เปิดตัวที่ unBoxed: โซลูชันใหม่ของ Amazon Ads สามารถช่วยให้แบรนด์เข้าใจและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น

26 ตุลาคม 2021

การสร้างแบรนด์ต้องใช้เวลา แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากไม่เพียงแต่สามารถเข้าถึงลูกค้าของตนได้เท่านั้น แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่คงอยู่ยาวนานอีกด้วย แบรนด์สามารถทำเช่นนี้ได้ในหลากหลายวิธี รวมถึงการสร้างการเชื่อมต่อผ่านการโต้ตอบและการส่งข้อความ ซึ่งจะเป็นสิ่งที่กำหนดรูปแบบของประสบการณ์ลูกค้ากับแบรนด์ บริการ และข้อเสนอเกี่ยวกับสินค้าของแบรนด์

การเป็นอันดับหนึ่งในใจมีความสำคัญต่อแบรนด์ เพราะนี่คือเหตุผลที่การทำการตลาดแบรนด์เป็นวิธีการที่เป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย แต่แบรนด์จะรู้ได้อย่างไรว่าแคมเปญการโฆษณาของตนกำลังสร้างผลกระทบหรือไม่ ที่ unBoxed 2021 ซึ่งจัดขึ้นวันที่ 26 ถึง 27 ตุลาคม Amazon Ads ได้เปิดตัวโซลูชันการโฆษณาสี่รูปแบบที่สามารถช่วยให้แบรนด์เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของตนและเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น

สร้างข้อมูลพื้นฐานด้วยเมทริกซ์แบรนด์ (βeta)

เมทริกซ์แบรนด์ของ Amazon ทำให้แบรนด์สามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดแบบออร์แกนิคและมีข้อมูลครบถ้วนมากขึ้นจากบริการที่ต้องชำระเงิน เมทริกซ์แบรนด์เป็นโซลูชันการตรวจวัดแบบบริการตนเองที่นอกเหนือไปจากการดำเนินการที่มาจากโฆษณาเพื่อช่วยให้แบรนด์ทุกขนาดสามารถวัดปริมาณและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตนเองได้ใน Amazon Store ตามการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งที่สามารถคาดการณ์ยอดขายที่เกิดขึ้นจริงบน Amazon ได้

เมทริกซ์แบรนด์จะช่วยให้แบรนด์เข้าใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับคุณค่าของการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งที่แตกต่างกัน เมื่อที่ลูกค้าผ่านขั้นตอนแรกๆ ของการช้อปปิ้งไปสู่การซื้อจนถึงการมีความภักดี แบรนด์สามารถใช้ชุดเมทริกซ์ของการรับรู้และการพิจารณานี้เพื่อวัดมูลค่าในระยะยาวของการมีส่วนร่วมของแบรนด์ และประเมินสิ่งที่ผลักดันการเติบโตสำหรับธุรกิจของตนเองได้อีกด้วย

นอกจากนี้แบรนด์ยังสามารถเจาะลึกลงไปในข้อมูลเชิงลึกของการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งโดยการดูยอดขายที่สร้างขึ้นในช่วงย้อนหลัง 12 เดือน และติดตามประสิทธิภาพการดำเนินงานที่สัมพันธ์กับหมวดหมู่สินค้าโดยรวม

ค้นพบสิ่งที่ได้ผลดีด้วยการยกระดับแบรนด์ Amazon(βeta)

คุณสามารถมีแคมเปญที่ยอดเยี่ยมได้ แต่คุณรู้ได้อย่างไรว่าแคมเปญนั้นได้ผลจริง

การใช้การยกระดับแบรนด์ Amazon ทำให้ผู้โฆษณาของ Amazon DSP สามารถทำการศึกษาเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และสามารถนำไปดำเนินการได้ในระดับที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจผลกระทบจากความพยายามทางการตลาดแบรนด์ของตน แบรนด์สามารถวัดปริมาณผลกระทบสำหรับวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่แตกต่างกันหกประการ เช่น การรับรู้ ความชอบ และความตั้งใจ โดยอิงจากการตอบแบบสำรวจจากแผงตัวเลือกการเข้าร่วมของนักช้อป Amazon การสำรวจสามารถสร้างขึ้นในเวลาเพียงไม่กี่นาทีโดยใช้แม่แบบใน Amazon DSP

โซลูชันการตรวจวัดนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถสำรวจกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการแสดงโฆษณา รวมถึงกลุ่มควบคุมที่จำลองโดยการเรียนรู้ของเครื่อง คำตอบจากทั้งสองกลุ่มจะช่วยให้แบรนด์เข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของตน

การศึกษาการยกระดับแบรนด์ Amazon ได้รับการขับเคลื่อนโดย Amazon Shopper Panel ซึ่งเป็นโปรแกรมแบบเลือกรับตามการเชิญเท่านั้น โดยผู้เข้าร่วมสามารถได้รับรางวัลรายเดือนโดยการเลือกแชร์ใบเสร็จรับเงินจากการซื้อที่ทำนอก Amazon.com หรือโดยการตอบแบบสำรวจสั้นๆ

รับข้อมูลเชิงลึกที่เจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon

บางครั้งแบรนด์ก็ต้องการที่จะมองเห็นภาพแบบสมบูรณ์ ซึ่งนั่นคือสิ่งที่ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon สามารถช่วยได้

ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon หรือ AMC เป็นโซลูชันการตรวจวัดแบบองค์รวมที่ช่วยให้แบรนด์เจาะลึกสู่การวิเคราะห์แบบกำหนดเองและสร้างข้อมูลเชิงลึกแบบข้ามสื่อ AMC ทำให้ผู้โฆษณาสามารถเรียกใช้การสืบค้นแบบรวมใด ๆ ก็ตามกับสัญญาณของ Amazon Ads อย่างเช่นจำนวนการแสดงของโฆษณา ยอดคลิก และคอนเวอร์ชัน ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon ที่สร้างขึ้นบน Amazon Web Services มอบสภาพแวดล้อมที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัยให้แบรนด์สามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมและปรับแต่งการวิเคราะห์ตามความต้องการของตนได้ AMC มีคุณสมบัติใหม่บางอย่างที่สามารถช่วยให้ผู้โฆษณาตัดสินใจด้านการตลาดอย่างมีข้อมูลมากขึ้น

ผู้โฆษณาสามารถอัพโหลดสัญญาณที่ใช้นามแฝงของตัวเองลงในอินสแตนซ์ AMC ของตน และทำการสืบค้นสัญญาณดังกล่าวควบคู่ไปกับสัญญาณระดับอีเว้นท์จากแคมเปญ Amazon Ads วิธีนี้จะช่วยให้แบรนด์ได้รับการวิเคราะห์แบบองค์รวมมากขึ้น และทำให้สามารถมองเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการตลาดข้ามช่องทางได้มากขึ้น

เมื่อไม่นานมานี้ AMC ได้เพิ่มไลบรารีการสืบค้นคำแนะนำที่มอบการสืบค้นเพื่อทำการวิเคราะห์ที่มีแม่แบบจากตัวเลือกการตรวจวัดที่มีอยู่หลากหลาย ผู้โฆษณาสามารถเลือกที่จะเรียกใช้การสืบค้นเหล่านี้ได้ด้วยคลิกเดียวหรือปรับแต่งการสืบค้นเหล่านั้น ไลบรารีนี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายใน AMC UI

เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วย Brand Follow

เมื่อลูกค้าพบแบรนด์ที่ตนรัก ลูกค้าสามารถติดตามแบรนด์นั้นได้อย่างง่ายดายโดยการเลือกปุ่ม “ติดตาม” บนร้านค้า โพสต์ หรือ Amazon Live Brand Follow ช่วยส่งเสริมการเชื่อมต่อที่ภักดีในระยะยาวระหว่างนักช้อป Amazon กับแบรนด์ที่นักช้อปโปรดปราน ปัจจุบัน มีความสัมพันธ์แบบติดตามมากกว่า 20 ล้านความสัมพันธ์ระหว่างนักช้อปและแบรนด์ในร้านค้าของ Amazon

ผู้ติดตามยังสามารถดูข้อเสนอและสินค้าใหม่ๆ ที่เข้ามาใน “จากแบรนด์ที่คุณติดตาม” ใหม่บนโฮมเพจของ Amazon อีกด้วย วิธีนี้ทำให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับแบรนด์ต่างๆ ในหลายขั้นตอนของกระบวนการช้อปปิ้งของตน Brand Follow มอบอีกวิธีหนึ่งให้ลูกค้าในการปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งบน Amazon ของตน ตัวอย่างเช่น นักช้อปจะได้รับการแจ้งเตือนบนมือถือเมื่อแบรนด์กำลังจะสตรีมบน Amazon Live

แบรนด์ยังสามารถที่จะเริ่มต้นแคมเปญอีเมลเกี่ยวกับการประกาศสินค้าใหม่และข้อเสนอต่างๆ ซึ่ง Amazon จะส่งไปยังนักช้อปที่เลือกติดตามแบรนด์ดังกล่าวอีกด้วย

Amazon Ads จะยังคงสร้างประสบการณ์เพิ่มเติมที่จัดแสดงสินค้าและเนื้อหาให้กับผู้ติดตามของแบรนด์ตลอดกระบวนการช้อปปิ้งต่อไป

ลงทะเบียนตอนนี้ เพื่อดูเซสชันทั้งหมดของ unBoxed และติดตามเรื่องราวทั้งหมดของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการโฆษณาและการตลาดใหม่ๆ ของเรา และเจาะลึกแนวคิดหลักที่มีการหารือกันในงานประชุมประจำปีของ Amazon Ads