเอง มาทำทุกอย่างจากจุดเริ่มต้นและทำสิ่งใหม่ๆ กันเถอะ”

นับตั้งแต่เปิดตัวในกลางเดือนสิงหาคม Smartwater ประทับใจกับการตอบรับจากลูกค้าที่มีต่อแคมเปญ

“รีวิวมากมายที่เราได้รับ และคำติชมมากมายที่เราได้จากอินฟลูเอนเซอร์ ในความคิดเห็นของพวกเขาคือ 'เฮ้ย สนุกจริงๆ ที่เราไม่รู้เลยว่ามีแบบนี้ด้วย' ดังนั้นจึงปฏิกิริยาเชิงบวกมากๆ” Tarallo กล่าว “เป็นทิศทางสร้างสรรค์ที่สนุกซึ่งไม่ได้เป็นวิธีการแบบดั้งเดิมที่เราเคยมีในแง่ของการเปิดใช้งานที่ผ่านมา ดังนั้นมันจึงนำความแปลกใหม่และความตื่นเต้นมากมายมาสู่แบรนด์”

เมื่อพิจารณาถึงระดับความสำเร็จดังกล่าว Tarallo กล่าวว่าแบรนด์ได้เรียนรู้วิธีทำสิ่งต่างๆ ที่แตกต่างออกไปและทำลายขอบเขตเมื่อเปิดตัวสินค้าใหม่

quoteUpสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้คือพลังในการทำงานกับ Amazon เราไม่ได้ทำทั้งหมดนี้ด้วยตัวเอง หากแต่เป็นความร่วมมือกันระหว่างทั้งสองฝ่ายquoteDown
— Matthew Tarallo รองประธานฝ่ายความสัมพันธ์และธุรกิจระดับโลกของ Amazon สำหรับบริษัท Coca-Cola

“เราเห็นว่าผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับสิ่งนี้และเป็นลูกค้าใหม่ของแบรนด์จำนวนมาก” Tarallo กล่าว

Tarallo ยังเสริมด้วยว่า วิธีการที่คล่องตัวในการเปิดตัวสินค้าช่วยให้แบรนด์มีความว่องไวมากขึ้นในการเปิดตัว “ซึ่งเป็นผลได้ที่มีความเสี่ยงต่ำมาก และเราจำเป็นต้องสามารถพยายามที่จะทำสิ่งที่แตกต่างด้วยวิธีที่คล่องตัวมากๆ” เขากล่าว

ท้ายที่สุดแล้ว แคมเปญนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าไม่ใช่แค่ #asmarterwaytohydrateเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับสินค้าใหม่ด้วย