การค้นหาตุ๊กตาที่ดูเหมือนลูกสาวของคุณแม่กลายเป็นแบรนด์ Orijin Bees ที่ประสบความสำเร็จ

นี่คือBuy Black หรือซีรีส์ที่เน้นย้ำถึงธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชาวผิวสี ที่นี่เรามีเจ้าของธุรกิจที่แชร์เรื่องราวของพวกเขา โดยมอบเคล็ดลับที่ทำให้แบรนด์เติบโต และพูดคุยถึงความสำคัญของการสนับสนุนความสำเร็จของธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชาวผิวสี

Melissa Orijin ไม่เคยคิดว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจ เธอแค่พยายามจะเป็นแม่ที่ดี Orijin ทำงานด้านบริการทางการเงินในปี 2018 ในขณะที่ Esi ลูกสาวของเธอเริ่มเข้าโรงเรียน "เธอเป็นนักเรียนผิวสีคนเดียวในชั้นเรียน และเนื่องจากในห้องมีแต่คนผิวขาว เธอจึงเริ่มตั้งคำถามเกี่ยวกับรูปร่างหน้าตา สีผิวของเธอ ลักษณะผมหยิกของเธอ" Orijin จำได้ "ฉันแค่อยากให้เธอรู้ว่าเธอถูกสร้างขึ้นมาอย่างสมบูรณ์แบบ"

เพื่อช่วยให้ Esi มีความมั่นใจอีกครั้ง Orijin จึงพาลูกสาวไปที่ร้านค้าขายของเล่น "ฉันคิดว่า 'ฉันจะหาตุ๊กตาที่ดูเหมือนหนูให้ได้' แต่ฉันทำไม่ได้" Orijin กล่าว "ฉันดิ้นรนในขณะนั้น ฉันอยากทำให้เธอรู้สึกว่าเธอสวย"

เมื่อพวกเขากลับถึงบ้าน Orijin รู้สึกเสียใจและไม่แน่ใจว่าเธอจะช่วยลูกสาวได้อย่างไร

"ฉันรู้สึกเหมือนล้มเหลว" เธอเล่า "ฉันรู้สึกสูญเสียในฐานะแม่" เธอได้อภิปรายเกี่ยวกับสถานการณ์กับสามีของเธอ และเขาแนะนำว่าหากเธอไม่สามารถหาตุ๊กตาที่ดูเหมือนลูกสาวของพวกเขาได้ Orijin ควรทำขึ้นมาเอง

ในช่วงหลายปีนับตั้งแต่การเดินทางไปร้านค้าขายของเล่น การแสวงหาหนทางของ Orijin เพื่อช่วย Esi ได้กลายเป็นบริษัทของเล่นที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภคทั่วสหรัฐอเมริกา Orijin Bees ซึ่งเป็นแบรนด์ของเธอผลิตตุ๊กตาหลากวัฒนธรรมที่มีสีผิวและเส้นผมที่แตกต่างกัน และได้รับการสนับสนุนโดยเหล่าคนดัง นิตยสาร Forbes, Favorite Things ของ Oprah และ Toys We Love ของ Amazon นี่คือความปรารถนาของคุณแม่คนหนึ่งในการสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกสาวของเธอช่วยสร้างรากฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมของเล่น

Orijin Bees เริ่มต้นโครงการด้วยความหลงใหล หลังจากทำงานประจำวันของเธอแล้ว Orijin จะใช้เวลาทั้งคืนเพื่อทำการวิจัยในการผลิตตุ๊กตา เมื่อเธอพูดคุยกับผู้ปกครองคนอื่น ๆ เธอได้เรียนรู้ว่า Esi ไม่ใช่ลูกคนเดียวที่ประสบปัญหาในการหาตุ๊กตาที่ดูเหมือนพวกเขา สิ่งนี้จึงเป็นแรงผลักดันให้เธอสร้างตุ๊กตาที่มีโทนสีผิวและลักษณะเส้นผมที่หลากหลายอย่างรวดเร็ว "มีลักษณะผมหยิกหลากหลายรูปแบบ และฉันต้องการให้แน่ใจว่าเราพยายามนำเสนอสิ่งนั้นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้" Orijin กล่าว

การนำเสนอในลักษณะนี้ส่งผลดีมากกว่าแค่เวลาเล่นสนุก แต่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพัฒนาการที่ดีของเด็ก "หากเด็กมีลักษณะเส้นผมที่แตกต่างจากตุ๊กตา บางทีเธออาจจะรู้สึกสงสัยในลักษณะเส้นผมของเธอเอง" Orijin กล่าว "แต่หากเธอถือตุ๊กตาแสนสวย และมีลักษณะเส้นผมที่เหมือนกับเธอเป๊ะ ๆ ก็แสดงว่าเธอคือเจ้าของ ตุ๊กตากำลังบอกเธอว่าเธอสวย เธอไม่รู้สึกแปลกแยกแล้ว นั่นเป็นวิธีการที่เราสามารถกระตุ้นให้เด็กรักตัวเองระหว่างเล่น"

การทำตุ๊กตาให้ถูกต้องโดยเฉพาะลักษณะเส้นผม ต้องใช้เวลาพอสมควร Orijin นึกถึงช่วงเวลาในปี 2019 เมื่อเธอรู้ว่าเธอประสบความสำเร็จในการสร้างตุ๊กตาที่ลูกสาวของเธอคู่ควร

"เราได้มอบตุ๊กตาเป็นของขวัญให้กับคริสตจักร และเด็กผู้หญิงตัวเล็ก ๆ ทุกคนรู้สึกตื่นเต้น แล้วเข้ามากอดและบีบตุ๊กตา" Orijin กล่าว “Esi มาหาฉันและพูดว่า 'แม่คะ ฉันรักตุ๊กตาพวกนี้จริง ๆ' ฉันกลั้นน้ำตาไว้ไม่อยู่เลย ทุกอย่างเกื้อหนุนกันและกันในช่วงเวลานั้น"

Orijin ลาออกจากงานบริการทางการเงินในปี 2020 เพื่อทำงานเต็มเวลาที่ Orijin Bees

"เราอยู่ท่ามกลางสภาวะการแพร่ระบาดของโรค และมีอะไรเกิดขึ้นมากมายในโลก" เธอกล่าว "ฉันรู้สึกถึงแรงฉุดรั้ง และสิ่งหนึ่งที่ฉันพูดคือ ท้ายที่สุดแล้ว ฉันก็มีลูก ๆ ที่ต้องคอยตอบคำถาม และสำหรับฉัน การตัดสินใจนั้น แม้ว่าฉันจะล้มเหลว ฉันคิดว่าลูก ๆ จะยังคงภูมิใจในตัวฉัน"

จากนั้น เธอก็มุ่งมั่นทุ่มเทไปกับการบริหาร Orijin Bees ในเวลานี้ ยอดขายส่วนใหญ่มาจากเว็บไซต์ Orijin Bees ที่ส่งตรงถึงผู้บริโภคโดยตรง Orijin ใช้โซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภค และแบรนด์ก็เติบโตขึ้น "เรามีสินค้าที่ดีที่ช่วยเติมเต็มช่องว่าง" Orijin กล่าว "เราเริ่มเรียนรู้ที่จะอาศัยความศรัทธาและยังคงวางใจว่าหากคุณเดินตามวัตถุประสงค์ สิ่งต่าง ๆ จะสำเร็จ"

วัตถุประสงค์นั้น คือการทำให้การไม่แบ่งแยกเป็นเรื่องปกติระหว่างการเล่น ดังที่ Orijin อธิบายไว้ การเล่นคือการแนะนำให้เด็กรู้จักโลกเป็นครั้งแรก "เราต้องตัดสินใจว่าเราจะแสดงให้โลกเห็นอย่างไร" เธอกล่าว "หากสิ่งเหล่านั้นไม่ได้รวมอยู่ในของเล่นที่พวกเขากำลังเล่น เรากำลังสอนอะไรพวกเขาเกี่ยวกับสถานที่ในโลกของพวกเขา หากเด็กทุกคนรู้สึกเหมือนเป็นตัวแทนในขณะที่พวกเขากำลังเล่น เรากำลังบอกพวกเขาว่าพวกเขารู้สึกถึงความเป็นเจ้าของ เรากำลังบอกพวกเขาว่าพวกเขามีคุณค่า เรากำลังบอกพวกเขาว่าพวกเขาได้รับการสร้างขึ้นอย่างสมบูรณ์แบบเช่นเดียวกับที่เป็นอยู่"

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการนำเสนอประเภทนี้มีความสำคัญต่อผู้บริโภค จากรายงาน Higher Impact ปี 2023โดย Amazon Ads และ Environics Research ผู้บริโภคจำนวน 73% กล่าวว่าการที่แบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุนอยู่มีการดำเนินการเพื่อส่งเสริมความหลากหลาย ความเสมอภาค และการไม่แบ่งแยก (DEI) เป็นเรื่องสำคัญ

Orijin ก็รับฟังผลตอบรับจากลูกค้าของเธอเช่นกัน "ฉันชอบถ่ายรูปเด็กกับตุ๊กตาในรถ หรือเด็ก ๆ ที่กำลังช้อปปิ้งกับตุ๊กตาของพวกเขา" เธอกล่าว "แต่เราก็ได้ยินจากพ่อแม่หลายคนว่าเป็นเหมือนกับการคงไว้ซึ่งความเป็นเด็กในตัวของพวกเขาเอง เพราะพวกเขาไม่มีตุ๊กตาพวกนี้ตอนโต"

Orijin Bees ประสบความสำเร็จครั้งใหม่ในปี 2021 เมื่อแบรนด์ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน Favorite Things ของ Oprah และหลังจากนั้นไม่นานก็เข้าร่วม Black Business Accelerator (BBA) ของ Amazon

Orijin ได้ทำงานเกี่ยวกับการสร้างหน้าสินค้าของตนและใช้ประโยชน์จาก Amazon Ads เพื่อเข้าถึงผู้บริโภค โดยได้รับความช่วยเหลือจาก BBA "ไม่เกินจริงเลยที่ฉันจะบอกว่าการมีผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าคอยให้บริการและช่วยเหลือ คอยตอบข้อสงสัย และช่วยเราปรับให้เหมาะสมกับสินค้าและร้านค้าของเราด้วยวิธีการที่ถูกต้องคือสิ่งที่ทำให้เราพร้อมสำหรับความสำเร็จ" เธอกล่าว

นอกจากการเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Amazon Ads แล้ว Orijin ยังกล่าวว่า BBA ช่วยให้ Orijin Bees เป็นที่รู้จักผ่านโอกาสในการพูด โดยในปี 2022 เธอเป็นผู้อภิปรายในงาน Black Girl Magic Summit

Orijin กล่าวว่าทรัพยากรประเภทนี้สำหรับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชาวผิวสีมีความสำคัญที่จะช่วยกำหนดแบรนด์เหล่านี้ให้ประสบความสำเร็จ "โครงการริเริ่มอย่าง BBA ช่วยให้เราพัฒนาขึ้น พวกเขาให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์แก่เรา พวกเขาให้ทรัพยากรแก่เราที่เราอาจยังไม่เคยมี เพราะเราเสียเปรียบมานานมาก" Orijin กล่าว

เมื่อพิจารณาถึงอนาคต เธอบอกว่า Orijin Bees กำลังเตรียมที่จะขยายไปยังสหราชอาณาจักรและแคนาดา แบรนด์นี้ยังมีสินค้าใหม่จำนวนมากที่วางแผนจะเปิดตัวในปี 2023 ซึ่งจะวางจำหน่ายในร้านค้าของ Amazon

แต่ไม่ว่าแบรนด์จะเติบโตเท่าไร Orijin ก็ยังคงมีความเป็นแม่อยู่เสมอ: "ฉันเข้าสู่ธุรกิจนี้จากมุมมองของแม่" เธอกล่าว ท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือจุดเริ่มต้นของ Orijin Bees