ค้นหาวิธีที่จะเข้าใจข้อมูลเชิงลึกและกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยใช้ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon

วันที่ 29 ตุลาคม 2021

เมื่อแบรนด์ของคุณเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายใหม่ คำถามจะกลายเป็น: คุณจะรักษาความสัมพันธ์เหล่านั้นต่อไปได้อย่างไร แบรนด์ของคุณจะก้าวไปอีกขั้นโดยการสร้างและใช้ข้อมูลเชิงลึกของตนได้อย่างไร

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ Keerat Sharma ผู้อำนวยการ Ad Tech ที่ Amazon Ads ได้กล่าวถึงในประเด็นสำคัญของเขาที่งาน Amazon Ads 2021 Unboxed ซึ่งจัดกิจกรรมแบบเสมือนตั้งแต่วันที่ 26 ตุลาคมถึง 27 ตุลาคม ในประเด็นสำคัญนี้ Sharma ได้แชร์วิธีที่ Amazon Ads สร้างโซลูชันที่เรียกว่า ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) ที่แบรนด์สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้เพื่อช่วยให้นักการตลาดเข้าใจธุรกิจของตนได้ดีขึ้น

AMC ซึ่งถูกสร้างขึ้นบน Amazon Web Services (AWS) จะช่วยให้ผู้โฆษณาวางแผน วัด และเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญของตนโดยใช้ทั้งสื่อ Amazon และสัญญาณของตนเอง ด้วยการใช้ AMC ทาง Sharma อธิบายว่าแบรนด์สามารถส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าของตนและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกผ่าน กรวยการตลาด ด้วยฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์สำหรับทีมวิเคราะห์

"AMC มีสภาพแวดล้อมและความเป็นส่วนตัวที่ปลอดภัยที่ผลิตผลลัพธ์เฉพาะโดยรวมและแบบไม่ระบุตัวตนเท่านั้น ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ด้วยสัญญาณสื่อ Amazon ของคุณที่รวมอยู่ภายในที่เดียว" Sharma กล่าว

AMC เปิดให้ผู้โฆษณาสามารถซื้อสื่อผ่าน Amazon DSP ได้ทุกที่ และในช่วงสองปีที่ผ่านมา แบรนด์กว่าพันแบรนด์ได้รับเชิญให้ใช้ AMC ซึ่งพวกเขาสามารถเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างโปรแกรมโฆษณาที่ใช้ การปรับแต่งประสิทธิภาพ และใช้สัญญาณเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกและการปรับแต่งมากขึ้น

ประการแรก AMC ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่กำหนดเองซึ่งเหมาะกับความต้องการของตนผ่านมุมมองที่เรียบง่ายของสื่อ Amazon ทั้งหมด และผู้โฆษณาสามารถสร้างคำสั่งของตนเองหรือใช้แม่แบบของ Amazon Ads ประการที่สอง AMC ให้มุมมองแบบครบวงจรของสื่อ Amazon ต่อผู้โฆษณาของตนซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเจาะลึกลงไปว่าโปรแกรมโฆษณาที่แตกต่างกันสามารถส่งเสริมซึ่งกันและกันได้อย่างไร สุดท้าย AMC ช่วยให้ผู้โฆษณาใช้สัญญาณของตนเองเพื่อเข้าใจผลกระทบของการใช้จ่ายโฆษณาของตน โดยใช้การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของตนเองหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่พวกเขามี

ในช่วงสำคัญของ Sharma เขาสังเกตว่า GroupM ซึ่งเป็นบริษัทจัดการการลงทุนสื่อชั้นนำระดับโลกได้ใช้ AMC เพื่อช่วยเหลือธุรกิจและลูกค้าของตนอย่างไร Krystal Olivieri ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรม GroupM ได้พูดคุยกับ Sharma และกลุ่มเป้าหมายในช่วงสำคัญ เธอแบ่งปันวิธีที่ AMC ช่วยให้ GroupM เข้าใจลูกค้าของผู้โฆษณาของพวกเขาได้ดีขึ้นมาก

"สำหรับเรา AMC ช่วยให้ตัวแทนของเราสามารถปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกใหม่สำหรับลูกค้าของเราเกี่ยวกับผู้บริโภคของตน สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถมอบวิธีที่สร้างสรรค์ การปรับแต่ง และความเฉพาะเจาะจงแก่ลูกค้าของเราแต่ละคน เพื่อทำความเข้าใจลูกค้า วัดประสิทธิภาพ และปรับแคมเปญของตนให้เหมาะสม" Olivieri กล่าว

นอกจากนี้ GroupM ยังมุ่งมั่นที่จะทำให้การโฆษณาทำงานได้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภค เธออธิบายว่า บริษัทสนับสนุนความสามารถที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก ซึ่งช่วยให้มีวิธีการพัฒนาและวัดแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกได้ดีขึ้น และด้วยสภาพแวดล้อมความเป็นส่วนตัวที่ปลอดภัยของ AMC GroupM สามารถช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและประสิทธิภาพของสื่อในขณะที่รักษาความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

Olivieri เน้นย้ำว่าสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ใช้ข้อมูลเชิงลึกของตนเองเพื่อให้การโฆษณามีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอย่างเต็มที่

"เครื่องมืออย่าง AMC มีประโยชน์อย่างมากสำหรับแบรนด์ที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรง โดยการใช้งานข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นด้วยสัญญาณ Amazon Ads ซึ่งช่วยให้เราผลักดันโฆษณาที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับพวกเขา" เธอกล่าว

เมื่อพูดถึงแนวโน้มใหม่ในการโฆษณา Olivieri บอก Sharma ว่า เธอเชื่อว่าจะมีนวัตกรรมและความก้าวหน้ามากขึ้นในการวิเคราะห์การคาดการณ์ การผลักดันนี้จะช่วยให้แบรนด์เข้าใจแนวโน้มของลูกค้าได้ดีขึ้น คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในอนาคต และช่วยในการวางแผนแคมเปญที่ดีขึ้น

"และ AMC ได้เข้าใกล้กับอนาคตและสิ่งที่เป็นไปได้อีกขั้น" เธอกล่าว

เจาะลึกความครอบคลุมเต็มรูปแบบของเรา เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชันการโฆษณาและการตลาดใหม่ ๆ และเจาะลึกถึงแนวโน้มและแนวคิดอื่น ๆ ที่กล่าวถึงในงาน unBoxed ของ Amazon Ads