AWS และ AMC ช่วยผู้โฆษณาเปิดใช้งานข้อมูลเชิงลึกผ่านช่องทางการตลาด

20 มกราคม 2023 | โดย Jareen Imam ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายเนื้อหาและบรรณาธิการ และ Marisa Levine ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาดสินค้า

ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon
เนื้อหาในงาน CES

บล็อกโพสต์นี้เป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาในงาน CES จาก Amazon Ads เราได้จัดแสดงข้อมูลเชิงลึก แนวโน้ม และสินค้าใหม่ ๆ ที่สามารถช่วยแบรนด์ปรับปรุงกลยุทธ์ด้านการตลาดและทำให้ธุรกิจเติบโตได้ ระหว่างการประชุมซึ่งจัดขึ้นในวันที่ 5-8 มกราคม 2023 ที่ลาสเวกัส

ในช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยความกระจัดกระจายของกลุ่มเป้าหมาย ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ และการหยุดชะงักของเทคโนโลยี ผู้โฆษณาต้องการความมั่นใจว่ารายจ่ายด้านโฆษณาและแคมเปญการตลาดของตนทำงานอย่างแข็งขันมากขึ้น Amazon Web Services (AWS) และ Amazon Ads สามารถช่วยให้ผู้โฆษณาเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของตนได้ โดยการเปิดใช้งานข้อมูลเชิงลึกในช่องทางการตลาดและการโฆษณา

ที่งาน CES หนึ่งในงานประชุมด้านเทคโนโลยีที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลก Amazon Ads นั่งคุยกับผู้นำแบรนด์และพันธมิตรตัวแทนโฆษณาในสตูดิโอเนื้อหาของเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย การครองอันดับหนึ่งในใจ และการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความรักและความภักดีต่อแบรนด์ ในการประชุมปี 2023 เราได้สัมภาษณ์ Miranda Chen ผู้อำนวยการฝ่ายการเติบโตและการสร้างรายได้จากระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) ที่ Amazon Ads ซึ่งเธอมุ่งเน้นที่การผลักดันการเติบโตและการนำ AMC มาใช้ ผ่านพันธมิตร สินค้าใหม่ และโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมสำหรับลูกค้า

ในระหว่างการสนทนา Chen ได้แบ่งปันวิธีที่ AWS และ Amazon Ads สามารถช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายกับ AMC เจาะลึกบทสัมภาษณ์ด้านล่างนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

อะไรคือความท้าทายยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้โฆษณาต้องเผชิญ เมื่อต้องวัดผลการลงทุนข้ามสื่อ

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเป็นเรื่องท้าทายกว่าที่เคย ช่องทางสื่อใหม่ ๆ ส่งผลให้เกิดสัญญาณที่กระจัดกระจายและไม่ต่อเนื่อง เส้นทางของลูกค้าที่ซับซ้อนผ่านหน้าจอต่าง ๆ ทำให้ยากต่อการปรับแต่งและมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง และการปกป้องความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับลูกค้าและเรา นอกจากนี้ นักการตลาดยังอยู่ภายใต้แรงกดดันที่เพิ่มขึ้น ในการพิสูจน์ผลกระทบของการลงทุนข้ามสื่อ

Amazon Ads ทำงานอย่างไรเพื่อช่วยแก้ปัญหาเหล่านั้น

ระบบคลาวด์การตลาดของ หรือโดยทั่วไปเรียกว่า AMC เป็นหัวใจหลักของกลยุทธ์นี้ AMC เป็นโซลูชันคลีนรูมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด และค้นพบผลกระทบของการลงทุนข้ามสื่อสำหรับลูกค้า Amazon Ads

AMC ช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงสัญญาณมากมายจาก Amazon ทั้งยังมีการรวมสัญญาณจากอีเว้นท์ของ Amazon เข้ากับข้อมูลเชิงลึกจากบุคคลที่หนึ่ง เพื่อช่วยสร้างมุมมองแบบองค์รวมของผลกระทบทางการตลาดที่ใดก็ตามที่ลูกค้าใช้เวลา*

AMC สร้างขึ้นบน AWS และลูกค้าสามารถเลือกที่จะจัดเก็บสัญญาณจากบุคคลที่หนึ่งไว้บน AWS Amazon Ads และ AWS ร่วมกันช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงสัญญาณจากกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์สัญญาณเหล่านั้นเพื่อผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจ และเปิดใช้งานข้อมูลเชิงลึกในช่องทางโฆษณาและการตลาด

ลูกค้าควรคิดอย่างไรเกี่ยวกับการใช้ Amazon Ads และ AWS ร่วมกัน

ลูกค้าที่จัดเก็บข้อมูลเชิงลึกของตนบน AWS กำลังมองหาวิธีที่คล่องตัวในการวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกด้วยสัญญาณของ Amazon Ads ผ่าน AMC และเรามีโซลูชันร่วมกันสองโซลูชันที่ช่วยในเรื่องนี้:

  • AMC Uploader จาก AWS ช่วยให้ลูกค้า Amazon Ads อัพโหลดสัญญาณของลูกค้าไปยังอินสแตนซ์ของตนบน AMC ได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องทุ่มเททรัพยากรด้านไอทีเพื่อสร้างและสนับสนุนเวิร์กโฟลว์การอัพโหลด
  • ข้อมูลเชิงลึกของ AMC บน AWS ช่วยให้ผู้โฆษณาและตัวแทนโฆษณาที่ใช้แคมเปญบน Amazon Ads ติดตั้งใช้งานบริการ AWS เพื่อวิเคราะห์และแสดงภาพการรายงานจาก AMC API ได้อย่างง่ายดาย

โซลูชันทั้งสองนี้ร่วมกันช่วยให้ลูกค้าลดเวลาในการติดตั้งใช้งานและเพิ่มความคล่องตัวในการนำข้อมูลเข้าสู่ AMC

AMC และความร่วมมือระหว่าง Amazon Ads กับ AWS จะเป็นอย่างไรต่อไป

นอกเหนือจากการสร้างโซลูชันร่วมกันมากขึ้นในนามของลูกค้าแล้ว AMC จะใช้ AWS Clean Room เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่ ชุดการควบคุมอันหลากหลายที่ปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของ AWS Clean Rooms จะช่วยให้นักการตลาดสามารถใช้สัญญาณของตนเองใน AMC ได้ โดยไม่จำเป็นต้องจัดเก็บหรือรักษาสำเนาของสัญญาณไว้นอกสภาพแวดล้อมของ AWS

* AMC ยอมรับเฉพาะข้อมูลที่ใช้นามแฝงเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดในอินสแตนซ์ AMC ของผู้โฆษณาจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Amazon อย่างเคร่งครัด Amazon จะไม่สามารถส่งออกหรือเข้าถึงสัญญาณของผู้โฆษณาได้ ผู้โฆษณาสามารถเข้าถึงผลลัพธ์แบบรวมและไม่ระบุตัวตนจาก AMC เท่านั้น