สปอตไลท์พันธมิตร: วิธีเข้าถึงการโฆษณาวิดีโอดิจิทัลด้วย Channel Bakers

25 สิงหาคม 2021

กลุ่มนักยุทธศาสตร์ นักการตลาด และครีเอทีฟการค้าปลีกของ Channel Bakers ช่วยให้แบรนด์เติบโตไปทั่วโลก Channel Bakers และตัวแทน e Commerce ใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกพร้อมกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย DSP หรือสตรีมมิ่งทีวีและบริการที่สร้างสรรค์เพื่อส่งเสริมลูกค้าด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์จริงเพื่อสร้างแบรนด์บน Amazon และอื่น ๆ เรานั่งอยู่กับ Joshua Kreitzer ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Channel Bakers เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแนวทางของ Channel Bakers ในการโฆษณาวิดีโอดิจิทัล

บอกเราเกี่ยวกับเรื่องราวของ Channel Bakers บริษัทตัวแทนนี้ก่อตั้งขึ้นอย่างไร ตอนนี้คุณอยู่ตรงจุดไหน และจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต

ฉันเคยเป็นผู้ทดสอบเบต้าครั้งที่สองสำหรับโฆษณา sponsored ย้อนกลับไปเมื่อต้นปี 2013 ขณะอยู่ที่ GoPro ฉันกำลังจัดการกับความสัมพันธ์ของ Amazon อยู่ นั่นคือสิ่งที่จุดประกายความคิดที่จะเปิดตัวเอเจนซีที่เน้นไปที่ Amazon Advertising อย่างเต็มตัว ตั้งแต่วันที่ฉันเข้าสู่ระบบ ฉันรู้สึกหลงใหลในการสร้างสรรค์กลยุทธ์และกลวิธีใหม่ ๆ เพื่อช่วยให้แบรนด์ดึงเอาคุณค่าของสินค้าของ Amazon Advertising แต่ละชิ้นออกมาให้ได้มากที่สุด เราทำงานอย่างหนักร่วมกับแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อให้พวกเขานั้นสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Amazon Advertising ในการเพิ่มจำนวนกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เรารับเอาทุกอย่างที่ทีมสินค้าของ Amazon Advertising ได้พัฒนาขึ้นมาตั้งแต่ต้น เราพร้อมที่จะปรับแต่ง ทดสอบ เรียนรู้ และดำเนินการตามกลยุทธ์ใหม่ ๆ กับสิ่งที่ Amazon จะเปิดตัวต่อไป

บอกเราเกี่ยวกับแนวทางของ Channel Bakers ในการโฆษณาด้วยการโฆษณาวิดีโอดิจิทัล

ที่ Channel Bakers เราเห็นว่าการโฆษณาวิดีโอดิจิทัลเป็นตัวเร่งสำหรับการเติบโตของแบรนด์ซึ่งจัดทำดัชนีที่เหนือมาตรฐานกับทุก ๆ ตัวชี้วัดที่สำคัญ ตั้งแต่อัตราการคลิกผ่านไปจนถึงลูกค้าใหม่ของแบรนด์ อัตราคอนเวอร์ชัน ผลตอบแทนจากการใช้จ่าย และอื่น ๆ

ในปีที่ผ่านมา เราได้พูดคุยกับแบรนด์ต่าง ๆ เกี่ยวกับกลยุทธ์สื่อภายในบ้านที่เชื่อมต่อกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าหานักช้อปจากที่ที่พวกเขาอยู่ ในปีที่ผ่านมา ผู้ซื้อส่วนใหญ่อยู่ที่บ้าน จากจุดยืนของกลยุทธ์สื่อภายในบ้านที่เชื่อมต่อกัน Amazon สามารถช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ มีโอกาสโฆษณาผ่านจุดสัมผัสด้วยวิดีโอดิจิทัลมากมายที่กระตุ้นการรับรู้ด้วย โฆษณาวิดีโอออนไลน์ (OLV) และโฆษณาสตรีมมิ่งทีวีด้วยวิดีโอ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ในบ้าน จากนั้นแบรนด์ต่าง ๆ ก็สามารถเชื่อมต่อกับนักช้อปได้อย่างมีความหมายผ่านตำแหน่งโฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands ซึ่งนำพานักช้อปลงสู่กรวยการตลาดเพื่อช่วยเลือกสินค้าที่เหมาะสม

เราแนะนำเสมอว่าแบรนด์ต้องใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทุกอย่างที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเชื่อมโยงพวกเขากับนักช้อป วิดีโอดิจิตอลเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังซึ่งมักถูกมองข้ามเมื่อเป็นเรื่องการขายออนไลน์ ไม่เพียงแต่จะดึงดูดความสนใจของนักช้อป แต่ยังช่วยให้สินค้าโดดเด่นกว่าสินค้าอื่น ๆ

การมีส่วนร่วมของลูกค้าในระดับนี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วยเหตุผลหลักสองประการ ประการแรกคือสร้างความผูกพันทางความรู้สึกเกี่ยวกับเรื่องราวและคุณค่าของแบรนด์ในทันที วิดีโอดิจิทัลยังช่วยให้นักช้อปเรียนรู้เกี่ยวกับคุณค่าที่แตกต่างของสินค้าแต่ละอย่างได้อย่างง่ายดาย หากทำวิดีโอดิจิทัลได้ดี ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาสร้างสรรค์หรือหน้ารายการสินค้า ก็จะสามารถติดตามการตัดสินใจซื้อของนักช้อปได้อย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น เรานำฟุตเทจที่ไม่ได้ใช้ของลูกค้าที่ซื้ออาหารสัตว์เลี้ยงใน Amazon มาใช้ใหม่เป็นวิดีโอเพิ่มเติมถึง 26 วิดีโอจากนั้นจึงนำไปใช้สำหรับแคมเปญวิดีโอของ Sponsored Brands ทำให้ได้รับผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

คำแนะนำของคุณสำหรับผู้โฆษณาที่เริ่มต้นการโฆษณาวิดีโอดิจิทัลคืออะไร

เมื่อพูดถึงการโฆษณาวิดีโอดิจิทัล จำเป็นต้องมีเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจ สดใหม่ และมีมากกว่าแค่หนึ่งเนื้อหา พยายามอย่านำวิดีโอเก่ากลับมาใช้ใหม่หรือแม้แต่วิดีโอปัจจุบันที่ไม่ได้มีไว้สำหรับการโฆษณา

เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึกพื้นฐานโดยดูจากรีวิว รีวิวจากแบรนด์รายอื่น ๆ และรีวิวสินค้าของ Amazon Best Seller เพื่อสำรวจตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญของสินค้าของคุณ หากมีข้อกำหนดเฉพาะและ/หรือคุณสมบัติเฉพาะสำหรับสินค้าของคุณซึ่งแบรนด์รายอื่น ๆ ไม่มี เราจะใส่ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นลงในสตอรี่บอร์ดวิดีโอเพื่อสร้างวิดีโอที่หลากหลายในกรวยการตลาดซึ่งเกี่ยวข้องมากขึ้นกับสิ่งที่นักช้อปกำลังพูดถึงและซื้อ เป้าหมายในที่นี้คือความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาวิดีโอและเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสม ดังนั้นเพื่อให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพที่ดีที่สุดจึงต้องมีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละรายและมีผลลัพธ์ตามที่คาดหวังเอาไว้

แนวทางของเรารวมถึงประสิทธิภาพการทดสอบเมื่อทำการผลักดันทราฟฟิกทั้งหน้าร้านค้าแบรนด์และหน้ารายละเอียดสินค้า วิดีโอทั่วไปที่แสดงแบรนด์ของคุณพร้อมข้อความเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์หรือพอร์ตโฟลิโอสินค้าทั่วไปควรให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับวัตถุประสงค์ในการรับรู้ของแบรนด์และการค้นพบแบรนด์ วิดีโอที่มีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสินค้าจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเมื่อนำไปสู่หน้ารายละเอียดโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปิดการขายสำหรับสินค้ารายการนั้น

ตัวอย่างเช่น หนึ่งในแบรนด์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคของเรา เราใช้กลยุทธ์แบบเต็ม funnel กับโฆษณาสตรีมมิ่งทีวีของ Amazon ที่ครอบคลุมกรวยการตลาดด้านบนเพื่อกระตุ้นการรับรู้ในการเตรียมพร้อมสำหรับทราฟฟิกในช่วงวันหยุด ซึ่งรวมถึงการลงทุนครั้งใหญ่ในโฆษณาทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการใช้โฆษณาวิดีโอ DSP ในตลาด แคมเปญของลูกค้าของเรามีส่วนทำให้เกิดยอดขาย ASIN ที่มุ่งเน้นประมาณ 75% ในช่วงเวลานี้ พร้อมกับจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าที่เพิ่มขึ้นถึง 53%

คุณมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตั้งค่าแคมเปญสำหรับการโฆษณาวิดีโอดิจิทัลหรือไม่

เราตรวจสอบ Amazon Advertising โดยรวมของผู้โฆษณาผสมผสานกับประสิทธิภาพการค้าปลีกเพื่อระบุสินค้า กลุ่มเป้าหมาย และตำแหน่งโฆษณาใดมีโอกาสที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับนักช้อป นอกจากนี้เรายังมีคำอธิบายภาพแบบซ่อนและคำบรรยาย เนื่องจากการเล่นวิดีโออัตโนมัติโดยทั่วไปจะไม่เล่นพร้อมเสียง สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าแบรนด์สามารถแชร์ข้อความของตนกับลูกค้าที่มีศักยภาพได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากกว่าเพียงแค่วิดีโอเพียงอย่างเดียว

หากงบประมาณเอื้ออำนวย อย่าลืมเรียกใช้ตำแหน่งโฆษณาวิดีโอทั้งสามแบบเพื่อเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณให้สูงที่สุด

เคล็ดลับสามประการในการใช้โฆษณาวิดีโอดิจิทัลที่คุณต้องการให้ผู้อ่านประสบความสำเร็จมีอะไรบ้าง

  1. การส่งข้อความที่สอดคล้องกัน
  2. มีเนื้อหาและงานศิลปะสุดสร้างสรรค์ที่สอดคล้องกันในหลายช่องทาง รวมถึงสตรีมมิ่งทีวีและโทรทัศน์แบบดั้งเดิม นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่มากสุดในการช่วยผลักดันรูปภาพและข้อความของแบรนด์ที่จดจำได้ง่าย

  3. ปรับใช้การเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
  4. ใช้ประโยชน์จากเมทริกซ์และข้อมูลเชิงลึกที่มีอยู่เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น นำการเรียนรู้ที่สำคัญในแบรนด์ของคุณจากเมทริกซ์ประสิทธิภาพ เช่น การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย Sponsored Display และการค้าปลีก เพื่อปรับแต่งวิดีโอของ Sponsored Brands สตรีมมิ่งทีวี และกลยุทธ์ OLV ตามความต้องการของแบรนด์ของคุณ

  5. การตรวจวัดที่แม่นยำในทุกครั้ง
  6. กำหนด KPI ที่สอดคล้องกัน เช่น การยกระดับการค้นหาแบรนด์ การเพิ่มจำนวนการเห็นแบบแวบมองและ/หรือจำนวนการเปิดดูหน้าเพจ และอัตราการเล่นวิดีโอจนจบในโฆษณาสินค้าต่าง ๆ เพื่อช่วยวัดอัตราความสำเร็จได้อย่างแม่นยำ