วงการสตรีมมิ่งกำลังคึกคัก นี่คือวิธีที่สามารถทำให้แบรนด์โดดเด่นได้

วันที่ 24 พฤศจิกายน 2021 โดย Matt Miller นักเขียนคำโฆษณาอาวุโส

กลุ่มเป้าหมายในปัจจุบันมีตัวเลือกด้านความบันเทิงมากขึ้นกว่าที่เคย ตามรายงานปี 2021 โดยเฉลี่ยแล้วชาวอเมริกันตอนนี้สมัครสมาชิกกับสี่บริการสตรีมมิ่ง 78% ของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกามีบริการวิดีโอตามความต้องการแบบสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นกว่า 25% ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ตามรายงานของ Statista เดือนตุลาคม ในขณะที่ ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาดูสตรีมมิ่งเนื้อหาโดยเฉลี่ยแปดชั่วโมง ต่อวัน

ด้วยเนื้อหาที่มีให้เลือกมากมายในบริการที่หลากหลาย "ผู้บริโภคต้องการทางเลือกและควบคุมประสบการณ์การรับชมของตัวเอง และผู้ให้บริการด้านความบันเทิงที่สามารถให้ทางเลือกนั้นได้ก็คือคนที่จะได้เห็นผลกำไรสูงสุดจากการเปลี่ยนแปลงการบริโภคครั้งนี้" Jesse Shaw หัวหน้าฝ่ายหุ้นส่วนการขายของ Twitch กล่าวใน การประชุม unBoxed ของ Amazon Adds เมื่อเดือนที่ผ่านมา

ที่ unBoxed Shaw และ Edwina Cumberbatch ผู้จัดการคู่ค้าด้านความบันเทิงอาวุโสของ IMDb TV Originals ได้สรุปว่าทำไมแบรนด์จึงจำเป็นที่จะต้องพิจารณาหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่กำลังเพลิดเพลินกับเนื้อหาพรีเมี่ยมอยู่แล้ว สำหรับ Amazon นี่หมายความว่า "ต้องให้ลูกค้ามาเป็นอันดับหนึ่งเสมอและทำงานเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาและยกระดับประสบการณ์การสตรีมมิ่ง" Cumberbatch กล่าว

ในช่วงเซสชัน unBoxed ของทั้งคู่ Shaw และ Cumberbatch ได้แชร์วิธีที่ IMDb TV และ Twitch กำลังดำเนินการเพื่อมอบประสบการณ์แบบไร้รอยต่อสำหรับทั้งลูกค้าและแบรนด์

การสร้างโฆษณาที่มีส่วนร่วมควบคู่กับเนื้อหาบน IMDb TV ที่กลุ่มเป้าหมายต้องการ

IMDb TV ได้เสนอคอลเล็กชันรายการทีวีและภาพยนตร์ IMDb TV Originals และช่องทีวีฉายตามเวลา บริการนี้สามารถใช้เป็นแอปแบบสแตนด์อโลนบน Fire TV และอุปกรณ์ของบุคคลที่สามในห้องนั่งเล่น เช่น Roku และ Xbox และบนอุปกรณ์มือถือ iOS และ Android และสำหรับสมาชิก Prime และไม่ใช่ Prime ผ่านแอป Prime Video

quoteUpเรากำลังสร้างเครือข่ายที่ทันสมัยเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ได้รับความนิยมและน่าสนใจอย่างกว้างขวาง แล้วทำให้กลุ่มเป้าหมายเพลิดเพลินกับการออกอากาศ การเล่าเรื่องที่สร้างสรรค์และน่าพอใจที่สุดเท่าที่พวกเขาต้องการจากเคเบิล รวมถึงประสบการณ์ตามความต้องการที่พวกเขาคาดหวังจากสตรีมมิ่งquoteDown
– Edwina Cumberbatch ผู้จัดการคู่ค้าด้านความบันเทิงอาวุโสของ IMDb TV Originals

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์นี้ IMDb TV ได้เสนอวิธีที่หลากหลายให้กับแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้นด้วยจุดขายเพียง 30 วินาที พร้อมกับโอกาสในการเป็นผู้สนับสนุน แบรนด์จึงสามารถปรับตัวเข้ากับอีเว้นท์ตามฤดูกาลได้ เช่น วันหยุด เทศกาลรับรางวัล และเทศกาลทางวัฒนธรรม เช่น Pride Month หรือ Black History Month เป็นต้น IMDb TV ยังเสนอการบูรณาการแบรนด์เพื่อช่วยให้แบรนด์ผสมผสานกับประสบการณ์การรับชมแบบไม่ล่วงละเมิดสิทธิ

"ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์รถยนต์ที่อยากจะให้ตัวละครหลักของเราขับรถไปรอบ ๆ ในการเปิดตัวใหม่ล่าสุดของคุณ หรือเป็นบริษัทด้านอาหารและเครื่องดื่มที่อยากให้ (ตัวละครหลัก) ดื่มขวดเครื่องดื่มของคุณในขณะพูดคุยกับเพื่อน ๆ การบูรณาการภายใน IMDb TV Originals จะสร้างการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัวกับผู้ชมซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์ พร้อมทั้งให้ความรู้และกระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์ไปพร้อม ๆ กัน" Cumberbatch กล่าว

นิยามใหม่ของการเล่าเรื่องแบบกำหนดเองด้วย Twitch

Twitch ยังทำงานเพื่อมอบประสบการณ์การมีส่วนร่วมให้กับกลุ่มเป้าหมายและแบรนด์อีกด้วย Twitch มีสตรีมเมอร์ทั่วโลกมากกว่า 7 ล้านคนที่สร้างเนื้อหาทุกประเภทเป็นประจำทุกเดือนให้กับกลุ่มเป้าหมายมากกว่า 30 ล้านคนโดยเฉลี่ยที่เข้าชมเว็บไซต์ทุกวัน 1

quoteUpTwitch กำลังกำหนดนิยามประสบการณ์การรับชมแบบใหม่ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่แท้จริงและมีความเกี่ยวข้องผ่านสตรีมเมอร์ของเราและประสบการณ์เชิงโต้ตอบสำหรับผู้ชมของเราquoteDown
– Jesse Shaw หัวหน้าฝ่ายหุ้นส่วนการขายของ Twitch

"นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับแบรนด์ที่จะใช้ประโยชน์จากบริการของเราในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ใหญ่ Gen Z และกลุ่ม Millennial เหล่านี้ในรูปแบบที่แท้จริงและช่วยเสริมประสบการณ์การโฆษณา"

Shaw ได้แชร์ตัวอย่างหนึ่งที่ Pringles ได้นำตัวละครจากเกมซอมบี้อย่าง West of Dead เข้าสู่โลกแห่งความจริงเพื่อโต้ตอบกับครีเอเตอร์ยอดนิยมใน Twitch ในระหว่างการถ่ายทอดสด ตัวละคร Frank ที่เป็นซอมบี้ก็คลานออกจากหน้าจอเพื่อไปเที่ยวกับครีเอเตอร์และกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา นอกจากนี้เขายังปรากฏตัวในจุดโฆษณา 30 วินาทีที่ดำเนินไปถึงสองสัปดาห์อีกด้วย

"Pringles เข้าใจว่าเพื่อที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเราได้อย่างแท้จริง พวกเขาต้องเล่นตามกฎและพูดภาษาเดียวกับกลุ่มเป้าหมาย" Shaw กล่าว "ด้วยการใช้ประโยชน์จากโฆษณาและสตรีมแบบกำหนดเองที่มีครีเอเตอร์ยอดนิยมของเรา ทำให้ Pringles มั่นใจได้ว่าพวกเขามีโทนเสียงและข้อความที่เหมาะสมในโฆษณาของตัวเอง และเป็นการเพิ่มประสบการณ์การรับชม ทำให้ผู้ชมของเราประหลาดใจและได้รับสื่อที่ไม่ต้องเสียเงินซื้อในเชิงบวกมากมายในกระบวนการนี้ด้วย"

นี่คือพลังของการมอบเนื้อหาระดับพรีเมี่ยมให้กับผู้ชม พร้อมทั้งสร้างโอกาสที่แท้จริงให้กับแบรนด์ด้วย

"มีหลายวิธีที่แบรนด์สามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของเราได้ ตั้งแต่การบูรณาการเข้ากับเนื้อหาระดับพรีเมี่ยมไปจนถึงการเชื่อมต่อกับสตรีมเมอร์อย่างแท้จริง" Cumberbatch กล่าว "นักการตลาดอย่างเราจะรู้ดีว่าแบรนด์จำเป็นต้องกระจายส่วนผสมของสื่อของตนเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในที่ที่พวกเขาอยู่และที่ที่พวกเขาต้องการบริโภคเนื้อหา การลงทุนกับบริการหรือสื่อเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ ไม่เพียงเท่านั้น แต่การส่งข้อความก็ต้องเป็นเรื่องจริงและตอบสนองต่อกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับข้อความนั้นด้วยเช่นกัน"

1 ข้อมูลภายใน Twitch 2020