กลุ่มเป้าหมายเพลงร็อคของภาพยนตร์ Bohemian Rhapsody
วันที่ 31 ตุลาคม 2019 | โดย: โดย Fiona Green ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโส
กลุ่มเป้าหมาย "ชาวร็อค" ของ 20th Century Fox กับการเปิดฉายในโรงของภาพยนตร์Bohemian Rhapsody ในปี 2018 ซึ่ง Bohemian Rhapsody เป็นภาพยนตร์ที่ได้รับรางวัลแโดยเป็นเรื่องราวของ Freddie Mercury นักร้องนำวง Queen วงดนตรีร็อกสัญชาติอังกฤษ
20th Century Fox ต้องการที่จะสร้างการรับรู้และสร้างการมีส่วนร่วมให้กับแฟน ๆ ไม่ใช่แค่บรรดาแฟน ๆ ของวง Queen เท่านั้น แต่เป็นแฟนของภาพยนตร์เพลงโดยทั่วไป จึงนำไปสู่การนำภาพยนตร์เรื่องนี้มาฉายให้ชมกันในบ้าน
"จากสถิติแล้ว ราวหนึ่งในสามของคนในประเทศเป็นแฟนคลับของวง Queen" Rosalee Todd ผู้จัดการคู่ค้าและการประชาสัมพันธ์ของ 20th Century Fox Home Entertainment กล่าว
นอกจากนี้บริษัทยังพยายามเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขายแผ่น DVD แผ่น Blu-ray และไฟล์รูปแบบดิจิทัล และการปล่อยเช่าด้วย
เพื่อให้เข้ากับความตื่นเต้นและความดราท่าของภาพยนตร์ ทาง 20th Century Fox ได้พยายามพัฒนาแคมเปญการตลาดเพื่อทำให้เรื่องราวนั้นสมจริงสำหรับลูกค้า
– Mark Horton ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ 20th Century Foxเราอยากทำอะไรบางอย่างที่สามารถทำให้บรรดาแฟนคลับมีส่วนร่วมไปกับหนังได้ นั่นคือสิ่งที่แฟนคลับชอบที่จะทำ
สร้างประสบการณ์ที่สมจริงสมจังให้ลูกค้า
Jonathan Silk ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาดลูกค้าของ 20th Century Fox Home Entertainment กล่าวว่า “เมื่อมี Bohemian Rhapsody เกิดขึ้น มันทำให้เรามีโอกาสที่จะทำในสิ่งใหม่ ๆ”
ทีมงานของ 20th Century Fox ทำงานร่วมกับ Amazon.co.uk, Prime Video และ Treasure Truck เพื่อนำ “ร็อคแอนโรลทัวร์” มาแสดงให้กลุ่มเป้าหมายชาวสหราชอาณาจักรชมพร้อมการเปิดตัวภาพยนตร์ในรูปแบบ DVD, Blu-ray และรูปแบบดิจิทัล
"หนึ่งในแนวคิดใหญ่คือเราจะนำการเฉลิมฉลองมาสู่ประเทศได้อย่างไร" Todd กล่าว
Treasure Truck สร้างความพอใจให้กับลูกค้าของ Amazon ในเมืองต่าง ๆ ทั่วโลกด้วยวิธีการซื้อสินค้าบน Amazon แบบเหนือความคาดหมายโดยจะมีการคัดเลือกสินค้าที่พลาดไม่ได้ทีละชิ้นแล้วส่งข้อความบอกกับลูกค้า ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าในแอป Amazon และมารับสินค้าได้จากรถในวันเดียวกันในสถานที่ที่สะดวกที่สุดสำหรับพวกเขา
– Rosalee Todd ผู้จัดการคู่ค้าและการประชาสัมพันธ์ของ 20th Century Foxการทำงานร่วมกับ Amazon ทำให้เราสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าและเพิ่มการรับรู้ด้วยวิธีที่ไม่ซ้ำใครสำหรับการเปิดตัว Bohemian Rhapsody ด้วยแคมเปญกว่า 360 แคมเปญซึ่งจะมีทั้งทัวร์ร็อคแอนโรลเและ Treasure Truck ไปจนถึงการใช้โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมในรูปแบบดิจิทัลบน Amazon.co.uk
แคมเปญของ Treasure Truck สำหรับ Bohemian Rhapsody นั้นรวมไปถึงหน้าเพจอีเว้นท์แบบกำหนดเองและการโฆษณาบนโฮมเพจของ Amazon.co.uk (บนเดสก์ท็อป มือถือ และแอป) แคมเปญโซเชียลมีเดียทั้งใน Instagram, Twitter และ Facebook จากทั้งบัญชีของ Treasure Truck และ Amazon.co.uk และแคมเปญ SMS เพื่อการเข้าถึงผู้สมัครสมาชิกของ Treasure Truck
ทัวร์ร็อคแอนด์โรล Treasure Truck ที่กินเวลา 3 วัน ได้แวะแสดงที่กรุงลอนดอน เมืองเบอร์มิงแฮม และเมืองแมนเชสเตอร์ในเดือนมีนาคม 2019 ที่รถบรรทุก แฟนคลับจะได้รับการต้อนรับด้วยตั๋วคอนเสิร์ตจำลองซึ่งสามารถนำไปแลกเปลี่ยนเป็นของรางวัลตามธีมได้โดยมีตั้งแต่เสื้อยืดที่มีตราของแบรนด์และกระเป๋า ไปจนถึงเปียโนดิจิทัลขนาดมาตรฐาน และพวกเขายังได้ชมเทปการแสดงสดของวง Queen เมื่อปี 1985 ที่ยังไม่เคยเปิดเผยที่ไหนมาก่อนด้วย
การใช้แนวทางแคมเปญแบบสองทิศทาง
เพื่อเพิ่มการพิจารณาซื้อและยอดขาย แคมเปญจะประกอบไปการดำเนินการสองขั้นตอน ในขั้นแรกจะเป็นแคมเปญดิจิทัลเพียงอย่างเดียวซึ่งมีกำหนดเปิดตัวภาพยนตร์บน Amazon Prime Video UK โดยจะมีการแสดงโฆษณาแบบแสดงผลบนหน้าจอและโฆษณาสปอนเซอร์บน Amazon.co.uk และในแบนเนอร์อินไลน์บน Fire TV ขั้นที่สองจะเป็นการใช้ทั้งองค์ประกอบรูปแบบดิจิทัลและแบบจับต้องได้ รวมถึงการใช้โฆษณาสปอนเซอร์และโฆษณาแบบแสดงผลบนหน้าจอบน Amazon.co.uk และ บนแท็บเล็ต Fire และจะมีการเปิดใช้งาน Treasure Truck ในสามเมืองของสหราชอาณาจักร
ผลลัพธ์ที่ได้
Bohemian Rhapsody ทำผลงานเกินการคาดการณ์สื่อความบันเทิงภายในบ้านทั้งหมดและกลายเป็นภาพยนต์ที่มียอดการดาวน์โหลดแบบดิจิทัลสูงที่สุดในสหราชอาณาจักร์ในช่วง 8 วันแรก 1 วิดีโอยังครองอันดับหนึ่งทั้งในรูปแบบ DVD และ Blu-ray และในการดาวน์โหลดแบบดิจิทัลในการจัดอันดับ 20 อันดับแรกของสหราชอาณาจักรตั้งแต่วันที่ 1 มกราคมถึง 30 มิถุนายน 2019 2
แคมเปญ Treasure Truck สร้างผลงานได้เกินเป้าหมายการมีส่วนร่วมในอีเว้นท์ของลูกค้าของ 20th Century Fox ไปถึง 38% และ Treasure Truck Delight Squad ได้จำหน่ายตั๋วอีเว้นท์ที่มีตราของแบรนด์มากกว่า 9,000 ใบและวาฟเฟิลกว่า 5,000 ชิ้นจาก Kaspa ในทั้งสามเมือง
แคมเปญได้รับจำนวนการแสดงของโฆษณาทางดิจิทัลมากกว่า 56 ล้านครั้ง ซึ่งเกินเกณฑ์มาตรฐานแคมเปญของแบรนด์ไปกว่า 70% ประสบการณ์ของ Treasure Truck ได้ถูกนำไปขยายเพิ่มเติมบนโซเชียลมีเดียผ่านหลากหลายบัญชีรวมถึงบัญชีของ Treasure Truck, Amazon.co.uk และ บัญชีของวง Queen ผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณาโดยรวมของ 20th Century Fox คือ 7.28
“แคมเปญช่วยเพิ่มจำนวนการแสดงของโฆษณาทางดิจิทัลได้มากกว่าสองเท่าของเป้าหมายที่เราตั้งไว้ และเราทำยอดขายอย่างเป็นปรากฎการณ์ทั้งในสินค้าที่จับต้องได้และสินค้าในรูปแบบดิจิทัล” Silk กล่าว "เรารู้สึกยินดีกับผลงาน และการที่ Amazon ช่วยให้เราทำมันได้สำเร็จ"
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวของ 20th Century Fox โปรดดูวิดีโอสั้นของเรา
ติดต่อเรา วันนี้เพื่อเรียนรู้ว่า Amazon Advertising สามารถช่วยคุณสร้างการรับรู้และสร้างแฟนคลับใหม่ ๆ ได้อย่างไร
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตลาดความบันเทิง
แหล่งที่มา:
1 Official UK Charts Company, 27 กุมภาพันธ์ 2019
2 Entertainment Retailers Association, สถิติทางการตลาดของสหราชอาณาจักร, การรีวิวครึ่งปี, H1 2019