พูดคุยกับ Flywheel Digital ว่ากลยุทธ์แบบเปิดเสมอจะช่วยให้แบรนด์สร้างลูกค้าระยะยาวได้อย่างไร

การวัดและข้อมูลเชิงลึกเป็นพื้นฐานสำหรับนักการตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาต้องการแน่ใจว่าเงินทุกบาททุกสตางค์ที่ใช้ไปจะเกิดประโยชน์

ที่งาน unBoxed 2022 การสัมมนาประจำปีของ Amazon Ads ซึ่งจัดขึ้นที่ศูนย์ประชุม Jacob Javits Center ในนิวยอร์กซิตี้ตั้งแต่วันที่ 25 ถึง 27 ตุลาคม เรานั่งคุยกับ Drew Habeck รองประธานอาวุโสฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งเป็นผู้นำทีมสื่อของ Flywheel Digital Flywheel Digital เป็นผู้ให้บริการที่มีการจัดการที่นำเสนอเครื่องมือด้านเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ควบคู่ไปกับการจัดการสื่อและการจัดการร้านค้าปลีกเพื่อช่วยผู้ลงโฆษณาให้สามารถเปลี่ยนไปใช้ระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Amazon Ads

ในระหว่างการสนทนา Habeck ได้เล่าวิธีที่แบรนด์สามารถขยายธุรกิจของตนโดยใช้การวัดผลท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมโฆษณาและในช่วงเวลาที่ เศรษฐกิจไม่แน่นอน ในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า

Flywheel Digital ช่วยเร่งการเติบโตด้านการค้าดิจิทัลสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดและมีความซับซ้อนที่สุดในโลก

ผมคิดว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับการเติบโตของแบรนด์ในขณะนี้คือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าเมื่อแบรนด์ของพวกเขาได้สร้างการเชื่อมต่อครั้งแรกกับลูกค้าแล้ว เพื่อให้แบรนด์โดดเด่นขึ้นในปัจจุบัน พวกเขาจำเป็นต้องใช้วิธีการแบบเปิดเสมอร่วมกับกลยุทธ์การตลาด และแบรนด์เหล่านี้จะต้องทำให้แน่ใจว่าแคมเปญของพวกเขาไม่เพียงมีประสิทธิภาพ แต่ต้องรองรับการขยายตัวได้ด้วย

Flywheel Digital นำทีมและเทคโนโลยีมารวมกันเพื่อช่วยให้แบรนด์วางแผน ดำเนินการ และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาโดยใช้ Amazon Ads และเรามุ่งเน้นไปที่การผลักดันยอดขายให้เพิ่มขึ้น

นอกเหนือจากการใช้สื่อ เรายังให้บริการโซลูชั่นสำหรับการโฆษณา หน้ารายละเอียดสินค้า การสนับสนุนด้านการค้าปลีก การให้คำปรึกษา การคาดการณ์ด้วยวิทยาศาสตร์ข้อมูล และโลจิสติกส์ของบุคคลที่สามด้วย เรามุ่งมั่นที่จะค้นหาสาเหตุของปัญหาและดำเนินการแก้ไขในเชิงโครงสร้างเพื่อขยายธุรกิจให้กับลูกค้าของเรา

ผมคิดว่าสิ่งที่ Amazon Ads ทำกับ Amazon Marketing Cloud จะช่วยสร้างความเป็นไปได้มากมายในแง่ของข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้และช่วยให้ผู้ลงโฆษณาทำงานได้ครบวงจร มันน่าตื่นเต้น เพราะผมคิดว่ามันจะกลายเป็นหนึ่งในมาตรฐานทองคำใหม่ของการตรวจวัดสำหรับภูมิทัศน์การค้าปลีกออนไลน์

ผมจะบอกว่าถ้าคุณเป็นแบรนด์ใหม่ในพื้นที่ ให้ใช้ประโยชน์จากความคล่องตัวของคุณ คุณสามารถก้าวไปได้เร็วขึ้นในแง่ของการปรับแต่งเพื่อการจัดประเภท บรรจุภัณฑ์ ห่วงโซ่อุปทาน หรืออื่นๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณเดินหน้าไปได้อย่างรวดเร็ว

เอาจริง ๆ คงต้องกลับมาเรื่องการตรวจวัด ในขณะที่เราขุดลึกลงไปในข้อมูลเชิงลึกที่มีอยู่ มันก็ยิ่งน่าตื่นเต้นมากขึ้น เราสามารถใช้ หน่วยโฆษณาทีวีสตรีมมิ่ง หรือการแข่งฟุตบอลคืนวันพฤหัสบดี และจากนั้นก็ทำการวิเคราะห์เพื่อจะได้เข้าใจผลกระทบที่เกิดขึ้น สำหรับผม นี่เป็นอะไรที่น่าตื่นเต้นมากในอนาคต