วิธีที่ผู้โฆษณาสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องผ่านสตรีมมิ่งทีวีและเสียง

วิธีหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของกลุ่มเป้าหมาย ไม่ใช่รบกวน คือการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย

"ที่นี่ที่ Amazon Ads เราช่วยให้แบรนด์สร้างการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างราบรื่นผ่านตัวเลือกที่หลากหลายและในสื่อสตรีมมิ่งที่แตกต่างกัน" Alan Moss รองประธานฝ่ายขายโฆษณาทั่วโลกของ Amazon Ads กล่าว

การสร้างการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย สามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ทำให้แบรนด์ของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้น ดังนั้น คุณจะเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายผ่านสตรีมมิ่งคอนเทนต์ได้อย่างไร

กลุ่มเป้าหมายสตรีมมิ่งกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และ Amazon Ads สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นได้ในที่ที่พวกเขาอยู่ "เนื้อหาสตรีมมิ่งทีวีของ Amazon และ Twitch เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายรายเดือนที่ไม่ซ้ำกันร่วมกันโดยมีผู้ชม 135 ล้านคนทั่วสหรัฐอเมริกา"¹ Moss กล่าว "เมื่อมองอีกมุมหนึ่ง นั่นเท่ากับผู้คน 1 ใน 3 ในสหรัฐอเมริกา"

ตัวอย่างหนึ่งของวิธีที่สตรีมมิ่งทีวีคอนเทนต์ของ Amazon สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคือผ่านการถ่ายทอดสดกีฬา Prime Video จะเป็นบ้านใหม่โดยเฉพาะสำหรับ Thursday Night Football โดยเริ่มต้นในปี 2022 การแข่งขัน National Football League (NFL) มีผู้ชมหลายสิบล้านคนรับชม อันที่จริงในปี 2020 Thursday Night Football อยู่ในอันดับที่ 2 ในการจัดอันดับรายการโทรทัศน์ตามตารางเวลาทั้งหมดซึ่งตามหลังแค่ Sunday Night Football เท่านั้น²

มันน่าตื่นเต้นด้วยตัวของมันเองอยู่แล้ว แต่ "อเมริกันฟุตบอลเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น" Moss กล่าว "Amazon กำลังขยายตัวด้วยการถ่ายทอดสดกีฬาและอีเว้นท์ทั่วโลก" การขยายตัวครั้งนี้รวมไปถึงรายการแข่งขันเทนนิส เช่น Roland-Garros ในฝรั่งเศส US Open สมาคมนักเทนนิสอาชีพหญิง (WTA) และสมาคมเทนนิสอาชีพ (ATP) ในสหราชอาณาจักร รายการแข่งขันฟุตบอล เช่น ยูฟ่าแชมเปียนส์ลีก (UEFA) ในเยอรมนีและอิตาลี ลีกเอิง 1 ในฝรั่งเศส และพรีเมียร์ลีกในสหราชอาณาจักร รวมถึงรายการแข่งขันบาสเกตบอล เช่น สมาคมบาสเกตบอลหญิงแห่งชาติ (WNBA) และทีมบาสเกตบอลประจำรัฐอาทิเช่น New York Yankees และ Seattle Sounders FC ในสหรัฐอเมริกา เป็นต้น

นอกเหนือจากการถ่ายทอดสดกีฬา แบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายผ่านความบันเทิง เช่น IMDb TV ซึ่งเป็น "เครือข่ายเวอร์ชันสมัยใหม่ที่มีการบอกเล่าเรื่องอย่างสร้างสรรค์และน่าพอใจอย่างลึกซึ้งในแบบที่กลุ่มเป้าหมายปรารถนาจะได้อย่างมาก" จากบริการสตรีมมิ่ง ดังที่ Moss อธิบายไว้ IMDb TV สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่าทีวีที่ออกอากาศตามเวลา ซึ่งเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ชม IMDb TV ไม่ได้สมัครบริการทีวีแบบเสียค่าใช้จ่าย ในกลุ่มผู้ชมเหล่านี้ มี 26% เป็นผู้ที่เลิกใช้บริการทีวีแบบเสียค่าใช้จ่ายและ 17% เป็นผู้ที่ไม่เคยใช้บริการทีวีทีวีแบบเสียค่าใช้จ่าย³

คอนเทนต์ใน Twitch อย่าง Thursday Night Football และ IMDb TV ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายสตรีมมิ่งได้ แต่คุณจะทำอย่างไรให้ประสบการณ์ โฆษณาสตรีมมิ่งทีวี สร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น โดยการทำให้ผู้ชมสามารถดำเนินการบางสิ่งแทนที่จะดูอย่างเดียว

Moss ได้แชร์กับกลุ่มเป้าหมาย unBoxed เกี่ยวกับวิธีที่โฆษณาแบบโต้ตอบซึ่งปัจจุบันอยู่ในรุ่นเบต้ากำลังสร้างประสบการณ์ของกลุ่มเป้าหมายที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วม

ผู้ชมสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ต่าง ๆ ในแอป IMDb TV บน Fire TV โดยใช้เสียงของตนหรือรีโมทโดยที่ไม่รบกวนประสบการณ์ในการรับชม พวกเขาสามารถทำการช้อปปิ้งบน Amazon ได้ เช่น "เพิ่มในรถเข็น" และ "เพิ่มในรายการ" เรากำลังนำเสนอการช้อปปิ้งแบบใหม่คือ "ส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้ฉัน" ไว้ในประสบการณ์โฆษณาวิดีโอแบบโต้ตอบ ซึ่งทำให้ผู้ชมสามารถขอรายละเอียดสินค้าผ่านทางอีเมลหรือโดยการสแกน QR โค้ดบนหน้าจอเพื่อเข้าชมหน้าแรกของแบรนด์

Moss ยังบอกว่าเรากำลังทำให้การมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายกับ Audio ads แบบโต้ตอบนั้นเป็นธรรมชาติมากขึ้นอีกด้วย ตัวอย่างเช่น หลังจากที่ได้ยิน Audio ads แบบโต้ตอบในขณะที่กำลังฟังโฆษณาที่สนับสนุน Amazon Music บนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ลูกค้าสามารถขอให้ Alexa "เตือนฉัน" "ส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้ฉัน" หรือ "เพิ่มในรถเข็น" ซึ่ง Alexa จะทราบว่าสินค้าใดที่นำเสนออยู่ในโฆษณาและเพิ่มรายการสินค้านั้นลงในรถเข็น หรือกำหนดการเตือนความจำที่เกี่ยวข้อง

โฆษณาแบบโต้ตอบเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายอย่างกระตือรือร้นมากขึ้น และช่วยให้กลุ่มเป้าหมายไม่จำเป็นต้องจดจำชื่อของสินค้าหรือบริการจากโฆษณาดังกล่าว การลดแรงต้านทานและทำให้เป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายในการลงมือดำเนินการจะช่วยทำให้ช่วงเวลาของการเชื่อมต่อเป็นการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าในเชิงบวก

¹ ข้อมูลภายใน Amazon 2021
² Hollywood Reporter สหรัฐอเมริกา มกราคม 2021
³ GfK Simmons สหรัฐอเมริกา 2020