Tracey Pickett เปลี่ยนพิธีฉลองการเสด็จมาของพระเยซูในวันฝนตกให้กลายเป็นแบรนด์เครื่องประดับศีรษะที่เฟื่องฟู

5 ธันวาคม 2022 | โดย Matt Miller นักเขียนคำโฆษณาอาวุโส

Tracey Pickett กำลังโพสท่า

นี่คือBuy Black หรือซีรีส์ที่เน้นย้ำถึงธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชาวผิวสี ที่นี่เรามีเจ้าของธุรกิจที่แชร์เรื่องราวของพวกเขา โดยมอบเคล็ดลับที่ทำให้แบรนด์เติบโต และพูดคุยถึงความสำคัญของการสนับสนุนความสำเร็จของธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชาวผิวสี

Tracey Pickett ดูเหมือนตัวเองจะเจอแต่อุปสรรคอยู่เสมอ เธอเติบโตในแอตแลนตา เธอรู้สึกเหมือนกับว่าพอจะไปได้ดีทีไรก็มีอุปสรรคเข้ามาทุกที ("เหมือนเป็นคำสาป" เธอกล่าว) Pickett จำได้ว่าในปี 2010 ที่ต้องเดินฝ่าสายฝนผ่านวิทยาเขตโรงเรียนกฎหมายเพื่อไปสัมภาษณ์และไปถึงที่นั่นพร้อมกับทรงผมที่ยุ่งเหยิง "ความรู้สึกของฉันย่ำแย่ไปเสียหมด" เธอเล่า "ฉันรู้สึกว่า 'ไม่เป็นไร เดี๋ยวก็ต้องมีทางออกสำหรับเรื่องนี้' แต่เมื่อเป็นการสัมภาษณ์ออนไลน์ ทุกอย่างที่นำมาคลุมผมได้ก็อาจจะเป็นหมวกอาบน้ำหรือหมวกคลุมผมของคุณยายหรือถุงพลาสติก"

นั่นเป็นจุดเริ่มต้นของไอเดียในการสร้าง Hairbrella หมวกกันฝนที่ดูดีมีสไตล์สำหรับผู้หญิงเพื่อป้องกันผมเปียกและจัดผมให้อยู่ทรง

ตั้งแต่อายุยังน้อย Pickett รู้ว่าสักวันหนึ่งเธอจะได้เป็นผู้ประกอบการ และเก็บสมุดบันทึกแนวคิดที่ผุดขึ้นมาในหัวของเธอ ในตอนนั้นที่เป็นนักศึกษาระดับปริญญาตรีที่อยู่บนเส้นทางการเป็นทนายความ เธอเขียนจดหมายถึงตัวเองโดยปฏิญาณว่าจะไม่ทำงานด้านกฎหมายไม่เกิน 5 ปี แล้วจะหันไปสู่การเป็นผู้ประกอบการแทน "ในตอนนั้น ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสินค้านั้นจะเป็นสินค้าอะไร" เธอกล่าว

แต่หลังจากวันที่ฝนตกพรำ ๆ เธอรู้ว่าเส้นทางสู่การเป็นผู้ประกอบการของเธอจะต้องอยู่กับ Hairbrella

แนวคิดของเธอยังคงคุกรุ่น ในขณะที่ Pickett สอบผ่านเนติบัณฑิตและเริ่มงานด้วยการเป็นนักกฎหมายบริษัทให้กับบริษัท Fortune 500 จากนั้น ตามที่เธอให้คำปฏิญาณเอาไว้ว่าในวันครบรอบการทำงานปีที่ 5 ของเธอ เธอออกจากธุรกิจเพื่อเปิดตัว Hairbrella อย่างเป็นทางการในเดือนพฤศจิกายน 2016 ซึ่งเป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญในชีวิต (ท่ามกลางวันที่เต็มไปด้วยอุปสรรค)

Tracey Pickett ออกจากการเป็นนักกฎหมายบริษัทที่บริษัท Fortune 500 ในปี 2016 เพื่อเปิดตัว Hairbrella ซึ่งเป็นหมวกกันฝนที่ดูดีมีสไตล์สำหรับผู้หญิงเพื่อป้องกันผมเปียกและจัดผมให้อยู่ทรง

การรับมือกับความท้าทายในช่วงต้นด้วยทรัพยากรที่เหมาะสม

ตามที่ Pickett อธิบาย ความกลัวการเสียใจของเธอรุนแรงกว่าความกลัวการล้มเหลว และแรงผลักดันนี้ช่วยเธอได้ดีในช่วงแรก ๆ ของการทำแบรนด์ Hairbrella สินค้าต้นแบบชิ้นแรกคือ เธอบอกว่า "ฉันกำลังสวมหมวกอาบน้ำที่มีหมวกบีนี่อยู่ด้านบน" เธอค้นหาวัสดุที่เหมาะสมตามร้านค้าขายสิ่งทอ ("ส่วนใหญ่จะมีลักษณะหนาเกินไปหรือร้อนเกินไป หรือดูสูงเกินไปเหมือน Marge Simpson") ในที่สุดเธอก็บังเอิญเจอผ้าที่สมบูรณ์แบบที่ร้านทำเบาะในแอตแลนตา และใช้เวลาส่วนใหญ่ในปี 2017 ถึง 2018 เพื่อปรับปรุงสินค้าและจัดหานักลงทุน จากนั้นในปี 2019 เธอได้เปิดตัวแคมเปญการตลาดชุดแรก

ในช่วงเริ่มต้น Pickett เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียและเครือข่ายส่วนตัวของเธอเอง เธอได้ทดลองแคมเปญการโฆษณาประเภทต่าง ๆ ด้วยตนเองหรือขอความช่วยเหลือจากเพื่อนเพื่อเรียนรู้พื้นฐาน ในช่วงเวลาเดียวกันนี้ Pickett ได้ลงรายการสินค้า Hairbrella ใน Amazon Store "แน่นอนว่าการได้รับรีวิวเป็นสิ่งสำคัญ แต่ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าของฉัน ฉันรู้แค่ว่ารูปภาพต้องดูดี และฉันก็ต้องชี้ให้เห็นคุณสมบัติทั้งหมดของสินค้า ตอนนี้ฉันเริ่มเข้ากระบวนการนี้แล้ว จากนั้น ฉันแค่พยายามสร้างแรงดึงดูด" Pickett กล่าว "การที่คุณได้รับร่มเมื่อคุณกำลังเดินออกจากร้านขายของชำเคยเป็นจุดขายอย่างหนึ่ง แต่ฉันสังเกตเห็นคำค้นหาเกี่ยวกับหมวกกันฝนที่เพิ่มขึ้นทุกปี และฉันก็อยากอยู่หน้าแรก ๆ สำหรับลูกค้าที่กำลังมองหา Amazon Store"

ในขั้นตอนนั้น Pickett และ Hairbrella ได้รับการสนับสนุนจากทรัพยากรต่าง ๆ เช่น Collab Capital (บริษัทการลงทุนที่ให้ทุนแก่ธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชาวผิวสี) Fearless Fund (ซึ่งลงทุนในธุรกิจที่มีหญิงผิวสีเป็นผู้นำ) และ Amazon Black Business Accelerator (BBA)

"สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจผิวสีสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้เพื่อทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต" Pickett กล่าว "สำหรับฉันแล้ว ฉันรู้ว่าการมีตัวตนบน Amazon นั้นเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมมาก และฉันคิดว่าเป็นการดีที่เจ้าของธุรกิจผิวสีคนอื่น ๆ จะได้ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมนั้น"

Pickett กล่าวว่าเธอสามารถเรียนรู้วิธีนำทาง Amazon ในแง่มุมต่าง ๆ ที่เธอไม่เคยได้ใช้ประโยชน์จาก Amazon BBA Hairbrella เริ่มทำงานร่วมกับ BBA ในเดือนกรกฎาคม 2021 และยอดขายของแบรนด์ก็เพิ่มขึ้น 150% ใน Amazon Store 1 "นั่นเป็นการผสมผสานกันระหว่างการมุ่งเน้นไปที่ร้านค้าของเราและการใช้โฆษณามากกว่าที่เราเคยทำมาก่อนเพื่อการเติบโตที่มากขึ้นในแต่ละเดือน" Pickett กล่าว "หวังว่าเราจะได้เป็นร้านค้ามูลค่าหลายล้านดอลลาร์บน Amazon.com ในปีหน้า"

Tracey Pickett ได้เรียนรู้วิธีการทำให้แบรนด์ของเธอเติบโตบน Amazon ด้วยความช่วยเหลือจาก Black Business Accelerator นับตั้งแต่ปี 2021 ยอดขายของแบรนด์เพิ่มขึ้น 150% ใน Amazon Store

Pickett เน้นย้ำถึงความสำคัญของเจ้าของธุรกิจผิวสีที่สามารถเข้าถึงทรัพยากรและโอกาสประเภทนี้ได้

"พวกเราหลายคนเป็นคนแรก ๆ ที่เป็นเจ้าของธุรกิจในครอบครัวหรือแม้แต่ในเครือข่ายของเรา" Pickett กล่าว "เมื่อมีคนบอกคุณว่าคุณสามารถคาดหวังอะไรได้บ้าง หรือสิ่งที่คุณต้องเผชิญ หรือแม้แต่การเข้าถึงเงินทุน นั่นสร้างความแตกต่างระหว่างการละทิ้งความฝันของคุณหรือการไล่ตามความฝันนั้นจริง ๆ"

ตามที่ Pickett อธิบาย นักลงทุนและทรัพยากรเหล่านั้นเป็นเหตุผลที่ Hairbrella สามารถเปิดตัวได้ในช่วงสองปีแรกของแบรนด์

"ตอนนี้เรามีบริษัทมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้ครีเอเตอร์กล้าออกไปและเผชิญกับสิ่งนั้น" Pickett กล่าว "นี่คือเหตุผลที่ว่าเพราะเหตุใดผู้ประกอบการผิวสีที่มีเป้าหมายจึงสามารถบรรลุความฝันของพวกเขาได้ เรามีไอเดียดี ๆ เพียงแค่เราต้องเชื่อมโยงกับทรัพยากรที่ช่วยให้เราสามารถก้าวผ่านอุปสรรคในฐานะเจ้าของธุรกิจรุ่นแรกไปให้ได้ แน่นอนว่าเราสามารถติดต่อกลับและช่วยเหลือผู้อื่นได้"

วันนี้ Hairbrella เป็นหนึ่งในหมวกกันฝนที่ขายดีที่สุดและได้รับการแนะนำบน Oprah Daily, Forbes, Good Morning America, Allure, The View และร้านค้าอื่น ๆ อีกมากมาย แบรนด์ดังกล่าวได้ก้าวไปสู่ระดับสากลแล้ว โดยวางจำหน่ายในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา โดยมียอดขายหลายล้านดอลลาร์ทั่วโลก ต่อมา Hairbrella กำลังขยายไปสู่กลุ่มธุรกิจกีฬาด้วยสินค้าเกี่ยวกับการวิ่ง ว่ายน้ำ กอล์ฟ และเบสบอลในรูปแบบไม่จำกัดเพศ

"เรากำลังได้รับผลตอบรับที่น่าเหลือเชื่อ" Pickett กล่าว "และเรารู้สึกตื่นเต้นกับวิธีการอื่น ๆ ที่เราสามารถกลายเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ในด้านหมวกสวมศีรษะที่ใช้งานได้จริงสำหรับลูกค้า"

1 ข้อมูลจากผู้โฆษณา, 2022