การโฆษณาแบบ Generative AI สามารถช่วยให้แบรนด์บอกเล่าเรื่องราวและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างไร

อุตสาหกรรมการโฆษณาอยู่ท่ามกลางวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีที่เข้ามาสั่นสะเทือนวงการ การพัฒนาล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้นำเสนอวิธีการใหม่และน่าตื่นเต้นให้กับแบรนด์ต่าง ๆ ในการผลิตข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้โฆษณาพัฒนาชิ้นงานโฆษณาของแคมเปญ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ดูเหมือนว่าโอกาสนี้จะไม่มีที่สิ้นสุด และผู้โฆษณาก็ค้นหาวิธีสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในนามของลูกค้าอยู่ตลอดเวลา

ในปีที่แล้ว Amazon Ads เปิดตัวขีดความสามารถของ Generative AI ที่ออกแบบมาเพื่อขจัดอุปสรรคด้านความคิดสร้างสรรค์ และทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถสร้างภาพไลฟ์สไตล์ที่สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณาได้ ในขณะที่แมชชีนเลิร์นนิงและโมเดล AI ขับเคลื่อนเทคโนโลยี Amazon Ads มาอย่างยาวนาน เพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้า แนะนำสินค้า เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และอื่น ๆ อีกมากมาย เทคโนโลยี Generative AI ใหม่นี้ช่วยให้แบรนด์ทุกขนาดสามารถสร้างรูปภาพได้อย่างง่ายดาย และมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการพัฒนาชิ้นงานโฆษณาโดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เมื่อพูดถึงอนาคตในการเข้าสู่ Generative AI ยุคใหม่ Jay Richman รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีชิ้นงานโฆษณาของ Amazon Ads พูดคุยกับเราเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการที่เทคโนโลยีนี้เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม แนวทางที่แบรนด์ต่าง ๆ ใช้การสร้างรูปภาพของ Amazon Ads เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า และสิ่งที่เตรียมไว้สำหรับอนาคต

เทคโนโลยี Generative AI ใหม่นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการใช้ในอุตสาหกรรมการโฆษณา ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากแนวทางก่อนหน้านี้ เนื่องมาจากคุณลักษณะที่แปลกใหม่หลายประการ:

Generative AI สามารถสร้างเนื้อหาได้หลากหลายเพื่อการสร้างเนื้อหาขั้นสูง รวมถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ ซึ่งได้รับการปรับแต่งและสร้างสรรค์ในระดับสูง ความสามารถนี้ช่วยให้สามารถสร้างโฆษณาที่ไม่ซ้ำใครและมีส่วนร่วมซึ่งปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง โดยก้าวไปไกลกว่าความสามารถในการโฆษณาแบบเดิม ความสามารถของเทคโนโลยีในการสร้างเนื้อหาที่หลากหลายและมีคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วสามารถช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับทีมต่าง ๆ ที่อาจจะไม่มีทรัพยากรภายในองค์กร จึงเป็นการช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ เปิดตัวแคมเปญแบบไดนามิกและหลากหลายมากขึ้น

ด้วยการใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่และการเรียนรู้เชิงลึก Generative AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าด้วยความลึกซึ้งและแม่นยำอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน การวิเคราะห์นี้ช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาการโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูง ซึ่งเป็นการช่วยให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องกับความต้องการและความสนใจในปัจจุบันของนักช้อปมากขึ้น โมเดลภาษาขนาดใหญ่สามารถกลั่นกรองข้อมูลเชิงลึกได้ทันทีจากรีวิวจากลูกค้าจำนวนมาก แค่โมเดลนี้เพียงอย่างเดียวก็สามารถสร้างโอกาสมหาศาลให้กับนักการตลาดได้

นักการตลาดไม่เพียงแต่นำภาพที่สร้างโดย AI มาใช้ในแคมเปญของ Sponsored Brands ในอัตราที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังบันทึกภาพเหล่านั้นไว้ในไลบรารี่เพื่อนำมาใช้ซ้ำในแคมเปญและสินค้าต่าง ๆ ของ Amazon Ads รวมถึงร้านค้าแบรนด์ด้วย กลยุทธ์การใช้ซ้ำนี้เน้นย้ำถึงประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับตัวที่เนื้อหาที่สร้างโดย AI นำเสนอ

นอกจากนี้ ธีมของเรา เช่น อีสเตอร์และฤดูใบไม้ผลิ ได้กลายเป็นแหล่งข้อมูลยอดนิยมเป็นพิเศษสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ที่มุ่งหวังที่จะปรับปรุงแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของตน ธีมเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ รักษาระดับความเฉพาะเจาะจงและความเกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้การทำการตลาดสามารถตอบสนองกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ แนวโน้มนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของกลยุทธ์ชิ้นงานโฆษณาแบบไดนามิกและแบบตอบสนองในแวดวงการโฆษณาดิจิทัล

เราออกแบบเครื่องมือนี้สำหรับนักการตลาดที่มีข้อจำกัดด้านเวลา งบประมาณ และความเชี่ยวชาญ เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์สำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจขนาดใหญ่ ที่สำคัญ ความเรียบง่ายของการสร้างโฆษณาด้วยเครื่องมือนี้ช่วยส่งเสริมให้ผู้โฆษณาทดลองใช้รูปแบบต่าง ๆ มากขึ้น จึงเป็นการสร้างโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญโดยการระบุและปรับขนาดโฆษณาที่มีผลกระทบมากที่สุด

หลังจากประสบความสำเร็จในการเปิดตัว Sponsored Brands เราได้ขยายการใช้งานของเครื่องมือให้ครอบคลุม Sponsored Display และขยายความพร้อมใช้งานนอกเหนือจากสหรัฐอเมริกา โฆษณา Sponsored Display ได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดได้อย่างลื่นไหลเพื่อรองรับตำแหน่งโฆษณาต่าง ๆ โดยใช้ความสามารถของเครื่องมือให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการสร้างรูปภาพในหลายมิติ ความสามารถในการปรับตัวนี้ส่งเสริมความลงตัวอย่างราบรื่นสำหรับพื้นที่การโฆษณาที่หลากหลาย ซึ่งช่วยเพิ่มประโยชน์ในการใช้สอยและการเข้าถึงโซลูชันการโฆษณาของเราสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ อย่างมีนัยสำคัญ

Amazon Ads มีความมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการพัฒนา AI ที่มีความปลอดภัย มีความรับผิดชอบ และเชื่อถือได้ เราทุ่มเทเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในการโฆษณา ในขณะเดียวกันก็สร้างและดำเนินการป้องกันที่จำเป็นเพื่อปกป้องผู้บริโภค เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว เราใช้ประโยชน์จากแนวทางชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสามารถในการสร้างรูปภาพใด ๆ ของเรานั้นมาจากการจัดหาภาพอย่างมีความรับผิดชอบ และยังมีการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างแข็งขันเพื่อสนับสนุนความพยายามเหล่านี้

ผู้โฆษณาที่ใช้ประโยชน์จากรูปภาพที่สร้างโดย AI สามารถจัดสรรงบประมาณอย่างมีกลยุทธ์ไปยังรูปภาพที่ทำงานได้ดีที่สุด แนวทางปฏิบัตินี้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวมอีกด้วย

นอกจากนี้ เราได้เห็นแบรนด์ต่าง ๆ ผสานรวมชิ้นงานโฆษณาของตนเข้ากับร้านค้าแบรนด์ของตนได้อย่างราบรื่น ซึ่งเป็นการส่งเสริมความรู้สึกต่อเนื่องระหว่างแคมเปญและหน้าแรก การผสานรวมนี้สามารถช่วยส่งเสริมเส้นทางของลูกค้าที่สอดคล้องกัน ซึ่งเป็นการเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และข้อความในทุกจุดที่ลูกค้าเจอสินค้า การพัฒนาเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแนวทางที่แบรนด์ต่าง ๆ เข้าถึงธุรกิจของตน โดยเน้นประสิทธิภาพ ความสม่ำเสมอ และการใช้เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมองไปข้างหน้า แผนงานของเราเต็มไปด้วยการพัฒนาที่น่าตื่นเต้น ลูกค้าสามารถคาดหวังการเปิดตัวเครื่องมือและคุณสมบัติใหม่ ๆ ได้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ซึ่งเครื่องมือแต่ละชนิดได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างโฆษณาให้ดียิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ และมอบคุณค่าที่มากยิ่งขึ้นแก่ผู้โฆษณา ดังนั้น โปรดคอยติดตามข้อมูลอัปเดตในขณะที่เรายังคงขยายขอบเขตความเป็นไปได้ในการโฆษณาดิจิทัล โดยใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับความสำเร็จของลูกค้าเรา